電競公司解說詞審核規(guī)章

一、總則（一）目的為確保電競比賽解說詞的質(zhì)量與專業(yè)性，契合公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念，同時保障信息傳遞的準(zhǔn)確性、積極健康性，維護(hù)公司形象與社會效益，特制定本審核規(guī)章。（二）適用范圍本規(guī)章適用于電競公司內(nèi)部所有參與解說詞創(chuàng)作、審核以及使用的員工，包括但不限于賽事解說團(tuán)隊、文案策劃人員、賽事運(yùn)營人員等。同時，涉及對外合作或向客戶提供解說詞相關(guān)服務(wù)時，同樣遵循本規(guī)章。（三）審核原則1.合法性原則：解說詞內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)，不得包含任何違法違規(guī)信息。2.準(zhǔn)確性原則：對于游戲術(shù)語、賽事信息、選手資料等內(nèi)容要確保準(zhǔn)確無誤，避免誤導(dǎo)觀眾。3.積極健康原則：傳播正能量，解說詞不得包含低俗、暴力、歧視、色情等不良內(nèi)容，維護(hù)良好的社會風(fēng)氣。4.契合企業(yè)文化與經(jīng)營理念原則：解說詞應(yīng)體現(xiàn)公司注重團(tuán)隊合作、追求卓越、創(chuàng)新進(jìn)取的企業(yè)文化，以及以客戶為中心、提升用戶體驗的經(jīng)營理念。二、解說詞創(chuàng)作規(guī)范（一）信息準(zhǔn)確性1.游戲知識：創(chuàng)作人員需深入了解所解說電競游戲的規(guī)則、機(jī)制、英雄（角色）特點(diǎn)等內(nèi)容。在解說詞中準(zhǔn)確運(yùn)用游戲術(shù)語，不得出現(xiàn)因?qū)τ螒虿皇煜ざ鴮?dǎo)致的錯誤表述。2.賽事信息：清楚掌握賽事的賽程安排、參賽隊伍、選手陣容等信息。對于比賽成績、賽果等實(shí)時信息要確保及時、準(zhǔn)確更新，不得出現(xiàn)信息滯后或錯誤傳達(dá)。（二）語言表達(dá)1.用詞規(guī)范：使用規(guī)范的中文詞匯，避免使用過于生僻、晦澀或容易引起歧義的詞匯。對于網(wǎng)絡(luò)流行語的使用要適度且恰當(dāng)，確保廣大觀眾能夠理解。2.語句通順：解說詞語句應(yīng)通順流暢，符合語法規(guī)則，避免出現(xiàn)冗長、復(fù)雜且表意不明的句子。同時，要注意語言節(jié)奏，便于解說人員現(xiàn)場流暢表達(dá)。（三）風(fēng)格要求1.符合賽事風(fēng)格：根據(jù)不同類型、規(guī)模的賽事，調(diào)整解說詞風(fēng)格。例如，大型國際賽事注重專業(yè)性與莊重性；小型趣味性賽事可適當(dāng)增加輕松幽默元素，但仍需保持基本的專業(yè)性。2.體現(xiàn)人文關(guān)懷：在解說詞中，對于選手的表現(xiàn)，無論是成功還是失誤，都應(yīng)給予尊重與鼓勵。避免使用貶低、嘲諷性語言，倡導(dǎo)積極健康的電競文化氛圍。三、審核流程（一）初審1.提交稿件：解說詞創(chuàng)作完成后，創(chuàng)作人員需將稿件提交至指定的內(nèi)部審核平臺。稿件應(yīng)包含完整的賽事信息、解說詞內(nèi)容以及必要的注釋說明等。2.初審人員：初審工作由賽事運(yùn)營部門指定的專人負(fù)責(zé)。初審人員需具備一定的電競知識和文字審核能力，熟悉公司的基本要求和賽事特點(diǎn)。3.初審要點(diǎn)：主要審核解說詞的基本信息準(zhǔn)確性、語言表達(dá)通順性、是否存在明顯的違法違規(guī)及不良內(nèi)容等。對于初審中發(fā)現(xiàn)的問題，初審人員應(yīng)詳細(xì)記錄并反饋給創(chuàng)作人員，要求其進(jìn)行修改。修改后的稿件需再次提交初審，直至通過。（二）專業(yè)審核1.審核團(tuán)隊：通過初審的解說詞將進(jìn)入專業(yè)審核環(huán)節(jié)，由電競專業(yè)人士、法務(wù)人員、企業(yè)文化專員等組成的審核團(tuán)隊進(jìn)行審核。電競專業(yè)人士負(fù)責(zé)審核游戲知識、賽事信息的準(zhǔn)確性；法務(wù)人員審核是否存在法律風(fēng)險；企業(yè)文化專員審核是否符合公司文化與經(jīng)營理念。2.審核要點(diǎn)：電競專業(yè)人士重點(diǎn)檢查解說詞對游戲機(jī)制、戰(zhàn)術(shù)分析等專業(yè)內(nèi)容的闡述是否準(zhǔn)確；法務(wù)人員排查是否存在侵犯知識產(chǎn)權(quán)、違反廣告法等法律問題；企業(yè)文化專員審查解說詞是否體現(xiàn)團(tuán)隊合作、創(chuàng)新進(jìn)取等企業(yè)文化元素，是否符合以客戶為中心的經(jīng)營理念。3.反饋與修改：審核團(tuán)隊對解說詞提出詳細(xì)的審核意見，創(chuàng)作人員根據(jù)意見進(jìn)行修改。修改完成后再次提交專業(yè)審核，直至審核團(tuán)隊一致通過。（三）終審1.終審負(fù)責(zé)人：終審由公司高層管理人員或指定的終審負(fù)責(zé)人進(jìn)行。2.審核要點(diǎn)：從整體層面審核解說詞是否符合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、社會效益與經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。終審負(fù)責(zé)人需綜合考慮解說詞對公司品牌形象的影響，以及是否能夠滿足客戶需求、提升用戶體驗等因素。3.最終決策：終審負(fù)責(zé)人做出最終審核決策。如通過終審，解說詞將進(jìn)入使用環(huán)節(jié)；如存在問題，終審負(fù)責(zé)人提出修改意見，創(chuàng)作人員進(jìn)行最后的修改完善，修改后再次提交終審，直至通過。四、審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化（一）人1.選手信息：對于選手的姓名、國籍、戰(zhàn)隊名稱等基本信息要準(zhǔn)確無誤。在描述選手特點(diǎn)和表現(xiàn)時，要尊重選手個人，避免使用不恰當(dāng)?shù)姆Q呼或評價。2.解說人員適配：根據(jù)解說人員的風(fēng)格和特長，合理安排解說詞的創(chuàng)作風(fēng)格，確保解說人員能夠更好地詮釋解說詞內(nèi)容，提升解說效果。（二）事1.賽事描述：準(zhǔn)確描述賽事的背景、目的、比賽形式等信息。對于賽事中的重要事件、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)要詳細(xì)、客觀地進(jìn)行解說，不得歪曲事實(shí)。2.事件邏輯：解說詞的敘事邏輯要清晰，按照賽事的發(fā)展順序合理組織語言，使觀眾能夠輕松理解比賽進(jìn)程。（三）財1.商業(yè)信息規(guī)范：如果解說詞中涉及商業(yè)贊助、廣告植入等信息，必須符合相關(guān)法律法規(guī)和公司的商業(yè)合作要求。不得擅自夸大商業(yè)合作內(nèi)容或進(jìn)行不恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)宣傳。2.成本控制：在創(chuàng)作和審核解說詞過程中，要考慮到可能產(chǎn)生的成本，如版權(quán)費(fèi)用（若引用相關(guān)素材）等，確保在合理的預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行工作。（四）物1.游戲道具與設(shè)備：對于游戲中的道具、裝備等物品的描述要準(zhǔn)確，包括其功能、特點(diǎn)等方面。如果涉及到現(xiàn)實(shí)中的電競設(shè)備宣傳，要確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確，符合產(chǎn)品實(shí)際情況。2.賽事物資：對于賽事現(xiàn)場的物資情況，如舞臺布置、比賽設(shè)備等，解說詞中如有提及，要保證描述與實(shí)際相符，不得進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性描述。（五）信息1.信息更新：實(shí)時關(guān)注賽事相關(guān)信息的變化，如選手狀態(tài)調(diào)整、賽事規(guī)則變更等，及時更新解說詞內(nèi)容，確保向觀眾傳遞最新、最準(zhǔn)確的信息。2.信息安全：嚴(yán)格遵守公司的信息安全規(guī)定，不得在解說詞中泄露公司內(nèi)部機(jī)密信息、選手個人隱私信息等。（六）安全1.內(nèi)容安全：確保解說詞不包含任何可能引發(fā)觀眾負(fù)面情緒、造成社會不良影響的內(nèi)容。避免傳播暴力、恐怖、邪教等有害信息，維護(hù)社會穩(wěn)定和網(wǎng)絡(luò)安全。2.現(xiàn)場安全提示：如果賽事現(xiàn)場存在一定的安全風(fēng)險，如觀眾互動環(huán)節(jié)可能存在的意外情況等，解說詞中應(yīng)適當(dāng)加入安全提示內(nèi)容，提醒觀眾注意安全。（七）文化1.電競文化傳播：通過解說詞積極傳播健康向上的電競文化，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作、拼搏精神等價值觀。鼓勵在解說詞中融入電競發(fā)展歷程、經(jīng)典賽事回顧等內(nèi)容，增強(qiáng)觀眾對電競文化的認(rèn)知和理解。2.地域文化尊重：在涉及不同地區(qū)的賽事或選手時，要尊重各地的地域文化差異，避免因文化誤解而產(chǎn)生不當(dāng)表述。五、績效考核與獎懲機(jī)制（一）績效考核1.考核指標(biāo)：將解說詞審核工作納入相關(guān)人員的績效考核體系。考核指標(biāo)包括解說詞的審核通過率、審核效率、因解說詞問題導(dǎo)致的投訴率等。2.權(quán)重設(shè)置：審核通過率占績效考核總分的40%，審核效率占30%，投訴率占30%。具體權(quán)重可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。（二）獎勵機(jī)制1.審核優(yōu)秀獎勵：對于在解說詞審核工作中表現(xiàn)出色，如連續(xù)多個賽事解說詞審核通過率達(dá)到95%以上，且審核效率高，未出現(xiàn)因解說詞問題導(dǎo)致投訴的審核人員，給予一定的物質(zhì)獎勵，如獎金、獎品等，同時在公司內(nèi)部進(jìn)行公開表揚(yáng)。2.創(chuàng)作獎勵：對于創(chuàng)作的解說詞質(zhì)量高，深受觀眾好評，為公司帶來良好社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)作人員，給予相應(yīng)的獎勵，包括但不限于晉升機(jī)會、項目獎金等。（三）懲罰機(jī)制1.審核失誤懲罰：若因?qū)徍巳藛T疏忽導(dǎo)致存在嚴(yán)重問題的解說詞播出，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰。如警告、罰款、降職等。對于多次出現(xiàn)審核失誤的人員，可考慮辭退處理。2.創(chuàng)作違規(guī)懲罰：創(chuàng)作人員若違反解說詞創(chuàng)作規(guī)范，如出現(xiàn)嚴(yán)重信息錯誤、包含不良內(nèi)容等，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行批評教育、扣減績效獎金、暫停創(chuàng)作工作等處罰。六、培訓(xùn)與提升（一）內(nèi)部培訓(xùn)1.電競知識培訓(xùn)：定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請電競行業(yè)專家、資深選手等為創(chuàng)作和審核人員講解最新的電競游戲知識、賽事動態(tài)等內(nèi)容，提升團(tuán)隊整體的電競專業(yè)水平。2.審核標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：詳細(xì)解讀解說詞審核規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，確保所有相關(guān)人員熟悉審核流程和要點(diǎn)。通過案例分析、模擬審核等方式，提高審核人員的實(shí)際操作能力。（二）外部學(xué)習(xí)交流1.參加行業(yè)會議：安排部分員工參加國內(nèi)外的電競行業(yè)會議，了解行業(yè)最新趨勢和先進(jìn)的解說詞創(chuàng)作、審核經(jīng)驗，帶回公司與團(tuán)隊成員分享交流。2.合作學(xué)習(xí)：與其他優(yōu)秀的電競公司建立合作關(guān)系，開展解說詞創(chuàng)