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文檔簡介
新疆托里縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單選題(每題1分,共30題)1.城市管理協(xié)管員在執(zhí)行任務時,遇到情緒激動的群眾,首先應該采取的措施是()A.立刻制止群眾的激動行為B.冷靜傾聽群眾訴求C.直接聯(lián)系上級領導D.強行將群眾帶離現(xiàn)場答案:B分析:遇到情緒激動的群眾,直接制止或強行帶離可能會激化矛盾,直接聯(lián)系上級領導也不是首要措施。冷靜傾聽群眾訴求能讓群眾感受到被尊重,有助于緩和氣氛和了解問題所在。2.以下哪種行為不屬于城市管理中需要糾正的違規(guī)行為()A.商家在店門口規(guī)范擺放商品B.流動攤販在禁止區(qū)域擺攤C.居民隨意在公共區(qū)域堆放雜物D.車輛在禁停路段長時間停放答案:A分析:商家在店門口規(guī)范擺放商品沒有違反城市管理規(guī)定,而流動攤販在禁止區(qū)域擺攤、居民隨意在公共區(qū)域堆放雜物、車輛在禁停路段長時間停放都屬于違規(guī)行為。3.城市協(xié)管員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)一處消防通道被雜物堵塞,正確的做法是()A.直接將雜物搬走B.找到雜物所有者,要求其清理C.視而不見,繼續(xù)巡邏D.立即聯(lián)系消防部門處理答案:B分析:直接搬走雜物可能引發(fā)與雜物所有者的矛盾,視而不見不符合職責要求,立即聯(lián)系消防部門處理對于這種簡單的堵塞情況不是最恰當?shù)?。先找到雜物所有者要求其清理是比較合適的做法。4.城市管理的目的不包括以下哪一項()A.提升城市形象B.增加財政收入C.改善居民生活環(huán)境D.維護城市秩序答案:B分析:城市管理主要是為了提升城市形象、改善居民生活環(huán)境和維護城市秩序,增加財政收入并不是城市管理的直接目的。5.當遇到不配合管理的群眾時,協(xié)管員應該()A.與群眾爭吵B.威脅群眾C.耐心解釋和溝通D.放棄管理答案:C分析:與群眾爭吵、威脅群眾會使矛盾升級,放棄管理則是失職行為。耐心解釋和溝通有助于化解矛盾,讓群眾理解管理工作的必要性。6.城市協(xié)管員對占道經(jīng)營的攤販進行勸導時,以下表述最合適的是()A.“你再在這里擺攤,我就沒收你的東西!”B.“這里不能擺攤,影響城市形象,趕緊搬走!”C.“您好,這里是禁止擺攤區(qū)域,為了城市的整潔和秩序,請您配合到指定區(qū)域經(jīng)營?!盌.“別擺了,趕緊走,別讓我再看到你!”答案:C分析:選項A帶有威脅性,選項B語氣強硬,選項D不禮貌。選項C使用了禮貌用語,解釋了原因并提出了合理建議,更容易讓攤販接受。7.城市管理中,對于亂貼小廣告的行為,以下處理方式正確的是()A.直接撕掉小廣告B.找到張貼者,要求其清理并給予警告C.不管不問D.只清理主干道的小廣告答案:B分析:直接撕掉小廣告不能從根本上解決問題,不管不問會導致問題愈發(fā)嚴重,只清理主干道的小廣告不全面。找到張貼者,要求其清理并給予警告可以起到教育和制止的作用。8.城市協(xié)管員在工作中要遵守的職業(yè)道德不包括()A.公正廉潔B.粗暴執(zhí)法C.文明服務D.恪盡職守答案:B分析:粗暴執(zhí)法違背了城市協(xié)管員應有的職業(yè)道德,公正廉潔、文明服務、恪盡職守都是協(xié)管員需要遵守的職業(yè)道德。9.以下關于城市環(huán)境衛(wèi)生管理的說法,錯誤的是()A.主要是清掃街道垃圾B.包括對垃圾處理設施的管理C.要引導居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣D.與城市形象密切相關答案:A分析:城市環(huán)境衛(wèi)生管理不僅僅是清掃街道垃圾,還包括對垃圾處理設施的管理、引導居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣等多方面,且與城市形象密切相關。10.城市協(xié)管員在處理車輛亂停亂放問題時,首先要()A.對車輛進行鎖車處理B.拍照記錄違規(guī)情況C.聯(lián)系車主讓其挪車D.直接開具罰單答案:C分析:鎖車處理和直接開具罰單可能會引起車主不滿,拍照記錄是后續(xù)處理的依據(jù),但首先應該聯(lián)系車主讓其挪車,給車主改正的機會。11.城市管理中,對于建筑工地的管理不包括()A.檢查施工安全措施B.監(jiān)督施工時間是否合規(guī)C.要求工地增加施工人員D.管理工地的揚塵污染答案:C分析:檢查施工安全措施、監(jiān)督施工時間是否合規(guī)、管理工地的揚塵污染都是城市管理中對建筑工地管理的內(nèi)容,要求工地增加施工人員不屬于城市管理的范疇。12.當協(xié)管員在工作中與群眾發(fā)生沖突時,應該()A.堅持自己的觀點,絕不妥協(xié)B.主動向群眾道歉,不管對錯C.及時向上級匯報,尋求解決辦法D.自行處理,不告知上級答案:C分析:堅持自己的觀點絕不妥協(xié)可能會使沖突加劇,主動向群眾道歉不管對錯可能會讓群眾誤解協(xié)管員的工作,自行處理不告知上級可能會導致問題處理不當。及時向上級匯報,尋求解決辦法是比較正確的做法。13.城市協(xié)管員在巡邏時發(fā)現(xiàn)有居民在公共綠地內(nèi)種菜,正確的做法是()A.立即鏟除蔬菜B.與居民溝通,說明公共綠地的用途,要求其停止種菜C.罰款后允許居民繼續(xù)種菜D.不管不問答案:B分析:立即鏟除蔬菜可能會引發(fā)與居民的矛盾,罰款后允許居民繼續(xù)種菜不符合規(guī)定,不管不問則是失職。與居民溝通,說明公共綠地的用途,要求其停止種菜是合適的做法。14.以下哪種情況不屬于城市管理中的突發(fā)事件()A.道路塌陷B.商家正常促銷活動C.突發(fā)火災D.群體性聚集事件答案:B分析:道路塌陷、突發(fā)火災、群體性聚集事件都屬于城市管理中的突發(fā)事件,商家正常促銷活動不屬于突發(fā)事件。15.城市協(xié)管員在工作中要注重收集信息,以下信息收集方式錯誤的是()A.與居民交流獲取信息B.觀察城市設施的狀況C.隨意編造信息D.查看相關記錄和資料答案:C分析:與居民交流、觀察城市設施狀況、查看相關記錄和資料都是正確的信息收集方式,隨意編造信息是嚴重錯誤的行為。16.城市管理中對于違規(guī)設置的戶外廣告牌,協(xié)管員應該()A.自行拆除廣告牌B.通知廣告公司自行拆除C.不管它,反正不影響安全D.直接罰款答案:B分析:自行拆除廣告牌可能會引發(fā)法律問題,不管不顧不符合職責要求,直接罰款不是首要措施。通知廣告公司自行拆除是比較合理的做法。17.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務時,必須遵守的法律法規(guī)不包括()A.《中華人民共和國治安管理處罰法》B.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》C.《中華人民共和國勞動法》D.《城市道路管理條例》答案:C分析:《中華人民共和國勞動法》主要是規(guī)范勞動關系的法律,與城市協(xié)管員執(zhí)行城市管理任務的直接關聯(lián)性不大,而《中華人民共和國治安管理處罰法》《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》《城市道路管理條例》都與城市管理工作密切相關。18.當遇到緊急情況需要疏散群眾時,協(xié)管員應該()A.大聲呼喊讓群眾自行疏散B.組織有序疏散,確保群眾安全C.自己先撤離現(xiàn)場D.等待上級指示再行動答案:B分析:大聲呼喊讓群眾自行疏散可能會導致混亂,自己先撤離現(xiàn)場是不負責任的行為,等待上級指示再行動可能會錯過最佳疏散時機。組織有序疏散,確保群眾安全是協(xié)管員的職責所在。19.城市管理中對于流浪動物的處理,以下做法正確的是()A.直接捕殺B.不管不問C.聯(lián)系相關動物保護機構處理D.驅(qū)趕出城市范圍答案:C分析:直接捕殺過于殘忍,不管不問可能會影響城市衛(wèi)生和居民安全,驅(qū)趕出城市范圍不能根本解決問題。聯(lián)系相關動物保護機構處理是比較合適的做法。20.城市協(xié)管員在處理噪音擾民問題時,首先要()A.要求制造噪音者立即停止B.測量噪音分貝C.找到噪音源D.直接處罰制造噪音者答案:C分析:在處理噪音擾民問題時,首先要找到噪音源,才能進一步采取措施,如測量噪音分貝、要求停止、進行處罰等。21.城市管理的范圍不包括()A.城市道路管理B.城市文化教育管理C.城市環(huán)境衛(wèi)生管理D.城市園林綠化管理答案:B分析:城市文化教育管理主要由教育、文化等相關部門負責,不屬于城市管理的常規(guī)范圍,城市道路管理、城市環(huán)境衛(wèi)生管理、城市園林綠化管理都屬于城市管理的范疇。22.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)一處違建,應該()A.立即拆除違建B.調(diào)查違建情況,上報相關部門C.與違建者協(xié)商,讓其自行拆除D.不管它,等別人處理答案:B分析:立即拆除違建可能缺乏法律依據(jù)和程序,與違建者協(xié)商自行拆除可以作為后續(xù)措施,不管不問不符合職責要求。調(diào)查違建情況,上報相關部門是正確的做法。23.當協(xié)管員發(fā)現(xiàn)城市公共設施損壞時,應該()A.自行修理B.記錄損壞情況并上報C.讓附近居民修理D.假裝沒看見答案:B分析:自行修理可能不具備專業(yè)技能和工具,讓附近居民修理不合理,假裝沒看見是失職行為。記錄損壞情況并上報,讓專業(yè)部門處理是合適的做法。24.城市管理中對于夜市的管理,以下措施不合理的是()A.規(guī)范夜市攤位的布局B.加強夜市的衛(wèi)生管理C.限制夜市的營業(yè)時間D.禁止夜市售賣任何食品答案:D分析:規(guī)范夜市攤位布局、加強衛(wèi)生管理、限制營業(yè)時間都是合理的夜市管理措施,禁止夜市售賣任何食品過于極端,不符合實際情況。25.城市協(xié)管員在工作中要做到文明執(zhí)法,以下行為符合文明執(zhí)法要求的是()A.穿著邋遢去執(zhí)法B.說話粗魯C.出示執(zhí)法證件D.隨意辱罵群眾答案:C分析:穿著邋遢、說話粗魯、隨意辱罵群眾都不符合文明執(zhí)法的要求,出示執(zhí)法證件是文明執(zhí)法的基本表現(xiàn)。26.城市管理中對于共享單車亂停亂放的問題,協(xié)管員可以采取的措施是()A.沒收共享單車B.聯(lián)系共享單車企業(yè)處理C.直接扔掉共享單車D.不管不問答案:B分析:沒收和直接扔掉共享單車不符合規(guī)定,不管不問不能解決問題。聯(lián)系共享單車企業(yè)處理是比較合適的做法。27.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務時,要注意保護自己的安全,以下做法錯誤的是()A.單獨進入危險區(qū)域B.與同事保持聯(lián)系C.佩戴必要的防護裝備D.遇到危險及時報警答案:A分析:單獨進入危險區(qū)域容易發(fā)生危險,與同事保持聯(lián)系、佩戴必要的防護裝備、遇到危險及時報警都是保護自己安全的正確做法。28.城市管理中對于老舊小區(qū)的改造管理,不包括()A.改善小區(qū)道路狀況B.增加小區(qū)文化活動C.提升小區(qū)綠化水平D.更新小區(qū)水電設施答案:B分析:改善小區(qū)道路狀況、提升小區(qū)綠化水平、更新小區(qū)水電設施都屬于老舊小區(qū)改造管理的內(nèi)容,增加小區(qū)文化活動主要是社區(qū)文化建設方面,不屬于城市管理中老舊小區(qū)改造管理的直接范疇。29.城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營問題時,要遵循的原則不包括()A.教育為主B.處罰為輔C.一刀切取締D.疏堵結合答案:C分析:處理占道經(jīng)營問題應遵循教育為主、處罰為輔、疏堵結合的原則,一刀切取締容易引發(fā)矛盾,不符合科學管理的要求。30.城市管理中對于廣告牌的設置,要求符合()A.美觀原則B.安全原則C.不妨礙交通原則D.以上都是答案:D分析:廣告牌的設置要符合美觀原則以提升城市形象,符合安全原則確保不造成安全隱患,符合不妨礙交通原則保障交通順暢,所以以上都是要求。二、多選題(每題2分,共10題)1.城市協(xié)管員的主要工作職責包括()A.維護城市秩序B.協(xié)助管理城市環(huán)境衛(wèi)生C.參與城市建設規(guī)劃D.處理城市管理中的突發(fā)事件答案:ABD分析:城市協(xié)管員主要負責維護城市秩序、協(xié)助管理城市環(huán)境衛(wèi)生和處理城市管理中的突發(fā)事件,參與城市建設規(guī)劃一般不是協(xié)管員的主要工作職責。2.城市管理中常見的違規(guī)行為有()A.亂搭亂建B.違規(guī)傾倒垃圾C.機動車亂停亂放D.破壞公共設施答案:ABCD分析:亂搭亂建、違規(guī)傾倒垃圾、機動車亂停亂放、破壞公共設施都是城市管理中常見的違規(guī)行為。3.城市協(xié)管員在與群眾溝通時,應該()A.使用文明用語B.尊重群眾的意見C.耐心解釋問題D.避免與群眾發(fā)生沖突答案:ABCD分析:在與群眾溝通時,使用文明用語、尊重群眾意見、耐心解釋問題、避免與群眾發(fā)生沖突都是正確的做法。4.城市管理的主要內(nèi)容包括()A.城市規(guī)劃管理B.城市交通管理C.城市市場管理D.城市生態(tài)環(huán)境管理答案:ABCD分析:城市管理涵蓋城市規(guī)劃管理、城市交通管理、城市市場管理、城市生態(tài)環(huán)境管理等多個方面。5.當城市協(xié)管員遇到暴力抗法情況時,應該()A.立即報警B.盡量避免與暴力人員直接沖突C.勇敢上前制止暴力行為D.及時向上級報告答案:ABD分析:遇到暴力抗法情況,應立即報警、盡量避免與暴力人員直接沖突、及時向上級報告,勇敢上前制止暴力行為可能會使自身受到傷害,不是明智的做法。6.城市環(huán)境衛(wèi)生管理包括()A.街道清掃B.垃圾收集與處理C.公廁管理D.水域環(huán)境衛(wèi)生管理答案:ABCD分析:街道清掃、垃圾收集與處理、公廁管理、水域環(huán)境衛(wèi)生管理都屬于城市環(huán)境衛(wèi)生管理的范疇。7.城市協(xié)管員在工作中要遵守的紀律有()A.遵守工作時間B.保守工作秘密C.不得接受管理對象的賄賂D.服從上級安排答案:ABCD分析:遵守工作時間、保守工作秘密、不得接受管理對象的賄賂、服從上級安排都是城市協(xié)管員需要遵守的紀律。8.城市管理中對于流浪乞討人員的處理方式有()A.提供臨時救助B.引導其到救助站C.直接驅(qū)趕D.聯(lián)系其家屬答案:ABD分析:對于流浪乞討人員,應提供臨時救助、引導其到救助站、聯(lián)系其家屬,直接驅(qū)趕不是合適的處理方式。9.城市協(xié)管員在處理違規(guī)行為時,要做到()A.事實清楚B.證據(jù)確鑿C.適用法律正確D.程序合法答案:ABCD分析:在處理違規(guī)行為時,要做到事實清楚、證據(jù)確鑿、適用法律正確、程序合法,這樣才能保證處理結果的公正性和合法性。10.城市管理中對于建筑工地的管理要求有()A.施工場地設置圍擋B.控制施工揚塵C.規(guī)范施工時間D.保證施工安全答案:ABCD分析:施工場地設置圍擋、控制施工揚塵、規(guī)范施工時間、保證施工安全都是城市管理中對建筑工地的管理要求。三、判斷題(每題1分,共10題)1.城市協(xié)管員可以隨意對管理對象進行罰款。()答案:錯誤分析:城市協(xié)管員沒有隨意罰款的權力,罰款必須依據(jù)相關法律法規(guī)和規(guī)定的程
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