工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理流程詳解一、引言工程項(xiàng)目具有周期長、涉及面廣、不確定性高的特點(diǎn)，從規(guī)劃設(shè)計(jì)到施工驗(yàn)收，任何環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)都可能導(dǎo)致成本超支、工期延誤、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)甚至項(xiàng)目失敗。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球范圍內(nèi)約30%的工程項(xiàng)目因未有效管理風(fēng)險(xiǎn)而出現(xiàn)重大問題。因此，建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理流程，是保障項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的核心手段。本文基于PMBOK（項(xiàng)目管理知識體系）與ISO____（風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)），結(jié)合工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，詳細(xì)拆解工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的全流程，涵蓋識別-評估-規(guī)劃-實(shí)施-監(jiān)控-收尾六大階段，旨在為項(xiàng)目管理者提供可落地的操作指南。二、風(fēng)險(xiǎn)識別：找出潛在風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)識別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，目的是系統(tǒng)地找出可能影響項(xiàng)目目標(biāo)（范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、安全）的不確定事件。其核心是“全面性”——避免遺漏關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)。（一）識別依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識別需基于以下信息：1.項(xiàng)目文件：項(xiàng)目章程、項(xiàng)目管理計(jì)劃（尤其是范圍、時(shí)間、成本計(jì)劃）、設(shè)計(jì)圖紙、合同條款（如違約責(zé)任、變更條款）。2.歷史數(shù)據(jù)：同類項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)記錄、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔（如以往項(xiàng)目的“風(fēng)險(xiǎn)登記冊”）、行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（如某地區(qū)建筑項(xiàng)目的“工期延誤率”）。3.Stakeholder輸入：通過訪談、問卷等方式收集業(yè)主、設(shè)計(jì)方、施工方、供應(yīng)商、監(jiān)理等相關(guān)方的意見，他們往往能提供一線的風(fēng)險(xiǎn)線索（如施工方可能提到“雨季施工難度大”）。4.環(huán)境分析：政策法規(guī)（如環(huán)保要求變化）、市場環(huán)境（如原材料價(jià)格波動(dòng)）、自然環(huán)境（如地質(zhì)條件、氣候）。（二）識別方法1.頭腦風(fēng)暴法：組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、專家、Stakeholder召開會議，鼓勵(lì)發(fā)散思維，列出所有可能的風(fēng)險(xiǎn)。需注意：避免批評，鼓勵(lì)“無邊界”思考（如“如果暴雨持續(xù)一周，會影響什么？”）。2.SWOT分析：通過分析項(xiàng)目的優(yōu)勢（S）、劣勢（W）、機(jī)會（O）、威脅（T），識別內(nèi)部（如團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足）與外部（如市場競爭）風(fēng)險(xiǎn)。3.風(fēng)險(xiǎn)檢查表：基于歷史項(xiàng)目或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的標(biāo)準(zhǔn)化清單（如建筑項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)檢查表包含“地基沉降”“腳手架坍塌”“材料供應(yīng)延遲”等條目），快速覆蓋常見風(fēng)險(xiǎn)。4.訪談法：針對關(guān)鍵Stakeholder（如業(yè)主、施工經(jīng)理）進(jìn)行一對一訪談，深入挖掘隱藏風(fēng)險(xiǎn)（如業(yè)主可能未明確的“工期提前要求”）。5.因果圖（魚骨圖）：通過分析“結(jié)果”（如工期延誤）與“原因”（如材料、人員、方法、環(huán)境）的關(guān)系，識別潛在風(fēng)險(xiǎn)源（如“材料供應(yīng)延遲”是“工期延誤”的原因之一）。（三）輸出結(jié)果：風(fēng)險(xiǎn)清單風(fēng)險(xiǎn)識別的最終輸出是風(fēng)險(xiǎn)清單（RiskList），需包含以下信息：風(fēng)險(xiǎn)描述：清晰定義風(fēng)險(xiǎn)事件（如“混凝土原材料價(jià)格上漲10%”）；風(fēng)險(xiǎn)來源：明確風(fēng)險(xiǎn)的起因（如“市場供需失衡”）；可能影響：說明風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目目標(biāo)的影響（如“導(dǎo)致成本超支5%”“工期延誤2周”）；相關(guān)方：列出受風(fēng)險(xiǎn)影響的Stakeholder（如“業(yè)主”“施工方”）。案例：某住宅項(xiàng)目通過頭腦風(fēng)暴識別到“鋼筋價(jià)格上漲”“農(nóng)民工短缺”“設(shè)計(jì)變更”三項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，其中“鋼筋價(jià)格上漲”的來源是“市場鋼材供需緊張”，可能影響是“成本超支8%”，相關(guān)方為“業(yè)主”“施工方”。三、風(fēng)險(xiǎn)評估：分析風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級風(fēng)險(xiǎn)評估的目的是量化或定性分析風(fēng)險(xiǎn)的“可能性”與“影響程度”，從而確定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級，為后續(xù)應(yīng)對策略提供依據(jù)。評估分為定性分析與定量分析兩步。（一）定性風(fēng)險(xiǎn)分析：確定風(fēng)險(xiǎn)等級定性分析是通過主觀判斷（結(jié)合經(jīng)驗(yàn)與專家意見）評估風(fēng)險(xiǎn)的可能性與影響，常用工具是風(fēng)險(xiǎn)矩陣（RiskMatrix）。1.可能性（Likelihood）：評估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，通常分為5級（如“極低=1”“低=2”“中=3”“高=4”“極高=5”）；2.影響程度（Impact）：評估風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目目標(biāo)（成本、時(shí)間、質(zhì)量、安全）的影響，同樣分為5級（如“極小=1”“小=2”“中=3”“大=4”“極大=5”）；3.風(fēng)險(xiǎn)等級（RiskRating）：通過“可能性×影響程度”計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)得分，將風(fēng)險(xiǎn)分為高（得分≥15）、中（8-14）、低（≤7）三級。風(fēng)險(xiǎn)矩陣示例：可能性\影響極?。?）?。?）中（3）大（4）極大（5）極低（1）1（低）2（低）3（低）4（中）5（中）低（2）2（低）4（中）6（中）8（中）10（高）中（3）3（低）6（中）9（中）12（高）15（高）高（4）4（中）8（中）12（高）16（高）20（高）極高（5）5（中）10（高）15（高）20（高）25（高）（二）定量風(fēng)險(xiǎn)分析：量化風(fēng)險(xiǎn)影響定量分析是通過數(shù)據(jù)模型（如蒙特卡洛模擬、決策樹分析）量化風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目目標(biāo)的影響，適用于高優(yōu)先級風(fēng)險(xiǎn)或大型復(fù)雜項(xiàng)目。1.蒙特卡洛模擬（MonteCarloSimulation）：通過隨機(jī)模擬風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生概率，預(yù)測項(xiàng)目目標(biāo)（如工期、成本）的概率分布。例如，某項(xiàng)目通過模擬“原材料價(jià)格上漲”“勞動(dòng)力短缺”兩項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，得出“成本超支10%”的概率為30%，“工期延誤1個(gè)月”的概率為25%。2.決策樹分析（DecisionTreeAnalysis）：通過樹形結(jié)構(gòu)分析不同應(yīng)對策略的預(yù)期收益，選擇最優(yōu)方案。例如，針對“鋼筋價(jià)格上漲”風(fēng)險(xiǎn)，有“簽訂固定價(jià)格合同”（成本增加3%，概率100%）與“按市場價(jià)格采購”（成本增加10%，概率50%）兩種策略，決策樹分析顯示“簽訂固定價(jià)格合同”的預(yù)期成本更低（3%vs5%）。（三）輸出結(jié)果：風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級列表評估的最終輸出是風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級列表（RiskPriorityList），需包含：風(fēng)險(xiǎn)描述；可能性（得分/概率）；影響程度（得分/量化影響）；風(fēng)險(xiǎn)等級（高/中/低）；優(yōu)先級排序（按風(fēng)險(xiǎn)等級從高到低）。案例：某住宅項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級列表（部分）：風(fēng)險(xiǎn)描述可能性（級）影響程度（級）風(fēng)險(xiǎn)等級優(yōu)先級鋼筋價(jià)格上漲10%4（高）4（大）高1農(nóng)民工短缺導(dǎo)致工期延誤2周3（中）4（大）高2設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致成本增加5%3（中）3（中）中3四、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃：制定應(yīng)對策略風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的目的是針對高優(yōu)先級風(fēng)險(xiǎn)制定具體的應(yīng)對策略，確保風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能及時(shí)、有效地處理。應(yīng)對策略分為四類：規(guī)避（Avoid）、轉(zhuǎn)移（Transfer）、減輕（Mitigate）、接受（Accept）。（一）應(yīng)對策略選擇策略類型定義適用場景示例規(guī)避改變項(xiàng)目計(jì)劃，避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生高可能性、高影響的風(fēng)險(xiǎn)取消高風(fēng)險(xiǎn)的分項(xiàng)工程；調(diào)整施工時(shí)間避開雨季轉(zhuǎn)移將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)給第三方高影響、無法規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)購買工程保險(xiǎn)；簽訂固定價(jià)格合同；外包高風(fēng)險(xiǎn)工作減輕降低風(fēng)險(xiǎn)的可能性或影響程度中高風(fēng)險(xiǎn)，無法規(guī)避或轉(zhuǎn)移加強(qiáng)質(zhì)量控制減少缺陷；提前聯(lián)系備用勞務(wù)隊(duì)接受不采取措施，接受風(fēng)險(xiǎn)后果低可能性、低影響的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)留風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金（應(yīng)急費(fèi)用）；接受minor延誤（二）制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃應(yīng)對計(jì)劃需包含以下內(nèi)容：風(fēng)險(xiǎn)描述：明確針對的風(fēng)險(xiǎn)；應(yīng)對策略：選擇上述四類策略之一；具體措施：詳細(xì)說明如何實(shí)施策略（如“與鋼材供應(yīng)商簽訂6個(gè)月固定價(jià)格合同，價(jià)格鎖定當(dāng)前水平”）；責(zé)任分配：明確風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人（如“采購經(jīng)理負(fù)責(zé)簽訂鋼材合同”）；時(shí)間節(jié)點(diǎn)：規(guī)定措施的實(shí)施時(shí)間（如“2024年3月15日前完成合同簽訂”）；資源需求：說明實(shí)施措施所需的資源（如“合同簽訂需法務(wù)部門支持”“備用勞務(wù)隊(duì)需支付10%的保證金”）；觸發(fā)條件：定義風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的信號（如“鋼材價(jià)格上漲超過5%時(shí)，啟動(dòng)備用供應(yīng)商”）。案例：某住宅項(xiàng)目“鋼筋價(jià)格上漲”風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對計(jì)劃：風(fēng)險(xiǎn)描述：鋼筋價(jià)格上漲10%，導(dǎo)致成本超支8%；應(yīng)對策略：轉(zhuǎn)移（簽訂固定價(jià)格合同）；具體措施：與A鋼材供應(yīng)商簽訂6個(gè)月固定價(jià)格合同，價(jià)格為當(dāng)前市場價(jià)格（4000元/噸），數(shù)量覆蓋項(xiàng)目所需的全部鋼筋（1000噸）；責(zé)任分配：采購經(jīng)理張三負(fù)責(zé)談判與簽訂合同；時(shí)間節(jié)點(diǎn)：2024年3月10日前完成；資源需求：法務(wù)部門審核合同，財(cái)務(wù)部門預(yù)留資金；觸發(fā)條件：若鋼材價(jià)格上漲超過5%，立即啟動(dòng)合同簽訂流程。（三）輸出結(jié)果：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃（RiskResponsePlan）應(yīng)對計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，需提交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并傳達(dá)給所有相關(guān)方。五、風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施：落實(shí)應(yīng)對措施風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施是將風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過程，核心是責(zé)任落實(shí)與資源保障。（一）關(guān)鍵步驟1.責(zé)任分配：通過RACI矩陣（責(zé)任分配矩陣）明確風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)（Responsible：負(fù)責(zé)實(shí)施；Accountable：負(fù)責(zé)批準(zhǔn)；Consult：提供咨詢；Inform：需告知）。例如，“鋼筋價(jià)格上漲”風(fēng)險(xiǎn)的RACI矩陣：任務(wù)采購經(jīng)理（張三）法務(wù)經(jīng)理（李四）財(cái)務(wù)經(jīng)理（王五）項(xiàng)目經(jīng)理（趙六）談判合同RCIA審核合同CRA支付保證金IIRA2.資源協(xié)調(diào)：確保應(yīng)對措施所需的資源（人力、財(cái)力、物力）到位。例如，“提前聯(lián)系備用勞務(wù)隊(duì)”需要人力資源部門協(xié)調(diào)，“預(yù)留風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金”需要財(cái)務(wù)部門批準(zhǔn)。3.執(zhí)行跟蹤：定期檢查應(yīng)對措施的執(zhí)行情況（如“鋼材合同是否簽訂”“備用勞務(wù)隊(duì)是否聯(lián)系完畢”），確保按計(jì)劃實(shí)施。（二）輸出結(jié)果：實(shí)施記錄實(shí)施記錄需包含：應(yīng)對措施的執(zhí)行情況（完成/未完成）；資源使用情況（如“簽訂合同消耗法務(wù)資源2人天”）；遇到的問題（如“供應(yīng)商要求提高1%的價(jià)格”）；調(diào)整情況（如“將合同期限從6個(gè)月延長至8個(gè)月”）。六、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：跟蹤風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是持續(xù)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)、評估應(yīng)對措施效果、識別新風(fēng)險(xiǎn)的過程，貫穿項(xiàng)目全生命周期。（一）監(jiān)控內(nèi)容1.風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)跟蹤：定期更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊（RiskRegister），記錄風(fēng)險(xiǎn)的變化（如“鋼筋價(jià)格上漲”的可能性從“高”變?yōu)椤爸小?，因?yàn)槭袌鰞r(jià)格趨于穩(wěn)定）。2.應(yīng)對措施效果評估：評估應(yīng)對措施是否有效（如“簽訂固定價(jià)格合同后，鋼筋成本未超支”），若無效，需調(diào)整策略（如“改為與兩家供應(yīng)商簽訂合同，分散風(fēng)險(xiǎn)”）。3.新風(fēng)險(xiǎn)識別：通過項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、Stakeholder反饋、環(huán)境變化（如政策調(diào)整）識別新風(fēng)險(xiǎn)（如“政府出臺新的環(huán)保法規(guī)，要求增加污水處理設(shè)備”）。（二）監(jiān)控方法1.定期評審：在項(xiàng)目周會、月會上討論風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)（如“本周鋼筋價(jià)格穩(wěn)定，風(fēng)險(xiǎn)等級從高降至中”），更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊。2.風(fēng)險(xiǎn)登記冊更新：根據(jù)監(jiān)控結(jié)果，及時(shí)更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊的內(nèi)容（如“新增‘環(huán)保法規(guī)調(diào)整’風(fēng)險(xiǎn)”“將‘農(nóng)民工短缺’風(fēng)險(xiǎn)的可能性從‘中’降至‘低’”）。3.偏差分析：對比項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展與計(jì)劃，識別因風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的偏差（如“成本超支3%，原因是鋼筋價(jià)格上漲5%”）。4.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)：定期（如每季度）由獨(dú)立第三方審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理制度的執(zhí)行情況（如“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃是否符合標(biāo)準(zhǔn)”“風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人是否履行職責(zé)”）。（三）輸出結(jié)果：監(jiān)控報(bào)告監(jiān)控報(bào)告需包含：風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)summary（如“高風(fēng)險(xiǎn)2項(xiàng)，中風(fēng)險(xiǎn)3項(xiàng)，低風(fēng)險(xiǎn)5項(xiàng)”）；應(yīng)對措施效果評估（如“‘簽訂固定價(jià)格合同’有效降低了鋼筋成本風(fēng)險(xiǎn)”）；新識別的風(fēng)險(xiǎn)（如“環(huán)保法規(guī)調(diào)整導(dǎo)致成本增加2%”）；建議調(diào)整的策略（如“針對‘環(huán)保法規(guī)調(diào)整’風(fēng)險(xiǎn)，采取轉(zhuǎn)移策略——購買環(huán)保責(zé)任險(xiǎn)”）。案例：某住宅項(xiàng)目月度監(jiān)控報(bào)告（部分）：>風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)：本月高風(fēng)險(xiǎn)保持2項(xiàng)（鋼筋價(jià)格上漲、農(nóng)民工短缺），中風(fēng)險(xiǎn)新增1項(xiàng)（環(huán)保法規(guī)調(diào)整），低風(fēng)險(xiǎn)減少1項(xiàng)（設(shè)計(jì)變更）。>應(yīng)對措施效果：“簽訂固定價(jià)格合同”有效控制了鋼筋成本，本月鋼筋價(jià)格上漲3%，但項(xiàng)目成本未超支；“提前聯(lián)系備用勞務(wù)隊(duì)”未啟用，因?yàn)檗r(nóng)民工供應(yīng)正常。>新風(fēng)險(xiǎn)：政府出臺《建筑工程環(huán)保管理辦法》，要求增加污水處理設(shè)備，預(yù)計(jì)成本增加2%，可能性中，影響中，風(fēng)險(xiǎn)等級中。>建議：針對“環(huán)保法規(guī)調(diào)整”風(fēng)險(xiǎn)，采取轉(zhuǎn)移策略——購買環(huán)保責(zé)任險(xiǎn)，預(yù)計(jì)保費(fèi)0.5%，可覆蓋2%的成本增加。七、風(fēng)險(xiǎn)收尾：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)收尾是在項(xiàng)目結(jié)束或階段結(jié)束時(shí)，總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，形成組織過程資產(chǎn)的過程，目的是為后續(xù)項(xiàng)目提供參考。（一）收尾內(nèi)容1.風(fēng)險(xiǎn)事件回顧：列出項(xiàng)目中發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件（如“鋼筋價(jià)格上漲10%”“農(nóng)民工短缺導(dǎo)致工期延誤1周”），說明事件的起因、處理過程、結(jié)果（如“鋼筋價(jià)格上漲導(dǎo)致成本超支3%，但通過固定價(jià)格合同控制在預(yù)算內(nèi)”）。2.風(fēng)險(xiǎn)管理效果評估：評估風(fēng)險(xiǎn)管理流程的有效性（如“風(fēng)險(xiǎn)識別是否全面？”“應(yīng)對策略是否有效？”“監(jiān)控是否及時(shí)？”），找出存在的問題（如“風(fēng)險(xiǎn)識別遺漏了‘環(huán)保法規(guī)調(diào)整’風(fēng)險(xiǎn)”“應(yīng)對計(jì)劃未考慮供應(yīng)商提價(jià)的情況”）。3.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)：總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)（如“提前簽訂固定價(jià)格合同是控制原材料價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的有效方法”）與失敗教訓(xùn)（如“未及時(shí)更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊導(dǎo)致新風(fēng)險(xiǎn)未被識別”）。（二）輸出結(jié)果：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔需包含：風(fēng)險(xiǎn)事件列表；風(fēng)險(xiǎn)管理效果評估；成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)；改進(jìn)建議（如“增加環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)識別環(huán)節(jié)”“每月更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊”）。案例：某住宅項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔（部分）：>成功經(jīng)驗(yàn)：>1.提前簽訂固定價(jià)格合同有效控制了鋼筋成本風(fēng)險(xiǎn)，建議后續(xù)項(xiàng)目在原材料采購時(shí)優(yōu)先采用固定價(jià)格合同；>2.定期監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，及時(shí)識別了“環(huán)保法規(guī)調(diào)整”風(fēng)險(xiǎn)，避免了更大的成本超支。>失敗教訓(xùn)：>1.風(fēng)險(xiǎn)識別遺漏了“環(huán)保法規(guī)調(diào)整”風(fēng)險(xiǎn)，原因是未關(guān)注政策變化，建議后續(xù)項(xiàng)目增加“政策風(fēng)險(xiǎn)”識別環(huán)節(jié)；>2.“備用勞務(wù)隊(duì)”未啟用，原因是農(nóng)民工供應(yīng)正常，但預(yù)留的備用資源浪費(fèi)了1%的成本，建議后續(xù)項(xiàng)目優(yōu)化備用資源的配置。（三）組織過程資產(chǎn)更新將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔存入組織過程資產(chǎn)庫（OrganizationalProcessAssets,OPA），供后續(xù)項(xiàng)目參考。例如，后續(xù)住宅項(xiàng)目可以參考“提前簽訂固定價(jià)格合同”的經(jīng)驗(yàn)，避免原材料價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)；參考“增加環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)識別環(huán)節(jié)”的教訓(xùn)，完善風(fēng)險(xiǎn)識別流程。八、結(jié)語工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理