2025年宜都市總工會(huì)公開招聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)協(xié)理員3人考試參考題庫(kù)附答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助開展職工技能培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的方面是（）A.培訓(xùn)內(nèi)容的趣味性B.培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性C.培訓(xùn)形式的創(chuàng)新性D.培訓(xùn)場(chǎng)地的豪華程度答案：B解析：職工技能培訓(xùn)的核心目的是提升職工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)工作需要。因此，培訓(xùn)內(nèi)容必須具有實(shí)用性和針對(duì)性，直接服務(wù)于職工的工作實(shí)踐，解決實(shí)際問(wèn)題。趣味性和創(chuàng)新性雖然也能提升培訓(xùn)效果，但不是重點(diǎn)。培訓(xùn)場(chǎng)地的條件固然重要，但不是決定培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。2.在處理職工勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，工會(huì)協(xié)理員的首要任務(wù)是（）A.立即將爭(zhēng)議情況上報(bào)至上級(jí)工會(huì)B.傾聽雙方的訴求，了解爭(zhēng)議事實(shí)C.立即采取強(qiáng)制措施，制止?fàn)幾h行為D.要求雙方立即停止工作，等待處理結(jié)果答案：B解析：處理職工勞動(dòng)爭(zhēng)議，首先要做的就是了解情況。工會(huì)協(xié)理員應(yīng)作為中立第三方，耐心傾聽爭(zhēng)議雙方的意見和訴求，全面了解爭(zhēng)議發(fā)生的原因、經(jīng)過(guò)和涉及的具體問(wèn)題。只有掌握了事實(shí)真相，才能為后續(xù)的調(diào)解或處理提供依據(jù)。立即上報(bào)、采取強(qiáng)制措施或要求雙方停工都不是首要任務(wù)，甚至可能激化矛盾。3.工會(huì)組織職工開展集體協(xié)商時(shí)，協(xié)理員的主要職責(zé)是（）A.代表職工與企業(yè)進(jìn)行談判B.負(fù)責(zé)記錄協(xié)商過(guò)程和結(jié)果C.引導(dǎo)職工表達(dá)訴求，維護(hù)職工權(quán)益D.負(fù)責(zé)宣傳協(xié)商的意義和程序答案：C解析：在集體協(xié)商中，工會(huì)協(xié)理員的主要作用是輔助和引導(dǎo)。要協(xié)助職工代表充分表達(dá)職工的訴求和愿望，同時(shí)也要向職工解釋協(xié)商的規(guī)則和可能的結(jié)果，幫助職工理解企業(yè)的立場(chǎng)和實(shí)際情況。記錄工作、宣傳動(dòng)員也是協(xié)理員的職責(zé)，但核心是引導(dǎo)職工參與協(xié)商，維護(hù)職工的合法權(quán)益。代表企業(yè)與職工談判通常由職工代表負(fù)責(zé)。4.職工遇到工傷事故后，工會(huì)協(xié)理員應(yīng)首先協(xié)助職工做什么（）A.立即聯(lián)系家屬，告知事故情況B.幫助職工申請(qǐng)工傷認(rèn)定和醫(yī)療救助C.調(diào)解企業(yè)與職工關(guān)于事故責(zé)任的爭(zhēng)議D.組織職工慰問(wèn)受傷職工答案：B解析：職工發(fā)生工傷事故后，工會(huì)協(xié)理員的首要任務(wù)是維護(hù)職工的合法權(quán)益。這包括協(xié)助職工及時(shí)報(bào)告事故，并按照規(guī)定流程申請(qǐng)工傷認(rèn)定，以便職工能夠獲得必要的醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。聯(lián)系家屬、調(diào)解爭(zhēng)議和組織慰問(wèn)都是后續(xù)工作，但不是首要任務(wù)。5.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助開展職工文體活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注重（）A.活動(dòng)形式的多樣性B.活動(dòng)參與人數(shù)的多少C.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入的大小D.活動(dòng)舉辦地點(diǎn)的偏遠(yuǎn)程度答案：A解析：職工文體活動(dòng)的主要目的是豐富職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力。因此，活動(dòng)形式的多樣性更能滿足不同職工的興趣愛好，提高活動(dòng)的吸引力和參與度。參與人數(shù)、經(jīng)費(fèi)投入和舉辦地點(diǎn)雖然也影響活動(dòng)效果，但活動(dòng)形式本身才是吸引職工參與的關(guān)鍵。6.工會(huì)協(xié)理員在日常工作中，應(yīng)如何處理職工的信訪件（）A.直接根據(jù)個(gè)人判斷答復(fù)職工B.記錄信訪內(nèi)容，及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理C.將信訪件轉(zhuǎn)交給領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)決定如何處理D.隱瞞信訪內(nèi)容，不上報(bào)也不處理答案：B解析：處理職工信訪件是工會(huì)協(xié)理員的重要職責(zé)。正確的做法是認(rèn)真記錄信訪內(nèi)容，包括信訪人信息、訴求事項(xiàng)和具體反映的情況。然后，根據(jù)信訪事項(xiàng)的性質(zhì)和內(nèi)容，將其轉(zhuǎn)交相關(guān)的職能部門或人員處理，并跟蹤處理進(jìn)度，及時(shí)向信訪人反饋結(jié)果。直接答復(fù)、轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)或隱瞞不報(bào)都違背了工會(huì)工作原則和信訪處理規(guī)定。7.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行普法宣傳時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)宣傳哪些內(nèi)容（）A.工會(huì)章程和工會(huì)工作條例B.勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法等與職工權(quán)益密切相關(guān)的法律法規(guī)C.各類娛樂(lè)性法律法規(guī)知識(shí)D.與工會(huì)工作無(wú)關(guān)的法律法規(guī)答案：B解析：普法宣傳的目的是提高職工的法律意識(shí)和維權(quán)能力。因此，重點(diǎn)應(yīng)放在宣傳與職工勞動(dòng)權(quán)益密切相關(guān)的法律法規(guī)，如勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、社會(huì)保險(xiǎn)法等。這些法律法規(guī)直接關(guān)系到職工的工資、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等切身利益。宣傳工會(huì)章程和工會(huì)工作條例是必要的，但不是普法宣傳的重點(diǎn)。娛樂(lè)性法律法規(guī)知識(shí)和無(wú)關(guān)法律法規(guī)與普法目的不符。8.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行困難職工幫扶時(shí)，應(yīng)采取什么方式（）A.僅提供資金救助B.提供資金救助、生活照料、精神撫慰等多方面幫扶C.僅提供生活照料D.僅提供精神撫慰答案：B解析：困難職工幫扶是一項(xiàng)綜合性工作，旨在幫助困難職工解決實(shí)際困難，改善生活狀況。工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助開展幫扶工作時(shí)，應(yīng)采取多種方式，包括但不限于提供必要的資金救助，幫助解決生活難題；提供生活照料服務(wù)，如送溫暖、幫解困等；進(jìn)行精神撫慰，關(guān)心困難職工的心理狀態(tài)，給予精神支持。僅提供資金或生活照料等單一方式都不能滿足困難職工的多樣化需求。9.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助組織職工代表大會(huì)時(shí)，應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作（）A.確定會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)B.準(zhǔn)備會(huì)議材料，通知參會(huì)人員C.制定會(huì)議議程，布置會(huì)場(chǎng)D.以上都是答案：D解析：組織職工代表大會(huì)是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作，需要做好充分的準(zhǔn)備工作。這包括確定會(huì)議召開的時(shí)間和地點(diǎn)；準(zhǔn)備會(huì)議所需的各類材料，如工作報(bào)告、提案收集等，并及時(shí)通知參會(huì)人員；制定詳細(xì)的會(huì)議議程，明確會(huì)議的各項(xiàng)議題和討論流程；布置會(huì)場(chǎng)，確保會(huì)議環(huán)境符合要求。以上各項(xiàng)工作都是必不可少的。10.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行民主管理時(shí)，應(yīng)發(fā)揮什么作用（）A.監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行法律法規(guī)情況B.協(xié)助職工參與企業(yè)民主管理，反映職工意見建議C.替代企業(yè)進(jìn)行管理決策D.負(fù)責(zé)與企業(yè)溝通，維護(hù)企業(yè)利益答案：B解析：工會(huì)進(jìn)行民主管理的核心是支持和引導(dǎo)職工參與企業(yè)事務(wù)的管理和監(jiān)督。工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行民主管理時(shí)，應(yīng)發(fā)揮橋梁和紐帶作用，一方面要宣傳民主管理的意義和程序，鼓勵(lì)職工積極參與；另一方面要收集整理職工的意見建議，并及時(shí)向企業(yè)反映，協(xié)助企業(yè)改進(jìn)工作。監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行法律法規(guī)是工會(huì)的職責(zé)，但不能替代企業(yè)進(jìn)行管理決策。維護(hù)企業(yè)利益不是工會(huì)協(xié)理員在民主管理中的主要任務(wù)。11.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助開展職工技能培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的方面是（）A.培訓(xùn)內(nèi)容的趣味性B.培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性C.培訓(xùn)形式的創(chuàng)新性D.培訓(xùn)場(chǎng)地的豪華程度答案：B解析：職工技能培訓(xùn)的核心目的是提升職工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)工作需要。因此，培訓(xùn)內(nèi)容必須具有實(shí)用性和針對(duì)性，直接服務(wù)于職工的工作實(shí)踐，解決實(shí)際問(wèn)題。趣味性和創(chuàng)新性雖然也能提升培訓(xùn)效果，但不是重點(diǎn)。培訓(xùn)場(chǎng)地的條件固然重要，但不是決定培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。12.在處理職工勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，工會(huì)協(xié)理員的首要任務(wù)是（）A.立即將爭(zhēng)議情況上報(bào)至上級(jí)工會(huì)B.傾聽雙方的訴求，了解爭(zhēng)議事實(shí)C.立即采取強(qiáng)制措施，制止?fàn)幾h行為D.要求雙方立即停止工作，等待處理結(jié)果答案：B解析：處理職工勞動(dòng)爭(zhēng)議，首先要做的就是了解情況。工會(huì)協(xié)理員應(yīng)作為中立第三方，耐心傾聽爭(zhēng)議雙方的意見和訴求，全面了解爭(zhēng)議發(fā)生的原因、經(jīng)過(guò)和涉及的具體問(wèn)題。只有掌握了事實(shí)真相，才能為后續(xù)的調(diào)解或處理提供依據(jù)。立即上報(bào)、采取強(qiáng)制措施或要求雙方停工都不是首要任務(wù)，甚至可能激化矛盾。13.工會(huì)組織職工開展集體協(xié)商時(shí)，協(xié)理員的主要職責(zé)是（）A.代表職工與企業(yè)進(jìn)行談判B.負(fù)責(zé)記錄協(xié)商過(guò)程和結(jié)果C.引導(dǎo)職工表達(dá)訴求，維護(hù)職工權(quán)益D.負(fù)責(zé)宣傳協(xié)商的意義和程序答案：C解析：在集體協(xié)商中，工會(huì)協(xié)理員的主要作用是輔助和引導(dǎo)。要協(xié)助職工代表充分表達(dá)職工的訴求和愿望，同時(shí)也要向職工解釋協(xié)商的規(guī)則和可能的結(jié)果，幫助職工理解企業(yè)的立場(chǎng)和實(shí)際情況。記錄工作、宣傳動(dòng)員也是協(xié)理員的職責(zé)，但核心是引導(dǎo)職工參與協(xié)商，維護(hù)職工的合法權(quán)益。代表企業(yè)與職工談判通常由職工代表負(fù)責(zé)。14.職工遇到工傷事故后，工會(huì)協(xié)理員應(yīng)首先協(xié)助職工做什么（）A.立即聯(lián)系家屬，告知事故情況B.幫助職工申請(qǐng)工傷認(rèn)定和醫(yī)療救助C.調(diào)解企業(yè)與職工關(guān)于事故責(zé)任的爭(zhēng)議D.組織職工慰問(wèn)受傷職工答案：B解析：職工發(fā)生工傷事故后，工會(huì)協(xié)理員的首要任務(wù)是維護(hù)職工的合法權(quán)益。這包括協(xié)助職工及時(shí)報(bào)告事故，并按照規(guī)定流程申請(qǐng)工傷認(rèn)定，以便職工能夠獲得必要的醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。聯(lián)系家屬、調(diào)解爭(zhēng)議和組織慰問(wèn)都是后續(xù)工作，但不是首要任務(wù)。15.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助開展職工文體活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注重（）A.活動(dòng)形式的多樣性B.活動(dòng)參與人數(shù)的多少C.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入的大小D.活動(dòng)舉辦地點(diǎn)的偏遠(yuǎn)程度答案：A解析：職工文體活動(dòng)的主要目的是豐富職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力。因此，活動(dòng)形式的多樣性更能滿足不同職工的興趣愛好，提高活動(dòng)的吸引力和參與度。參與人數(shù)、經(jīng)費(fèi)投入和舉辦地點(diǎn)雖然也影響活動(dòng)效果，但活動(dòng)形式本身才是吸引職工參與的關(guān)鍵。16.工會(huì)協(xié)理員在日常工作中，應(yīng)如何處理職工的信訪件（）A.直接根據(jù)個(gè)人判斷答復(fù)職工B.記錄信訪內(nèi)容，及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理C.將信訪件轉(zhuǎn)交給領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)決定如何處理D.隱瞞信訪內(nèi)容，不上報(bào)也不處理答案：B解析：處理職工信訪件是工會(huì)協(xié)理員的重要職責(zé)。正確的做法是認(rèn)真記錄信訪內(nèi)容，包括信訪人信息、訴求事項(xiàng)和具體反映的情況。然后，根據(jù)信訪事項(xiàng)的性質(zhì)和內(nèi)容，將其轉(zhuǎn)交相關(guān)的職能部門或人員處理，并跟蹤處理進(jìn)度，及時(shí)向信訪人反饋結(jié)果。直接答復(fù)、轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)或隱瞞不報(bào)都違背了工會(huì)工作原則和信訪處理規(guī)定。17.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行普法宣傳時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)宣傳哪些內(nèi)容（）A.工會(huì)章程和工會(huì)工作條例B.勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法等與職工權(quán)益密切相關(guān)的法律法規(guī)C.各類娛樂(lè)性法律法規(guī)知識(shí)D.與工會(huì)工作無(wú)關(guān)的法律法規(guī)答案：B解析：普法宣傳的目的是提高職工的法律意識(shí)和維權(quán)能力。因此，重點(diǎn)應(yīng)放在宣傳與職工勞動(dòng)權(quán)益密切相關(guān)的法律法規(guī)，如勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、社會(huì)保險(xiǎn)法等。這些法律法規(guī)直接關(guān)系到職工的工資、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等切身利益。宣傳工會(huì)章程和工會(huì)工作條例是必要的，但不是普法宣傳的重點(diǎn)。娛樂(lè)性法律法規(guī)知識(shí)和無(wú)關(guān)法律法規(guī)與普法目的不符。18.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行困難職工幫扶時(shí)，應(yīng)采取什么方式（）A.僅提供資金救助B.提供資金救助、生活照料、精神撫慰等多方面幫扶C.僅提供生活照料D.僅提供精神撫慰答案：B解析：困難職工幫扶是一項(xiàng)綜合性工作，旨在幫助困難職工解決實(shí)際困難，改善生活狀況。工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助開展幫扶工作時(shí)，應(yīng)采取多種方式，包括但不限于提供必要的資金救助，幫助解決生活難題；提供生活照料服務(wù)，如送溫暖、幫解困等；進(jìn)行精神撫慰，關(guān)心困難職工的心理狀態(tài)，給予精神支持。僅提供資金或生活照料等單一方式都不能滿足困難職工的多樣化需求。19.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助組織職工代表大會(huì)時(shí)，應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作（）A.確定會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)B.準(zhǔn)備會(huì)議材料，通知參會(huì)人員C.制定會(huì)議議程，布置會(huì)場(chǎng)D.以上都是答案：D解析：組織職工代表大會(huì)是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作，需要做好充分的準(zhǔn)備工作。這包括確定會(huì)議召開的時(shí)間和地點(diǎn)；準(zhǔn)備會(huì)議所需的各類材料，如工作報(bào)告、提案收集等，并及時(shí)通知參會(huì)人員；制定詳細(xì)的會(huì)議議程，明確會(huì)議的各項(xiàng)議題和討論流程；布置會(huì)場(chǎng)，確保會(huì)議環(huán)境符合要求。以上各項(xiàng)工作都是必不可少的。20.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行民主管理時(shí)，應(yīng)發(fā)揮什么作用（）A.監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行法律法規(guī)情況B.協(xié)助職工參與企業(yè)民主管理，反映職工意見建議C.替代企業(yè)進(jìn)行管理決策D.負(fù)責(zé)與企業(yè)溝通，維護(hù)企業(yè)利益答案：B解析：工會(huì)進(jìn)行民主管理的核心是支持和引導(dǎo)職工參與企業(yè)事務(wù)的管理和監(jiān)督。工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行民主管理時(shí)，應(yīng)發(fā)揮橋梁和紐帶作用，一方面要宣傳民主管理的意義和程序，鼓勵(lì)職工積極參與；另一方面要收集整理職工的意見建議，并及時(shí)向企業(yè)反映，協(xié)助企業(yè)改進(jìn)工作。監(jiān)督企業(yè)執(zhí)行法律法規(guī)是工會(huì)的職責(zé)，但不能替代企業(yè)進(jìn)行管理決策。維護(hù)企業(yè)利益不是工會(huì)協(xié)理員在民主管理中的主要任務(wù)。二、多選題1.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助開展職工技能培訓(xùn)時(shí)，可以采取哪些方式（）A.組織課堂講授B.開展實(shí)際操作演練C.舉辦技能競(jìng)賽D.提供崗位實(shí)踐機(jī)會(huì)E.發(fā)放培訓(xùn)教材答案：ABCDE解析：職工技能培訓(xùn)需要采用多樣化的方式，以提高培訓(xùn)效果。工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助開展培訓(xùn)時(shí)，可以根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和職工特點(diǎn)，采取多種方式。組織課堂講授可以系統(tǒng)地傳授理論知識(shí)（A）。開展實(shí)際操作演練能夠幫助職工掌握實(shí)際操作技能（B）。舉辦技能競(jìng)賽可以激發(fā)職工的學(xué)習(xí)熱情，檢驗(yàn)培訓(xùn)成果（C）。提供崗位實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓職工在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)提高（D）。發(fā)放培訓(xùn)教材可以為職工提供學(xué)習(xí)資料，方便職工課后復(fù)習(xí)鞏固（E）。以上方式都是工會(huì)協(xié)理員可以協(xié)助采用的培訓(xùn)方式。2.工會(huì)組織職工開展集體協(xié)商時(shí)，協(xié)商的內(nèi)容通常包括哪些方面（）A.勞動(dòng)報(bào)酬B.工作時(shí)間C.休息休假D.勞動(dòng)安全衛(wèi)生E.社會(huì)保險(xiǎn)和福利答案：ABCDE解析：集體協(xié)商是工會(huì)代表職工與企業(yè)就勞動(dòng)條件等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商，簽訂集體合同的過(guò)程。協(xié)商的內(nèi)容非常廣泛，直接關(guān)系到職工的切身利益。通常包括勞動(dòng)報(bào)酬（A）、工作時(shí)間（B）、休息休假（C）、勞動(dòng)安全衛(wèi)生（D）、社會(huì)保險(xiǎn)和福利（E）等。這些內(nèi)容都是職工普遍關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題，也是集體協(xié)商的重點(diǎn)內(nèi)容。工會(huì)協(xié)理員需要協(xié)助職工代表了解和掌握這些方面的權(quán)益，并在協(xié)商中有效表達(dá)職工的訴求。3.職工遇到工傷事故后，工會(huì)協(xié)理員可以提供哪些方面的幫助（）A.協(xié)助職工及時(shí)報(bào)告事故B.幫助職工申請(qǐng)工傷認(rèn)定C.協(xié)助職工爭(zhēng)取醫(yī)療救助和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.安撫職工情緒，提供心理疏導(dǎo)E.調(diào)解企業(yè)與職工關(guān)于事故責(zé)任的爭(zhēng)議答案：ABCDE解析：職工發(fā)生工傷事故后，工會(huì)協(xié)理員有責(zé)任提供幫助，維護(hù)職工的合法權(quán)益。首先，要協(xié)助職工及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告事故情況（A）。其次，要幫助職工按照規(guī)定流程申請(qǐng)工傷認(rèn)定（B），這是獲得工傷待遇的前提。同時(shí)，要協(xié)助職工爭(zhēng)取必要的醫(yī)療救助和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（C），減輕職工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。事故發(fā)生時(shí)，職工可能會(huì)產(chǎn)生焦慮、恐懼等情緒，工會(huì)協(xié)理員還應(yīng)進(jìn)行安撫，提供必要的心理疏導(dǎo)（D）。此外，如果企業(yè)與職工在事故責(zé)任認(rèn)定上存在爭(zhēng)議，工會(huì)協(xié)理員也可以協(xié)助進(jìn)行調(diào)解（E）。工會(huì)協(xié)理員在工傷事故中提供全方位的幫助，是維護(hù)職工權(quán)益的重要體現(xiàn)。4.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行民主管理時(shí)，需要做好哪些工作（）A.宣傳民主管理的意義和程序B.收集整理職工的意見建議C.協(xié)助組織職工參與企業(yè)事務(wù)管理D.向企業(yè)反映職工的意見和要求E.跟蹤民主管理事項(xiàng)的落實(shí)情況答案：ABCDE解析：工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行民主管理方面承擔(dān)著重要的角色。要做好這項(xiàng)工作，需要多方面的努力。首先，要向職工宣傳民主管理的意義和程序，提高職工的民主意識(shí)和參與積極性（A）。其次，要主動(dòng)收集整理職工的意見建議，了解職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題（B）。在此基礎(chǔ)上，要協(xié)助工會(huì)組織職工參與企業(yè)事務(wù)的管理，如職工代表大會(huì)、合理化建議活動(dòng)等（C）。工會(huì)協(xié)理員還要作為橋梁，及時(shí)將職工的意見和要求反映給企業(yè)（D），并跟蹤相關(guān)民主管理事項(xiàng)的落實(shí)情況，確保職工的參與能夠產(chǎn)生實(shí)際效果（E）。只有做好以上各項(xiàng)工作，才能有效推動(dòng)企業(yè)民主管理的開展。5.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行困難職工幫扶時(shí)，需要了解哪些信息（）A.職工的家庭經(jīng)濟(jì)狀況B.職工的基本生活情況C.職工的健康狀況D.職工的文化程度E.職工的致困原因答案：ABCE解析：工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行困難職工幫扶時(shí)，必須全面準(zhǔn)確地了解困難職工的情況，才能提供有針對(duì)性的幫助。需要了解職工的家庭經(jīng)濟(jì)狀況，如收入來(lái)源、支出情況等（A），這是判斷職工是否困難的重要依據(jù)。同時(shí)，要了解職工的基本生活情況，如住房、飲食、是否有基本生活保障等（B）。職工的健康狀況也是重要信息，特別是對(duì)于因病致困的職工（C）。了解職工的致困原因，有助于制定更有效的幫扶措施（E）。職工的文化程度雖然不是直接衡量困難的標(biāo)準(zhǔn)，但在制定幫扶計(jì)劃時(shí)也需要考慮，例如提供技能培訓(xùn)等。但相比前四項(xiàng)，它不是最核心的信息。因此，重點(diǎn)應(yīng)放在經(jīng)濟(jì)、生活、健康和致困原因上。6.工會(huì)協(xié)理員在日常工作中，處理職工信訪件的基本要求有哪些（）A.認(rèn)真接待每一位來(lái)訪職工B.傾聽職工訴求，耐心解答疑問(wèn)C.如實(shí)記錄信訪內(nèi)容，保護(hù)職工隱私D.按規(guī)定程序處理信訪事項(xiàng)，及時(shí)反饋結(jié)果E.對(duì)信訪件進(jìn)行分類，分別處理答案：ABCD解析：工會(huì)協(xié)理員處理職工信訪件，需要遵循一定的基本要求，以確保信訪工作規(guī)范有效。首先要認(rèn)真接待每一位來(lái)訪職工，表示對(duì)職工訴求的重視（A）。其次，要認(rèn)真傾聽職工的訴求，耐心解答職工的疑問(wèn)，讓職工感受到工會(huì)的關(guān)懷（B）。在處理過(guò)程中，要如實(shí)記錄信訪的主要內(nèi)容，包括信訪人信息、反映的問(wèn)題、提出的建議等，并注意保護(hù)職工的隱私（C）。處理信訪件要按照規(guī)定的程序進(jìn)行，對(duì)于能夠解決的要及時(shí)解決，并反饋處理結(jié)果；對(duì)于暫時(shí)不能解決的，要向職工說(shuō)明情況，并告知后續(xù)處理進(jìn)展（D）。雖然對(duì)信訪件進(jìn)行分類有助于提高效率，但不是基本要求（E）。核心在于認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一個(gè)信訪事項(xiàng)，維護(hù)職工的合法權(quán)益。7.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行普法宣傳時(shí)，可以運(yùn)用哪些宣傳手段（）A.張貼宣傳海報(bào)B.組織專題講座C.利用工會(huì)網(wǎng)站發(fā)布信息D.開展知識(shí)競(jìng)賽E.發(fā)放宣傳手冊(cè)答案：ABCDE解析：工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行普法宣傳時(shí)，可以靈活運(yùn)用多種宣傳手段，以提高宣傳的覆蓋面和效果。張貼宣傳海報(bào)可以在職工集中的場(chǎng)所營(yíng)造宣傳氛圍，讓職工直觀了解普法內(nèi)容（A）。組織專題講座可以邀請(qǐng)法律專家對(duì)職工進(jìn)行系統(tǒng)講解，解答職工的疑問(wèn)（B）。利用工會(huì)網(wǎng)站發(fā)布信息，可以方便職工隨時(shí)隨地獲取普法知識(shí)，特別是對(duì)于年輕職工（C）。開展知識(shí)競(jìng)賽等形式活潑，能夠提高職工參與的積極性，加深職工對(duì)法律知識(shí)的理解和記憶（D）。發(fā)放宣傳手冊(cè)，可以為職工提供系統(tǒng)的法律知識(shí)資料，方便職工學(xué)習(xí)（E）。工會(huì)協(xié)理員可以根據(jù)實(shí)際情況，選擇合適的宣傳手段或多種手段結(jié)合，開展有效的普法宣傳活動(dòng)。8.工會(huì)協(xié)理員協(xié)助組織職工代表大會(huì)需要準(zhǔn)備哪些材料（）A.大會(huì)工作報(bào)告B.職工提案收集整理情況C.大會(huì)會(huì)議議程D.選舉辦法或表決辦法（如需）E.職工代表名單答案：ABCDE解析：工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助組織職工代表大會(huì)時(shí)，需要做好充分的準(zhǔn)備工作，其中材料準(zhǔn)備是重要環(huán)節(jié)。首先要準(zhǔn)備大會(huì)工作報(bào)告，總結(jié)過(guò)去的工作，提出未來(lái)的工作計(jì)劃，這是職工代表大會(huì)的重要議程（A）。其次，要收集整理職工提案，并形成提案目錄，便于職工在大會(huì)上審議和投票（B）。制定詳細(xì)的大會(huì)會(huì)議議程，明確各項(xiàng)議程的順序和時(shí)間安排，確保會(huì)議有序進(jìn)行（C）。如果大會(huì)涉及選舉事項(xiàng)，還需要準(zhǔn)備選舉辦法或表決辦法，明確選舉或表決的程序和要求（D）。同時(shí)，要提前確定并公布職工代表名單，確保參會(huì)人員符合要求（E）。以上這些材料都是組織好職工代表大會(huì)的必要準(zhǔn)備。9.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行民主管理時(shí)，需要具備哪些素質(zhì)（）A.熟悉相關(guān)法律法規(guī)和政策B.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力C.能夠理解和代表職工訴求D.堅(jiān)持原則，敢于維護(hù)職工權(quán)益E.熟練掌握辦公自動(dòng)化技能答案：ABCD解析：工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行民主管理時(shí)，需要具備多方面的素質(zhì)，才能有效履行職責(zé)。首先要熟悉相關(guān)的法律法規(guī)和政策，特別是勞動(dòng)法、工會(huì)法以及企業(yè)民主管理的相關(guān)規(guī)定，這是做好工作的基礎(chǔ)（A）。其次，要具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與企業(yè)、職工進(jìn)行有效溝通，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，推動(dòng)民主管理工作順利開展（B）。工會(huì)協(xié)理員要能夠深入職工群眾，了解職工的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際需求，能夠理解和代表職工的訴求，這是其重要職責(zé)（C）。在民主管理過(guò)程中，要堅(jiān)持原則，敢于為職工說(shuō)話，維護(hù)職工的合法權(quán)益，這是工會(huì)干部應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)（D）。雖然熟練掌握辦公自動(dòng)化技能對(duì)工作效率有幫助，但不是進(jìn)行民主管理的核心素質(zhì)要求（E）。因此，前三項(xiàng)素質(zhì)更為關(guān)鍵。10.工會(huì)協(xié)理員在日常工作中，如何加強(qiáng)與職工的聯(lián)系（）A.定期走訪職工B.建立職工聯(lián)系卡制度C.定期召開職工座談會(huì)D.關(guān)注職工在社交媒體上的動(dòng)態(tài)E.建立職工意見反饋渠道答案：ABCE解析：工會(huì)協(xié)理員要有效地履行職責(zé)，必須與職工保持密切的聯(lián)系，了解職工的需求和困難。定期走訪職工，可以直接了解職工的工作和生活情況，增進(jìn)與職工的感情（A）。建立職工聯(lián)系卡制度，可以方便工會(huì)協(xié)理員掌握職工的基本信息，便于聯(lián)系溝通（B）。定期召開職工座談會(huì)，可以提供一個(gè)集中的平臺(tái)，讓職工直接向工會(huì)反映問(wèn)題和提出建議（C）。建立職工意見反饋渠道，如設(shè)立意見箱、開通熱線電話等，可以方便職工隨時(shí)反映問(wèn)題，提高反饋效率（E）。關(guān)注職工在社交媒體上的動(dòng)態(tài)雖然是一種了解職工的方式，但不是工會(huì)工作的主要方式，且可能涉及隱私問(wèn)題，不應(yīng)作為主要手段（D）。工會(huì)協(xié)理員應(yīng)通過(guò)傳統(tǒng)的、職工更易于接受的方式加強(qiáng)與職工的聯(lián)系。11.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行職工民主管理時(shí)，可以通過(guò)哪些途徑收集職工的意見建議（）A.組織職工座談會(huì)B.設(shè)立職工意見箱C.開展問(wèn)卷調(diào)查D.定期走訪職工E.利用職工代表大會(huì)平臺(tái)答案：ABCDE解析：工會(huì)協(xié)理員協(xié)助工會(huì)進(jìn)行職工民主管理，需要建立多種渠道收集職工的意見建議，以便更好地反映職工訴求，改進(jìn)工作。組織職工座談會(huì)可以直接聽取職工的意見，面對(duì)面交流（A）。設(shè)立職工意見箱，可以為職工提供一個(gè)匿名的、方便的反映問(wèn)題的途徑（B）。開展問(wèn)卷調(diào)查，可以覆蓋更廣泛的職工，收集量化的數(shù)據(jù)（C）。定期走訪職工，可以深入了解職工的實(shí)際工作和生活情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（D）。職工代表大會(huì)是職工參與企業(yè)民主管理的重要形式，也是收集意見建議的重要平臺(tái)（E）。通過(guò)以上多種途徑，可以全面收集職工的意見建議，為民主管理提供依據(jù)。12.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)開展困難職工幫扶工作時(shí)，需要了解哪些信息（）A.職工的家庭成員構(gòu)成B.職工的收入和支出情況C.職工的健康狀況D.職工的住房情況E.職工的致困原因答案：ABCDE解析：工會(huì)協(xié)理員協(xié)助工會(huì)開展困難職工幫扶工作，必須全面了解困難職工的情況，才能提供有針對(duì)性的、有效的幫扶。需要了解職工的家庭成員構(gòu)成，特別是是否有老人、小孩、殘疾人等需要贍養(yǎng)或撫養(yǎng)的人員（A），這有助于評(píng)估家庭負(fù)擔(dān)。職工的收入和支出情況是判斷職工是否困難的關(guān)鍵依據(jù)（B）。職工的健康狀況，特別是是否患有重大疾病，直接影響其收入能力和生活品質(zhì)（C）。職工的住房情況，如是否居住在危房、是否面臨住房困難等，也是重要信息（D）。了解職工致困的原因，如因病、因?yàn)?zāi)、因?qū)W、失業(yè)等，有助于工會(huì)制定更有針對(duì)性的幫扶措施（E）。只有全面了解這些信息，才能做到精準(zhǔn)幫扶。13.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助組織職工技能培訓(xùn)時(shí)，需要考慮哪些因素（）A.職工的文化程度B.職工的實(shí)際工作需求C.培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性D.培訓(xùn)時(shí)間的安排E.培訓(xùn)地點(diǎn)的便利性答案：ABCDE解析：工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助組織職工技能培訓(xùn)時(shí)，需要綜合考慮多種因素，以確保培訓(xùn)能夠達(dá)到預(yù)期效果，滿足職工的需求。首先要考慮職工的文化程度，培訓(xùn)內(nèi)容和方式要適合職工的接受能力（A）。其次，要了解職工的實(shí)際工作需求，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與職工的工作密切相關(guān)，能夠解決實(shí)際工作中的問(wèn)題（B）。培訓(xùn)內(nèi)容本身的實(shí)用性至關(guān)重要，要能夠提升職工的業(yè)務(wù)技能和工作效率（C）。培訓(xùn)時(shí)間的安排要合理，盡量不與職工的正常工作時(shí)間沖突，或者提供靈活的培訓(xùn)時(shí)間（D）。培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇也要考慮便利性，方便職工參加培訓(xùn)（E）。綜合考慮這些因素，才能組織好有效的技能培訓(xùn)。14.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)處理職工勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，可以發(fā)揮哪些作用（）A.傾聽雙方當(dāng)事人的陳述B.調(diào)查核實(shí)爭(zhēng)議事實(shí)C.組織雙方進(jìn)行協(xié)商調(diào)解D.向上級(jí)工會(huì)報(bào)告爭(zhēng)議情況E.代理職工向勞動(dòng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁答案：ABCD解析：工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)處理職工勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，可以發(fā)揮多方面的作用，主要在于促進(jìn)爭(zhēng)議的解決，維護(hù)職工的合法權(quán)益。首先要耐心傾聽雙方當(dāng)事人的陳述，了解爭(zhēng)議的起因和雙方的訴求（A）。在此基礎(chǔ)上，要調(diào)查核實(shí)爭(zhēng)議事實(shí)，收集相關(guān)證據(jù)，確保對(duì)爭(zhēng)議情況有清晰的認(rèn)識(shí)（B）。工會(huì)協(xié)理員可以組織雙方進(jìn)行協(xié)商調(diào)解，運(yùn)用自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，幫助雙方達(dá)成和解協(xié)議（C）。對(duì)于難以自行調(diào)解的爭(zhēng)議，工會(huì)協(xié)理員應(yīng)及時(shí)向上級(jí)工會(huì)報(bào)告，尋求支持，并協(xié)助職工按照法定程序處理爭(zhēng)議（D）。代理職工向勞動(dòng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，通常需要具備相應(yīng)的法律資格，一般不是工會(huì)協(xié)理員的職責(zé)范圍（E）。因此，前四項(xiàng)是工會(huì)協(xié)理員可以發(fā)揮的作用。15.工會(huì)協(xié)理員在日常工作中，需要具備哪些基本素質(zhì)（）A.政治立場(chǎng)堅(jiān)定B.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)C.具備一定的法律知識(shí)D.善于溝通協(xié)調(diào)E.熟悉工會(huì)業(yè)務(wù)答案：ABCDE解析：工會(huì)協(xié)理員是工會(huì)組織中的重要崗位，需要具備多方面的基本素質(zhì)，才能勝任工作。政治立場(chǎng)堅(jiān)定，是工會(huì)干部的基本要求，要擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹黨的方針政策（A）。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是做好一切工作的基礎(chǔ)，要對(duì)待工作一絲不茍，精益求精（B）。工會(huì)協(xié)理員的工作涉及職工權(quán)益和企業(yè)利益，需要具備一定的法律知識(shí)，了解相關(guān)的法律法規(guī)（C）。善于溝通協(xié)調(diào)，是工會(huì)協(xié)理員必備的技能，要能夠與企業(yè)、職工進(jìn)行有效溝通，協(xié)調(diào)各方關(guān)系（D）。熟悉工會(huì)業(yè)務(wù)，是做好工會(huì)工作的前提，要了解工會(huì)的性質(zhì)、職能、工作方法等（E）。只有具備以上這些素質(zhì)，工會(huì)協(xié)理員才能更好地履行職責(zé)，服務(wù)職工。16.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行職工民主管理時(shí)，需要做哪些方面的工作（）A.宣傳民主管理的意義B.組織職工參與民主管理活動(dòng)C.收集整理職工的意見建議D.向企業(yè)反映職工的意見和要求E.跟蹤民主管理事項(xiàng)的落實(shí)情況答案：ABCDE解析：工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行職工民主管理時(shí)，需要做好多方面的工作，確保民主管理工作有效開展。首先要向職工宣傳民主管理的意義，提高職工的民主意識(shí)和參與積極性（A）。其次，要積極組織職工參與民主管理活動(dòng)，如職工代表大會(huì)、合理化建議活動(dòng)等（B）。要主動(dòng)收集整理職工的意見建議，了解職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，并及時(shí)向工會(huì)反映（C）。工會(huì)協(xié)理員要作為橋梁，將職工的意見和要求反映給企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)工作（D）。同時(shí)，要跟蹤民主管理事項(xiàng)的落實(shí)情況，監(jiān)督企業(yè)是否按照職工意愿執(zhí)行，確保民主管理取得實(shí)效（E）。以上各項(xiàng)工作都是工會(huì)協(xié)理員協(xié)助民主管理的重要內(nèi)容。17.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)開展職工文體活動(dòng)時(shí)，可以策劃哪些類型的活動(dòng)（）A.體育比賽B.文藝演出C.文化講座D.讀書分享會(huì)E.旅游觀光答案：ABCDE解析：工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)開展職工文體活動(dòng)時(shí)，可以根據(jù)職工的興趣愛好和實(shí)際情況，策劃多種類型的活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余文化生活?？梢越M織體育比賽，如籃球賽、羽毛球賽等，增強(qiáng)職工體質(zhì)，促進(jìn)職工交流（A）?？梢越M織文藝演出，如歌唱比賽、舞蹈表演等，展示職工才藝，豐富職工精神文化生活（B）?？梢耘e辦文化講座，如歷史知識(shí)講座、健康知識(shí)講座等，提升職工文化素養(yǎng)（C）?？梢越M織讀書分享會(huì)，鼓勵(lì)職工閱讀，交流讀書心得，營(yíng)造良好的文化氛圍（D）?？梢越M織旅游觀光，讓職工放松身心，增進(jìn)友誼（E）。工會(huì)協(xié)理員應(yīng)充分調(diào)研職工需求，策劃形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動(dòng)，提高職工的參與度和滿意度。18.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行普法宣傳時(shí)，需要注意哪些問(wèn)題（）A.宣傳內(nèi)容要準(zhǔn)確B.宣傳形式要多樣C.宣傳對(duì)象要明確D.宣傳時(shí)機(jī)要恰當(dāng)E.宣傳效果要評(píng)估答案：ABCDE解析：工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行普法宣傳時(shí)，需要注意多個(gè)方面的問(wèn)題，以確保宣傳工作取得實(shí)效。宣傳內(nèi)容要準(zhǔn)確，確保所宣傳的法律知識(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤，避免誤導(dǎo)職工（A）。宣傳形式要多樣，可以采用海報(bào)、講座、競(jìng)賽、手冊(cè)等多種形式，提高宣傳的吸引力和覆蓋面（B）。宣傳對(duì)象要明確，針對(duì)不同層次的職工，選擇合適的宣傳內(nèi)容和形式（C）。宣傳時(shí)機(jī)要恰當(dāng)，如結(jié)合職工代表大會(huì)、節(jié)假日等時(shí)機(jī)，開展有針對(duì)性的宣傳（D）。宣傳效果要評(píng)估，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談等方式，了解職工對(duì)普法宣傳的知曉率和滿意度，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作（E）。只有注意以上這些問(wèn)題，才能使普法宣傳工作更加規(guī)范、有效。19.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行困難職工幫扶時(shí)，可以提供哪些方面的幫助（）A.提供生活救助B.提供醫(yī)療救助C.提供就業(yè)援助D.提供法律援助E.提供精神慰藉答案：ABCDE解析：工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助工會(huì)進(jìn)行困難職工幫扶時(shí)，可以根據(jù)困難職工的不同需求，提供多方面的幫助。對(duì)于生活困難的職工，可以提供生活救助，如發(fā)放困難補(bǔ)助金、幫助解決住房問(wèn)題等（A）。對(duì)于因疾病導(dǎo)致生活困難的職工，可以協(xié)助申請(qǐng)醫(yī)療救助，減輕其醫(yī)療負(fù)擔(dān)（B）。對(duì)于失業(yè)或就業(yè)困難的職工，可以提供就業(yè)援助，如推薦就業(yè)崗位、提供職業(yè)培訓(xùn)信息等（C）。困難職工可能會(huì)面臨一些法律問(wèn)題，工會(huì)協(xié)理員可以提供法律援助，幫助他們維護(hù)合法權(quán)益（D）。同時(shí)，還要關(guān)注困難職工的心理狀態(tài)，給予精神慰藉，幫助他們樹立信心，克服困難（E）。工會(huì)協(xié)理員應(yīng)盡力為困難職工提供全方位的幫助，讓他們感受到工會(huì)的關(guān)懷和溫暖。20.工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助組織職工代表大會(huì)時(shí)，需要做好哪些準(zhǔn)備工作（）A.確定會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)B.準(zhǔn)備會(huì)議材料C.制定會(huì)議議程D.布置會(huì)場(chǎng)E.通知參會(huì)人員答案：ABCDE解析：工會(huì)協(xié)理員在協(xié)助組織職工代表大會(huì)時(shí)，需要做好充分的準(zhǔn)備工作，確保會(huì)議能夠順利召開并取得預(yù)期效果。首先要確定會(huì)議召開的時(shí)間和地點(diǎn)，并提前進(jìn)行預(yù)訂和安排（A）。其次，要根據(jù)會(huì)議議題，準(zhǔn)備相關(guān)的會(huì)議材料，如工作報(bào)告、提案目錄、選舉辦法等（B）。要制定詳細(xì)的會(huì)議議程，明確各項(xiàng)議程的順序和時(shí)間安排，確保會(huì)議按計(jì)劃進(jìn)行（C）。要提前布置會(huì)場(chǎng)，包括懸掛橫幅、擺放桌椅、準(zhǔn)備音響設(shè)備等，營(yíng)造良好的會(huì)議氛圍（D）。要做好參會(huì)人員的通知工作，確保所有應(yīng)參會(huì)人員都能按時(shí)參加（E）。以上這些準(zhǔn)備工作都是必不可少的，只有做好這些工作，才能保證職工代表大會(huì)的順利召開。三、判斷題1.工會(huì)協(xié)理員可以代替職工向企業(yè)提出勞動(dòng)合同的變更請(qǐng)求。（）答案：錯(cuò)誤解析：工會(huì)協(xié)理員是協(xié)助工會(huì)開展工作的工作人員，可以協(xié)助職工了解勞動(dòng)合同的相關(guān)規(guī)定，幫助職工分析勞動(dòng)合同變更的訴求，并可以向企業(yè)轉(zhuǎn)達(dá)職工的訴求。但是，勞動(dòng)合同的變更請(qǐng)求通常需要由職工本人提出，因?yàn)閯趧?dòng)合同是職工與用人單位簽訂的，變更請(qǐng)求的提出者應(yīng)為本合同當(dāng)事人之一，即職工本人。工會(huì)協(xié)理員不能代替職工提出變更請(qǐng)求，否則可能涉及越權(quán)行為。2.工會(huì)組織職工開展集體協(xié)商時(shí)，協(xié)商結(jié)果必須完全一致才能簽訂集體合同。（）答案：錯(cuò)誤解析：工會(huì)組織職工開展集體協(xié)商的目的是就勞動(dòng)條件等事項(xiàng)與企業(yè)進(jìn)行平等協(xié)商，簽訂集體合同。根據(jù)《中華人民共和國(guó)集體合同法》的規(guī)定，集體協(xié)商的結(jié)果并不需要協(xié)商各方完全一致。只要協(xié)商各方經(jīng)過(guò)充分協(xié)商，達(dá)成一致意見，就可以簽訂集體合同。如果協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致意見，可以通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等途徑解決爭(zhēng)議。因此，集體協(xié)商的結(jié)果可以是部分一致，也可以是全部一致。3.職工在試用期內(nèi)發(fā)生工傷事故，用人單位可以不承擔(dān)任何責(zé)任。（）答案：錯(cuò)誤解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，職工在試用期內(nèi)發(fā)生工傷事故，同樣屬于工傷認(rèn)定和工傷保險(xiǎn)待遇的范圍。用人單位應(yīng)當(dāng)依法為職工申請(qǐng)工傷認(rèn)定，并按照規(guī)定支付工傷保險(xiǎn)待遇。試用期并非用人單位免除工傷責(zé)任的期限。這一規(guī)定體現(xiàn)了對(duì)職工勞動(dòng)安全的保障，無(wú)論職工是否還在試用期內(nèi)，只要是在工作期間因工作原因受到的傷害，都應(yīng)認(rèn)定為