四川省金堂縣2025年上半年公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某商家將貨物堆放在人行道上，影響行人通行。協(xié)管員首先應(yīng)該采取的措施是（）A.直接將貨物搬走B.對(duì)商家進(jìn)行罰款C.禮貌地提醒商家將貨物搬離人行道D.立即聯(lián)系執(zhí)法部門進(jìn)行處理答案：C分析：協(xié)管員在處理這類問(wèn)題時(shí)，應(yīng)遵循先教育勸導(dǎo)的原則。直接搬走貨物或罰款不符合程序，且容易引發(fā)矛盾；在未進(jìn)行勸導(dǎo)的情況下直接聯(lián)系執(zhí)法部門也不合適，所以應(yīng)先禮貌提醒商家搬離。2.以下關(guān)于城市管理工作中文明執(zhí)法的理解，正確的是（）A.文明執(zhí)法就是不采取強(qiáng)硬措施B.文明執(zhí)法是在嚴(yán)格執(zhí)法基礎(chǔ)上注重方式方法C.文明執(zhí)法意味著對(duì)違法行為可以適當(dāng)放寬處理D.文明執(zhí)法只需要在與群眾交流時(shí)注意語(yǔ)言文明答案：B分析：文明執(zhí)法并非不采取強(qiáng)硬措施，對(duì)于嚴(yán)重違法行為仍需依法處理，A錯(cuò)誤；文明執(zhí)法不能放寬對(duì)違法行為的處理標(biāo)準(zhǔn)，C錯(cuò)誤；文明執(zhí)法不僅是語(yǔ)言文明，還包括行為、程序等多方面，D錯(cuò)誤；它是在嚴(yán)格執(zhí)法基礎(chǔ)上注重方式方法，B正確。3.城市管理協(xié)管員在巡邏過(guò)程中，遇到群眾對(duì)城市管理工作提出意見(jiàn)和建議，應(yīng)該（）A.不予理睬B.耐心傾聽(tīng)并記錄，及時(shí)反饋C.告訴群眾這些問(wèn)題與自己無(wú)關(guān)D.反駁群眾的意見(jiàn)答案：B分析：對(duì)待群眾的意見(jiàn)和建議，協(xié)管員應(yīng)持積極態(tài)度。不予理睬、告知與己無(wú)關(guān)或反駁群眾都不利于工作開(kāi)展，而耐心傾聽(tīng)并記錄，及時(shí)反饋才是正確做法。4.某街道存在亂張貼小廣告的現(xiàn)象，為有效治理該問(wèn)題，以下措施中最合理的是（）A.安排人員定期清理小廣告B.對(duì)張貼小廣告的人進(jìn)行嚴(yán)厲罰款C.加強(qiáng)宣傳教育，提高居民環(huán)保意識(shí)，并建立舉報(bào)機(jī)制D.在街道設(shè)置更多廣告張貼欄答案：C分析：?jiǎn)渭兦謇硇V告只是治標(biāo)不治本，A不合理；嚴(yán)厲罰款可能會(huì)引發(fā)矛盾且難以全面監(jiān)管，B不合適；設(shè)置廣告張貼欄不能從根本上解決亂張貼問(wèn)題，C選項(xiàng)加強(qiáng)宣傳教育提高意識(shí)并建立舉報(bào)機(jī)制，能從源頭上減少亂張貼現(xiàn)象，最為合理。5.城市管理協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員存在不文明執(zhí)法行為，應(yīng)該（）A.視而不見(jiàn)B.當(dāng)場(chǎng)制止執(zhí)法人員C.事后向相關(guān)部門反映情況D.與執(zhí)法人員一起不文明執(zhí)法答案：C分析：視而不見(jiàn)不利于糾正錯(cuò)誤，A錯(cuò)誤；當(dāng)場(chǎng)制止可能會(huì)影響執(zhí)法工作的正常進(jìn)行，B不合適；與執(zhí)法人員一起不文明執(zhí)法更是錯(cuò)誤的，C選項(xiàng)事后向相關(guān)部門反映情況，既不影響執(zhí)法，又能促使問(wèn)題解決。6.城市管理的目的是（）A.嚴(yán)格管控城市居民的行為B.打造整潔、有序、安全、宜居的城市環(huán)境C.增加城市管理部門的收入D.限制城市商業(yè)活動(dòng)的發(fā)展答案：B分析：城市管理不是為了嚴(yán)格管控居民行為、增加部門收入或限制商業(yè)活動(dòng)，而是為了打造良好的城市環(huán)境，B正確。7.當(dāng)城市管理協(xié)管員與群眾發(fā)生沖突時(shí)，首先要做的是（）A.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，與群眾爭(zhēng)論B.冷靜下來(lái)，避免矛盾進(jìn)一步激化C.立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)D.要求群眾向自己道歉答案：B分析：發(fā)生沖突時(shí)，爭(zhēng)論、離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)或要求群眾道歉都不利于解決問(wèn)題，反而會(huì)使矛盾加劇，首先應(yīng)冷靜下來(lái)，避免矛盾進(jìn)一步激化。8.以下哪種行為不屬于城市管理中需要治理的占道經(jīng)營(yíng)行為（）A.流動(dòng)攤販在街道邊擺攤賣水果B.商家將商品擺放在店門外招攬顧客C.居民在自家院子里擺放物品D.修車攤在人行道上修車答案：C分析：流動(dòng)攤販街道擺攤、商家店外擺商品、修車攤在人行道修車都屬于占道經(jīng)營(yíng)行為，而居民在自家院子里擺放物品不屬于占道經(jīng)營(yíng)。9.城市管理協(xié)管員在工作中，應(yīng)該遵循的原則不包括（）A.公平公正B.嚴(yán)格執(zhí)法C.隨意執(zhí)法D.文明執(zhí)法答案：C分析：城市管理協(xié)管員工作應(yīng)遵循公平公正、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法原則，隨意執(zhí)法不符合要求。10.為了改善城市環(huán)境衛(wèi)生，城市管理部門采取了一系列措施，其中不包括（）A.增加垃圾收集點(diǎn)B.加強(qiáng)對(duì)垃圾處理廠的管理C.鼓勵(lì)居民減少垃圾產(chǎn)生D.允許居民隨意焚燒垃圾答案：D分析：增加垃圾收集點(diǎn)、加強(qiáng)垃圾處理廠管理和鼓勵(lì)居民減少垃圾產(chǎn)生都有利于改善環(huán)境衛(wèi)生，而允許居民隨意焚燒垃圾會(huì)污染環(huán)境，不利于改善衛(wèi)生狀況。11.城市管理協(xié)管員在處理流浪動(dòng)物問(wèn)題時(shí)，正確的做法是（）A.直接捕殺流浪動(dòng)物B.驅(qū)趕流浪動(dòng)物離開(kāi)轄區(qū)C.聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行妥善處理D.對(duì)流浪動(dòng)物不管不問(wèn)答案：C分析：直接捕殺和驅(qū)趕都不人道且可能引發(fā)其他問(wèn)題，不管不問(wèn)不利于城市管理，聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行妥善處理是正確做法。12.城市管理工作中，對(duì)于老舊小區(qū)的改造，重點(diǎn)應(yīng)該是（）A.拆除老舊建筑，重建新樓B.改善小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，如道路、水電等C.增加小區(qū)的停車位D.提高小區(qū)的物業(yè)費(fèi)答案：B分析：拆除重建成本高且不現(xiàn)實(shí)，A錯(cuò)誤；增加停車位只是一方面，不是重點(diǎn)，C不合適；提高物業(yè)費(fèi)與改造重點(diǎn)無(wú)關(guān)，改善基礎(chǔ)設(shè)施才是老舊小區(qū)改造的重點(diǎn)。13.城市管理協(xié)管員在日常工作中，需要具備的基本素質(zhì)不包括（）A.良好的溝通能力B.豐富的法律知識(shí)C.強(qiáng)壯的身體D.較強(qiáng)的應(yīng)變能力答案：C分析：城市管理協(xié)管員需要良好的溝通能力與群眾交流，豐富的法律知識(shí)用于執(zhí)法，較強(qiáng)的應(yīng)變能力應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，強(qiáng)壯的身體不是基本必備素質(zhì)。14.某城市街道的路燈損壞嚴(yán)重，影響居民夜間出行安全。城市管理協(xié)管員應(yīng)該（）A.自行修理路燈B.通知相關(guān)部門及時(shí)維修路燈C.讓居民自己解決照明問(wèn)題D.建議居民夜間減少外出答案：B分析：協(xié)管員不具備自行修理路燈的專業(yè)技能，A錯(cuò)誤；讓居民自己解決或減少外出都不合理，應(yīng)通知相關(guān)部門及時(shí)維修。15.城市管理中，對(duì)于共享單車亂停放問(wèn)題，以下措施中最有效的是（）A.對(duì)亂停放的共享單車進(jìn)行集中收繳B.要求共享單車企業(yè)加強(qiáng)管理，合理規(guī)劃停放區(qū)域C.禁止共享單車進(jìn)入該城市D.對(duì)亂停放共享單車的用戶進(jìn)行罰款答案：B分析：集中收繳可能會(huì)影響共享單車正常運(yùn)營(yíng)，A不合適；禁止進(jìn)入不符合城市發(fā)展需求，C錯(cuò)誤；對(duì)用戶罰款難以全面監(jiān)管，B選項(xiàng)要求企業(yè)加強(qiáng)管理，合理規(guī)劃停放區(qū)域能從根本上解決問(wèn)題。16.城市管理協(xié)管員在協(xié)助整治違規(guī)搭建時(shí)，應(yīng)該（）A.直接拆除違規(guī)搭建物B.先向違規(guī)搭建者宣傳相關(guān)法律法規(guī)，勸導(dǎo)其自行拆除C.對(duì)違規(guī)搭建者進(jìn)行辱罵和威脅D.不管不問(wèn)，讓執(zhí)法人員處理答案：B分析：直接拆除不符合程序，可能引發(fā)矛盾，A錯(cuò)誤；辱罵和威脅是不文明執(zhí)法行為，C錯(cuò)誤；不管不問(wèn)不利于工作開(kāi)展，應(yīng)先宣傳勸導(dǎo)。17.以下關(guān)于城市綠化管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.城市綠化可以美化環(huán)境，改善空氣質(zhì)量B.城市綠化管理只需要定期澆水施肥即可C.要防止居民破壞城市綠化植物D.合理規(guī)劃城市綠化布局很重要答案：B分析：城市綠化管理不僅是定期澆水施肥，還包括修剪、病蟲(chóng)害防治、防止破壞等多方面工作，B說(shuō)法錯(cuò)誤，其他選項(xiàng)正確。18.城市管理協(xié)管員在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛無(wú)牌無(wú)證的摩托車在街道上行駛，應(yīng)該（）A.立即攔截摩托車B.記錄摩托車特征和行駛方向，及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告C.追趕摩托車并要求其停車D.對(duì)摩托車駕駛員進(jìn)行罰款答案：B分析：協(xié)管員沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，不能攔截、追趕摩托車或罰款，應(yīng)記錄特征和方向并向相關(guān)部門報(bào)告。19.城市管理工作中，對(duì)于夜市攤點(diǎn)的管理，重點(diǎn)應(yīng)關(guān)注（）A.夜市攤點(diǎn)的營(yíng)業(yè)時(shí)間B.夜市攤點(diǎn)的衛(wèi)生狀況和食品安全C.夜市攤點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)種類D.夜市攤點(diǎn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)答案：B分析：衛(wèi)生狀況和食品安全關(guān)系到消費(fèi)者健康，是夜市攤點(diǎn)管理的重點(diǎn)，營(yíng)業(yè)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)種類和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不是核心關(guān)注點(diǎn)。20.城市管理協(xié)管員在處理居民投訴的噪音擾民問(wèn)題時(shí)，首先要（）A.直接對(duì)噪音制造者進(jìn)行處罰B.到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況C.讓投訴者自行解決D.要求噪音制造者停止噪音答案：B分析：未核實(shí)情況就處罰或要求停止噪音都不合適，讓投訴者自行解決也不符合工作要求，應(yīng)先到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況。21.為了提高城市管理工作效率，以下做法合理的是（）A.增加協(xié)管員數(shù)量，但不進(jìn)行培訓(xùn)B.引入先進(jìn)的城市管理技術(shù)和設(shè)備C.減少對(duì)城市管理工作的資金投入D.只關(guān)注重點(diǎn)區(qū)域的城市管理答案：B分析：增加協(xié)管員不培訓(xùn)無(wú)法提高效率，A錯(cuò)誤；減少資金投入不利于工作開(kāi)展，C不合適；只關(guān)注重點(diǎn)區(qū)域不能全面管理城市，B選項(xiàng)引入先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備能提高工作效率。22.城市管理協(xié)管員在協(xié)助拆除違法建筑時(shí)，遇到違法建筑所有人的阻撓，應(yīng)該（）A.與違法建筑所有人發(fā)生肢體沖突B.及時(shí)聯(lián)系執(zhí)法人員和公安部門，保障拆除工作安全進(jìn)行C.放棄拆除工作D.對(duì)違法建筑所有人進(jìn)行辱罵答案：B分析：發(fā)生肢體沖突、辱罵或放棄拆除工作都不正確，遇到阻撓應(yīng)及時(shí)聯(lián)系執(zhí)法人員和公安部門保障工作安全進(jìn)行。23.城市管理中，對(duì)于河道垃圾清理工作，應(yīng)該（）A.只清理河道表面的垃圾B(niǎo).定期清理河道，包括河床和河岸的垃圾C.讓周邊居民自行清理河道垃圾D.只在垃圾較多時(shí)進(jìn)行清理答案：B分析：只清理表面垃圾不徹底，A錯(cuò)誤；讓居民自行清理不合理，D只在垃圾多的時(shí)候清理不能保持河道清潔，B定期全面清理才是正確做法。24.城市管理協(xié)管員在工作中，對(duì)于居民反映的公共設(shè)施損壞問(wèn)題，應(yīng)該（）A.記錄問(wèn)題，及時(shí)向相關(guān)部門反饋B.自行維修公共設(shè)施C.認(rèn)為居民小題大做，不予理會(huì)D.要求居民自己維修公共設(shè)施答案：A分析：協(xié)管員無(wú)維修能力，自行維修不合適，B錯(cuò)誤；不理會(huì)或要求居民自己維修都不正確，應(yīng)記錄并反饋問(wèn)題。25.以下關(guān)于城市管理中垃圾分類工作的說(shuō)法，正確的是（）A.垃圾分類工作只需要設(shè)置不同的垃圾桶即可B.垃圾分類可以減少垃圾處理成本，提高資源利用率C.垃圾分類工作主要是居民的責(zé)任，與城市管理部門無(wú)關(guān)D.垃圾分類工作在短期內(nèi)就能取得顯著成效答案：B分析：設(shè)置垃圾桶只是垃圾分類的一部分，A錯(cuò)誤；垃圾分類與城市管理部門密切相關(guān)，C錯(cuò)誤；垃圾分類工作是長(zhǎng)期過(guò)程，短期內(nèi)難以取得顯著成效，B選項(xiàng)正確表述了垃圾分類的好處。26.城市管理協(xié)管員在協(xié)助處理交通擁堵問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該（）A.指揮交通，疏導(dǎo)車輛B.對(duì)違規(guī)停車的車輛進(jìn)行處罰C.向相關(guān)部門反映擁堵情況并協(xié)助疏導(dǎo)D.與交警搶著指揮交通答案：C分析：協(xié)管員無(wú)指揮交通和處罰權(quán)力，A、B錯(cuò)誤；與交警搶著指揮會(huì)造成混亂，應(yīng)向相關(guān)部門反映并協(xié)助疏導(dǎo)。27.某社區(qū)存在寵物隨地大小便的問(wèn)題，為解決該問(wèn)題，以下措施中有效的是（）A.禁止居民養(yǎng)寵物B.對(duì)寵物主人進(jìn)行罰款C.加強(qiáng)宣傳教育，引導(dǎo)寵物主人文明養(yǎng)寵，并設(shè)置寵物糞便清理設(shè)施D.捕殺流浪寵物答案：C分析：禁止養(yǎng)寵物不現(xiàn)實(shí)，A錯(cuò)誤；罰款難以全面監(jiān)管，D捕殺流浪寵物與解決問(wèn)題無(wú)關(guān)，C選項(xiàng)加強(qiáng)宣傳教育并設(shè)置清理設(shè)施能有效解決問(wèn)題。28.城市管理協(xié)管員在工作中，發(fā)現(xiàn)某建筑工地存在施工噪音擾民問(wèn)題，應(yīng)該（）A.要求建筑工地立即停止施工B.記錄相關(guān)情況，及時(shí)向環(huán)保部門或相關(guān)執(zhí)法部門報(bào)告C.與建筑工地負(fù)責(zé)人爭(zhēng)吵D.對(duì)建筑工地進(jìn)行查封答案：B分析：協(xié)管員無(wú)要求停止施工、爭(zhēng)吵或查封工地的權(quán)力，應(yīng)記錄情況向相關(guān)部門報(bào)告。29.城市管理工作中，對(duì)于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理，重點(diǎn)是（）A.增加農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的攤位數(shù)量B.規(guī)范市場(chǎng)秩序，保障食品安全和環(huán)境衛(wèi)生C.提高農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的租金D.限制農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間答案：B分析：增加攤位數(shù)量、提高租金和限制營(yíng)業(yè)時(shí)間都不是重點(diǎn)，規(guī)范秩序、保障安全和衛(wèi)生才是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理的關(guān)鍵。30.城市管理協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法時(shí)，必須嚴(yán)格遵守（）A.個(gè)人意愿B.領(lǐng)導(dǎo)的所有要求C.法律法規(guī)和工作程序D.自己的經(jīng)驗(yàn)答案：C分析：個(gè)人意愿、領(lǐng)導(dǎo)所有要求和自己經(jīng)驗(yàn)都不能作為執(zhí)法依據(jù)，協(xié)管員必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和工作程序。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的職業(yè)道德包括（）A.愛(ài)崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.服務(wù)群眾D.奉獻(xiàn)社會(huì)答案：ABCD分析：愛(ài)崗敬業(yè)能保證協(xié)管員認(rèn)真對(duì)待工作；誠(chéng)實(shí)守信有助于與群眾建立良好關(guān)系；服務(wù)群眾是工作宗旨；奉獻(xiàn)社會(huì)體現(xiàn)了職業(yè)價(jià)值，這四個(gè)方面都是應(yīng)具備的職業(yè)道德。2.以下屬于城市管理工作范疇的有（）A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.城市綠化管理C.違法建筑整治D.交通秩序維護(hù)答案：ABCD分析：環(huán)境衛(wèi)生、城市綠化、違法建筑整治和交通秩序維護(hù)都是城市管理的重要內(nèi)容。3.城市管理協(xié)管員在與群眾溝通時(shí)，應(yīng)注意（）A.語(yǔ)言文明B.態(tài)度和藹C.尊重群眾D.耐心傾聽(tīng)群眾訴求答案：ABCD分析：語(yǔ)言文明、態(tài)度和藹、尊重群眾和耐心傾聽(tīng)訴求都是與群眾有效溝通的關(guān)鍵要素。4.為了提升城市形象，城市管理可以采取的措施有（）A.加強(qiáng)城市景觀建設(shè)B.整治城市“牛皮癬”小廣告C.規(guī)范城市車輛停放D.提升城市公共設(shè)施品質(zhì)答案：ABCD分析：加強(qiáng)景觀建設(shè)、整治小廣告、規(guī)范停車和提升公共設(shè)施品質(zhì)都有助于提升城市形象。5.城市管理協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過(guò)程中，應(yīng)做到（）A.不越權(quán)執(zhí)法B.積極配合執(zhí)法人員C.如實(shí)記錄執(zhí)法情況D.對(duì)執(zhí)法過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督答案：ABC分析：協(xié)管員應(yīng)在權(quán)限范圍內(nèi)協(xié)助執(zhí)法，不越權(quán)，積極配合執(zhí)法人員并如實(shí)記錄情況，協(xié)管員一般無(wú)監(jiān)督執(zhí)法過(guò)程的職責(zé)，D選項(xiàng)不準(zhǔn)確。6.城市管理中，解決停車難問(wèn)題的措施有（）A.增加停車位數(shù)量B.推廣智能停車系統(tǒng)C.加強(qiáng)對(duì)違規(guī)停車的治理D.鼓勵(lì)居民綠色出行答案：ABCD分析：增加車位、推廣智能系統(tǒng)、治理違規(guī)停車和鼓勵(lì)綠色出行都能在不同程度上緩解停車難問(wèn)題。7.城市管理協(xié)管員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)（）A.保持冷靜B.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況C.采取適當(dāng)措施控制局面D.避免與群眾發(fā)生沖突答案：ABCD分析：處理突發(fā)事件時(shí)，保持冷靜才能有效應(yīng)對(duì)，及時(shí)報(bào)告、采取措施控制局面和避免沖突都是正確做法。8.城市管理工作中，加強(qiáng)宣傳教育的作用有（）A.提高居民的城市管理意識(shí)B.減少違法行為的發(fā)生C.增強(qiáng)居民對(duì)城市管理工作的理解和支持D.提升城市管理部門的形象答案：ABCD分析：加強(qiáng)宣傳教育能提高居民意識(shí)，減少違法，獲得理解支持，提升部門形象。9.以下關(guān)于城市管理中數(shù)字化管理的說(shuō)法，正確的有（）A.可以提高城市管理工作效率B.能實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理對(duì)象的實(shí)時(shí)監(jiān)控C.減少人力投入D.提升城市管理的精細(xì)化水平答案：ABCD分析：數(shù)字化管理通過(guò)先進(jìn)技術(shù)可提高效率、實(shí)時(shí)監(jiān)控、減少人力投入和提升精細(xì)化水平。10.城市管理協(xié)管員在工作中，遇到以下哪些情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告（）A.發(fā)現(xiàn)重大安全隱患B.遇到暴力抗法C.發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員違法違紀(jì)行為D.群眾反映的緊急問(wèn)題答案：ABCD分析：重大安全隱患、暴力抗法、執(zhí)法人員違法違紀(jì)和群