自考專業(yè)(電子商務)自我提分評估考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題32分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（單選題）Whatdoyouthinkofhismotionthatwe__________aplayattheEnglishevening?

A.shouldputon

B.shallputon

C.wouldputon

D.willhaveputon

正確答案：A

2、（單選題）Iwasgreatlyshockedbytheway__________thingsweredonethere.A.howB.thatC.asD.which正確答案：A3、（單選題）在電子商務的分類中，BtoB指的是（）

A.企業(yè)對企業(yè)的電子商務

B.企業(yè)對消費者的電子商務

C.消費者對消費者的電子商務

D.企業(yè)內(nèi)部的電子商務

正確答案：A

4、（單選題）在ICC的險別中，承包責任范圍最大的險種是（）。

A.ICe(A)

B.ICC(B)

C.ICC(C)

D.一切險

正確答案：A

5、（單選題）企業(yè)實施出l：1銷售預測時，通過以往的時間序列資料，導出最佳曲線進行外推出方法，稱之為

A.德爾菲法

B.回歸分析法

C.趨勢延伸法

D.指數(shù)平滑法

正確答案：C

6、（單選題）某些電子商務網(wǎng)站“發(fā)行”“虛擬貨幣”的行為是

A.網(wǎng)上折價促銷

B.網(wǎng)上抽獎促銷

C.網(wǎng)上積分促銷

D.網(wǎng)上變相折價促銷

正確答案：C

7、（單選題）我國電子商務走向成熟的重要里程碑是（）

A.CFCA

B.CTCA

C.SHECA

D.RCA

正確答案：A

8、（單選題）電子商務的物流外包是指

A.委托專業(yè)物流企業(yè)提供物流服務

B.與普通商務共用物流系統(tǒng)

C.第三方物流企業(yè)開展電子商務

D..電子商務企業(yè)經(jīng)營物流業(yè)務

正確答案：A

9、（單選題）下列合同中以補償有形財產(chǎn)的直接損失為目的的是

A.運輸工具保險合同

B.產(chǎn)品責任保險合同

C.公眾責任保險合同

D.出口信用保險合同

正確答案：A

10、（單選題）根據(jù)交易全過程論，顧客服務中的“產(chǎn)品包裝”要素屬于（）A.交易前B.交易中C.交易后D.以上都不是正確答案：C二、多選題（4小題，每小題3分，共計12分）1、（多選題）信息分析強調(diào)對信息內(nèi)容的分析加工，其通常采用的方注（）

A.標題法

B.比較法

C.推理法

D.敘詞法

E.分析綜合方法

正確答案：BCE

2、（多選題）解決信息閥題的一般途徑主要有（）

A.抵押機制

B.市場信用

C.質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)

D.信息經(jīng)紀人

E.商業(yè)信譽與廣告

正確答案：ABCDE

3、（多選題）下列財產(chǎn)能夠作為合伙人出資的有（）A.人民幣現(xiàn)金B(yǎng).實物C.專利技術(shù)D.勞務E.股票正確答案：ABCD4、（多選題）網(wǎng)站維護的主要內(nèi)容包括（）

A.盈利模式維護

B.服務器維護

C.戰(zhàn)略規(guī)劃修正

D.數(shù)據(jù)庫維護

E.制定網(wǎng)站維護的相關(guān)規(guī)定

正確答案：BCD

第Ⅱ卷（非選擇題68分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）.IEEE802.2標準規(guī)定的邏輯鏈路控制(LLC)子層協(xié)議標準向網(wǎng)際層提供的三種服務是：無確認的無連接方式服務、面向連接方式服務和____。正確答案：有確認的無連接方式服務2、（填空題）收入;歲入n.r_______________

正確答案：revenue

3、（填空題）在JDBC中，充當可移植的接口并且是指向所有驅(qū)動程序的入口點的類是_____類。正確答案：DriverManager四、判斷題（3小題，每小題5分，共計15分）1、（判斷題）信息是客觀存在的，信息化在某種意義上來說就是將信息數(shù)字化。正確答案：正確2、（判斷題）作為一個最佳的“補缺基點”，應當對主要競爭者具有較強的吸引力。正確答案：錯誤3、（判斷題）某香水制造商設法說服不用本公司香水的婦女使用本公司的產(chǎn)品，這是運用了市場滲透策略。正確答案：正確5、簡答題（5小題，每小題10分，共計50分）1、（問答題）在居民住宅占去了一個城鎮(zhèn)的東部后，有幾家廠商定位在西部。每家廠商生產(chǎn)相同的產(chǎn)品，并在生產(chǎn)中排放有害氣體，對社區(qū)居民產(chǎn)生不利的影響。

(1)為什么存在廠商產(chǎn)生的外部影響?

(2)你認為私下討價還價能夠解決這一外部影響問題嗎?

(3)社區(qū)可能會怎樣決定空氣質(zhì)量的有效水平?

正確答案：(1)廠商在生產(chǎn)中排放有害氣體，污染居民環(huán)境，自己卻不承擔由此造成的損害，顯然廠商的活動產(chǎn)生了消極的外部影響。

(2)私下討價還價不能解決這一消極外部影響問題。這主要是因為廠商有幾家，居民也有很多，討價還價的談判難以達成一致意見，就是說，交易成本太高。

(3)社區(qū)可能會根據(jù)減少有害氣體排放帶來的收益和減少排放有害氣體的成本的比較來決定空氣質(zhì)量的有效水平，并據(jù)此制定一個合理的標準來控制有害氣體的排放。

2、（問答題）企業(yè)開展電子商務的利潤來源有哪些正確答案：(1)數(shù)據(jù)倉庫是面向主題的。(2)數(shù)據(jù)倉庫是集成的(3)數(shù)據(jù)倉庫具有時間相關(guān)性。(4)數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)是相對穩(wěn)定的。3、（問答題）有效的交流者不僅要善于利用語言和非語言形式傳遞自己的意圖，同時也應該認真傾聽和理解別人發(fā)出的信息，并能夠作出積極的反應。

(1)在商業(yè)交往中，一個有效的交流者深知在恰當?shù)臅r候保持沉默的重要性，因為如果你不了解沉默的藝術(shù)，那就很難拓展自己的事業(yè)，舉例說明在商業(yè)活動中，沉默的兩點好處。

(2)電話交流是通過語言表達而無法借助身體語言傳遞信息的交流方式，要使其獲得良好的交流效果，你應該明確哪些打電話的基本準則?

(3)說明認真傾聽可以產(chǎn)生哪些有益結(jié)果?

(4)舉例說明如果語言信息和非語言信息有矛盾，我們更應當相信哪種信息?

正確答案：(1)答：

1.沉默可以使人們有時間考慮問題，以便作出正確的反應。

2.保持沉默可以鼓勵講話者繼續(xù)發(fā)表意見。

(2)答：

1.簡明

2.禮貌

3.機智

4.聲音清楚

5.說話慢些

6.形成積極的個性

(3)答：

1.對他人是一種鼓勵

2.可以擁有全部信息

3.改善關(guān)系

4.解決問題5.增進人與人之間的進一步理解

(4)答：

無論什么時候，當非語言信息的意思與說話的意思相矛盾時，我們更應該相信非語言信息。

4、（問答題）決定企業(yè)開展電子商務是否成功的因素有哪些

正確答案：(1)企業(yè)領(lǐng)導者對電子商務的認識與定位

(2)企業(yè)員工對電子商務的認識與信息化水平

(3)上下游廠家的信息化水平

(4)全社會的信息化水平及其相關(guān)政策、法律環(huán)境

(5)是否有一個正確的電子商務戰(zhàn)略

5、（問答題）薩伊定律的核心思想是什么？它包含哪些內(nèi)容？

正確答案：薩伊定律的核心思想是“供給創(chuàng)造其自身的需求”。這一結(jié)論隱含的假定是，循環(huán)流程可以自動地處于充分就業(yè)的均衡狀態(tài)。

它包含三個要點：

(1)產(chǎn)品生產(chǎn)本身能創(chuàng)造自己