商鋪前期物業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議書甲方（開發(fā)商）：[開發(fā)商全稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：[物業(yè)公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]物業(yè)管理資質(zhì)等級：[等級]第一條物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[商鋪項(xiàng)目名稱]2.物業(yè)位置：[市/區(qū)/縣][街道/路][門牌號]3.物業(yè)類型：商業(yè)商鋪4.建筑面積：總建筑面積為[X]平方米，其中商鋪建筑面積為[X]平方米，公共配套設(shè)施建筑面積為[X]平方米5.物業(yè)構(gòu)成：包括[具體商鋪棟數(shù)、單元數(shù)]，公共配套設(shè)施有[電梯數(shù)量及品牌、消防設(shè)施、供水供電設(shè)施、排水系統(tǒng)、公共衛(wèi)生間、停車場等]6.物業(yè)權(quán)屬狀況：甲方為該物業(yè)的開發(fā)建設(shè)單位，已取得[相關(guān)產(chǎn)權(quán)證明文件名稱及編號]第二條服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量一、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.供水系統(tǒng)：定期檢查水箱、水泵、管道等設(shè)施，每月不少于1次，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)，供水正常，水壓穩(wěn)定在[具體范圍]。發(fā)現(xiàn)漏水、堵塞等問題，一般故障24小時內(nèi)修復(fù)，重大故障48小時內(nèi)制定解決方案并組織維修。2.供電系統(tǒng)：檢查配電箱、電纜、照明等設(shè)施，每兩周不少于1次，保障正常供電，供電可靠率達(dá)到99.9%。出現(xiàn)斷電、短路等情況，緊急故障2小時內(nèi)到場處理，一般故障8小時內(nèi)修復(fù)。3.消防系統(tǒng)：每月對消防栓、滅火器、煙感報警器、噴淋系統(tǒng)等進(jìn)行檢查和測試，確保設(shè)備完好有效，符合消防規(guī)范要求。每半年組織一次消防演練。4.電梯系統(tǒng)：委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每周不少于1次檢查，確保電梯運(yùn)行平穩(wěn)、安全，年檢合格率100%。出現(xiàn)故障時，維修人員30分鐘內(nèi)到場處理。5.排水系統(tǒng)：每季度對排水溝、化糞池等進(jìn)行清理和疏通，確保排水暢通，無堵塞、積水現(xiàn)象。二、環(huán)境衛(wèi)生清潔1.公共區(qū)域清潔：每日對商鋪內(nèi)外公共通道、樓梯、電梯轎廂、公共衛(wèi)生間等進(jìn)行清掃，地面干凈無雜物、無污漬；墻面、門窗玻璃每周清潔1次，保持潔凈。2.垃圾處理：設(shè)置分類垃圾桶，每日清運(yùn)垃圾，做到垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶及周邊環(huán)境清潔衛(wèi)生，無異味。3.外立面清潔：每年對商鋪外立面進(jìn)行1-2次清潔，保持外觀整潔。三、秩序維護(hù)1.人員管理：配備足夠的保安人員，實(shí)行24小時值班巡邏制度，白天每2小時巡邏1次，夜間每1小時巡邏1次，維護(hù)商鋪區(qū)域內(nèi)的治安秩序，防止盜竊、破壞等事件發(fā)生。2.車輛管理：對進(jìn)出商鋪區(qū)域的車輛進(jìn)行引導(dǎo)和管理，確保車輛有序停放，消防通道暢通。3.出入管理：對進(jìn)入商鋪區(qū)域的外來人員進(jìn)行登記詢問，嚴(yán)禁無關(guān)人員隨意進(jìn)入。四、綠化養(yǎng)護(hù)1.對商鋪區(qū)域內(nèi)的花草樹木進(jìn)行定期澆水、施肥、修剪、防治病蟲害等養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化植物生長良好，造型美觀。2.及時清除死苗、雜草，補(bǔ)種缺失的苗木。五、其他服務(wù)1.協(xié)助甲方辦理商鋪交接手續(xù)，為業(yè)主或使用人提供必要的咨詢服務(wù)。2.建立健全物業(yè)管理檔案，包括物業(yè)資料、業(yè)主信息、維修記錄等。第三條服務(wù)費(fèi)用一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：按商鋪建筑面積計算，每月每平方米[X]元。2.停車費(fèi)：小型機(jī)動車每輛每月[X]元，臨時停車每小時[X]元（不足1小時按1小時計算）。3.其他費(fèi)用：[如垃圾處理費(fèi)、水電費(fèi)公攤等，根據(jù)實(shí)際情況列明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]二、計費(fèi)方式1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)等均按建筑面積或數(shù)量計算。2.計費(fèi)起始時間：自[起始日期]起開始計費(fèi)。三、支付方式與期限1.甲方應(yīng)在每月[X]日前將上月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)等費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶（賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]，開戶行：[銀行名稱]，賬號：[銀行賬號]）。2.業(yè)主或使用人應(yīng)在每月[X]日前將相關(guān)費(fèi)用支付給乙方。四、費(fèi)用調(diào)整1.如遇政府物價部門調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或因人工、材料等成本大幅上漲，乙方可提出費(fèi)用調(diào)整申請，經(jīng)與甲方協(xié)商一致并書面通知業(yè)主或使用人后，可調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.費(fèi)用調(diào)整應(yīng)提前[X]天書面通知相關(guān)方。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)一、甲方權(quán)利1.有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出改進(jìn)意見和建議。2.有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.有權(quán)參加乙方組織的物業(yè)管理工作會議，了解物業(yè)管理服務(wù)情況。二、甲方義務(wù)1.按照本合同約定按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。2.向乙方提供物業(yè)管理所需的相關(guān)資料，包括物業(yè)規(guī)劃圖紙、產(chǎn)權(quán)資料、設(shè)施設(shè)備清單等。3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)乙方與業(yè)主或使用人之間的關(guān)系。4.不得干涉乙方正常的物業(yè)管理服務(wù)活動。三、乙方權(quán)利1.有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。2.有權(quán)對業(yè)主或使用人違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止、糾正，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的需要，制定物業(yè)管理規(guī)章制度，并督促業(yè)主或使用人遵守。四、乙方義務(wù)1.按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)到位。2.建立健全物業(yè)管理服務(wù)檔案，妥善保管相關(guān)資料，并接受甲方的查詢。3.定期向甲方和業(yè)主或使用人公示物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支情況。4.接受甲方和業(yè)主或使用人的監(jiān)督，對提出的合理意見和建議及時進(jìn)行整改。5.組織開展物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的宣傳教育活動，提高業(yè)主或使用人的物業(yè)管理意識。第五條合同期限本合同期限自[起始日期]起至[終止日期]止。合同期滿前[X]個月，如雙方均無異議，本合同自動延續(xù)[X]年；如一方有意終止合同，應(yīng)提前[X]個月書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可辦理合同終止手續(xù)。第六條違約責(zé)任一、甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定按時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)采取暫停部分服務(wù)等措施，由此造成的損失由甲方承擔(dān)。2.如甲方干涉乙方正常的物業(yè)管理服務(wù)活動，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。二、乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，經(jīng)甲方指出后在合理期限內(nèi)仍未整改的，甲方有權(quán)扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；給甲方或業(yè)主、使用人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.如乙方擅自提高物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，并要求乙方退還已多收的費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按多收費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。第七條爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可依法向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更、解除和終止1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同的變更、解除，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。3.有下列情形之一的，本合同終止：（1）合同期限屆滿，雙方不再延續(xù)的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；（3）一方被依法宣告破產(chǎn)、撤銷的；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。4.合同終止后，乙方應(yīng)在[X]日內(nèi)將物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料、設(shè)施設(shè)備等移交甲方，并配合甲方做好后續(xù)物業(yè)管理服務(wù)的交接工作。第九條其他約定1.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同附件（如物業(yè)管理服