做出職業(yè)決策大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃第四章“你們覺(jué)不覺(jué)得，”冉凌姝看著自己滿(mǎn)滿(mǎn)幾大頁(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃，苦惱地說(shuō)，“這份職業(yè)生涯規(guī)劃雖然越做越詳細(xì)，但我還是感到很迷茫?！睆堄瓿苛⒖谈胶停骸皩?duì)對(duì)對(duì)，我也是這種感覺(jué)?！敝x青青正在關(guān)注行業(yè)新聞，聞言問(wèn)道：“哪方面讓你們感到迷茫？”冉凌姝嘆了一口氣：“我找到了挺多不錯(cuò)的崗位，但不確定我是否具備這些崗位的勝任力，這些崗位都和我的能力沾一點(diǎn)邊，但都不是非常適配?！睆堄瓿空f(shuō)：“我也找到了很多感覺(jué)比較適合的行業(yè)和崗位，但不知道究竟選哪一個(gè)，總感覺(jué)這個(gè)也行，那個(gè)也可以。”謝青青想了一下，說(shuō)：“我也有這樣的問(wèn)題，所以我打算獲取更多信息后再來(lái)做決策?！薄厩榫皩?dǎo)入】職業(yè)選擇需要綜合考慮多個(gè)方面的因素，當(dāng)我們獲取的信息越多，想法就越多。冉凌姝和張雨晨等人面臨的主要問(wèn)題，其實(shí)就是職業(yè)決策的問(wèn)題?！景咐伎肌繂⑹驹诿媾R眾多的職業(yè)選項(xiàng)時(shí)，從表面上看，每一個(gè)選項(xiàng)似乎都有不錯(cuò)的未來(lái)。但客觀上來(lái)說(shuō)，這些選項(xiàng)中通常會(huì)有一個(gè)“優(yōu)解”甚至“最優(yōu)解”。想要找到這個(gè)“最優(yōu)解”，大學(xué)生就需要學(xué)習(xí)職業(yè)決策的相關(guān)知識(shí)，然后使用科學(xué)的方法進(jìn)行職業(yè)決策。目錄第一節(jié)認(rèn)識(shí)職業(yè)決策第二節(jié)職業(yè)決策的方法第三節(jié)運(yùn)用AI工具輔助職業(yè)決策第四節(jié)青春榜樣一、什么是職業(yè)決策職業(yè)決策即個(gè)人在職業(yè)選擇和發(fā)展中做出關(guān)鍵決定，是職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié)，是科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯的前提。具體來(lái)講，職業(yè)決策需要個(gè)人根據(jù)外在環(huán)境與自我認(rèn)知進(jìn)行分析，對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃和發(fā)展進(jìn)行綜合考慮，最終制定和選擇科學(xué)可行的發(fā)展方案。職業(yè)決策主要包含下圖所示的4個(gè)階段與任務(wù)。職業(yè)決策的4個(gè)階段與任務(wù)一、什么是職業(yè)決策職業(yè)決策的目的是選擇最優(yōu)的職業(yè)發(fā)展方向，這就需要大學(xué)生根據(jù)各種條件，經(jīng)過(guò)一系列判斷和篩選，確立個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)，并設(shè)計(jì)出達(dá)成目標(biāo)的最佳行動(dòng)方案。當(dāng)然，沒(méi)有十全十美的決策，權(quán)衡的因素不同，決策結(jié)果就不一樣，因而大學(xué)生在做出決策的同時(shí)，還要調(diào)整心態(tài)，為自己的選擇負(fù)責(zé)。二、職業(yè)決策的類(lèi)型職業(yè)決策的類(lèi)型是由個(gè)人的決策風(fēng)格決定的。按照個(gè)人對(duì)職業(yè)自我和職業(yè)世界的了解程度，職業(yè)決策可分為理性型、直覺(jué)型、猶豫型和依賴(lài)型4種類(lèi)型，如圖所示。職業(yè)決策的4種類(lèi)型二、職業(yè)決策的類(lèi)型1．理性型理性型決策方式強(qiáng)調(diào)個(gè)人通過(guò)綜合分析信息，進(jìn)行理智的思考和冷靜的判斷。該類(lèi)型的決策者崇尚邏輯分析，往往在收集充足信息的基礎(chǔ)上，權(quán)衡多方的利弊得失，通過(guò)理性的思考做出決定，以長(zhǎng)期效用作為決策的基礎(chǔ)依據(jù)，這是其他類(lèi)型的決策者難以做到的。然而，理性型決策方式也并非完美。該類(lèi)型的決策者仍需要注意整合自己與他人的觀點(diǎn)，避免信息來(lái)源單一造成決策失誤。二、職業(yè)決策的類(lèi)型2．直覺(jué)型直覺(jué)型決策方式以置身特定情景中的感受或情緒作為決策的依據(jù)。這類(lèi)決策者做決定全憑直覺(jué)和感受，行事比較沖動(dòng)，因而很少對(duì)必要的信息進(jìn)行收集。該類(lèi)型的決策者常常會(huì)因決策的不確定性產(chǎn)生不良情緒，從而渴望盡快完成決策而擺脫煩惱。該類(lèi)型的決策者由于對(duì)快速做決策的過(guò)程有著強(qiáng)烈的興趣，往往會(huì)在缺乏深思熟慮的情況下做出決策，因而通常給人留下沖動(dòng)或果斷的印象。由于直覺(jué)型決策的風(fēng)格以自我判斷為主導(dǎo)，側(cè)重關(guān)注內(nèi)在的感受，因而決策者易在信息缺失的情況下快速做出判斷。但是，個(gè)人的直覺(jué)遠(yuǎn)不如理性分析準(zhǔn)確可靠，因此，直覺(jué)型決策存在很大的不確定性。二、職業(yè)決策的類(lèi)型3．猶豫型猶豫型決策者十分遲疑，即使他們收集了很多資料和相關(guān)信息，也會(huì)在內(nèi)心反復(fù)斟酌，害怕做出錯(cuò)誤決策，擔(dān)心造成不良后果而承擔(dān)責(zé)任。該類(lèi)型的決策者由于缺乏充分的自我認(rèn)識(shí)，從而錯(cuò)過(guò)最佳決斷時(shí)機(jī)。這一類(lèi)型的決策者需要認(rèn)識(shí)到猶豫和拖延會(huì)造成不良后果，并增強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)和動(dòng)機(jī)。二、職業(yè)決策的類(lèi)型4．依賴(lài)型依賴(lài)型決策者由于缺少對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)和對(duì)自身的了解，往往比較被動(dòng)和順從。這一類(lèi)型的決策者以拖延的方式來(lái)回避決策，在做選擇時(shí)習(xí)慣接受他人的意見(jiàn)和看法，通常將他人的意見(jiàn)和社會(huì)評(píng)價(jià)作為決策的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。但是，過(guò)度依賴(lài)他人的指導(dǎo)和建議，一味地模仿和復(fù)制他人的經(jīng)歷，會(huì)產(chǎn)生不良的后果。三、職業(yè)決策的原則1．社會(huì)需求原則在進(jìn)行職業(yè)決策時(shí)，要正確地分析社會(huì)需求及其發(fā)展趨勢(shì)，并結(jié)合時(shí)代背景選擇長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的職業(yè)方向。（四）社會(huì)需求原則要考慮個(gè)人預(yù)期的經(jīng)濟(jì)收益，還要考慮精神需求的滿(mǎn)足和發(fā)展前景等因素，最終在收入、社會(huì)地位、成就感和工作付出之間尋找平衡。3．能力勝任原則認(rèn)真分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)，根據(jù)自己的能力特征和個(gè)性特點(diǎn)，選擇一個(gè)既自己喜歡，又有能力勝任的職業(yè)及崗位，以便最大限度地發(fā)揮個(gè)人的價(jià)值。2．興趣發(fā)展原則在做職業(yè)決策時(shí)，不僅要選擇自己喜歡的職業(yè)方向，還要主動(dòng)去培養(yǎng)自己的職業(yè)興趣。目錄第一節(jié)認(rèn)識(shí)職業(yè)決策第二節(jié)職業(yè)決策的方法第三節(jié)運(yùn)用AI工具輔助職業(yè)決策第四節(jié)青春榜樣一、“5W”分析法“5W”法是職業(yè)決策過(guò)程中經(jīng)常采用的方法，又叫“What歸納法”。國(guó)內(nèi)外很多專(zhuān)業(yè)的職業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)在輔助個(gè)人進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃時(shí)，通常采用問(wèn)句的方式，協(xié)助個(gè)人逐次進(jìn)行篩選。在實(shí)際運(yùn)用中，通過(guò)依次回答下列5個(gè)問(wèn)題，并找到它們的交集，就可以確定職業(yè)生涯規(guī)劃的大體方向。WhoamI? 我是誰(shuí)？WhatdoIwant? 我想干什么？WhatcanIdo? 我能夠做什么？Whatcansupportme? 環(huán)境支持或允許我做什么？WhatcanIbeintheend? 我最終的職業(yè)目標(biāo)是什么？一、“5W”分析法在不同的情況或個(gè)體間，具體的提問(wèn)內(nèi)容可能有所差異，但大體的方向和原則是一致的，在此處可以將這些問(wèn)題分解成以下內(nèi)容。個(gè)人特征：根據(jù)自身狀況進(jìn)行感知，這需要大學(xué)生對(duì)自己有一個(gè)清晰而深刻的認(rèn)識(shí)，把個(gè)人的性格特征、特長(zhǎng)、能力等方面的優(yōu)勢(shì)挖掘出來(lái)，可以更加清晰地明確目標(biāo)的范圍。個(gè)人喜好：雖然隨著年齡和經(jīng)歷的增長(zhǎng)，每個(gè)人在不同階段的興趣發(fā)展不完全相同，但興趣對(duì)職業(yè)的發(fā)展有導(dǎo)向作用是毋庸置疑的，因而可據(jù)此來(lái)鎖定一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展方向。個(gè)人潛能：職業(yè)的成功依賴(lài)于個(gè)人的能力，但職業(yè)發(fā)展的空間往往受個(gè)人潛能的限制。大學(xué)生通過(guò)對(duì)潛能的考察，可以進(jìn)一步縮小職業(yè)決策的目標(biāo)范圍。環(huán)境許可：職業(yè)的發(fā)展與環(huán)境相適宜是十分必要的，這就要求大學(xué)生在做決策時(shí)，綜合考慮影響職業(yè)環(huán)境的各種因素，如政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、法治因素、科技因素和文化因素等。5職業(yè)目標(biāo)：對(duì)前4個(gè)問(wèn)題進(jìn)行篩選，已經(jīng)將可能的職業(yè)方向進(jìn)一步縮小，這時(shí)候需要有一個(gè)明確的目標(biāo)來(lái)指引職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施，從而確立個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的最佳方向。4321一、“5W”分析法通過(guò)上述分析，大學(xué)生可以逐步縮小職業(yè)方向的范圍，結(jié)合實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的各種條件，找到適合自己的最佳職業(yè)目標(biāo)。在實(shí)際運(yùn)用中，大學(xué)生可以借助表格，通過(guò)項(xiàng)目展示的形式回答每個(gè)問(wèn)題，尋找它們之間的交集。5W分析法-職業(yè)項(xiàng)目表二、SWOT分析法SWOT分析法是市場(chǎng)管理和營(yíng)銷(xiāo)中最常使用的決策方法，該方法通過(guò)對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）進(jìn)行分析判斷。因其兼顧（S、W為內(nèi)部因素，O、T為外部因素），所以能夠很好地將個(gè)人目標(biāo)與個(gè)人條件和外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來(lái)。SWOT分析法示意圖二、SWOT分析法SWOT分析法可以分為兩部分：第一部分為SW（優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)），主要用來(lái)分析內(nèi)部因素；第二部分為OT（機(jī)會(huì)與威脅），主要用來(lái)分析外部因素。利用SWOT分析法，一個(gè)人可以直觀地找出對(duì)自身有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素，以及對(duì)自己不利的、要避免的因素，從而明確今后的發(fā)展方向。SWOT分析法信息列舉表三、CASVE決策法認(rèn)知信息加工理論將職業(yè)生涯發(fā)展的過(guò)程視為學(xué)習(xí)信息加工能力的過(guò)程，其核心是如何做出更好的決策并不斷取得更好的結(jié)果，也就是重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)生涯的決策問(wèn)題。該理論的提出者按照信息加工的特性構(gòu)成了一個(gè)信息加工金字塔，如圖所示，金字塔模型中間部位被稱(chēng)為決策技能領(lǐng)域，是做出良好決策的方法，即CASVE循環(huán)。信息加工金字塔三、CASVE決策法認(rèn)知信息加工理論認(rèn)為良好的決策需要經(jīng)歷溝通（Communication，C）、分析（Analysis，A）、綜合（Synthesis，S）、評(píng)估（Value，V）、執(zhí)行（Execution，E）5個(gè)階段（步驟），并進(jìn)行循環(huán)，直到?jīng)Q策完成，如圖所示。良好的決策經(jīng)歷的5個(gè)階段三、CASVE決策法在溝通階段，個(gè)人將會(huì)收到職業(yè)理想與現(xiàn)實(shí)之間差距的信息反饋，并通過(guò)一定的方式表現(xiàn)出來(lái)。例如，當(dāng)個(gè)人意識(shí)到問(wèn)題所在時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)一系列厭煩或焦慮的情緒。另外，在個(gè)人接收來(lái)自家人、朋友等的交流、詢(xún)問(wèn)或評(píng)價(jià)，以及從媒體等相關(guān)途徑獲得信息時(shí)，分析和處理問(wèn)題的意識(shí)便會(huì)在腦海中形成。這時(shí)，個(gè)人會(huì)通過(guò)各種感官來(lái)思考和探索問(wèn)題，如自身的需要，以尋求解決問(wèn)題的辦法。1．溝通三、CASVE決策法內(nèi)在條件主要包括興趣、能力和價(jià)值觀等。大學(xué)生探究這些個(gè)人條件，可以對(duì)自身有更好的了解，具體操作可以參照以下問(wèn)題進(jìn)行。2．分析（1）分析內(nèi)在條件①我喜歡做什么？②我擅長(zhǎng)做什么？③我看重什么？④我掌握了哪些專(zhuān)業(yè)知識(shí)？⑤我做什么事情最能夠全身心地投入？⑥我做什么事情能得到更多的樂(lè)趣并享受其中？⑦我做什么事情能做到最優(yōu)秀？⑧我希望工作可以帶給我哪些價(jià)值體現(xiàn)？⑨我希望達(dá)到的目標(biāo)是什么？三、CASVE決策法解決問(wèn)題都需要從實(shí)際出發(fā)，這就離不開(kāi)對(duì)基本環(huán)境因素的分析。落實(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃中，大學(xué)生應(yīng)該將了解環(huán)境放在與了解自我同等重要的地位，所以不妨對(duì)以下問(wèn)題進(jìn)行思考。2．分析（2）分析外在環(huán)境①我需要了解哪些環(huán)境因素？②我處于一個(gè)什么樣的職業(yè)環(huán)境中？③環(huán)境允許我往哪些方向發(fā)展？④我想要一個(gè)什么樣的工作和生存環(huán)境？⑤我該怎樣適應(yīng)環(huán)境？⑥我能創(chuàng)造和改變哪些環(huán)境因素？⑦我有沒(méi)有足夠的能力抓住環(huán)境帶來(lái)的機(jī)會(huì)？三、CASVE決策法在綜合階段，大學(xué)生根據(jù)分析階段得出的信息，設(shè)計(jì)出符合要求的方案。綜合階段的核心任務(wù)是確定解決問(wèn)題的方法。大學(xué)生通過(guò)對(duì)自身和環(huán)境的了解，能夠得出許多符合自身需求的職業(yè)，可以將這些職業(yè)都列出來(lái)，逐步縮小職業(yè)目標(biāo)的范圍。首先，大學(xué)生盡可能清晰地認(rèn)清自己的實(shí)際需求，列出可供選擇的職業(yè)清單；其次，仔細(xì)地思考每一種途徑的可行性；最后，縮小可行辦法的范圍，使其盡可能多地滿(mǎn)足個(gè)人的主要價(jià)值觀。通?？梢院Y選到3～5個(gè)有效選項(xiàng)，這是我們頭腦中最有效的記憶和工作容量的數(shù)目，將有利于后續(xù)的評(píng)估。3．綜合三、CASVE決策法大學(xué)生在綜合階段已經(jīng)得出了候選職業(yè)清單，接下來(lái)就需要對(duì)得出的職業(yè)選項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)估。這個(gè)過(guò)程中，最主要的任務(wù)是評(píng)估從事該職業(yè)的適應(yīng)性及個(gè)人匹配程度，也要適當(dāng)考慮對(duì)家庭和社會(huì)的利弊等影響。最后，對(duì)各個(gè)選項(xiàng)做一個(gè)優(yōu)先級(jí)的排序。4．評(píng)估三、CASVE決策法執(zhí)行是CASVE循環(huán)的最終目的，其他任務(wù)和內(nèi)容都是為這個(gè)實(shí)施環(huán)節(jié)服務(wù)的。即使前面分析得再全面，評(píng)估得再中肯，大學(xué)生要實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的良好發(fā)展，關(guān)鍵還是要在執(zhí)行階段將所有想法付諸實(shí)踐。若在執(zhí)行階段，沒(méi)能滿(mǎn)足實(shí)際的需要或達(dá)到理想要求，可以再次回到溝通階段，開(kāi)始新一輪的CASVE循環(huán)，直到職業(yè)生涯中的問(wèn)題被解決。５．執(zhí)行四、決策平衡單職業(yè)決策實(shí)際上是平衡多方利弊，最終做出最符合自身利益的決斷。決策平衡單正是針對(duì)這一特點(diǎn)，根據(jù)個(gè)人的利益和需求，直接對(duì)預(yù)備選項(xiàng)進(jìn)行篩選。它經(jīng)常被應(yīng)用于實(shí)際問(wèn)題的解決和職業(yè)咨詢(xún)中。前面提到的職業(yè)決策方法都可以運(yùn)用決策平衡單來(lái)進(jìn)行最后的評(píng)估。其主體框架包括以下4個(gè)方面。內(nèi)在物質(zhì)層面的得失。外在物質(zhì)層面的得失。自我贊許與否。社會(huì)贊許與否。四、決策平衡單大學(xué)生可以通過(guò)分析各個(gè)方案實(shí)施后的利弊得失，結(jié)合個(gè)人在物質(zhì)和精神層面的利弊，排出各個(gè)預(yù)備選項(xiàng)的優(yōu)先順序，從而得到最優(yōu)的結(jié)果。其具體使用過(guò)程如下。（1）列出預(yù)備的職業(yè)選項(xiàng)：需要列出有評(píng)估價(jià)值的潛在職業(yè)選項(xiàng)。（2）各項(xiàng)考慮因素的加權(quán)計(jì)：大學(xué)生需要根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行考量，對(duì)各個(gè)欄目的重要性進(jìn)行權(quán)衡，即根據(jù)該欄目的重要程度，分別設(shè)定1～5的權(quán)重系數(shù)。（3）判斷各個(gè)職業(yè)選項(xiàng)的利弊：根據(jù)各個(gè)預(yù)備職業(yè)在物質(zhì)和精神上的得失表現(xiàn)，逐一檢視各個(gè)職業(yè)選項(xiàng)，用0～10的分值，來(lái)衡量各個(gè)職業(yè)在對(duì)應(yīng)欄目下的優(yōu)勢(shì)。（4）計(jì)算出各個(gè)職業(yè)選項(xiàng)的得分：結(jié)合各個(gè)欄目的權(quán)重系數(shù)，計(jì)算出各個(gè)職業(yè)選項(xiàng)的加權(quán)總得分。（5）排出各個(gè)職業(yè)選項(xiàng)的優(yōu)先順序：依據(jù)各職業(yè)選項(xiàng)在總分上的高低，排出優(yōu)先次序，職業(yè)選項(xiàng)的優(yōu)先順序即可作為大學(xué)生職業(yè)生涯決策的依據(jù)。四、決策平衡單在實(shí)際運(yùn)用中，由于“自我贊許與否”和“社會(huì)贊許與否”可能顯得比較籠統(tǒng)，因此，將這兩項(xiàng)分別改為“內(nèi)在精神層面的得失”與“外在精神層面的得失”，即基于“內(nèi)在-外在”和“物質(zhì)-精神”所構(gòu)成的4個(gè)維度來(lái)考慮職業(yè)決策。職業(yè)決策平衡單如表所示。目錄第一節(jié)認(rèn)識(shí)職業(yè)決策第二節(jié)職業(yè)決策的方法第三節(jié)運(yùn)用AI工具輔助職業(yè)決策第四節(jié)青春榜樣一、使用AI工具提高職業(yè)信息搜集效率獲取信息的途徑有很多，而使用AI工具獲取信息無(wú)疑是非常有效率的一種途徑。很多AI工具，如DeepSeek等，具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘與分析能力，能夠高效地搜集和整理信息，幫助用戶(hù)快速找到所需信息，減少人工篩選的時(shí)間和精力。DeepSeek的分析結(jié)果1二、使用AI工具進(jìn)行人崗匹配分析DeepSeek的分析結(jié)果2在傳統(tǒng)方法中，大學(xué)生可以通過(guò)查看相關(guān)崗位的招聘信息來(lái)了解該崗位對(duì)求職者的能力要求，再將其與個(gè)人能力進(jìn)行對(duì)比。這個(gè)方法固然有效，但由于不同企業(yè)對(duì)同一崗位的能力要求并不一致，因此為了確保人崗匹配，大學(xué)生往往需要花費(fèi)較多的時(shí)間去尋找行業(yè)代表企業(yè)對(duì)該崗位的能力要求，并將其作為參考，同時(shí)還要評(píng)估其他類(lèi)似企業(yè)對(duì)該崗位的能力要求。而通過(guò)使用AI工具，可以大大簡(jiǎn)化這個(gè)流程。三、使用AI工具生成個(gè)人職業(yè)圖譜DeepSeek職業(yè)方向建議在職業(yè)決策的過(guò)程中，有些大學(xué)生或許對(duì)自我的認(rèn)識(shí)比較深入，但對(duì)職業(yè)環(huán)境的認(rèn)知不夠充分，此時(shí)就可能出現(xiàn)知道某一個(gè)或幾個(gè)崗位適合自己，但不確定是否還有其他崗位適合自己的情況。這也可以通過(guò)AI工具來(lái)輔助決策。目錄第一節(jié)認(rèn)識(shí)職業(yè)決策第二節(jié)職業(yè)決策的方法第三節(jié)運(yùn)用AI工具輔助職業(yè)決策第四節(jié)青春榜樣堅(jiān)定選擇，從能力開(kāi)始蛻變學(xué)習(xí)的目的是什么？如果向李予思（化名）問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，他或許會(huì)回答：學(xué)習(xí)的目的是提升能力。初入大學(xué)時(shí)，李予思曾將保研作為自己的目標(biāo)，然而在經(jīng)過(guò)一學(xué)年的努力后，他的成績(jī)不盡如人意。對(duì)此，李予思也曾反思：是自己不夠努力，還是天生學(xué)習(xí)能