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文檔簡(jiǎn)介

窗簾顧客忠誠(chéng)計(jì)劃協(xié)議編號(hào):__________

甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)名稱:__________

甲方地址:__________

乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)名稱:__________

乙方地址:__________

鑒于甲方經(jīng)營(yíng)窗簾業(yè)務(wù)多年,為提升顧客滿意度,增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度,甲方?jīng)Q定實(shí)施窗簾顧客忠誠(chéng)計(jì)劃(以下簡(jiǎn)稱“本計(jì)劃”)。本協(xié)議旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),規(guī)范本計(jì)劃的實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)甲乙雙方的共同利益。

本協(xié)議的目的是通過(guò)提供一系列優(yōu)惠措施,吸引顧客持續(xù)購(gòu)買甲方產(chǎn)品,提高顧客對(duì)甲方的忠誠(chéng)度,進(jìn)而提升甲方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

雙方的責(zé)任和義務(wù):

甲方責(zé)任和義務(wù):

1.甲方應(yīng)確保本計(jì)劃內(nèi)容的真實(shí)性、合法性和有效性,不得以任何形式欺詐乙方。

2.甲方應(yīng)按照本計(jì)劃規(guī)定,向乙方提供相應(yīng)的優(yōu)惠措施和積分獎(jiǎng)勵(lì)。

3.甲方有責(zé)任對(duì)乙方提供的信息進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方。

4.甲方應(yīng)在本計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,積極宣傳本計(jì)劃的優(yōu)勢(shì),提高乙方對(duì)本計(jì)劃的認(rèn)知度和參與度。

5.甲方應(yīng)建立健全的顧客服務(wù)制度,及時(shí)解決乙方在參與本計(jì)劃過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

6.甲方應(yīng)定期對(duì)本計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整計(jì)劃內(nèi)容,確保計(jì)劃的有效性和可持續(xù)性。

乙方責(zé)任和義務(wù):

1.乙方應(yīng)如實(shí)填寫個(gè)人信息,保證信息的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。

2.乙方在參與本計(jì)劃過(guò)程中,應(yīng)遵守甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)則,不得利用本計(jì)劃進(jìn)行任何違法活動(dòng)。

3.乙方應(yīng)積極參與本計(jì)劃活動(dòng),按照甲方要求完成相關(guān)任務(wù),以獲取積分獎(jiǎng)勵(lì)。

4.乙方在積分累積過(guò)程中,應(yīng)妥善保管積分賬戶,不得將積分賬戶轉(zhuǎn)讓或贈(zèng)與他人。

5.乙方在參與本計(jì)劃活動(dòng)時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方規(guī)定,不得損害甲方合法權(quán)益。

6.乙方對(duì)本計(jì)劃產(chǎn)生的任何疑問(wèn),應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系,尋求解決方案。

7.乙方在積分兌換過(guò)程中,應(yīng)按照甲方規(guī)定的時(shí)間和方式兌換,不得逾期或以其他方式兌換。

雙方權(quán)利:

1.甲方有權(quán)對(duì)本計(jì)劃進(jìn)行解釋和說(shuō)明,有權(quán)調(diào)整計(jì)劃內(nèi)容。

2.甲方有權(quán)對(duì)乙方參與本計(jì)劃的行為進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方遵守計(jì)劃規(guī)定。

3.乙方有權(quán)了解本計(jì)劃的具體內(nèi)容,有權(quán)參與本計(jì)劃活動(dòng)。

4.乙方有權(quán)要求甲方解決在參與本計(jì)劃過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

5.乙方有權(quán)根據(jù)本計(jì)劃規(guī)定,兌換相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)。

雙方義務(wù):

1.甲方有義務(wù)向乙方提供真實(shí)、合法、有效的優(yōu)惠措施。

2.甲方有義務(wù)保護(hù)乙方的個(gè)人信息,不得泄露給任何第三方。

3.甲方有義務(wù)在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,積極宣傳本計(jì)劃,提高乙方認(rèn)知度。

4.甲方有義務(wù)建立健全的顧客服務(wù)制度,及時(shí)解決乙方問(wèn)題。

5.乙方有義務(wù)如實(shí)填寫個(gè)人信息,遵守計(jì)劃規(guī)定。

6.乙方有義務(wù)積極參與本計(jì)劃活動(dòng),完成相關(guān)任務(wù)。

7.乙方有義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方規(guī)定,不得損害甲方合法權(quán)益。

合同金額與支付方式:

本合同的總金額(以下簡(jiǎn)稱“合同金額”)為人民幣_(tái)_________元整(大寫:_________________________)。

支付方式如下:

1.首付款:乙方應(yīng)在簽訂本合同之日起__________個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付合同金額的__________%,即人民幣_(tái)_________元作為首付款。

2.進(jìn)度款:甲方在完成合同約定的__________后,乙方應(yīng)在收到甲方提供的相應(yīng)進(jìn)度付款通知之日起__________個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付合同金額的__________%,即人民幣_(tái)_________元作為進(jìn)度款。

3.結(jié)算款:本合同約定的全部工作完成后,甲方應(yīng)向乙方提供最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。乙方應(yīng)在收到該報(bào)告之日起__________個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付合同金額的__________%,即人民幣_(tái)_________元作為結(jié)算款。

4.逾期付款:如乙方未按上述約定時(shí)間支付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同金額的__________%作為違約金,直至實(shí)際支付款項(xiàng)為止。

5.額外費(fèi)用:如因乙方原因?qū)е潞贤悠诨蛟黾宇~外費(fèi)用,乙方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付給甲方。

6.付款方式:本合同的款項(xiàng)支付將通過(guò)以下方式之一進(jìn)行:

a)銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)將款項(xiàng)直接轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶。

b)支票支付:乙方應(yīng)開具以甲方為收款人的支票,并在支票上注明合同編號(hào)。

7.付款憑證:乙方支付款項(xiàng)后,應(yīng)保留付款憑證,并在支付完成后__________個(gè)工作日內(nèi)將付款憑證復(fù)印件提交給甲方。

8.付款條件:所有付款均以甲方實(shí)際完成工作并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格為條件。

甲方收到乙方支付的款項(xiàng)后,應(yīng)及時(shí)出具相應(yīng)的收款憑證,以證明甲方已收到款項(xiàng)。本合同金額及支付方式為本合同的重要組成部分,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制:

一、違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

a)若甲方未按合同約定時(shí)間完成工作或提供產(chǎn)品,應(yīng)向乙方支付合同金額的__________%作為違約金。

b)若甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。

c)若甲方違反保密義務(wù),泄露乙方信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約責(zé)任:

a)若乙方未按合同約定支付款項(xiàng),應(yīng)向甲方支付合同金額的__________%作為違約金。

b)若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。

二、爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決方式:本合同項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至下列機(jī)構(gòu)解決:

a)訴訟:任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

b)仲裁:任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

2.適用法律:本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

3.管轄法院:本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用:因解決爭(zhēng)議而產(chǎn)生的所有費(fèi)用(包括但不限于律師費(fèi)、仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等),由敗訴方承擔(dān),除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。

三、不可抗力

1.不可抗力事件:本合同所稱不可抗力事件是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。

2.不可抗力處理:如發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并盡力采取措施減輕損失。在本合同約定的不可抗力事件持續(xù)期間,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同,并互不追究責(zé)任。

四、其他

1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

附則:

一、生效條件

1.本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

2.本合同生效前,甲乙雙方應(yīng)確保已履行各自的權(quán)利義務(wù),包括但不限于提供真實(shí)有效的資料、完成必要的審批手續(xù)等。

二、有效期

1.本合同的有效期為自生效之日起__________年。

2.本合同期滿后,如甲乙雙方無(wú)異議,可協(xié)商續(xù)簽本合同。

三、變更和終止條款

1.變更:本合同在有效期內(nèi),任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。如需變更,雙方應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的一部分。

2.終止:

a)本合同因履行完畢、雙方協(xié)商一致解除或因不可抗力等原因終止。

b)如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

c)本合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算,并互不追究對(duì)方的責(zé)任。

四、通知

1.除非本合同另有約定,任何一方給對(duì)方的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并送達(dá)至對(duì)方在合同中指定的地址。

2.如一方地址變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,否則因地址變更導(dǎo)致的通知延誤或無(wú)法送達(dá),由變更方自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

五、法律適用和爭(zhēng)議解決

1.本合同的解釋、履行、變更、解除及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

2.本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

六、其他

1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

3.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對(duì)甲乙雙方具有約束力。

附件:

1.附件一:窗簾顧客忠誠(chéng)計(jì)劃詳細(xì)方案

包括積分規(guī)則、優(yōu)惠措施、積分兌換方式、活動(dòng)時(shí)間安排等具體內(nèi)容。

2.附件二:產(chǎn)品清單及價(jià)格表

列出甲方提供的窗簾產(chǎn)品種類、型號(hào)、顏色、尺寸及對(duì)應(yīng)的價(jià)格信息。

3.附件三:顧客隱私保護(hù)政策

詳細(xì)說(shuō)明甲方如何收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)顧客的個(gè)人隱私信息。

4.附件四:甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

為證明甲方合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的復(fù)印件。

5.附件五:乙方身份證復(fù)印件

為證明乙方身份的身份證復(fù)印件。

6.附件六:乙方簽訂合同授權(quán)委托書(如有)

如乙方為授權(quán)代表,需提供授權(quán)委托書的復(fù)

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