高校教務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用操作手冊(cè)1.前言本手冊(cè)旨在指導(dǎo)高校系統(tǒng)管理員、教務(wù)工作人員、教師、學(xué)生四類用戶正確使用《高校教務(wù)管理信息系統(tǒng)》（以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”），規(guī)范操作流程，提高教務(wù)管理效率與數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。手冊(cè)涵蓋系統(tǒng)核心功能模塊的操作步驟、常見問題解答及注意事項(xiàng)，適用于系統(tǒng)日常使用與培訓(xùn)參考。2.系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)定位系統(tǒng)是高校教務(wù)管理的核心信息化工具，集成學(xué)籍管理、課程管理、成績(jī)管理、考試管理、畢業(yè)管理五大核心模塊，實(shí)現(xiàn)教務(wù)流程的全線上化、數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)與共享，支撐從新生入學(xué)到畢業(yè)離校的全生命周期管理。2.2核心功能模塊說明模塊名稱核心功能描述學(xué)籍管理新生學(xué)籍錄入、學(xué)籍異動(dòng)（轉(zhuǎn)專業(yè)/休學(xué)/復(fù)學(xué)）、學(xué)籍注銷、畢業(yè)登記等課程管理課程開設(shè)申請(qǐng)、課程調(diào)整（增刪改）、課程表生成與查詢、教學(xué)任務(wù)分配成績(jī)管理成績(jī)錄入（手動(dòng)/Excel導(dǎo)入）、成績(jī)修改與審核、成績(jī)查詢（師生端）、成績(jī)統(tǒng)計(jì)考試管理考試安排（時(shí)間/地點(diǎn)/監(jiān)考）、準(zhǔn)考證生成、考試成績(jī)統(tǒng)計(jì)、作弊記錄管理畢業(yè)管理畢業(yè)資格預(yù)審、畢業(yè)證書辦理、畢業(yè)數(shù)據(jù)上報(bào)（教育部學(xué)信網(wǎng)）、學(xué)位授予管理3.用戶角色與權(quán)限系統(tǒng)采用角色-權(quán)限分級(jí)管理模式，不同角色擁有不同操作權(quán)限，具體如下：3.1系統(tǒng)管理員職責(zé)：負(fù)責(zé)系統(tǒng)整體配置、用戶管理、權(quán)限分配、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。權(quán)限：系統(tǒng)設(shè)置（參數(shù)配置、模塊啟用/禁用）；用戶管理（新增/刪除用戶、修改用戶信息）；權(quán)限分配（為不同角色分配功能權(quán)限）；數(shù)據(jù)管理（備份/恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、清理冗余數(shù)據(jù)）。3.2教務(wù)員職責(zé)：負(fù)責(zé)學(xué)籍、課程、考試、畢業(yè)等日常教務(wù)事務(wù)處理。權(quán)限：學(xué)籍管理（新生錄入、異動(dòng)審核、畢業(yè)資格初審）；課程管理（課程開設(shè)審核、課程表調(diào)整、教學(xué)任務(wù)下達(dá)）；考試管理（考試安排、準(zhǔn)考證發(fā)放、成績(jī)統(tǒng)計(jì)）；畢業(yè)管理（畢業(yè)數(shù)據(jù)核對(duì)、證書辦理）。3.3教師職責(zé)：負(fù)責(zé)課程教學(xué)相關(guān)操作，如成績(jī)錄入、課程管理。權(quán)限：課程管理（查看自己的課程、提交課程調(diào)整申請(qǐng)）；成績(jī)管理（錄入/修改所授課程的成績(jī)、查看成績(jī)統(tǒng)計(jì)）；考試管理（查看所授課程的考試安排、提交考試需求）。3.4學(xué)生職責(zé)：辦理與個(gè)人相關(guān)的教務(wù)業(yè)務(wù)，如選課、查成績(jī)、申請(qǐng)畢業(yè)。權(quán)限：學(xué)籍管理（查看個(gè)人學(xué)籍信息、提交異動(dòng)申請(qǐng)）；課程管理（選課、退課、查看課程表）；成績(jī)管理（查看個(gè)人成績(jī)、打印成績(jī)單）；畢業(yè)管理（查看畢業(yè)資格預(yù)審結(jié)果、提交畢業(yè)申請(qǐng)）。4.系統(tǒng)登錄與基礎(chǔ)操作4.1登錄流程2.輸入credentials：在登錄頁面輸入用戶名（學(xué)生為學(xué)號(hào)，教師/教務(wù)員為工號(hào)）、密碼（初始密碼為身份證后六位，首次登錄需修改）；3.驗(yàn)證登錄：點(diǎn)擊“登錄”按鈕，系統(tǒng)驗(yàn)證通過后進(jìn)入首頁。4.2密碼找回若忘記密碼，可通過以下步驟重置：1.在登錄頁面點(diǎn)擊“忘記密碼”；2.輸入用戶名及預(yù)留郵箱（或手機(jī)號(hào)）；3.點(diǎn)擊“發(fā)送驗(yàn)證碼”，查收并輸入驗(yàn)證碼；4.輸入新密碼（需包含字母、數(shù)字，長(zhǎng)度≥8位），確認(rèn)密碼后點(diǎn)擊“重置”。4.3界面導(dǎo)航系統(tǒng)首頁包含以下核心元素：頂部導(dǎo)航欄：顯示系統(tǒng)名稱、用戶頭像、退出按鈕；左側(cè)菜單欄：按模塊分類（學(xué)籍管理、課程管理等），點(diǎn)擊可展開具體功能；右側(cè)操作區(qū)：顯示當(dāng)前功能的操作界面（如表格、表單）；通知公告：展示教務(wù)通知（如選課時(shí)間、考試安排）。5.具體操作流程5.1學(xué)籍管理5.1.1新生學(xué)籍錄入（系統(tǒng)管理員）操作步驟：1.登錄系統(tǒng)，進(jìn)入“學(xué)籍管理”→“新生錄入”；3.按模板要求填寫新生信息（姓名、性別、身份證號(hào)、專業(yè)、錄取通知書號(hào)等），確保數(shù)據(jù)無空值；4.上傳填寫好的模板，系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)數(shù)據(jù)格式（如身份證號(hào)是否合法）；5.校驗(yàn)通過后，點(diǎn)擊“提交審核”，將數(shù)據(jù)推送給教務(wù)員；6.教務(wù)員審核通過后，新生學(xué)籍正式生效（可在“學(xué)籍查詢”中查看）。注意事項(xiàng)：導(dǎo)入模板的列名不可修改，否則系統(tǒng)無法識(shí)別。5.1.2學(xué)籍異動(dòng)處理（學(xué)生/教務(wù)員）操作場(chǎng)景：學(xué)生因轉(zhuǎn)專業(yè)、休學(xué)、復(fù)學(xué)等原因需變更學(xué)籍信息。操作步驟（以轉(zhuǎn)專業(yè)為例）：1.學(xué)生登錄系統(tǒng)，進(jìn)入“學(xué)籍管理”→“異動(dòng)申請(qǐng)”；2.選擇“轉(zhuǎn)專業(yè)”，填寫申請(qǐng)理由（如“個(gè)人興趣與原專業(yè)不符”），上傳證明材料（如學(xué)院同意函）；3.點(diǎn)擊“提交”，申請(qǐng)推送給所在學(xué)院教務(wù)員；4.學(xué)院教務(wù)員審核通過后，推送給學(xué)校教務(wù)員；5.學(xué)校教務(wù)員審核通過后，系統(tǒng)自動(dòng)更新學(xué)生專業(yè)信息（學(xué)生可在“學(xué)籍查詢”中查看結(jié)果）。注意事項(xiàng)：異動(dòng)申請(qǐng)需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交（如每學(xué)期第1-2周），逾期無法辦理。5.2課程管理5.2.1課程開設(shè)申請(qǐng)（教師）操作步驟：1.教師登錄系統(tǒng)，進(jìn)入“課程管理”→“開設(shè)申請(qǐng)”；2.填寫課程信息（課程名稱、課程代碼、學(xué)分、課時(shí)、教學(xué)目標(biāo)等）；3.選擇授課學(xué)期（如____學(xué)年第一學(xué)期）、授課班級(jí)；4.上傳課程大綱（PDF格式），點(diǎn)擊“提交”；5.學(xué)院教務(wù)員審核通過后，課程進(jìn)入“待排課”狀態(tài)（后續(xù)由教務(wù)員安排上課時(shí)間與教室）。5.2.2課程表查詢（學(xué)生/教師）操作步驟：1.登錄系統(tǒng)，進(jìn)入“課程管理”→“課程表查詢”；2.選擇學(xué)期（如____學(xué)年第一學(xué)期）、班級(jí)（學(xué)生）或教師姓名（教師）；3.點(diǎn)擊“查詢”，系統(tǒng)顯示課程表（包含課程名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、教師）；4.如需導(dǎo)出課程表，點(diǎn)擊“導(dǎo)出Excel”或“打印”。5.3成績(jī)管理5.3.1成績(jī)錄入（教師）操作步驟：1.教師登錄系統(tǒng)，進(jìn)入“成績(jī)管理”→“成績(jī)錄入”；2.選擇課程（如“高等數(shù)學(xué)”）、學(xué)期（如____學(xué)年第一學(xué)期）；3.選擇錄入方式（手動(dòng)錄入/Excel導(dǎo)入）：手動(dòng)錄入：在表格中輸入學(xué)生學(xué)號(hào)、成績(jī)（百分制/等級(jí)制）；4.錄入完成后，點(diǎn)擊“保存”（未提交審核前可修改）；5.確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“提交審核”，將成績(jī)推送給教務(wù)員；6.教務(wù)員審核通過后，成績(jī)生效（學(xué)生可查詢）。注意事項(xiàng)：成績(jī)錄入需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成（如考試結(jié)束后1周內(nèi)），逾期需提交延期申請(qǐng)。5.3.2成績(jī)修改（教師/教務(wù)員）操作場(chǎng)景：成績(jī)錄入錯(cuò)誤或需調(diào)整（如學(xué)生補(bǔ)考通過）。操作步驟：1.教師登錄系統(tǒng)，進(jìn)入“成績(jī)管理”→“成績(jī)修改申請(qǐng)”；2.選擇課程、學(xué)期，找到需修改的學(xué)生成績(jī)；3.填寫修改原因（如“錄入時(shí)將85分誤寫為58分”），上傳證明材料（如考試試卷）；4.點(diǎn)擊“提交”，申請(qǐng)推送給教務(wù)員；5.教務(wù)員審核通過后，教師可修改成績(jī)（修改后需重新提交審核）；6.審核通過后，成績(jī)更新（學(xué)生可查看最新成績(jī)）。5.3考試管理5.3.1考試安排（教務(wù)員）操作步驟：1.登錄系統(tǒng)，進(jìn)入“考試管理”→“考試安排”；2.選擇學(xué)期、考試類型（如期末考試、補(bǔ)考）；3.填寫考試信息（課程名稱、考試時(shí)間、考試地點(diǎn)、監(jiān)考教師）；4.點(diǎn)擊“保存”，系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)時(shí)間沖突（如同一教師不能同時(shí)監(jiān)考兩門課程）；5.校驗(yàn)通過后，點(diǎn)擊“發(fā)布”，考試安排同步至教師、學(xué)生端（可在“考試查詢”中查看）。5.3.2準(zhǔn)考證生成（教務(wù)員）操作步驟：1.進(jìn)入“考試管理”→“準(zhǔn)考證生成”；2.選擇考試類型、班級(jí)，點(diǎn)擊“生成”；3.系統(tǒng)自動(dòng)生成準(zhǔn)考證（包含考生姓名、學(xué)號(hào)、考試時(shí)間、地點(diǎn)、準(zhǔn)考證號(hào)）；5.打印后發(fā)放給學(xué)生（或通過系統(tǒng)發(fā)送至學(xué)生郵箱）。5.4畢業(yè)管理5.4.1畢業(yè)資格預(yù)審（教務(wù)員）操作步驟：1.登錄系統(tǒng)，進(jìn)入“畢業(yè)管理”→“畢業(yè)資格預(yù)審”；2.選擇畢業(yè)年份（如2024屆）、專業(yè)；3.系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)學(xué)生是否滿足畢業(yè)條件（如學(xué)分是否修滿、成績(jī)是否合格、是否有違紀(jì)記錄）；5.將預(yù)審結(jié)果反饋給學(xué)生（學(xué)生可在系統(tǒng)中查看），不合格學(xué)生需整改（如補(bǔ)修課程）。5.4.2畢業(yè)證書辦理（教務(wù)員）操作步驟：1.畢業(yè)資格終審?fù)ㄟ^后，進(jìn)入“畢業(yè)管理”→“證書辦理”；2.選擇畢業(yè)年份、專業(yè)，點(diǎn)擊“生成證書”；3.系統(tǒng)自動(dòng)生成畢業(yè)證書信息（包含學(xué)生姓名、學(xué)號(hào)、專業(yè)、畢業(yè)時(shí)間、證書編號(hào)）；4.上傳畢業(yè)證書照片（藍(lán)底免冠照，尺寸為2寸），點(diǎn)擊“確認(rèn)”；5.打印畢業(yè)證書（需加蓋學(xué)校公章），發(fā)放給學(xué)生；6.將畢業(yè)數(shù)據(jù)上報(bào)至教育部學(xué)信網(wǎng)（系統(tǒng)支持一鍵導(dǎo)出上報(bào)模板）。6.常見問題解答（FAQ）6.1登錄問題Q1：輸入用戶名/密碼后提示“登錄失敗”怎么辦？A1：檢查用戶名是否正確（學(xué)生用學(xué)號(hào)，教師用工號(hào)）；確認(rèn)密碼是否區(qū)分大小寫；若忘記密碼，通過“忘記密碼”重置。Q2：登錄后頁面顯示“無權(quán)訪問”怎么辦？A2：聯(lián)系系統(tǒng)管理員，確認(rèn)是否已分配對(duì)應(yīng)角色的權(quán)限。6.2操作問題Q1：成績(jī)錄入時(shí)無法導(dǎo)入Excel怎么辦？Q2：選課提示“人數(shù)已滿”怎么辦？A2：聯(lián)系教務(wù)員，確認(rèn)是否可增加選課名額；或選擇其他時(shí)間段的同一課程。6.3數(shù)據(jù)問題Q1：學(xué)生查詢成績(jī)顯示“未錄入”怎么辦？A1：聯(lián)系任課教師，確認(rèn)成績(jī)是否已提交審核；若已提交，聯(lián)系教務(wù)員確認(rèn)是否審核通過。Q2：學(xué)籍信息錯(cuò)誤（如姓名寫錯(cuò)）怎么辦？A2：學(xué)生提交“學(xué)籍信息修改申請(qǐng)”（需上傳身份證復(fù)印件），教務(wù)員審核通過后修改。7.注意事項(xiàng)7.1數(shù)據(jù)安全禁止泄露用戶名、密碼（如不要將密碼告知他人，不要在公共電腦保存密碼）；定期修改密碼（建議每3個(gè)月修改一次）；禁止修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)（如未經(jīng)審批修改成績(jī)、學(xué)籍信息），違者追究責(zé)任。7.2操作規(guī)范嚴(yán)格按照手冊(cè)步驟操作（如成績(jī)錄入需提交審核，不可直接發(fā)布）；錄入數(shù)據(jù)時(shí)仔細(xì)核對(duì)（如身份證號(hào)、成績(jī)），避免錯(cuò)誤；遇到問題及時(shí)聯(lián)系系統(tǒng)管理員或教務(wù)員（如無法登錄、操作