四川省雅江縣2025年上半年公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理的核心目標(biāo)是（）A.維護(hù)城市秩序B.提升城市形象C.保障市民生活質(zhì)量D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案：C。城市管理的各項(xiàng)工作最終都是為了讓市民生活得更舒適、安全，保障市民生活質(zhì)量是核心目標(biāo)。維護(hù)城市秩序、提升城市形象和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展都是為實(shí)現(xiàn)這一核心目標(biāo)服務(wù)的手段。2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，遇到情緒激動(dòng)的當(dāng)事人，應(yīng)該（）A.以強(qiáng)硬態(tài)度壓制對(duì)方B.立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)C.保持冷靜，耐心溝通D.與當(dāng)事人爭(zhēng)吵答案：C。在執(zhí)法中遇到情緒激動(dòng)的當(dāng)事人，以強(qiáng)硬態(tài)度壓制或與當(dāng)事人爭(zhēng)吵會(huì)激化矛盾，立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)是不作為的表現(xiàn)。保持冷靜、耐心溝通才能更好地解決問(wèn)題，化解矛盾。3.以下不屬于城市管理范疇的是（）A.市政設(shè)施維護(hù)B.環(huán)境保護(hù)C.醫(yī)療救助D.市容環(huán)境衛(wèi)生管理答案：C。醫(yī)療救助主要屬于醫(yī)療衛(wèi)生和社會(huì)保障領(lǐng)域，市政設(shè)施維護(hù)、環(huán)境保護(hù)、市容環(huán)境衛(wèi)生管理都屬于城市管理的范疇。4.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)商家占道經(jīng)營(yíng)，首先應(yīng)該（）A.直接沒(méi)收占道物品B.對(duì)商家進(jìn)行罰款C.口頭勸導(dǎo)商家整改D.立即叫上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)處理答案：C。按照?qǐng)?zhí)法程序，發(fā)現(xiàn)商家占道經(jīng)營(yíng)，應(yīng)先進(jìn)行口頭勸導(dǎo)，讓商家自行整改。直接沒(méi)收物品、罰款不符合執(zhí)法程序，遇到問(wèn)題就叫上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理不利于自身能力的提升。5.城市管理中，對(duì)于違規(guī)張貼的小廣告，正確的處理方式是（）A.視而不見(jiàn)B.直接用手撕除C.用專業(yè)工具清理，并追查張貼者D.讓周邊居民自行清理答案：C。視而不見(jiàn)是失職行為，直接用手撕除可能清理不徹底且可能損壞其他設(shè)施，讓周邊居民自行清理不合理。用專業(yè)工具清理并追查張貼者，既能解決眼前問(wèn)題，又能從源頭上減少小廣告的張貼。6.城市協(xié)管員在工作中要遵守的基本原則不包括（）A.依法辦事B.文明執(zhí)法C.以罰代管D.公平公正答案：C。依法辦事、文明執(zhí)法、公平公正是城市協(xié)管員工作的基本原則，以罰代管是錯(cuò)誤的工作方式，不能從根本上解決問(wèn)題，還可能引發(fā)群眾不滿。7.當(dāng)城市協(xié)管員與同事在工作中出現(xiàn)意見(jiàn)分歧時(shí)，應(yīng)該（）A.堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，不顧他人B.立即放棄自己的意見(jiàn)，聽(tīng)從他人C.與同事充分溝通，尋求最佳解決方案D.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)告狀答案：C。堅(jiān)持自己的意見(jiàn)不顧他人或立即放棄自己的意見(jiàn)都不是正確的做法，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)告狀可能會(huì)使矛盾擴(kuò)大。與同事充分溝通，綜合雙方意見(jiàn)尋求最佳解決方案才是正確的處理方式。8.城市道路上的井蓋缺失，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)（）A.自行更換井蓋B.做好警示標(biāo)識(shí)，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門C.等有人掉進(jìn)去了再處理D.認(rèn)為這不是自己的職責(zé)范圍，不管不問(wèn)答案：B。城市協(xié)管員一般不具備自行更換井蓋的專業(yè)能力，等有人掉進(jìn)去再處理是嚴(yán)重失職，認(rèn)為不是自己職責(zé)范圍不管不問(wèn)也是不正確的。做好警示標(biāo)識(shí)并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門能避免安全事故的發(fā)生。9.以下哪種行為屬于破壞城市綠化的行為（）A.在綠化帶內(nèi)散步B.修剪自家門前的樹(shù)枝C.攀折公園的花木D.在樹(shù)下乘涼答案：C。在綠化帶內(nèi)散步、在樹(shù)下乘涼一般不會(huì)對(duì)城市綠化造成破壞，修剪自家門前的樹(shù)枝如果在合理范圍內(nèi)也不屬于破壞行為。攀折公園的花木會(huì)直接損害城市綠化。10.城市協(xié)管員在記錄執(zhí)法過(guò)程時(shí)，應(yīng)該（）A.隨意記錄，不必準(zhǔn)確B.只記錄對(duì)自己有利的內(nèi)容C.客觀、準(zhǔn)確、全面地記錄D.等執(zhí)法結(jié)束后再憑記憶記錄答案：C。隨意記錄、只記錄對(duì)自己有利的內(nèi)容都不能真實(shí)反映執(zhí)法情況，等執(zhí)法結(jié)束后憑記憶記錄可能會(huì)有遺漏或不準(zhǔn)確?？陀^、準(zhǔn)確、全面地記錄才能為后續(xù)工作提供可靠的依據(jù)。11.對(duì)于城市中流浪動(dòng)物的管理，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.直接捕殺B.驅(qū)趕它們離開(kāi)城市C.聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)部門進(jìn)行處理D.視而不見(jiàn)答案：C。直接捕殺和驅(qū)趕都不是科學(xué)合理的處理方式，視而不見(jiàn)會(huì)影響城市衛(wèi)生和居民安全。聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)部門進(jìn)行專業(yè)處理是比較合適的做法。12.城市協(xié)管員在處理流動(dòng)攤販問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該（）A.一律禁止流動(dòng)攤販經(jīng)營(yíng)B.允許所有流動(dòng)攤販隨意經(jīng)營(yíng)C.劃定合理區(qū)域，規(guī)范管理D.只對(duì)熟人的流動(dòng)攤販睜一只眼閉一只眼答案：C。一律禁止流動(dòng)攤販經(jīng)營(yíng)可能會(huì)影響部分群眾的生計(jì)，允許所有流動(dòng)攤販隨意經(jīng)營(yíng)會(huì)影響城市秩序。劃定合理區(qū)域，規(guī)范管理既能滿足群眾需求，又能維護(hù)城市秩序。對(duì)熟人的流動(dòng)攤販特殊對(duì)待是不公平的行為。13.城市管理中的“門前三包”不包括（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包安全D.包秩序答案：C?！伴T前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，不包括包安全。14.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中需要出示證件，這體現(xiàn)了（）A.執(zhí)法的隨意性B.執(zhí)法的合法性C.執(zhí)法的強(qiáng)制性D.執(zhí)法的不公正性答案：B。出示證件是為了證明執(zhí)法人員的身份和執(zhí)法的合法性，不是隨意性的體現(xiàn)，也與強(qiáng)制性和不公正性無(wú)關(guān)。15.當(dāng)城市協(xié)管員面對(duì)群眾的誤解和指責(zé)時(shí)，應(yīng)該（）A.惡語(yǔ)相向B.默默忍受，不做解釋C.耐心解釋，爭(zhēng)取理解D.以辭職來(lái)逃避答案：C。惡語(yǔ)相向會(huì)加劇矛盾，默默忍受不做解釋可能會(huì)讓誤解加深，以辭職來(lái)逃避是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。耐心解釋，用真誠(chéng)的態(tài)度爭(zhēng)取群眾的理解才是正確的做法。16.城市管理中，對(duì)于違法建筑的處理，首先要（）A.強(qiáng)制拆除B.進(jìn)行調(diào)查取證，確定其合法性C.直接罰款D.要求當(dāng)事人自行拆除答案：B。在處理違法建筑時(shí)，不能直接強(qiáng)制拆除、罰款或要求當(dāng)事人自行拆除，首先要進(jìn)行調(diào)查取證，確定其是否為違法建筑以及相關(guān)的情況。17.城市協(xié)管員在工作中要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，這是因?yàn)椋ǎ〢.個(gè)人能力有限，團(tuán)隊(duì)力量更強(qiáng)大B.可以偷懶，依賴他人C.領(lǐng)導(dǎo)要求這樣做D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作不重要答案：A。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能整合各方資源和優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮出比個(gè)人更大的力量。偷懶依賴他人是錯(cuò)誤的想法，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是工作需要，并非僅僅因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)要求。18.城市中公共廁所的衛(wèi)生管理屬于（）A.醫(yī)療衛(wèi)生部門B.城市管理部門C.環(huán)保部門D.街道辦事處答案：B。城市管理部門負(fù)責(zé)城市的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作，公共廁所的衛(wèi)生管理屬于其職責(zé)范圍。醫(yī)療衛(wèi)生部門主要負(fù)責(zé)醫(yī)療健康相關(guān)工作，環(huán)保部門主要關(guān)注環(huán)境保護(hù)，街道辦事處有一定的綜合管理職能，但公共廁所衛(wèi)生管理主要由城市管理部門負(fù)責(zé)。19.城市協(xié)管員在處理噪音擾民問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該（）A.直接讓噪音制造者停止制造噪音B.先了解情況，確定噪音來(lái)源和性質(zhì)，再采取相應(yīng)措施C.對(duì)噪音制造者進(jìn)行罰款D.不管不問(wèn)答案：B。直接讓噪音制造者停止制造噪音可能不了解具體情況而引發(fā)不必要的矛盾，未確定是否違規(guī)就罰款不符合程序，不管不問(wèn)是失職行為。先了解情況，確定噪音來(lái)源和性質(zhì)，再采取相應(yīng)措施才是正確的做法。20.城市管理中的數(shù)字化城管系統(tǒng)的主要作用是（）A.增加執(zhí)法人員數(shù)量B.提高城市管理的效率和精準(zhǔn)度C.減少城市管理的費(fèi)用D.讓執(zhí)法人員更輕松答案：B。數(shù)字化城管系統(tǒng)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控城市管理中的各種問(wèn)題，快速定位和處理，提高了城市管理的效率和精準(zhǔn)度。它并不能直接增加執(zhí)法人員數(shù)量，也不一定能減少費(fèi)用，其目的不是為了讓執(zhí)法人員更輕松。21.城市協(xié)管員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有車輛亂停亂放，應(yīng)該（）A.在車輛上張貼罰單B.聯(lián)系車主，勸導(dǎo)其將車輛停放到合適位置C.直接拖走車輛D.不管它，繼續(xù)巡邏答案：B。在未與車主溝通的情況下直接張貼罰單或拖走車輛不符合執(zhí)法程序，不管它繼續(xù)巡邏是不作為的表現(xiàn)。聯(lián)系車主，勸導(dǎo)其將車輛停放到合適位置是比較合適的做法。22.城市管理部門對(duì)戶外廣告的管理主要是為了（）A.增加財(cái)政收入B.規(guī)范城市空間，提升城市形象C.限制廣告行業(yè)發(fā)展D.打擊非法廣告商答案：B。對(duì)戶外廣告進(jìn)行管理可以使城市的廣告設(shè)置更加規(guī)范有序，提升城市的整體形象，而不是為了增加財(cái)政收入、限制行業(yè)發(fā)展或單純打擊非法廣告商。23.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，這是因?yàn)椋ǎ〢.領(lǐng)導(dǎo)要求學(xué)習(xí)B.城市管理的法律法規(guī)和工作要求不斷變化C.學(xué)習(xí)可以獲得更多的獎(jiǎng)金D.學(xué)習(xí)只是形式，沒(méi)有實(shí)際作用答案：B。城市管理的法律法規(guī)和工作要求會(huì)隨著社會(huì)發(fā)展不斷更新變化，城市協(xié)管員只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)工作需求。學(xué)習(xí)不是為了獲得獎(jiǎng)金，也不是形式，有實(shí)際的工作意義。24.當(dāng)城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有未成年人在街頭流浪時(shí)，應(yīng)該（）A.驅(qū)趕他們離開(kāi)B.聯(lián)系民政部門等相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行救助C.讓他們?nèi)プ龉鎰趧?dòng)D.不管他們答案：B。驅(qū)趕未成年人、讓他們做公益勞動(dòng)或不管他們都不符合人道主義精神。聯(lián)系民政部門等相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行救助是正確的做法。25.城市管理中，對(duì)于共享單車亂停亂放的問(wèn)題，城市協(xié)管員可以（）A.把共享單車扔到河里B.要求共享單車企業(yè)加強(qiáng)管理，同時(shí)引導(dǎo)用戶規(guī)范停車C.禁止共享單車進(jìn)入城市D.沒(méi)收所有共享單車答案：B。把共享單車扔到河里是破壞公共財(cái)物的行為，禁止共享單車進(jìn)入城市和沒(méi)收所有共享單車都過(guò)于極端。要求共享單車企業(yè)加強(qiáng)管理，同時(shí)引導(dǎo)用戶規(guī)范停車是比較合理的解決方式。26.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，要尊重當(dāng)事人的（）A.財(cái)產(chǎn)權(quán)B.隱私權(quán)C.人格尊嚴(yán)D.以上都是答案：D。在執(zhí)法過(guò)程中，當(dāng)事人的財(cái)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)、人格尊嚴(yán)等合法權(quán)益都應(yīng)該得到尊重。27.城市管理中的垃圾分類工作，城市協(xié)管員的職責(zé)是（）A.代替居民進(jìn)行垃圾分類B.宣傳垃圾分類知識(shí)，監(jiān)督居民分類情況C.不管垃圾分類的事D.只負(fù)責(zé)收集垃圾答案：B。城市協(xié)管員沒(méi)有義務(wù)代替居民進(jìn)行垃圾分類，不管垃圾分類的事是失職，只負(fù)責(zé)收集垃圾不是其在垃圾分類工作中的主要職責(zé)。宣傳垃圾分類知識(shí)，監(jiān)督居民分類情況是其應(yīng)盡的職責(zé)。28.城市協(xié)管員在處理與商家的關(guān)系時(shí)，應(yīng)該（）A.與商家勾結(jié)，謀取私利B.對(duì)商家態(tài)度惡劣，隨意執(zhí)法C.公正執(zhí)法，同時(shí)與商家保持良好的溝通和合作D.只關(guān)注商家的違法行為，不關(guān)心其他答案：C。與商家勾結(jié)謀取私利是違法違紀(jì)行為，對(duì)商家態(tài)度惡劣隨意執(zhí)法會(huì)影響執(zhí)法形象，只關(guān)注違法行為不關(guān)心其他不利于工作的開(kāi)展。公正執(zhí)法，同時(shí)與商家保持良好的溝通和合作能更好地推動(dòng)城市管理工作。29.城市中公園的設(shè)施維護(hù)屬于（）A.公園管理部門B.城市協(xié)管員C.游客D.環(huán)保部門答案：A。公園管理部門負(fù)責(zé)公園的日常運(yùn)營(yíng)和設(shè)施維護(hù)等工作，城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)城市管理的綜合執(zhí)法和監(jiān)督，游客沒(méi)有維護(hù)設(shè)施的義務(wù)，環(huán)保部門主要關(guān)注環(huán)境保護(hù)。30.城市協(xié)管員在工作中要使用文明用語(yǔ)，以下屬于文明用語(yǔ)的是（）A.“喂，你過(guò)來(lái)！”B.“請(qǐng)您配合一下我們的工作，好嗎？”C.“你怎么這么不懂事！”D.“快點(diǎn)，別磨蹭！”答案：B。“請(qǐng)您配合一下我們的工作，好嗎？”體現(xiàn)了尊重和禮貌，是文明用語(yǔ)。其他選項(xiàng)的表述比較生硬、不禮貌。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的主要工作職責(zé)包括（）A.維護(hù)城市市容市貌B.協(xié)助執(zhí)法部門查處違法行為C.參與城市規(guī)劃制定D.宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)答案：ABD。城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)城市的日常管理和執(zhí)法協(xié)助工作，維護(hù)城市市容市貌、協(xié)助執(zhí)法部門查處違法行為、宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)都屬于其職責(zé)范圍。城市規(guī)劃制定是專業(yè)規(guī)劃部門的工作，不屬于城市協(xié)管員的職責(zé)。2.城市管理中，以下屬于文明執(zhí)法的行為有（）A.耐心傾聽(tīng)當(dāng)事人的訴求B.對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行辱罵C.出示執(zhí)法證件D.依法依規(guī)處理問(wèn)題答案：ACD。耐心傾聽(tīng)當(dāng)事人訴求體現(xiàn)了對(duì)當(dāng)事人的尊重，出示執(zhí)法證件是執(zhí)法合法性的體現(xiàn)，依法依規(guī)處理問(wèn)題是執(zhí)法的基本要求，這些都是文明執(zhí)法的行為。對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行辱罵是不文明、不合法的行為。3.城市協(xié)管員在工作中可能會(huì)遇到的困難有（）A.群眾不理解、不配合B.工作任務(wù)重、壓力大C.執(zhí)法權(quán)限有限D(zhuǎn).缺乏專業(yè)知識(shí)和技能答案：ABCD。在實(shí)際工作中，城市協(xié)管員可能會(huì)面臨群眾不理解不配合的情況，工作任務(wù)繁重壓力大，自身執(zhí)法權(quán)限有限，同時(shí)可能存在缺乏專業(yè)知識(shí)和技能的問(wèn)題。4.城市管理中的環(huán)境衛(wèi)生管理包括（）A.街道清掃B.垃圾收集與處理C.水域清潔D.公共廁所衛(wèi)生管理答案：ABCD。街道清掃、垃圾收集與處理、水域清潔、公共廁所衛(wèi)生管理都屬于城市環(huán)境衛(wèi)生管理的范疇。5.城市協(xié)管員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)該（）A.保持冷靜，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告B.采取臨時(shí)措施控制局面C.不顧自身安全沖在前面D.等待專業(yè)人員來(lái)處理，自己不做任何行動(dòng)答案：AB。遇到突發(fā)事件要保持冷靜，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況，同時(shí)采取臨時(shí)措施控制局面，避免事態(tài)擴(kuò)大。不顧自身安全沖在前面可能會(huì)使情況更糟，等待專業(yè)人員來(lái)處理自己不做任何行動(dòng)也是不正確的，要在能力范圍內(nèi)采取一定措施。6.城市管理中的市政設(shè)施包括（）A.路燈B.井蓋C.公交站臺(tái)D.公園長(zhǎng)椅答案：ABCD。路燈、井蓋、公交站臺(tái)、公園長(zhǎng)椅等都屬于城市的市政設(shè)施，城市管理部門需要對(duì)其進(jìn)行維護(hù)和管理。7.城市協(xié)管員在工作中要遵守的紀(jì)律包括（）A.廉潔自律B.保守工作秘密C.按時(shí)上下班D.服從領(lǐng)導(dǎo)安排答案：ABCD。廉潔自律能保證執(zhí)法的公正性，保守工作秘密是工作需要，按時(shí)上下班是基本的工作紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排能保證工作的順利開(kāi)展。8.以下哪些行為可以提升城市形象（）A.加強(qiáng)城市綠化建設(shè)B.整治亂停亂放現(xiàn)象C.規(guī)范戶外廣告設(shè)置D.打擊街頭詐騙行為答案：ABCD。加強(qiáng)城市綠化建設(shè)能美化城市環(huán)境，整治亂停亂放現(xiàn)象能使城市秩序井然，規(guī)范戶外廣告設(shè)置能提升城市的視覺(jué)效果，打擊街頭詐騙行為能保障市民的安全和城市的治安，這些都有助于提升城市形象。9.城市協(xié)管員在與群眾溝通時(shí)，應(yīng)該（）A.態(tài)度和藹B.使用文明用語(yǔ)C.認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)D.隨意打斷群眾說(shuō)話答案：ABC。態(tài)度和藹、使用文明用語(yǔ)、認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)能建立良好的溝通氛圍，贏得群眾的信任。隨意打斷群眾說(shuō)話是不禮貌的行為，不利于溝通。10.城市管理中的數(shù)字化城管系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)（）A.問(wèn)題的快速發(fā)現(xiàn)B.問(wèn)題的及時(shí)處理C.對(duì)執(zhí)法人員的監(jiān)督D.與市民的互動(dòng)答案：ABCD。數(shù)字化城管系統(tǒng)利用信息技術(shù)能實(shí)時(shí)監(jiān)控城市情況，快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)度處理，同時(shí)可以對(duì)執(zhí)法人員的工作進(jìn)行監(jiān)督，還能通過(guò)一些平臺(tái)與市民進(jìn)行互動(dòng)。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以隨意對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行罰款。（）答案：錯(cuò)誤。城市協(xié)管員沒(méi)有隨意罰款的權(quán)力，罰款必須依法依規(guī)按照程序進(jìn)行。2.城市管理只需要管理好城市的主干道，小