陜西省紫陽縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理行政執(zhí)法的基本要求不包括以下哪一項？（）A.合法B.合理C.嚴(yán)格D.偏袒答案：D分析：城市管理行政執(zhí)法應(yīng)遵循合法、合理、嚴(yán)格等要求，偏袒違背了公平公正原則，不屬于基本要求。2.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營行為，首先應(yīng)該（）。A.直接沒收經(jīng)營物品B.進(jìn)行勸阻和教育C.立即罰款D.強(qiáng)行清理攤位答案：B分析：遇到占道經(jīng)營，應(yīng)先進(jìn)行勸阻和教育，讓當(dāng)事人認(rèn)識到錯誤，而不是直接采取沒收物品、罰款或強(qiáng)行清理等強(qiáng)硬措施。3.以下不屬于城市管理范疇的是（）。A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.道路交通管理C.文物保護(hù)管理D.市場物價管理答案：D分析：市場物價管理主要由物價部門負(fù)責(zé)，環(huán)境衛(wèi)生、道路交通、文物保護(hù)管理都屬于城市管理范疇。4.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)穿著（）。A.便服B.統(tǒng)一制服C.運動裝D.隨意著裝答案：B分析：為了體現(xiàn)執(zhí)法的嚴(yán)肅性和規(guī)范性，城市協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)穿著統(tǒng)一制服。5.對于城市中亂張貼小廣告的行為，正確的處理方式是（）。A.讓張貼者自行清理B.視而不見C.直接將張貼者拘留D.立即罰款500元答案：A分析：應(yīng)先讓張貼者自行清理，以糾正其錯誤行為，直接拘留和高額罰款不符合處理程序，視而不見是不作為。6.城市管理中，對公共綠地的保護(hù)要求不包括（）。A.禁止破壞綠化設(shè)施B.可以隨意采摘花草C.不得在綠地上堆放雜物D.保持綠地整潔答案：B分析：隨意采摘花草會破壞公共綠地，是不被允許的，其他選項都是對公共綠地保護(hù)的合理要求。7.城市協(xié)管員在處理糾紛時，應(yīng)該做到（）。A.偏向一方B.以和為貴，不深入調(diào)查C.公正公平，依法處理D.只聽一方陳述就做決定答案：C分析：處理糾紛要公正公平，依法進(jìn)行調(diào)查和處理，不能偏向一方，也不能不深入調(diào)查或只聽一方陳述就做決定。8.以下哪種行為不屬于城市噪音污染？（）A.建筑工地夜間施工噪音B.商場正常營業(yè)的音樂聲C.廣場舞過大的音響聲D.車輛高音喇叭聲答案：B分析：商場正常營業(yè)的音樂聲一般在合理范圍內(nèi)，不屬于噪音污染，其他選項的聲音超出了正常范圍，會對居民生活造成干擾。9.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)行為后，應(yīng)（）。A.立即拆除B.及時上報并協(xié)助調(diào)查C.自行處理D.不管不問答案：B分析：發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)不能自行拆除或處理，應(yīng)及時上報并協(xié)助調(diào)查，不管不問是失職行為。10.城市管理的目的是（）。A.罰款創(chuàng)收B.維護(hù)城市秩序和環(huán)境C.限制市民活動D.樹立執(zhí)法權(quán)威答案：B分析：城市管理的目的是維護(hù)城市的秩序和環(huán)境，為市民創(chuàng)造良好的生活條件，而不是罰款創(chuàng)收、限制市民活動或單純樹立權(quán)威。11.在城市管理中，對于流浪乞討人員，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.驅(qū)趕離開B.給予一定的財物C.聯(lián)系救助站提供幫助D.視而不見答案：C分析：應(yīng)聯(lián)系救助站為流浪乞討人員提供幫助，驅(qū)趕和視而不見都不人道，隨意給予財物可能會助長不良現(xiàn)象。12.城市協(xié)管員在工作中要注重與市民的溝通，溝通的原則不包括（）。A.尊重B.傲慢C.理解D.耐心答案：B分析：傲慢的態(tài)度不利于與市民溝通，尊重、理解和耐心是溝通的重要原則。13.城市道路上的窨井蓋缺失，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后首先要（）。A.自行更換B.設(shè)置警示標(biāo)志C.等待相關(guān)部門處理D.不管它答案：B分析：發(fā)現(xiàn)窨井蓋缺失，應(yīng)先設(shè)置警示標(biāo)志，避免行人或車輛發(fā)生危險，自行更換可能不具備專業(yè)能力，等待處理而不設(shè)置標(biāo)志會有安全隱患，不管它是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。14.以下關(guān)于城市垃圾分類的說法，錯誤的是（）。A.可回收物應(yīng)放入藍(lán)色垃圾桶B.有害垃圾應(yīng)放入紅色垃圾桶C.廚余垃圾應(yīng)放入綠色垃圾桶D.其他垃圾應(yīng)放入黃色垃圾桶答案：D分析：其他垃圾應(yīng)放入灰色垃圾桶，不是黃色垃圾桶，其他選項關(guān)于垃圾分類和對應(yīng)垃圾桶顏色的說法正確。15.城市協(xié)管員在制止違法行為時，應(yīng)該（）。A.態(tài)度粗暴B.出示證件，表明身份C.不用表明身份D.直接動手答案：B分析：制止違法行為時應(yīng)出示證件表明身份，態(tài)度要文明，不能粗暴，也不能不表明身份或直接動手。16.城市管理中，對露天燒烤的管理措施不包括（）。A.要求安裝油煙凈化設(shè)備B.劃定特定經(jīng)營區(qū)域C.禁止任何形式的露天燒烤D.規(guī)范經(jīng)營時間答案：C分析：完全禁止任何形式的露天燒烤過于絕對，合理的做法是要求安裝油煙凈化設(shè)備、劃定區(qū)域和規(guī)范時間等。17.城市協(xié)管員在工作中遇到暴力抗法時，應(yīng)該（）。A.以暴制暴B.立即逃跑C.及時報警并保護(hù)好自身安全D.獨自與違法者對抗答案：C分析：遇到暴力抗法不能以暴制暴或獨自對抗，也不能逃跑，應(yīng)及時報警并保護(hù)好自身安全。18.城市管理中，對戶外廣告的管理要求不包括（）。A.內(nèi)容合法B.可以隨意設(shè)置高度和大小C.安裝牢固D.符合城市整體規(guī)劃答案：B分析：戶外廣告不能隨意設(shè)置高度和大小，要符合相關(guān)規(guī)定和城市整體規(guī)劃，內(nèi)容合法、安裝牢固是基本要求。19.城市協(xié)管員在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)市政設(shè)施損壞，應(yīng)（）。A.自己維修B.記錄情況并上報C.不管它D.要求附近居民維修答案：B分析：協(xié)管員沒有專業(yè)維修能力，應(yīng)記錄情況并上報相關(guān)部門，不管它和要求居民維修都不合適。20.城市環(huán)境管理中，對河流的保護(hù)要求不包括（）。A.禁止向河流排放污水B.可以在河邊隨意丟棄垃圾C.保護(hù)河流生態(tài)系統(tǒng)D.保持河水清潔答案：B分析：在河邊隨意丟棄垃圾會污染河流，是不被允許的，其他選項都是對河流保護(hù)的合理要求。21.城市協(xié)管員在工作中要遵循的職業(yè)道德不包括（）。A.清正廉潔B.徇私舞弊C.敬業(yè)奉獻(xiàn)D.誠實守信答案：B分析：徇私舞弊違背了職業(yè)道德，清正廉潔、敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠實守信是城市協(xié)管員應(yīng)遵循的職業(yè)道德。22.對于城市中的僵尸車，協(xié)管員應(yīng)該（）。A.直接拖走B.聯(lián)系車主并督促處理C.不管它D.私自處理車輛上的物品答案：B分析：應(yīng)先聯(lián)系車主并督促處理，不能直接拖走或私自處理物品，不管它是不作為。23.城市管理中，對寵物飼養(yǎng)的管理措施不包括（）。A.要求寵物主人辦理養(yǎng)犬登記證B.可以讓寵物在公共綠地隨意大小便C.規(guī)定寵物外出必須系牽引繩D.定期為寵物接種疫苗答案：B分析：讓寵物在公共綠地隨意大小便會破壞環(huán)境衛(wèi)生，是不被允許的，其他選項都是對寵物飼養(yǎng)的合理管理措施。24.城市協(xié)管員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)（）。A.驚慌失措B.按照預(yù)案有序處理C.等待領(lǐng)導(dǎo)指示也不行動D.自行逃離現(xiàn)場答案：B分析：處理突發(fā)事件要按照預(yù)案有序進(jìn)行，不能驚慌失措、等待指示不行動或自行逃離現(xiàn)場。25.城市管理中，對夜市的管理要求不包括（）。A.保持夜市衛(wèi)生整潔B.可以隨意擺攤設(shè)點C.控制噪音和油煙污染D.保障消防通道暢通答案：B分析：夜市不能隨意擺攤設(shè)點，要進(jìn)行規(guī)范管理，保持衛(wèi)生、控制污染、保障消防通道暢通是必要要求。26.城市協(xié)管員在工作中與同事產(chǎn)生矛盾時，應(yīng)該（）。A.互相指責(zé)B.主動溝通解決C.不理不睬D.向上級告狀答案：B分析：產(chǎn)生矛盾應(yīng)主動溝通解決，互相指責(zé)、不理不睬或向上級告狀都不利于解決問題。27.城市管理中，對公共廁所的管理要求不包括（）。A.保持廁所清潔衛(wèi)生B.可以隨意張貼廣告C.定期進(jìn)行設(shè)施維護(hù)D.保障正常供水供電答案：B分析：在公共廁所隨意張貼廣告會影響環(huán)境和衛(wèi)生，是不被允許的，其他選項都是對公共廁所管理的合理要求。28.城市協(xié)管員在巡查時發(fā)現(xiàn)有商家超出門店經(jīng)營，應(yīng)該（）。A.直接沒收商品B.要求商家將商品搬回店內(nèi)C.罰款500元D.拆除商家的店鋪招牌答案：B分析：應(yīng)先要求商家將商品搬回店內(nèi)，糾正其超出門店經(jīng)營的行為，直接沒收商品、高額罰款和拆除招牌不符合處理程序。29.城市管理中，對共享單車的管理措施不包括（）。A.規(guī)范停放區(qū)域B.定期進(jìn)行車輛維護(hù)C.允許隨意丟棄損壞車輛D.清理亂停亂放的車輛答案：C分析：隨意丟棄損壞車輛會影響城市環(huán)境，不應(yīng)該被允許，規(guī)范停放、定期維護(hù)和清理亂停亂放車輛是對共享單車的合理管理措施。30.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不包括（）。A.城市管理法律法規(guī)B.新的執(zhí)法技術(shù)和方法C.如何討好上級D.溝通技巧答案：C分析：學(xué)習(xí)應(yīng)圍繞工作相關(guān)的法律法規(guī)、執(zhí)法技術(shù)和溝通技巧等，討好上級不屬于工作學(xué)習(xí)的范疇。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）。A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.市政設(shè)施管理C.城市規(guī)劃管理D.市場監(jiān)管管理答案：ABC分析：城市管理主要涉及環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、城市規(guī)劃等方面，市場監(jiān)管管理有專門的市場監(jiān)管部門負(fù)責(zé)，不屬于城市管理的核心內(nèi)容。2.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.一定的法律知識D.身體素質(zhì)好答案：ABCD分析：良好的溝通能力有助于與市民交流，責(zé)任心是做好工作的基礎(chǔ)，法律知識是執(zhí)法的依據(jù)，身體素質(zhì)好能適應(yīng)工作的強(qiáng)度。3.城市管理中，對占道經(jīng)營的治理措施有（）。A.劃定合法經(jīng)營區(qū)域B.加強(qiáng)巡邏和監(jiān)管C.對違規(guī)者進(jìn)行教育和處罰D.完全禁止所有經(jīng)營活動答案：ABC分析：完全禁止所有經(jīng)營活動不現(xiàn)實，應(yīng)劃定合法區(qū)域，加強(qiáng)監(jiān)管，對違規(guī)者進(jìn)行教育和處罰。4.城市協(xié)管員在處理與市民的關(guān)系時，應(yīng)做到（）。A.尊重市民B.耐心傾聽市民訴求C.粗暴對待市民D.積極解決市民問題答案：ABD分析：粗暴對待市民會激化矛盾，應(yīng)尊重市民，耐心傾聽訴求并積極解決問題。5.城市管理中，對違法建設(shè)的處理流程包括（）。A.發(fā)現(xiàn)和調(diào)查B.責(zé)令停止建設(shè)C.作出處罰決定D.依法拆除答案：ABCD分析：處理違法建設(shè)一般要經(jīng)過發(fā)現(xiàn)調(diào)查、責(zé)令停止、作出處罰、依法拆除等流程。6.城市環(huán)境管理包括（）。A.大氣污染防治B.水污染防治C.噪聲污染防治D.固體廢棄物管理答案：ABCD分析：城市環(huán)境管理涵蓋大氣、水、噪聲污染防治和固體廢棄物管理等多個方面。7.城市協(xié)管員在工作中遇到緊急情況時，應(yīng)（）。A.保持冷靜B.及時報告上級C.采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施D.逃避責(zé)任答案：ABC分析：遇到緊急情況要保持冷靜，及時報告上級并采取應(yīng)急措施，逃避責(zé)任是不可取的。8.城市管理中，對公共交通秩序的管理包括（）。A.規(guī)范車輛停放B.治理非法營運C.保障行人通行安全D.允許車輛隨意變道答案：ABC分析：車輛隨意變道會影響交通秩序，要進(jìn)行規(guī)范管理，規(guī)范停車、治理非法營運、保障行人安全都是公共交通秩序管理的內(nèi)容。9.城市協(xié)管員的工作職責(zé)包括（）。A.協(xié)助執(zhí)法人員開展工作B.巡查城市管理問題C.宣傳城市管理法律法規(guī)D.代替執(zhí)法人員作出處罰決定答案：ABC分析：協(xié)管員不能代替執(zhí)法人員作出處罰決定，主要職責(zé)是協(xié)助工作、巡查問題和宣傳法律法規(guī)。10.城市管理中，對公園的管理要求有（）。A.保持公園清潔衛(wèi)生B.維護(hù)公園設(shè)施完好C.控制公園內(nèi)的商業(yè)活動D.允許游客隨意破壞景觀答案：ABC分析：游客隨意破壞景觀是不被允許的，要保持公園清潔、維護(hù)設(shè)施、合理控制商業(yè)活動。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員在工作中可以不遵守法律法規(guī)，只要達(dá)到管理目的就行。（）答案：錯誤分析：城市協(xié)管員必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，依法開展工作，不能為達(dá)目的而違法。2.對于城市中的小廣告，協(xié)管員可以直接用油漆覆蓋。（）答案：錯誤分析：直接用油漆覆蓋不是規(guī)范的處理方式，應(yīng)先讓張貼者清理或采用專業(yè)的清理方法。3.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時可以不穿制服。（）答案：錯誤分析：執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)穿著統(tǒng)一制服，以體現(xiàn)執(zhí)法的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。4.城市管理中，只要能增加財政收入，罰款可以隨意進(jìn)行。（）答案：錯誤分析：罰款必須依法進(jìn)行，不能隨意罰款，更不能以增加財政收入為目的而亂罰款。5.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)違法行為后，可以不經(jīng)過上報自行處理。（）答案：錯誤分析：發(fā)現(xiàn)違法行為要及時上報并協(xié)助調(diào)查，不能自行處理。6.城市管理的對象只是城市中的居民。（）答案：錯誤分析：城市管理的對象包括城市中的居民、商家、建筑等多個方面，不只是居民。7.城市協(xié)管員在工作中與市民發(fā)生沖突時，可以動手打人。（）答案：錯誤分析：發(fā)生沖突時要保持克制，不能動手打人，應(yīng)通過合法途徑解決問題。8.城市中的公共綠地可以隨意占用進(jìn)行建設(shè)。（）答案：錯誤分析：公共綠地受保護(hù)，不能隨意占用建設(shè)。9.城市協(xié)管員在工作中不需要學(xué)習(xí)新知識。（）答案：錯誤分析：城市管理不斷發(fā)展變化，協(xié)管員需要不斷學(xué)習(xí)新知識，以適應(yīng)工作需求。10.城市管理中，對流浪動物可以隨意捕殺。（）答案：錯誤分析：對流浪動物應(yīng)采取合理的管理和救助措施，不能隨意捕殺。四、簡答題（每題5分，共3題）1.簡述城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營問題時的一般工作流程。答案：首先，巡查發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營行為；接著，上前與經(jīng)營者溝通，表明身份，禮貌地對其進(jìn)行勸阻和教育，告知其占道經(jīng)營違反城市管理規(guī)定以及可能帶來的不良影響；如果經(jīng)營者配合，督促其將物品搬離占道區(qū)域；若經(jīng)營者不配合，及時記錄下相關(guān)情況，包括經(jīng)營者信息、占道位置、經(jīng)營物品等，并上報給上級執(zhí)法部門；協(xié)助執(zhí)法部門進(jìn)一步調(diào)查處理，按照執(zhí)法部門的決定執(zhí)行相應(yīng)的處罰措施，如罰款、暫扣經(jīng)營物品等；處理完畢后，進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。2.城市協(xié)管員在工作中如何做好與市民的溝通？答案：要尊重市民，以平等、友善的態(tài)度與市民交流，使用文明用語；耐心傾聽市民的訴求和意見，不要隨意打斷；認(rèn)真記錄市民反映的問題，對市民的疑問進(jìn)行清晰、準(zhǔn)確的解答，解釋相關(guān)的城市管理法律法規(guī)和政策；站在市民的角度理解他們的困難和需求，積極為市民出謀劃策，提出合理的解決方案；對于一時無法解決的問題，要向市民說明情況，并承諾會跟進(jìn)處理，及時反饋處理進(jìn)度。3.談?wù)劤鞘袇f(xié)管員在維護(hù)城市公共安全方面可以發(fā)揮哪些作用。答案：在巡查過程中，及時發(fā)現(xiàn)并上報市政設(shè)施損壞、消防隱患等可能影響公共安全的問題，如缺失的窨井蓋、損壞的路燈、堵塞的消防通道等；對一些危險行為進(jìn)行勸阻和制止，如在禁火區(qū)域吸煙、在道路上亂堆雜物影響交通等；協(xié)助執(zhí)法部門對違法建設(shè)進(jìn)行監(jiān)管，防止因違法建設(shè)導(dǎo)致的安全事故；在遇到突發(fā)事件時，如火災(zāi)、地震等，配合相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場秩序維護(hù)和救援工作，保障市民的生命和財產(chǎn)安全；向市民宣傳公共安全知識，提高市民的安全意識，共同維護(hù)城市的公共安全。五、案例分析題（每題10分，共2題）1.某城市一條街道上有多家小餐館存