陜西省長(zhǎng)武縣2025年上半年公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理的首要目標(biāo)是（）A.提升城市形象B.保障城市安全C.滿(mǎn)足市民需求D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案：C分析：城市管理的核心是服務(wù)市民，滿(mǎn)足市民在生活、工作等各方面的需求是首要目標(biāo)，其他選項(xiàng)都是在滿(mǎn)足市民需求基礎(chǔ)上的衍生目標(biāo)。2.以下不屬于城市協(xié)管員職責(zé)范圍的是（）A.維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.參與城市建設(shè)規(guī)劃C.糾正占道經(jīng)營(yíng)行為D.協(xié)助管理交通秩序答案：B分析：城市建設(shè)規(guī)劃是專(zhuān)業(yè)規(guī)劃部門(mén)的工作，城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)城市日常的管理和維護(hù)工作，如環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營(yíng)和交通秩序協(xié)助管理等。3.當(dāng)遇到情緒激動(dòng)、不配合管理的市民時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.以強(qiáng)硬態(tài)度制止B.立即報(bào)警處理C.耐心溝通解釋D.直接采取強(qiáng)制措施答案：C分析：與市民溝通是協(xié)管員工作的重要方式，遇到不配合的市民，應(yīng)先耐心溝通解釋?zhuān)苊饧せ?，?qiáng)硬態(tài)度和直接采取強(qiáng)制措施可能會(huì)使情況惡化，報(bào)警一般是在溝通無(wú)效且出現(xiàn)嚴(yán)重違法行為時(shí)才采取的措施。4.在城市管理中，對(duì)于流動(dòng)攤販的管理原則是（）A.一律禁止B.放任不管C.疏堵結(jié)合D.只罰款不管理答案：C分析：流動(dòng)攤販有其存在的合理性，一律禁止不現(xiàn)實(shí)，放任不管會(huì)影響城市秩序，只罰款不管理不能從根本上解決問(wèn)題，疏堵結(jié)合既能滿(mǎn)足攤販生計(jì)需求又能維護(hù)城市秩序。5.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須（）A.穿著便服B.佩戴工作證件C.單獨(dú)行動(dòng)D.自行制定管理標(biāo)準(zhǔn)答案：B分析：佩戴工作證件是表明身份、規(guī)范執(zhí)法的必要要求，執(zhí)行任務(wù)應(yīng)著制服，一般不單獨(dú)行動(dòng)且不能自行制定管理標(biāo)準(zhǔn)，要依據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.以下哪種行為屬于占道經(jīng)營(yíng)（）A.在規(guī)定攤位內(nèi)經(jīng)營(yíng)B.在人行道上擺攤賣(mài)水果C.在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)店D.在自己家門(mén)口擺放少量物品答案：B分析：占道經(jīng)營(yíng)是指占用公共道路等進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，人行道屬于公共道路，在上面擺攤賣(mài)水果屬于占道經(jīng)營(yíng)，規(guī)定攤位內(nèi)經(jīng)營(yíng)和商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)店是合法經(jīng)營(yíng)，自己家門(mén)口少量物品未占用公共道路不屬于占道經(jīng)營(yíng)。7.城市管理中，對(duì)于亂張貼小廣告的行為，正確的處理方式是（）A.讓張貼者自行清理B.直接罰款C.不管不問(wèn)D.用更大的廣告覆蓋答案：A分析：首先應(yīng)讓張貼者自行清理，培養(yǎng)其責(zé)任意識(shí)，直接罰款未解決實(shí)際問(wèn)題，不管不問(wèn)會(huì)影響城市美觀(guān)，用更大廣告覆蓋會(huì)加劇城市亂象。8.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有人在公共綠地內(nèi)踐踏草坪，應(yīng)該（）A.大聲呵斥B.立即上前制止并宣傳保護(hù)綠地知識(shí)C.視而不見(jiàn)D.等其離開(kāi)后再處理答案：B分析：發(fā)現(xiàn)破壞公共綠地行為應(yīng)立即制止，并宣傳保護(hù)知識(shí)，提高市民意識(shí)，大聲呵斥可能會(huì)引起沖突，視而不見(jiàn)和等離開(kāi)后處理都不能及時(shí)制止破壞行為。9.城市管理工作要堅(jiān)持的基本原則是（）A.以罰代管B.以人為本C.權(quán)力至上D.突擊整治答案：B分析：城市管理是為了服務(wù)市民，應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則，以罰代管不能解決根本問(wèn)題，權(quán)力至上違背管理初衷，突擊整治不能形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。10.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是（）A.維護(hù)自身權(quán)威B.公正公平C.偏向弱勢(shì)群體D.快速解決不考慮后果答案：B分析：處理糾紛時(shí)公正公平是首要原則，維護(hù)自身權(quán)威不是目的，偏向弱勢(shì)群體不符合公正原則，快速解決不考慮后果可能會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)。11.對(duì)于城市道路上的無(wú)主車(chē)輛，協(xié)管員應(yīng)（）A.直接拖走B.拍照記錄并上報(bào)相關(guān)部門(mén)C.不管它D.自己處理答案：B分析：對(duì)于無(wú)主車(chē)輛不能直接拖走或自己處理，應(yīng)拍照記錄并上報(bào)相關(guān)部門(mén)，由專(zhuān)業(yè)部門(mén)處理，不管它會(huì)影響城市交通和秩序。12.城市協(xié)管員在管理過(guò)程中，遇到緊急情況需要求助時(shí)，應(yīng)撥打（）A.119B.120C.110D.12315答案：C分析：110是報(bào)警電話(huà)，遇到緊急情況需要求助應(yīng)撥打110，119是火警電話(huà)，120是急救電話(huà)，12315是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專(zhuān)線(xiàn)。13.城市管理中，對(duì)垃圾分類(lèi)的宣傳和監(jiān)督屬于（）A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.市政設(shè)施管理C.環(huán)境保護(hù)管理D.文化管理答案：A分析：垃圾分類(lèi)與環(huán)境衛(wèi)生密切相關(guān)，屬于環(huán)境衛(wèi)生管理范疇，市政設(shè)施管理主要涉及城市基礎(chǔ)設(shè)施，環(huán)境保護(hù)管理更側(cè)重于宏觀(guān)環(huán)境，文化管理與垃圾分類(lèi)無(wú)關(guān)。14.城市協(xié)管員在日常工作中，應(yīng)具備的基本素質(zhì)不包括（）A.良好的溝通能力B.過(guò)硬的法律知識(shí)C.強(qiáng)壯的體魄D.較強(qiáng)的抗壓能力答案：C分析：城市協(xié)管員需要與市民溝通，具備良好溝通能力；執(zhí)行任務(wù)要依據(jù)法律，需有一定法律知識(shí)；工作中會(huì)面臨各種壓力，要有抗壓能力。強(qiáng)壯體魄不是基本必備素質(zhì)。15.當(dāng)市民對(duì)協(xié)管員的管理行為提出質(zhì)疑時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.不予理會(huì)B.惡語(yǔ)相向C.耐心解釋說(shuō)明D.威脅市民答案：C分析：面對(duì)市民質(zhì)疑，協(xié)管員應(yīng)耐心解釋說(shuō)明，讓市民了解管理依據(jù)和目的，不予理會(huì)、惡語(yǔ)相向和威脅市民都會(huì)引發(fā)矛盾。16.城市管理中，對(duì)露天燒烤的管理重點(diǎn)是（）A.禁止所有露天燒烤B.控制油煙排放和經(jīng)營(yíng)時(shí)間、地點(diǎn)C.只允許在特定區(qū)域燒烤D.提高燒烤攤的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)答案：B分析：禁止所有露天燒烤不現(xiàn)實(shí)，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不能解決根本問(wèn)題，管理重點(diǎn)應(yīng)是控制油煙排放保護(hù)環(huán)境，同時(shí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)時(shí)間和地點(diǎn)維護(hù)城市秩序。17.城市協(xié)管員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)下水道井蓋缺失，應(yīng)該（）A.直接離開(kāi)B.在周?chē)O(shè)置警示標(biāo)志并上報(bào)C.自己動(dòng)手更換井蓋D.等別人來(lái)處理答案：B分析：下水道井蓋缺失會(huì)造成安全隱患，協(xié)管員應(yīng)在周?chē)O(shè)置警示標(biāo)志避免行人危險(xiǎn)，并上報(bào)相關(guān)部門(mén)處理，直接離開(kāi)和等別人處理不能及時(shí)消除隱患，自己動(dòng)手更換超出協(xié)管員職責(zé)范圍。18.以下關(guān)于城市協(xié)管員文明執(zhí)法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.語(yǔ)言文明B.行為規(guī)范C.可以使用侮辱性語(yǔ)言D.尊重市民答案：C分析：文明執(zhí)法要求語(yǔ)言文明、行為規(guī)范、尊重市民，使用侮辱性語(yǔ)言違背文明執(zhí)法原則。19.在城市管理中，對(duì)于違規(guī)搭建的建筑物，正確的處理程序是（）A.直接拆除B.先下達(dá)整改通知，逾期不整改再依法拆除C.罰款了事D.讓其自行拆除，不管是否拆除答案：B分析：對(duì)于違規(guī)搭建不能直接拆除，應(yīng)先下達(dá)整改通知，給當(dāng)事人整改機(jī)會(huì)，逾期不整改再依法拆除，罰款不能解決違建問(wèn)題，讓其自行拆除不管結(jié)果也不行。20.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，要注意保護(hù)（）A.自己的利益B.公共財(cái)產(chǎn)和市民合法權(quán)益C.商家的利益D.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的利益答案：B分析：協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)要維護(hù)公共利益和市民合法權(quán)益，不能只考慮自己、商家或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)利益。21.城市管理中的“門(mén)前三包”不包括（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包治安D.包秩序答案：C分析：“門(mén)前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，不包括包治安。22.當(dāng)遇到多個(gè)協(xié)管員同時(shí)處理一個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該（）A.各自為政B.聽(tīng)從其中一人指揮，協(xié)同合作C.互相推諉D.都不處理答案：B分析：多個(gè)協(xié)管員處理問(wèn)題應(yīng)聽(tīng)從指揮、協(xié)同合作，各自為政、互相推諉和都不處理都不利于問(wèn)題解決。23.城市協(xié)管員在管理非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放時(shí)，主要目的是（）A.增加罰款收入B.維護(hù)城市道路通行秩序C.懲罰車(chē)主D.減少非機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)量答案：B分析：管理非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放是為了維護(hù)城市道路通行秩序，增加罰款收入和懲罰車(chē)主不是主要目的，也不能減少非機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)量。24.對(duì)于城市中的流浪動(dòng)物，協(xié)管員應(yīng)（）A.驅(qū)趕它們離開(kāi)城市B.捕捉并交給相關(guān)動(dòng)物保護(hù)部門(mén)C.不管不問(wèn)D.自行處理答案：B分析：對(duì)于流浪動(dòng)物，協(xié)管員應(yīng)捕捉并交給相關(guān)動(dòng)物保護(hù)部門(mén)處理，驅(qū)趕不能根本解決問(wèn)題，不管不問(wèn)會(huì)影響城市衛(wèi)生和安全，自行處理不專(zhuān)業(yè)。25.城市管理工作中，對(duì)廣場(chǎng)舞噪音擾民問(wèn)題的處理方法是（）A.禁止所有廣場(chǎng)舞活動(dòng)B.規(guī)定活動(dòng)時(shí)間和音量標(biāo)準(zhǔn)C.罰款跳舞者D.讓居民自行解決答案：B分析：禁止所有廣場(chǎng)舞活動(dòng)不現(xiàn)實(shí)，罰款不能解決根本問(wèn)題，讓居民自行解決可能會(huì)引發(fā)矛盾，應(yīng)規(guī)定活動(dòng)時(shí)間和音量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)平衡居民娛樂(lè)和他人生活需求。26.城市協(xié)管員在記錄違法行為時(shí)，應(yīng)做到（）A.隨意記錄B.客觀(guān)準(zhǔn)確C.夸大事實(shí)D.隱瞞部分事實(shí)答案：B分析：記錄違法行為要客觀(guān)準(zhǔn)確，為后續(xù)處理提供依據(jù)，隨意記錄、夸大事實(shí)和隱瞞部分事實(shí)都會(huì)影響執(zhí)法公正性。27.城市管理中，對(duì)建筑工地?fù)P塵污染的管理措施不包括（）A.要求工地設(shè)置圍擋B.增加工地灑水降塵次數(shù)C.允許工地在任何時(shí)間施工D.檢查工地物料覆蓋情況答案：C分析：允許工地在任何時(shí)間施工會(huì)影響居民休息且不利于揚(yáng)塵管理，設(shè)置圍擋、增加灑水降塵次數(shù)和檢查物料覆蓋情況都是有效管理?yè)P(yáng)塵污染的措施。28.城市協(xié)管員在工作中，要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，主要是為了（）A.提高自己的學(xué)歷B.適應(yīng)城市管理不斷變化的需求C.獲得更多的獎(jiǎng)金D.討好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)答案：B分析：不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí)是為了適應(yīng)城市管理不斷變化的需求，提高工作能力，不是為了提高學(xué)歷、獲得獎(jiǎng)金或討好領(lǐng)導(dǎo)。29.在城市管理中，對(duì)于違規(guī)停放的機(jī)動(dòng)車(chē)，協(xié)管員可以（）A.直接鎖車(chē)B.拍照記錄并上報(bào)交警部門(mén)C.自行拖車(chē)D.破壞車(chē)輛答案：B分析：協(xié)管員對(duì)違規(guī)停放機(jī)動(dòng)車(chē)可拍照記錄并上報(bào)交警部門(mén)，直接鎖車(chē)、自行拖車(chē)和破壞車(chē)輛都超出協(xié)管員權(quán)限。30.城市協(xié)管員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）A.先保護(hù)自己B.快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì)C.等待上級(jí)指示D.不管不顧沖上去答案：B分析：處理突發(fā)事件要快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì)，既不能只考慮保護(hù)自己，也不能不管不顧沖上去，等待上級(jí)指示可能會(huì)錯(cuò)過(guò)最佳處理時(shí)機(jī)。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的主要工作職責(zé)包括（）A.維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.管理城市交通秩序C.制止亂涂亂畫(huà)行為D.協(xié)助處理城市突發(fā)事件答案：ABCD分析：城市協(xié)管員負(fù)責(zé)城市多方面管理工作，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、管理交通秩序、制止亂涂亂畫(huà)和協(xié)助處理突發(fā)事件都在其職責(zé)范圍內(nèi)。2.城市管理中，文明執(zhí)法的具體要求有（）A.語(yǔ)言文明B.行為規(guī)范C.尊重當(dāng)事人D.嚴(yán)格依法辦事答案：ABCD分析：文明執(zhí)法要求語(yǔ)言文明、行為規(guī)范、尊重當(dāng)事人，同時(shí)要嚴(yán)格依法辦事，確保執(zhí)法公正性和合法性。3.在城市管理中，對(duì)于流動(dòng)攤販的管理可以采取的措施有（）A.劃定特定經(jīng)營(yíng)區(qū)域B.規(guī)范經(jīng)營(yíng)時(shí)間C.加強(qiáng)衛(wèi)生管理D.提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)答案：ABCD分析：劃定特定經(jīng)營(yíng)區(qū)域、規(guī)范經(jīng)營(yíng)時(shí)間、加強(qiáng)衛(wèi)生管理和提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)都有助于對(duì)流動(dòng)攤販進(jìn)行有效管理。4.城市協(xié)管員在工作中可能會(huì)遇到的困難有（）A.市民不理解不配合B.工作強(qiáng)度大C.執(zhí)法權(quán)限有限D(zhuǎn).輿論壓力大答案：ABCD分析：城市協(xié)管員工作中常面臨市民不理解不配合、工作強(qiáng)度大、執(zhí)法權(quán)限有限和輿論壓力大等困難。5.城市管理中，對(duì)市政設(shè)施的管理包括（）A.路燈管理B.下水道管理C.公交站臺(tái)管理D.公園設(shè)施管理答案：ABCD分析：路燈、下水道、公交站臺(tái)和公園設(shè)施都屬于市政設(shè)施，對(duì)它們的管理都在城市管理范圍內(nèi)。6.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的心理素質(zhì)有（）A.冷靜沉著B(niǎo).抗壓能力C.情緒穩(wěn)定D.樂(lè)觀(guān)積極答案：ABCD分析：執(zhí)行任務(wù)時(shí)需要冷靜沉著應(yīng)對(duì)問(wèn)題，有抗壓能力面對(duì)工作壓力，情緒穩(wěn)定避免沖動(dòng)，樂(lè)觀(guān)積極保持工作熱情。7.城市管理中，對(duì)于垃圾分類(lèi)工作，協(xié)管員可以（）A.宣傳垃圾分類(lèi)知識(shí)B.監(jiān)督居民分類(lèi)投放C.對(duì)違規(guī)投放進(jìn)行勸導(dǎo)D.協(xié)助垃圾收集運(yùn)輸答案：ABC分析：協(xié)管員可宣傳知識(shí)、監(jiān)督投放和勸導(dǎo)違規(guī)投放，協(xié)助垃圾收集運(yùn)輸一般不是協(xié)管員主要工作。8.在城市管理中，處理與市民關(guān)系時(shí)，協(xié)管員應(yīng)（）A.主動(dòng)溝通B.傾聽(tīng)市民意見(jiàn)C.以理服人D.建立良好的信任關(guān)系答案：ABCD分析：處理與市民關(guān)系要主動(dòng)溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)、以理服人，從而建立良好信任關(guān)系，促進(jìn)城市管理工作開(kāi)展。9.城市協(xié)管員在巡邏時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域有（）A.商業(yè)街B.學(xué)校周邊C.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)D.公園答案：ABCD分析：商業(yè)街、學(xué)校周邊、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和公園都是人員密集、容易出現(xiàn)管理問(wèn)題的區(qū)域，是巡邏重點(diǎn)。10.城市管理中，對(duì)于違規(guī)廣告的管理措施有（）A.責(zé)令拆除B.罰款C.暫扣廣告設(shè)施D.吊銷(xiāo)廣告經(jīng)營(yíng)許可證答案：ABC分析：對(duì)于違規(guī)廣告可責(zé)令拆除、罰款、暫扣廣告設(shè)施，吊銷(xiāo)廣告經(jīng)營(yíng)許可證一般由相關(guān)工商部門(mén)執(zhí)行，不是協(xié)管員權(quán)限。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以隨意對(duì)市民進(jìn)行罰款。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員沒(méi)有隨意罰款的權(quán)力，罰款必須依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，按程序執(zhí)行。2.城市管理工作只需要關(guān)注城市的外觀(guān)形象，不需要考慮市民的實(shí)際需求。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市管理要以滿(mǎn)足市民實(shí)際需求為核心，外觀(guān)形象是在滿(mǎn)足需求基礎(chǔ)上的體現(xiàn)，不能只注重外觀(guān)而忽視需求。3.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以不表明身份。（）答案：錯(cuò)誤分析：執(zhí)行任務(wù)時(shí)必須表明身份，佩戴工作證件，這是規(guī)范執(zhí)法的要求。4.對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)的攤販，協(xié)管員可以直接沒(méi)收其商品。（）答案：錯(cuò)誤分析：不能直接沒(méi)收商品，應(yīng)先進(jìn)行勸導(dǎo)、教育，按規(guī)定程序處理，直接沒(méi)收可能侵犯當(dāng)事人合法權(quán)益。5.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，可以偏袒一方。（）答案：錯(cuò)誤分析：處理糾紛要公正公平，不能偏袒任何一方，確保處理結(jié)果的公正性。6.城市管理中，對(duì)所有違法行為都應(yīng)該立即采取強(qiáng)制措施。（）答案：錯(cuò)誤分析：應(yīng)先進(jìn)行溝