工商考試試題及答案大全

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)的基本功能是（）A.創(chuàng)新B.生產(chǎn)C.銷售D.服務(wù)答案：B2.有限責任公司的股東人數(shù)最多為（）A.30人B.50人C.100人D.200人答案：B3.市場細分的依據(jù)不包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.政治因素答案：D4.促銷組合不包括以下哪種方式（）A.廣告B.人員推銷C.政府補貼D.公共關(guān)系答案：C5.品牌中可以用語言稱呼的部分叫（）A.品牌名稱B.品牌標志C.商標D.品牌化答案：A6.企業(yè)在選擇目標市場時，有多種策略可供選擇，其中不包括（）A.無差異市場營銷策略B.差異性市場營銷策略C.集中性市場營銷策略D.分散性市場營銷策略答案：D7.產(chǎn)品生命周期的最后一個階段是（）A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案：D8.以下哪種定價方法是以成本為導(dǎo)向的定價方法（）A.需求導(dǎo)向定價法B.成本加成定價法C.競爭導(dǎo)向定價法D.認知價值定價法答案：B9.企業(yè)的微觀環(huán)境不包括（）A.供應(yīng)商B.競爭者C.自然環(huán)境D.顧客答案：C10.以下不屬于分銷渠道類型的是（）A.直接渠道B.間接渠道C.長渠道D.寬渠道答案：D二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)戰(zhàn)略的層次包括（）A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略D.操作層戰(zhàn)略答案：ABC2.影響消費者購買行為的主要因素有（）A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素答案：ABCD3.產(chǎn)品整體概念包括（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品E.潛在產(chǎn)品答案：ABCDE4.市場定位的策略有（）A.避強定位B.迎頭定位C.重新定位D.目標定位答案：ABC5.營銷渠道成員包括（）A.制造商B.批發(fā)商C.零售商D.消費者答案：ABC6.以下屬于促銷策略的是（）A.推式策略B.拉式策略C.混合策略D.無策略答案：ABC7.企業(yè)的定價目標包括（）A.維持生存B.當期利潤最大化C.市場占有率最大化D.產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化答案：ABCD8.企業(yè)進行市場細分的原則有（）A.可衡量性B.可進入性C.可盈利性D.可區(qū)分性答案：ABCD9.以下屬于公共關(guān)系的活動方式有（）A.宣傳性公關(guān)B.交際性公關(guān)C.服務(wù)性公關(guān)D.社會性公關(guān)答案：ABCD10.影響企業(yè)定價的外部因素有（）A.市場需求B.競爭者的產(chǎn)品和價格C.政府的政策法規(guī)D.成本答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.企業(yè)的使命是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。（）答案：對2.消費者購買決策過程的最后一個階段是購后評價。（）答案：對3.獨家分銷是最寬的分銷渠道。（）答案：錯4.成本加成定價法只考慮成本因素。（）答案：錯5.市場定位就是確定產(chǎn)品在市場中的位置。（）答案：對6.企業(yè)微觀環(huán)境比宏觀環(huán)境對企業(yè)的影響更大。（）答案：錯7.產(chǎn)品的形式產(chǎn)品層主要是指產(chǎn)品的實體層。（）答案：對8.廣告是最主要的促銷方式。（）答案：錯9.企業(yè)的目標市場就是整個市場。（）答案：錯10.品牌和商標是完全相同的概念。（）答案：錯四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述企業(yè)宏觀環(huán)境的構(gòu)成要素。答案：企業(yè)宏觀環(huán)境的構(gòu)成要素包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治和法律環(huán)境、社會和文化環(huán)境等。這些要素影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營活動。2.簡述產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略。答案：導(dǎo)入期：可采用快速撇脂、緩慢撇脂、快速滲透、緩慢滲透策略。成長期：改進產(chǎn)品質(zhì)量，增加產(chǎn)品特色等。成熟期：市場改良、產(chǎn)品改良、營銷組合改良。衰退期：維持、集中、收縮、放棄策略。3.簡述市場細分的作用。答案：有助于發(fā)現(xiàn)市場機會，掌握目標市場的特點，制定市場營銷組合策略，提高企業(yè)的競爭力。4.簡述品牌的作用。答案：有助于消費者識別產(chǎn)品，保證產(chǎn)品質(zhì)量，有利于企業(yè)進行促銷，增加產(chǎn)品價值等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高企業(yè)的市場競爭力。答案：可從提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、創(chuàng)新營銷方式、提升服務(wù)水平、注重品牌建設(shè)等方面入手。2.討論消費者需求變化對企業(yè)營銷的影響。答案：消費者需求變化會促使企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略以適應(yīng)市場。3.討論