電競(jìng)公司打印機(jī)維護(hù)細(xì)則

一、總則1.目的：為確保本電競(jìng)公司打印機(jī)的正常運(yùn)行，提高辦公效率，降低設(shè)備故障率，延長(zhǎng)打印機(jī)使用壽命，特制定本維護(hù)細(xì)則。2.適用范圍：本細(xì)則適用于電競(jìng)公司全體員工及與打印機(jī)使用、維護(hù)相關(guān)的所有活動(dòng)。3.指導(dǎo)原則：遵循公司“高效協(xié)作、創(chuàng)新進(jìn)取”的企業(yè)文化，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，在保障安全生產(chǎn)的前提下，注重人文關(guān)懷，確保打印機(jī)維護(hù)工作有序進(jìn)行。同時(shí)，體現(xiàn)扁平化管理理念，鼓勵(lì)員工積極參與打印機(jī)的日常維護(hù)，及時(shí)反饋問題。二、人員職責(zé)1.使用者職責(zé)-公司每位員工作為打印機(jī)的直接使用者，有責(zé)任愛護(hù)打印機(jī)設(shè)備。在使用前，應(yīng)熟悉打印機(jī)的基本操作流程，避免因誤操作導(dǎo)致設(shè)備損壞。-打印任務(wù)完成后，及時(shí)清理打印機(jī)周邊紙屑等雜物，保持打印機(jī)工作環(huán)境整潔。-如發(fā)現(xiàn)打印機(jī)出現(xiàn)異常情況，如卡紙、異響、打印質(zhì)量下降等，應(yīng)立即停止使用，并及時(shí)向行政部門報(bào)告。2.行政部門職責(zé)-行政部門負(fù)責(zé)制定打印機(jī)的維護(hù)計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況。定期對(duì)打印機(jī)進(jìn)行巡檢，確保設(shè)備正常運(yùn)行。-設(shè)立專門的打印機(jī)維護(hù)記錄檔案，記錄每臺(tái)打印機(jī)的維護(hù)歷史、故障情況及維修記錄等信息。-當(dāng)接到員工關(guān)于打印機(jī)故障的報(bào)告后，及時(shí)安排專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，或聯(lián)系打印機(jī)供應(yīng)商的售后服務(wù)部門解決問題。3.維修人員職責(zé)-維修人員應(yīng)具備專業(yè)的打印機(jī)維修技能，熟悉公司所使用的各類打印機(jī)型號(hào)和性能。按照行政部門制定的維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)打印機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)工作。-在維修過程中，要嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)范，確保自身及周邊人員的安全。同時(shí)，要注重維修質(zhì)量，盡快恢復(fù)打印機(jī)的正常使用，減少對(duì)公司日常辦公的影響。-向行政部門反饋打印機(jī)的常見故障問題及改進(jìn)建議，協(xié)助公司優(yōu)化打印機(jī)的使用和管理。三、打印機(jī)日常使用管理（事）1.打印任務(wù)安排-員工在進(jìn)行打印任務(wù)前，應(yīng)合理規(guī)劃打印內(nèi)容，盡量合并同類打印任務(wù)，避免不必要的打印浪費(fèi)。對(duì)于可通過電子文檔形式傳閱的文件，應(yīng)優(yōu)先采用電子方式，以降低紙張和墨盒等耗材的使用成本。-對(duì)于緊急打印任務(wù)，員工應(yīng)提前與行政部門溝通，確保打印機(jī)處于可用狀態(tài)，并合理安排打印順序，保障緊急任務(wù)能夠及時(shí)完成。2.打印權(quán)限設(shè)置-根據(jù)員工的工作需求，由行政部門統(tǒng)一設(shè)置打印機(jī)的打印權(quán)限。普通員工僅具備常規(guī)文檔打印權(quán)限，涉及公司機(jī)密文件或特殊格式文件的打印，需經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可進(jìn)行。-嚴(yán)禁員工私自更改打印機(jī)的設(shè)置參數(shù)，如需調(diào)整打印格式、紙張大小等，應(yīng)在行政部門指導(dǎo)下進(jìn)行操作。3.打印記錄與統(tǒng)計(jì)-行政部門通過打印機(jī)自帶的管理系統(tǒng)或?qū)ｉT的記錄軟件，對(duì)打印機(jī)的使用情況進(jìn)行記錄。記錄內(nèi)容包括打印時(shí)間、打印人員、打印頁數(shù)、打印文件類型等信息。-定期對(duì)打印記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解各部門、各員工的打印需求和使用頻率，為合理配置打印機(jī)資源提供依據(jù)。同時(shí)，通過對(duì)打印數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)異常打印行為，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。四、財(cái)務(wù)相關(guān)（財(cái)）1.采購(gòu)預(yù)算-行政部門根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和打印機(jī)使用情況，每年制定打印機(jī)及耗材的采購(gòu)預(yù)算。預(yù)算內(nèi)容包括打印機(jī)的購(gòu)置費(fèi)用、墨盒、硒鼓、紙張等耗材的采購(gòu)費(fèi)用，以及打印機(jī)的維修保養(yǎng)費(fèi)用等。-在制定預(yù)算時(shí)，要充分考慮公司的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)比不同品牌、型號(hào)打印機(jī)及耗材的價(jià)格和性能，選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品。同時(shí)，要結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，合理預(yù)測(cè)打印機(jī)的需求數(shù)量和使用年限，避免資源閑置或浪費(fèi)。2.費(fèi)用報(bào)銷-員工因工作需要購(gòu)買打印機(jī)耗材或支付打印機(jī)維修費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照公司的財(cái)務(wù)報(bào)銷制度進(jìn)行報(bào)銷。報(bào)銷憑證需真實(shí)、合法、有效，注明購(gòu)買或維修的項(xiàng)目、金額、用途等信息。-行政部門對(duì)報(bào)銷憑證進(jìn)行審核，確保費(fèi)用支出符合公司規(guī)定。對(duì)于超出預(yù)算或不合理的費(fèi)用，應(yīng)拒絕報(bào)銷，并向相關(guān)人員說明原因。3.成本控制-通過優(yōu)化打印機(jī)的使用管理，如合理安排打印任務(wù)、控制打印權(quán)限等，降低打印機(jī)的使用成本。鼓勵(lì)員工雙面打印、重復(fù)利用紙張，減少紙張浪費(fèi)。-與打印機(jī)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)格和售后服務(wù)。同時(shí)，定期對(duì)打印機(jī)的使用成本進(jìn)行核算和分析，找出成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)和改進(jìn)措施，不斷降低公司的運(yùn)營(yíng)成本。五、物資管理（物）1.打印機(jī)及耗材采購(gòu)-行政部門負(fù)責(zé)打印機(jī)及耗材的采購(gòu)工作。在采購(gòu)前，要對(duì)市場(chǎng)上的產(chǎn)品進(jìn)行充分調(diào)研，了解不同品牌、型號(hào)打印機(jī)及耗材的質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等情況。-選擇具有良好信譽(yù)和售后服務(wù)的供應(yīng)商，簽訂采購(gòu)合同，明確產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)等條款。采購(gòu)的打印機(jī)及耗材應(yīng)符合公司的辦公需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.庫(kù)存管理-設(shè)立專門的打印機(jī)及耗材倉(cāng)庫(kù)，由行政部門指定專人負(fù)責(zé)庫(kù)存管理。對(duì)打印機(jī)及耗材進(jìn)行分類存放，建立庫(kù)存臺(tái)賬，記錄入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存數(shù)量等信息。-定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬物相符。當(dāng)庫(kù)存數(shù)量低于安全庫(kù)存時(shí)，及時(shí)通知采購(gòu)人員進(jìn)行補(bǔ)貨，避免因缺貨影響公司正常辦公。3.設(shè)備調(diào)配與報(bào)廢處理-根據(jù)公司各部門的工作需求，行政部門合理調(diào)配打印機(jī)設(shè)備。對(duì)于閑置的打印機(jī)，及時(shí)進(jìn)行清理和維護(hù)，以便重新投入使用。-對(duì)于無法修復(fù)或已達(dá)到報(bào)廢年限的打印機(jī)，由行政部門組織專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)估。經(jīng)評(píng)估確需報(bào)廢的，按照公司的固定資產(chǎn)報(bào)廢流程進(jìn)行處理，做好相關(guān)記錄，并及時(shí)更新設(shè)備臺(tái)賬。六、信息安全（信息）1.打印數(shù)據(jù)安全-員工在打印涉及公司機(jī)密信息的文件時(shí)，要嚴(yán)格遵守公司的保密制度。打印完成后，及時(shí)取走打印文件，避免文件在打印機(jī)旁長(zhǎng)時(shí)間停留導(dǎo)致信息泄露。-禁止在連接公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的打印機(jī)上打印與工作無關(guān)的敏感信息，如個(gè)人隱私、涉及違法違規(guī)的內(nèi)容等。-行政部門定期對(duì)打印機(jī)的存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行檢查，清除不必要的打印緩存數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)被非法獲取。2.網(wǎng)絡(luò)安全-公司的打印機(jī)設(shè)備接入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)時(shí)，要確保網(wǎng)絡(luò)安全。安裝必要的防火墻和殺毒軟件，防止打印機(jī)受到網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒感染。-定期更新打印機(jī)的系統(tǒng)固件和驅(qū)動(dòng)程序，以修復(fù)可能存在的安全漏洞。同時(shí)，設(shè)置強(qiáng)密碼對(duì)打印機(jī)的網(wǎng)絡(luò)訪問進(jìn)行保護(hù)，禁止未經(jīng)授權(quán)的設(shè)備連接打印機(jī)。七、安全保障（安全）1.操作安全-員工在使用打印機(jī)時(shí)，要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。避免在打印機(jī)運(yùn)行過程中強(qiáng)行卡紙、拔插電源線等危險(xiǎn)行為。-打印機(jī)工作時(shí)，要保持周圍環(huán)境通風(fēng)良好，避免因散熱不良導(dǎo)致設(shè)備過熱引發(fā)安全事故。-維修人員在對(duì)打印機(jī)進(jìn)行維修時(shí)，要先切斷電源，確保操作安全。在維修過程中，如需要拆卸打印機(jī)部件，要做好標(biāo)記，避免安裝錯(cuò)誤。2.消防安全-打印機(jī)放置區(qū)域應(yīng)配備相應(yīng)的滅火器材，如滅火器等。員工要熟悉滅火器材的使用方法，掌握基本的消防安全知識(shí)。-定期對(duì)打印機(jī)設(shè)備進(jìn)行消防安全檢查，確保設(shè)備無漏電、短路等安全隱患。同時(shí)，要保持打印機(jī)周邊通道暢通，避免雜物堆積影響消防安全。八、文化與關(guān)懷融入（文化）1.文化宣傳-在打印機(jī)使用區(qū)域張貼體現(xiàn)公司企業(yè)文化的標(biāo)語和宣傳畫，如“高效協(xié)作，共鑄電競(jìng)輝煌”等，讓員工在使用打印機(jī)的過程中，時(shí)刻感受到公司的文化氛圍。-通過公司內(nèi)部培訓(xùn)、公告欄等方式，宣傳打印機(jī)維護(hù)的重要性，鼓勵(lì)員工積極參與打印機(jī)的維護(hù)工作，形成良好的辦公文化。2.人文關(guān)懷-考慮到打印機(jī)在運(yùn)行過程中可能產(chǎn)生噪音，對(duì)周邊員工的工作環(huán)境造成影響，行政部門應(yīng)合理安排打印機(jī)的放置位置，盡量減少噪音干擾。-對(duì)于在打印機(jī)維護(hù)工作中表現(xiàn)出色的員工，公司給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和表彰，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等，激勵(lì)員工積極為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。九、績(jī)效考核關(guān)聯(lián)1.考核指標(biāo)設(shè)定-將打印機(jī)的使用情況和維護(hù)工作納入員工績(jī)效考核體系。設(shè)定考核指標(biāo)，如打印任務(wù)完成的及時(shí)性、打印質(zhì)量的合格率、打印機(jī)故障反饋的及時(shí)性等。-對(duì)于行政部門和維修人員，考核指標(biāo)還包括打印機(jī)維護(hù)計(jì)劃的執(zhí)行情況、維修及時(shí)率、維修成本控制等。2.考核方式與周期-考核方式采用定量與定性相結(jié)合的方法。定量考核根據(jù)打印機(jī)的使用記錄和維護(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，定性考核則通過員工自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行。-考核周期為每月一次，每月初對(duì)上一個(gè)月的打印機(jī)使用和維護(hù)情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。3.結(jié)果應(yīng)用-績(jī)效考核結(jié)果與員工的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)