公司客戶免責(zé)協(xié)議書鑒于甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）在業(yè)務(wù)合作過程中，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，避免潛在糾紛，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下免責(zé)協(xié)議：1.協(xié)議背景甲方作為委托方，乙方作為服務(wù)方，雙方在業(yè)務(wù)合作中應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。本協(xié)議旨在明確雙方在合作過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險及責(zé)任承擔(dān)，以保障雙方的合法權(quán)益。2.免責(zé)條款2.1不可抗力任何一方因不可抗力（包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等）導(dǎo)致無法履行協(xié)議約定的義務(wù)時，不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭受不可抗力的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料，以便雙方協(xié)商解決方案。2.2第三方責(zé)任在合作過程中，若因第三方原因?qū)е聟f(xié)議無法履行或產(chǎn)生糾紛，雙方均不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。但遭受第三方侵害的一方應(yīng)及時采取措施保護(hù)自身權(quán)益，并通知對方，雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。2.3信息保密雙方在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密或其他敏感信息，應(yīng)嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。若因?qū)Ψ皆驅(qū)е滦畔⑿孤?，甲方不承?dān)賠償責(zé)任；若因甲方原因?qū)е滦畔⑿孤?，乙方有?quán)要求甲方賠償由此產(chǎn)生的損失。2.4服務(wù)瑕疵乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，但因技術(shù)限制或其他客觀原因?qū)е路?wù)存在瑕疵，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。但乙方應(yīng)積極采取措施彌補(bǔ)瑕疵，并通知甲方，雙方應(yīng)協(xié)商解決方案。2.5法律合規(guī)雙方在合作過程中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，若因違反法律法規(guī)導(dǎo)致協(xié)議無法履行或產(chǎn)生糾紛，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。但違反法律法規(guī)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此產(chǎn)生的損失。3.爭議解決3.1協(xié)商解決雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方可提交至協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。3.2仲裁解決雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議，可提交至協(xié)議簽訂地仲裁委員會仲裁解決。仲裁裁決具有法律效力，雙方應(yīng)自覺履行。4.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。協(xié)議期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。5.其他5.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。5.2本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方書面同意，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（簽字）：日期：__