引言消防安全是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的“生命線”，直接關(guān)系到員工生命安全、財產(chǎn)安全及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)《中華人民共和國消防法》《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》（公安部61號令）等法規(guī)要求，企業(yè)必須建立健全消防安全管理制度，規(guī)范操作流程，落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。本文結(jié)合實踐經(jīng)驗，從制度體系“操作流程”“保障措施”三方面，系統(tǒng)解析企業(yè)消防安全管理的核心內(nèi)容，為企業(yè)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、可落地的消防管理體系提供參考。一、消防安全管理制度體系消防安全管理制度是企業(yè)消防管理的“綱”，需覆蓋責(zé)任、巡查、設(shè)施、教育、應(yīng)急等全環(huán)節(jié)，確?！叭巳擞胸?zé)、事事有規(guī)”。（一）消防安全責(zé)任制度核心要求：明確“分級負責(zé)、層層落實”的責(zé)任體系，將消防責(zé)任納入崗位說明書。企業(yè)主要負責(zé)人（法定代表人/總經(jīng)理）：對本單位消防安全工作全面負責(zé)，履行“制定消防制度、保障消防經(jīng)費、組織演練、督促整改”等職責(zé)；分管消防安全負責(zé)人（如安全總監(jiān)）：協(xié)助主要負責(zé)人統(tǒng)籌消防工作，負責(zé)制度執(zhí)行、設(shè)施維護、培訓(xùn)演練等具體工作；部門負責(zé)人（如生產(chǎn)部、后勤部經(jīng)理）：對本部門消防工作負責(zé)，落實每日巡查、員工教育、隱患整改等任務(wù)；消防管理員（專職/兼職）：負責(zé)日常消防管理，包括設(shè)施檢查、臺賬記錄、演練組織、隱患排查等；員工：遵守消防制度，掌握基本消防技能，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告，參與應(yīng)急處置。落地要點：簽訂《消防安全責(zé)任書》，明確各層級責(zé)任清單，每年考核責(zé)任落實情況，將消防績效與評優(yōu)、晉升掛鉤。（二）防火巡查與檢查制度核心要求：通過“日常巡查+定期檢查”，及時發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患。日常巡查：頻率：每日1次（重點部位如倉庫、配電室、廚房需增加至每日2次）；責(zé)任人員：部門負責(zé)人、消防管理員或崗位員工；巡查內(nèi)容：①用火、用電有無違規(guī)（如亂拉電線、明火作業(yè)未審批）；②消防通道、安全出口是否暢通（無雜物堆放、門未鎖閉）；③消防設(shè)施是否完好（滅火器壓力正常、消火栓有水、應(yīng)急照明能啟動）；④重點部位（如易燃品倉庫）是否有人值班。記錄要求：填寫《防火巡查記錄表》，注明巡查時間、部位、問題及處理情況，巡查人員簽字歸檔。定期檢查：頻率：每月1次全面檢查，每季度1次重點檢查（如節(jié)假日前后、季節(jié)變化時）；責(zé)任人員：分管領(lǐng)導(dǎo)、消防管理員、各部門負責(zé)人聯(lián)合檢查；檢查內(nèi)容：①消防制度執(zhí)行情況（如培訓(xùn)、演練是否到位）；②消防設(shè)施檢測報告（如自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)是否在有效期內(nèi)）；③隱患整改落實情況（前期發(fā)現(xiàn)的問題是否解決）。整改要求：當(dāng)場能整改的（如通道堆放雜物）立即整改；無法當(dāng)場整改的（如消防設(shè)施損壞），制定整改方案（明確責(zé)任人和期限），跟蹤落實并記錄。（三）消防設(shè)施設(shè)備管理制度核心要求：確保消防設(shè)施“完好有效、隨時可用”。設(shè)施分類管理：固定消防設(shè)施（如自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)）：委托具備資質(zhì)的消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)每年檢測1次，每季度維護1次（如清洗噴頭、測試報警功能）；移動消防設(shè)施（如滅火器、消防應(yīng)急燈、防毒面具）：每月檢查1次（滅火器壓力是否在正常范圍、應(yīng)急燈電池是否有效），過期或損壞的及時更換；重點部位設(shè)施（如廚房的滅火毯、倉庫的防火門）：每日檢查狀態(tài)（防火門是否關(guān)閉、滅火毯是否在位）。臺賬管理：建立《消防設(shè)施設(shè)備臺賬》，記錄設(shè)施名稱、型號、安裝位置、購買日期、檢測日期、維護記錄等信息，確保追溯性。（四）消防安全教育培訓(xùn)制度核心要求：讓員工“懂消防、會操作、能應(yīng)急”。培訓(xùn)對象：全體員工（包括新入職、轉(zhuǎn)崗、外包人員）；培訓(xùn)內(nèi)容：基礎(chǔ)理論：消防法規(guī)（如《消防法》）、本單位消防制度、火災(zāi)危害及預(yù)防常識；技能操作：滅火器、消火栓使用方法，初期火災(zāi)撲救技巧，人員疏散流程；應(yīng)急處置：火災(zāi)報警方法、疏散路線識別、濃煙環(huán)境逃生技巧（如用濕毛巾捂口鼻、低姿行走）。培訓(xùn)頻率：新員工：入職24小時內(nèi)完成崗前消防培訓(xùn)，考核合格后方可上崗；在職員工：每年至少開展1次全員消防培訓(xùn)，每半年開展1次重點崗位（如消防管理員、倉庫管理員）專項培訓(xùn)；特殊情況：企業(yè)新增消防設(shè)施、修改應(yīng)急預(yù)案后，及時組織針對性培訓(xùn)?？己朔绞剑翰捎霉P試+實操（如滅火器使用）結(jié)合，考核不合格的重新培訓(xùn)，直至合格。（五）應(yīng)急準(zhǔn)備制度核心要求：制定應(yīng)急預(yù)案，定期演練，提高應(yīng)急處置能力。應(yīng)急預(yù)案制定：內(nèi)容：包括火災(zāi)報警流程、初期火災(zāi)撲救流程、人員疏散流程、應(yīng)急救援分工（如滅火組、疏散組、醫(yī)療組）、聯(lián)系方式（消防部門、醫(yī)院、內(nèi)部負責(zé)人）；審批：經(jīng)主要負責(zé)人審核，報當(dāng)?shù)叵啦块T備案。演練要求：頻率：每年至少開展1次全員綜合演練（如模擬倉庫火災(zāi)），每半年開展1次專項演練（如人員疏散演練、滅火器使用演練）；組織：由分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，消防管理員具體實施，提前通知員工（避免恐慌），邀請消防部門指導(dǎo)；評估改進：演練后召開總結(jié)會，評估演練效果（如疏散時間是否達標(biāo)、滅火動作是否規(guī)范），針對問題修改應(yīng)急預(yù)案（如調(diào)整疏散路線、補充消防設(shè)施）。二、消防安全操作流程規(guī)范操作流程是消防管理的“術(shù)”，需做到“步驟清晰、簡單易行”，讓員工在緊急情況下能快速反應(yīng)。（一）火災(zāi)報警處置流程步驟：1.發(fā)現(xiàn)火情：員工發(fā)現(xiàn)煙霧、火光或異味時，立即停止作業(yè)，前往現(xiàn)場確認；2.確認火災(zāi)：通過觀察（如火焰大小、煙霧濃度）判斷是否為真實火災(zāi)（避免誤報）；3.立即報警：內(nèi)部報警：撥打本單位消防報警電話（如設(shè)置內(nèi)線“119”），告知“起火部位、火災(zāi)類型（如固體火災(zāi)、液體火災(zāi)）、有無人員被困”；外部報警：撥打當(dāng)?shù)叵啦块T電話（如“119”），重復(fù)上述信息；4.通知周邊：用大聲呼喊、敲擊物體等方式通知周邊員工撤離，避免不知情人員進入危險區(qū)域；5.等待救援：在安全區(qū)域等待消防人員到來，配合引導(dǎo)消防車進入現(xiàn)場。注意事項：報警時保持冷靜，避免遺漏關(guān)鍵信息；不要隨意掛斷電話，待消防人員確認后再掛。（二）初期火災(zāi)撲救流程步驟：1.判斷火情：確認火災(zāi)處于初期階段（火焰高度≤1米、煙霧不大），且無爆炸風(fēng)險（如未涉及汽油、天然氣等易燃易爆物品）；2.取用器材：根據(jù)火災(zāi)類型選擇合適的滅火器材（如固體火災(zāi)用ABC干粉滅火器，液體火災(zāi)用泡沫滅火器，電器火災(zāi)用二氧化碳滅火器）；3.正確使用：滅火器：提（提起滅火器）→拔（拔掉保險銷）→握（握住噴管前端）→壓（壓下把手）→掃（對準(zhǔn)火源根部掃射，由近及遠）；消火栓：打開消火栓箱→取出水帶→連接消火栓接口→展開水帶→連接水槍→打開閥門（逆時針旋轉(zhuǎn)）→對準(zhǔn)火源根部噴水；4.觀察火勢：若撲救1-2分鐘后火勢未得到控制，立即停止撲救，撤離至安全區(qū)域；5.報告情況：向消防管理員或領(lǐng)導(dǎo)報告撲救情況（如“已用2具滅火器，火勢未滅”），便于后續(xù)處置。注意事項：撲救時站在上風(fēng)方向（避免煙霧嗆人）；電器火災(zāi)需先切斷電源（如關(guān)閉總開關(guān)），再使用滅火器；不要貿(mào)然進入濃煙區(qū)域（如無法看到前方1米內(nèi)的物體），避免窒息。（三）人員疏散流程步驟：1.啟動警報：消防管理員接到報警后，立即啟動火災(zāi)警報（如警鈴、廣播），告知“某部位起火，請立即疏散”；2.引導(dǎo)疏散：疏散組人員（如部門負責(zé)人、保安）佩戴熒光棒或手電筒，引導(dǎo)員工沿疏散路線撤離（避開火源、煙霧）；3.使用通道：優(yōu)先選擇安全出口（如樓梯），不要使用電梯（避免斷電被困）；4.集合清點：員工撤離至指定集合點（如企業(yè)門口、停車場），由部門負責(zé)人清點人數(shù)，向消防管理員報告（如“生產(chǎn)部20人全部到齊，無失蹤”）；5.后續(xù)處理：未撤離人員由救援組尋找（如使用滅火器開辟通道），受傷人員由醫(yī)療組現(xiàn)場急救（如包扎傷口、吸氧），等待醫(yī)院救援。注意事項：疏散時不要攜帶貴重物品（避免延誤時間）；照顧老弱病殘孕員工（如攙扶、背負）；集合點遠離建筑物（至少距離50米），避免高空墜物。（四）常用消防設(shè)施操作流程滅火器（ABC干粉）：①檢查：看壓力指針是否在綠色區(qū)域（正常），看鉛封是否完好（未被使用過），看有效期（瓶身標(biāo)注的日期）；②使用：提至火源3-5米處，拔保險銷，握噴管對準(zhǔn)火源根部，壓把手掃射，直至火焰熄滅；③后續(xù)：使用后的滅火器需重新充裝（送消防器材店），不可重復(fù)使用。消火栓：①打開消火栓箱門，取出水帶和水槍；②將水帶一端連接消火栓接口（順時針旋轉(zhuǎn)擰緊），另一端連接水槍；③展開水帶（避免打結(jié)），對準(zhǔn)火源根部；④打開消火栓閥門（逆時針旋轉(zhuǎn)），開始噴水；⑤滅火后，關(guān)閉閥門，將水帶晾干后放回消火栓箱?；馂?zāi)自動報警系統(tǒng)：①發(fā)現(xiàn)報警控制器顯示“火警”信號時，立即前往報警部位確認；②若為誤報（如灰塵觸發(fā)探測器），按下“消音”鍵，記錄誤報原因；③若為真實火災(zāi)，按火災(zāi)報警流程處理，并啟動自動滅火系統(tǒng)（如自動噴水滅火系統(tǒng)）。三、消防安全保障措施制度和流程的落地，需要經(jīng)費、獎懲、協(xié)作三大保障，確?！坝腥斯?、愿意管、管得好”。（一）經(jīng)費保障將消防經(jīng)費納入企業(yè)年度預(yù)算，用于：①消防設(shè)施購買、維護、檢測（如滅火器更換、自動報警系統(tǒng)升級）；②消防安全教育培訓(xùn)（如邀請消防專家授課、購買培訓(xùn)教材）；③應(yīng)急演練（如租賃演練器材、支付消防部門指導(dǎo)費用）；④隱患整改（如清理消防通道、更換老化電線）。確保經(jīng)費?？顚Ｓ茫坏门灿茫ㄈ绮坏脤⑾澜?jīng)費用于購買辦公設(shè)備）。（二）獎懲機制獎勵：對消防工作表現(xiàn)突出的員工或部門，給予表彰和獎勵（如“消防先進個人”稱號、獎金、帶薪休假）；懲罰：對違反消防制度的行為，給予批評和處罰（如：①堵塞消防通道：扣發(fā)當(dāng)月獎金；②未參加消防培訓(xùn)：重新培訓(xùn)并考核，考核不合格的調(diào)崗；③因失職引發(fā)火災(zāi)：追究法律責(zé)任（如根據(jù)《消防法》給予罰款、拘留）。（三）協(xié)作機制內(nèi)部協(xié)作：建立消防、安全、生產(chǎn)、行政等部門的聯(lián)動機制（如每月召開消防工作會議，協(xié)調(diào)解決隱患整改問題）；外部協(xié)作：與當(dāng)?shù)叵啦块T、醫(yī)院、消防器材供應(yīng)商建立聯(lián)系（如：①定期邀請消防部門開展消防檢查和培訓(xùn)；②與醫(yī)院簽訂應(yīng)急救援協(xié)議（確?；馂?zāi)受傷人員能及時救治）；③與消防器材供應(yīng)商簽訂維護協(xié)議（