產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)服務(wù)管理合同第一章合同訂立1.1合同編號_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同簽訂地點_______1.4合同主體1.4.1甲方（物業(yè)服務(wù)方）：名稱：____________________住所：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________1.4.2乙方（業(yè)主方）：名稱：____________________住所：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________1.5合同依據(jù)1.5.1依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。1.5.2依據(jù)《物業(yè)管理條例》及相關(guān)政策規(guī)定。第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方負責對乙方提供的產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、建筑物、設(shè)施設(shè)備等進行日常管理、維護和保養(yǎng)。2.1.2甲方負責對產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等工作進行管理。2.1.3甲方負責對產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修和更新。2.2服務(wù)標準2.2.1甲方應(yīng)按照國家及地方有關(guān)標準，保證服務(wù)質(zhì)量。2.2.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)區(qū)域進行清潔、綠化、保養(yǎng)等工作，保持環(huán)境整潔、美觀。2.2.3甲方應(yīng)建立健全安全保衛(wèi)制度，保證園區(qū)內(nèi)人員和財產(chǎn)安全。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.3.2合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。第三章物業(yè)服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.1.1物業(yè)服務(wù)費包括日常管理費、綠化養(yǎng)護費、環(huán)境衛(wèi)生費、安全保衛(wèi)費等。3.1.2物業(yè)服務(wù)費具體收費標準按照國家及地方有關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。3.2費用支付3.2.1乙方應(yīng)于每月____日前支付當月物業(yè)服務(wù)費。3.2.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后，向乙方開具合法的稅務(wù)發(fā)票。3.3費用調(diào)整3.3.1物業(yè)服務(wù)費收費標準可根據(jù)國家政策、物價水平和服務(wù)成本的變化進行調(diào)整。3.3.2費用調(diào)整需提前____個月通知乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。第四章物業(yè)管理責任4.1甲方責任4.1.1甲方應(yīng)按照合同約定，全面履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)定期對乙方進行物業(yè)管理服務(wù)滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進服務(wù)質(zhì)量。4.1.3甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理檔案，保證物業(yè)管理工作的連續(xù)性和完整性。4.2乙方責任4.2.1乙方應(yīng)配合甲方進行物業(yè)管理活動，不得擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)。4.2.2乙方應(yīng)遵守國家及地方有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定，不得損害他人合法權(quán)益。4.2.3乙方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。第五章合同履行與變更5.1合同履行5.1.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.1.2任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。5.2合同變更5.2.1合同履行過程中，如遇不可抗力因素導致合同無法履行，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。5.2.2合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。5.3合同解除5.3.1合同履行過程中，如一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。5.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第六章物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護與管理6.1設(shè)施設(shè)備管理6.1.1甲方負責對產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備進行統(tǒng)一管理，包括但不限于電梯、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等。6.1.2甲方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備臺賬，詳細記錄每項設(shè)備的型號、安裝日期、維護記錄等。6.2定期檢查與維護6.2.1甲方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進行安全檢查和功能測試，保證其正常運行。6.2.2甲方應(yīng)按照設(shè)備制造商的推薦和維護計劃，對設(shè)備進行定期維護。6.3故障處理6.3.1設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時，甲方應(yīng)立即組織維修，并在24小時內(nèi)修復或提供臨時替代方案。6.3.2甲方應(yīng)將故障原因、維修過程及結(jié)果及時通知乙方。6.4設(shè)備更新與改造6.4.1甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的實際使用情況和年限，提出設(shè)備更新或改造計劃。6.4.2更新或改造計劃需經(jīng)乙方同意后實施，并承擔相應(yīng)費用。第七章安全管理與服務(wù)7.1安全管理制度7.1.1甲方應(yīng)建立健全安全管理制度，包括安全防范、應(yīng)急預案、消防安全等。7.1.2甲方應(yīng)定期組織安全教育培訓，提高員工和業(yè)主的安全意識。7.2安全保衛(wèi)7.2.1甲方應(yīng)配備專職安全保衛(wèi)人員，負責園區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。7.2.2甲方應(yīng)安裝監(jiān)控設(shè)備，對園區(qū)進行24小時監(jiān)控，保證安全。7.3應(yīng)急預案7.3.1甲方應(yīng)制定各類應(yīng)急預案，如火災、地震、恐怖襲擊等突發(fā)事件的處理方案。7.3.2甲方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。第八章綠化與環(huán)境管理8.1綠化養(yǎng)護8.1.1甲方負責對園區(qū)內(nèi)的綠化區(qū)域進行日常養(yǎng)護，保持植物生長良好。8.1.2甲方應(yīng)定期對綠化區(qū)域進行修剪、施肥、病蟲害防治等工作。8.2環(huán)境衛(wèi)生8.2.1甲方負責園區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括垃圾收集、清運和處理。8.2.2甲方應(yīng)設(shè)立垃圾分類點，引導業(yè)主進行垃圾分類。8.3環(huán)境保護8.3.1甲方應(yīng)采取有效措施，減少園區(qū)內(nèi)的環(huán)境污染。8.3.2甲方應(yīng)遵守國家及地方有關(guān)環(huán)境保護的規(guī)定。第九章物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督9.1品質(zhì)監(jiān)督機制9.1.1甲方應(yīng)設(shè)立物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督機構(gòu)，負責監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。9.1.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估，并將評估結(jié)果向乙方通報。9.2投訴處理9.2.1甲方應(yīng)設(shè)立投訴處理渠道，接受業(yè)主的投訴和建議。9.2.2甲方應(yīng)在收到投訴后，及時進行調(diào)查和處理，并向業(yè)主反饋處理結(jié)果。9.3品質(zhì)改進9.3.1甲方應(yīng)根據(jù)業(yè)主的反饋和投訴處理結(jié)果，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。9.3.2甲方應(yīng)定期向乙方報告服務(wù)品質(zhì)改進措施及實施情況。第十章業(yè)主權(quán)益保障10.1業(yè)主權(quán)利10.1.1業(yè)主享有使用、收益、處分其物業(yè)的權(quán)利。10.1.2業(yè)主有權(quán)參與園區(qū)公共事務(wù)的決策和管理。10.2業(yè)主義務(wù)10.2.1業(yè)主應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和園區(qū)管理制度。10.2.2業(yè)主應(yīng)按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，不得拖欠。10.3業(yè)主大會10.3.1業(yè)主大會是園區(qū)物業(yè)管理的重要形式，負責決定園區(qū)內(nèi)的重大事項。10.3.2業(yè)主大會的召開和組織應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十一章物業(yè)服務(wù)合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期滿后，如雙方無異議，合同自動終止。11.1.2任何一方違約，對方有權(quán)解除合同。11.1.3因不可抗力導致合同無法履行，合同可經(jīng)雙方協(xié)商一致終止。11.2終止程序11.2.1合同終止前，甲方應(yīng)向乙方提交終止合同的通知，并說明終止原因。11.2.2乙方應(yīng)在收到終止合同通知后____日內(nèi)，確認是否同意終止合同。11.2.3雙方同意終止合同后，應(yīng)簽訂終止合同協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。11.3終止后的處理11.3.1合同終止后，甲方應(yīng)將物業(yè)及設(shè)施設(shè)備移交乙方或新物業(yè)服務(wù)方。11.3.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方或新物業(yè)服務(wù)方進行物業(yè)交接工作。11.3.3雙方應(yīng)按照合同約定處理終止合同后的相關(guān)事宜。第十二章物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽12.1續(xù)簽條件12.1.1合同期滿前，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽合同。12.1.2續(xù)簽合同的內(nèi)容和條款應(yīng)與原合同保持一致或根據(jù)實際情況進行調(diào)整。12.2續(xù)簽程序12.2.1雙方應(yīng)在合同期滿前____個月開始協(xié)商續(xù)簽事宜。12.2.2雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂續(xù)簽合同協(xié)議。12.3續(xù)簽后的管理12.3.1續(xù)簽合同生效后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。12.3.2續(xù)簽合同的管理和執(zhí)行應(yīng)符合原合同的相關(guān)規(guī)定。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容13.1.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單物業(yè)服務(wù)費用明細設(shè)施設(shè)備清單安全管理制度業(yè)主公約13.2附件效力13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2.2本合同附件的修改和補充，應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字確認。甲方（物業(yè)服務(wù)方）：名稱：____________________住所：____