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醫(yī)務(wù)處考勤管理制度第一章考勤管理制度的背景與目的
1.隨著醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展,醫(yī)務(wù)處的日常工作日益繁重,為了確保醫(yī)務(wù)人員的正常工作秩序和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)務(wù)處考勤管理制度應(yīng)運(yùn)而生。
2.醫(yī)務(wù)處考勤管理制度旨在規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的工作時(shí)間、請(qǐng)假制度、加班管理等,以提高醫(yī)務(wù)處工作效率,保障患者權(quán)益。
3.考勤管理制度的核心目的是確保醫(yī)務(wù)人員按時(shí)到崗,按時(shí)完成工作任務(wù),同時(shí)激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任心。
4.在現(xiàn)實(shí)中,醫(yī)務(wù)處考勤管理制度的實(shí)施有助于減少遲到、早退、請(qǐng)假等情況,提高醫(yī)務(wù)處整體工作效能。
5.為了讓醫(yī)務(wù)人員更好地理解并遵守考勤管理制度,醫(yī)務(wù)處需定期組織培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員對(duì)制度的認(rèn)識(shí)。
6.此外,醫(yī)務(wù)處還需與人力資源部門協(xié)同,確保考勤管理制度的公平性和合理性,為醫(yī)務(wù)人員提供良好的工作環(huán)境。
7.通過(guò)建立完善的考勤管理制度,醫(yī)務(wù)處能夠更好地保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升患者滿意度,為我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第二章考勤記錄與打卡流程
1.醫(yī)務(wù)人員每天上班前,需要使用指紋打卡機(jī)或者人臉識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行打卡,這樣系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄每個(gè)人的上班時(shí)間。
2.打卡流程很簡(jiǎn)單,員工只需將手指放在指紋機(jī)上,或者站在人臉識(shí)別機(jī)前,機(jī)器就會(huì)自動(dòng)識(shí)別并記錄時(shí)間。
3.如果遇到打卡機(jī)故障,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)處報(bào)告,由醫(yī)務(wù)處協(xié)調(diào)維修,確保考勤記錄的準(zhǔn)確性。
4.下班時(shí),同樣需要在打卡機(jī)上打卡,以記錄下班時(shí)間。如果需要加班,應(yīng)在加班結(jié)束后及時(shí)打卡,以便于統(tǒng)計(jì)加班時(shí)長(zhǎng)。
5.請(qǐng)假、外出辦事等特殊情況,需要提前向醫(yī)務(wù)處申請(qǐng),并填寫相應(yīng)的請(qǐng)假條或外出申請(qǐng)單,以便于醫(yī)務(wù)處進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)。
6.考勤記錄會(huì)定期由醫(yī)務(wù)處整理,對(duì)于遲到、早退、未打卡等情況,醫(yī)務(wù)處會(huì)進(jìn)行核實(shí),并根據(jù)制度進(jìn)行相應(yīng)的處理。
7.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成按時(shí)打卡的習(xí)慣,這不僅是對(duì)自己工作的一種負(fù)責(zé),也是對(duì)整個(gè)醫(yī)務(wù)處工作秩序的維護(hù)。
8.在實(shí)際操作中,醫(yī)務(wù)人員如果遇到任何打卡問(wèn)題,比如指紋識(shí)別不準(zhǔn)確、人臉識(shí)別失敗等,都應(yīng)該及時(shí)反饋給醫(yī)務(wù)處,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
9.醫(yī)務(wù)處會(huì)定期向醫(yī)務(wù)人員反饋考勤情況,如果有異常,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)與醫(yī)務(wù)處溝通,說(shuō)明情況,確??记谟涗浀臏?zhǔn)確無(wú)誤。
10.通過(guò)這樣的打卡流程和考勤記錄,醫(yī)務(wù)處能夠有效地管理醫(yī)務(wù)人員的工作時(shí)間,確保醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量。
第三章遲到與請(qǐng)假的處理
1.醫(yī)務(wù)人員如果因?yàn)榻煌ǘ氯蚱渌话l(fā)情況導(dǎo)致遲到,應(yīng)在進(jìn)入工作崗位后第一時(shí)間向醫(yī)務(wù)處報(bào)告,并說(shuō)明原因。
2.遲到時(shí)間較短時(shí),醫(yī)務(wù)處一般會(huì)記錄下來(lái),但不做處罰。但如果遲到時(shí)間過(guò)長(zhǎng),可能就會(huì)被要求寫書面檢討,甚至影響績(jī)效。
3.請(qǐng)假分為事假、病假和年假等,無(wú)論哪種請(qǐng)假,都需要提前向醫(yī)務(wù)處申請(qǐng),并提供相應(yīng)的證明材料,比如病歷證明。
4.事假通常是指家庭突發(fā)情況或個(gè)人私事,需要提前至少一天提出申請(qǐng),并說(shuō)明請(qǐng)假原因和預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)。
5.病假則需要提供醫(yī)院的病假證明,醫(yī)務(wù)處會(huì)根據(jù)醫(yī)院證明來(lái)確定病假天數(shù),病假期間工資照發(fā)。
6.年假則是根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的工齡來(lái)計(jì)算的,每年有一定天數(shù)可以享用,但需要在年初就規(guī)劃好,并提前申請(qǐng)。
7.如果未經(jīng)批準(zhǔn)就缺勤,醫(yī)務(wù)處會(huì)視為曠工處理,曠工不僅會(huì)影響個(gè)人信譽(yù),還可能面臨處罰。
8.在實(shí)際操作中,醫(yī)務(wù)處會(huì)定期檢查請(qǐng)假記錄,確保所有請(qǐng)假都符合規(guī)定,防止有人濫用請(qǐng)假制度。
9.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該誠(chéng)實(shí)報(bào)告自己的考勤情況,不要因?yàn)閾?dān)心處罰而隱瞞遲到或請(qǐng)假的情況,這樣反而可能導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果。
10.醫(yī)務(wù)處也會(huì)定期向醫(yī)務(wù)人員普及考勤制度的重要性,讓每個(gè)人都能理解并遵守規(guī)定,共同維護(hù)醫(yī)務(wù)處的工作秩序。
第四章加班與調(diào)休的規(guī)定
1.醫(yī)務(wù)人員因?yàn)楣ぷ餍枰?jīng)常要加班,這時(shí)需要向醫(yī)務(wù)處報(bào)備加班時(shí)間,以便于醫(yī)務(wù)處統(tǒng)計(jì)加班時(shí)長(zhǎng)和安排調(diào)休。
2.加班后,醫(yī)務(wù)處會(huì)根據(jù)醫(yī)院的規(guī)定給與相應(yīng)的加班費(fèi)或者安排調(diào)休,讓醫(yī)務(wù)人員得到應(yīng)有的補(bǔ)償。
3.調(diào)休需要醫(yī)務(wù)人員提前和醫(yī)務(wù)處溝通,確定調(diào)休日期,醫(yī)務(wù)處會(huì)根據(jù)工作安排來(lái)調(diào)整人員,確保不影響正常醫(yī)療服務(wù)。
4.如果醫(yī)務(wù)人員連續(xù)加班時(shí)間過(guò)長(zhǎng),醫(yī)務(wù)處會(huì)考慮給與特殊關(guān)懷,比如安排休息或者調(diào)整工作強(qiáng)度,保障醫(yī)務(wù)人員的身心健康。
5.在實(shí)際操作中,醫(yī)務(wù)人員加班后,應(yīng)該及時(shí)填寫加班申請(qǐng)表,注明加班日期、時(shí)間和工作內(nèi)容,以便醫(yī)務(wù)處審核。
6.加班費(fèi)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)一般是由醫(yī)院財(cái)務(wù)部門制定的,醫(yī)務(wù)處會(huì)確保加班費(fèi)發(fā)放的準(zhǔn)確無(wú)誤。
7.如果醫(yī)務(wù)人員希望用加班時(shí)間來(lái)抵扣調(diào)休,也需要提前和醫(yī)務(wù)處溝通,醫(yī)務(wù)處會(huì)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)安排。
8.醫(yī)務(wù)處會(huì)定期向醫(yī)務(wù)人員公布加班和調(diào)休的記錄,讓每個(gè)人都能清楚自己的加班和調(diào)休情況。
9.在遇到特殊情況,比如緊急加班或者臨時(shí)調(diào)休,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該靈活處理,并及時(shí)通知醫(yī)務(wù)處進(jìn)行記錄。
10.醫(yī)務(wù)處會(huì)盡量保障醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益,確保加班和調(diào)休的規(guī)定得到執(zhí)行,同時(shí)也會(huì)收集醫(yī)務(wù)人員的意見,不斷優(yōu)化相關(guān)規(guī)定。
第五章考勤異常的處理流程
1.一旦出現(xiàn)考勤異常,比如未打卡、遲到、早退、未批準(zhǔn)的請(qǐng)假等,醫(yī)務(wù)處會(huì)首先通過(guò)系統(tǒng)記錄和核實(shí)這些異常情況。
2.醫(yī)務(wù)處工作人員會(huì)聯(lián)系當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員,了解異常的具體原因,并要求提供相應(yīng)的證明材料,比如交通擁堵證明、醫(yī)生證明等。
3.如果醫(yī)務(wù)人員能夠提供合理的解釋和證明,醫(yī)務(wù)處會(huì)根據(jù)情況調(diào)整考勤記錄,不影響醫(yī)務(wù)人員的正常工資和績(jī)效。
4.如果醫(yī)務(wù)人員無(wú)法提供合理解釋,醫(yī)務(wù)處會(huì)按照醫(yī)院的規(guī)定進(jìn)行處罰,可能包括警告、罰款或者績(jī)效扣分等。
5.在處理考勤異常時(shí),醫(yī)務(wù)處會(huì)保持公正、公開的原則,確保每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的權(quán)益不受侵害。
6.醫(yī)務(wù)處會(huì)定期對(duì)考勤異常情況進(jìn)行匯總分析,找出可能存在的問(wèn)題,比如頻繁的遲到可能是因?yàn)榻煌▎?wèn)題,從而尋求改善方案。
7.如果醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)務(wù)處的處理結(jié)果有異議,可以申請(qǐng)復(fù)核,醫(yī)務(wù)處會(huì)重新審查并提供書面回復(fù)。
8.醫(yī)務(wù)處會(huì)通過(guò)內(nèi)部會(huì)議或者通知的方式,向全體醫(yī)務(wù)人員通報(bào)考勤異常的處理情況,起到警示和教育的作用。
9.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該自覺(jué)遵守考勤制度,減少異常情況的發(fā)生,如果遇到特殊情況,應(yīng)主動(dòng)和醫(yī)務(wù)處溝通,共同尋找解決方案。
10.醫(yī)務(wù)處也會(huì)定期更新和完善考勤異常處理流程,確保流程的合理性和有效性,為醫(yī)務(wù)人員提供更好的工作環(huán)境。
第六章考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析
1.第六章考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析
醫(yī)務(wù)處每個(gè)月都會(huì)對(duì)考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行一次全面的統(tǒng)計(jì)和分析,這個(gè)工作非常重要,因?yàn)樗軒椭覀兞私忉t(yī)務(wù)處整體的工作狀態(tài)和員工的工作情況。
2.首先,醫(yī)務(wù)處會(huì)統(tǒng)計(jì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的出勤天數(shù)、遲到次數(shù)、早退次數(shù)和加班時(shí)長(zhǎng),這些數(shù)據(jù)都是通過(guò)打卡機(jī)自動(dòng)記錄的。
3.然后,醫(yī)務(wù)處會(huì)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析,比如哪個(gè)科室的遲到率最高,哪個(gè)醫(yī)生的加班時(shí)間最長(zhǎng),這些信息都能幫助醫(yī)院管理層做出更好的決策。
4.如果發(fā)現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員的出勤情況異常,比如頻繁遲到或早退,醫(yī)務(wù)處會(huì)及時(shí)與其溝通,了解原因,并提供必要的幫助。
5.醫(yī)務(wù)處還會(huì)對(duì)考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,看看是否有規(guī)律性的問(wèn)題,比如某個(gè)時(shí)間段內(nèi)遲到人數(shù)增多,這可能是由于交通高峰期導(dǎo)致的,醫(yī)務(wù)處可能會(huì)建議調(diào)整上下班時(shí)間。
6.考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)還包括年假、病假、事假的記錄,醫(yī)務(wù)處會(huì)確保所有請(qǐng)假都得到了適當(dāng)?shù)奶幚?,并且記錄在案?/p>
7.醫(yī)務(wù)處會(huì)定期向醫(yī)院管理層報(bào)告考勤統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,這些報(bào)告包括了醫(yī)務(wù)人員的整體工作情況,以及可能需要改進(jìn)的地方。
8.在實(shí)際操作中,醫(yī)務(wù)處會(huì)使用表格和圖表來(lái)直觀地展示考勤數(shù)據(jù),這樣管理層一眼就能看出問(wèn)題所在,并迅速做出決策。
9.醫(yī)務(wù)處也會(huì)根據(jù)考勤分析結(jié)果來(lái)調(diào)整醫(yī)務(wù)處的工作流程,比如優(yōu)化排班表,減少醫(yī)務(wù)人員的工作壓力,提高工作效率。
10.通過(guò)對(duì)考勤數(shù)據(jù)的細(xì)致統(tǒng)計(jì)和分析,醫(yī)務(wù)處能夠更好地管理醫(yī)務(wù)人員的工作情況,同時(shí)也為醫(yī)院提供了改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)和員工福利的依據(jù)。
第七章考勤制度的宣傳與培訓(xùn)
1.第七章考勤制度的宣傳與培訓(xùn)
醫(yī)務(wù)處知道,光有制度不行,還得讓大家了解和遵守這個(gè)制度。所以,醫(yī)務(wù)處會(huì)定期進(jìn)行考勤制度的宣傳和培訓(xùn)。
2.新入職的醫(yī)務(wù)人員首先會(huì)接受考勤制度的培訓(xùn),醫(yī)務(wù)處會(huì)詳細(xì)講解打卡流程、遲到早退的處罰規(guī)定、請(qǐng)假和加班的申請(qǐng)流程等。
3.醫(yī)務(wù)處還會(huì)制作一些考勤宣傳材料,比如海報(bào)、小冊(cè)子,把這些材料貼在醫(yī)務(wù)處的公告欄或者員工休息區(qū),方便大家隨時(shí)查閱。
4.為了讓醫(yī)務(wù)人員更好地理解考勤制度,醫(yī)務(wù)處會(huì)舉例子說(shuō)明,比如講解一個(gè)遲到導(dǎo)致的連鎖反應(yīng),讓大家明白按時(shí)到崗的重要性。
5.醫(yī)務(wù)處會(huì)定期組織考勤知識(shí)小測(cè)驗(yàn),通過(guò)問(wèn)答的形式,檢查醫(yī)務(wù)人員對(duì)考勤制度的掌握程度,并對(duì)答對(duì)的員工給予小獎(jiǎng)勵(lì)。
6.如果醫(yī)務(wù)處發(fā)現(xiàn)有人在考勤上存在誤解或者疑問(wèn),會(huì)及時(shí)進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),確保每個(gè)人都能正確理解和執(zhí)行考勤制度。
7.醫(yī)務(wù)處還會(huì)利用醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),發(fā)布考勤相關(guān)的通知和提醒,比如提醒大家加班后記得打卡,或者提前申請(qǐng)節(jié)假日值班。
8.在實(shí)際操作中,醫(yī)務(wù)處會(huì)邀請(qǐng)人力資源部門的專家來(lái)講解考勤制度的法律依據(jù),讓醫(yī)務(wù)人員明白遵守考勤制度的重要性。
9.醫(yī)務(wù)處會(huì)根據(jù)反饋和實(shí)際執(zhí)行情況,不斷更新宣傳材料和培訓(xùn)內(nèi)容,確??记谥贫扰c時(shí)俱進(jìn),符合醫(yī)院的發(fā)展需求。
10.通過(guò)持續(xù)的考勤制度宣傳和培訓(xùn),醫(yī)務(wù)處希望能夠提高醫(yī)務(wù)人員的考勤意識(shí),減少違規(guī)情況的發(fā)生,共同維護(hù)良好的工作秩序。
第八章考勤管理系統(tǒng)的維護(hù)與升級(jí)
1.第八章考勤管理系統(tǒng)的維護(hù)與升級(jí)
醫(yī)務(wù)處使用的考勤管理系統(tǒng)是確保考勤數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的關(guān)鍵,因此,系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)工作非常重要。
2.醫(yī)務(wù)處會(huì)定期對(duì)考勤管理系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,不會(huì)因?yàn)楣收蠈?dǎo)致考勤數(shù)據(jù)丟失或錯(cuò)誤。
3.如果遇到打卡機(jī)故障或者系統(tǒng)錯(cuò)誤,醫(yī)務(wù)處會(huì)立即聯(lián)系IT部門進(jìn)行維修,盡量減少對(duì)醫(yī)務(wù)人員正常工作的影響。
4.每次系統(tǒng)維護(hù)后,醫(yī)務(wù)處會(huì)檢查考勤數(shù)據(jù),確認(rèn)數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性,確保沒(méi)有因?yàn)橄到y(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。
5.隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大和考勤管理需求的變化,醫(yī)務(wù)處會(huì)定期對(duì)考勤管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),增加新的功能,比如遠(yuǎn)程打卡、移動(dòng)端查詢等。
6.在系統(tǒng)升級(jí)前,醫(yī)務(wù)處會(huì)通知所有醫(yī)務(wù)人員,告知升級(jí)的時(shí)間和可能帶來(lái)的變化,讓大家提前做好準(zhǔn)備。
7.系統(tǒng)升級(jí)后,醫(yī)務(wù)處會(huì)組織一次培訓(xùn),教會(huì)大家如何使用新系統(tǒng)的功能,確保每個(gè)人都能順利過(guò)渡到新系統(tǒng)。
8.醫(yī)務(wù)處還會(huì)收集醫(yī)務(wù)人員對(duì)系統(tǒng)的反饋,比如打卡速度慢、操作復(fù)雜等問(wèn)題,并將這些反饋提供給IT部門,以便于進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)。
9.在實(shí)際操作中,醫(yī)務(wù)處會(huì)設(shè)定一個(gè)備用考勤記錄方案,以防系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障,比如使用手工記錄作為臨時(shí)替代方案。
10.通過(guò)對(duì)考勤管理系統(tǒng)的持續(xù)維護(hù)和升級(jí),醫(yī)務(wù)處能夠確??记跀?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和系統(tǒng)的先進(jìn)性,為醫(yī)務(wù)人員提供更加便捷的考勤服務(wù)。
第九章考勤管理制度的監(jiān)督與改進(jìn)
1.第九章考勤管理制度的監(jiān)督與改進(jìn)
醫(yī)務(wù)處明白,一個(gè)制度的執(zhí)行離不開有效的監(jiān)督和不斷的改進(jìn)。
2.醫(yī)務(wù)處會(huì)設(shè)立一個(gè)專門的監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督考勤管理制度的執(zhí)行情況,確保醫(yī)務(wù)人員遵守規(guī)定。
3.監(jiān)督小組會(huì)定期檢查考勤記錄,如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,會(huì)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理,保證制度的嚴(yán)肅性。
4.醫(yī)務(wù)處還會(huì)定期收集醫(yī)務(wù)人員的意見和建議,了解他們?cè)诳记谥贫葓?zhí)行過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題。
5.如果醫(yī)務(wù)人員對(duì)考勤制度有疑問(wèn)或者不滿,可以隨時(shí)向醫(yī)務(wù)處反映,醫(yī)務(wù)處會(huì)認(rèn)真聽取并給予解答。
6.醫(yī)務(wù)處會(huì)根據(jù)收集到的意見和建議,定期對(duì)考勤制度進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),確保制度更加合理和人性化。
7.在實(shí)際操作中,醫(yī)務(wù)處會(huì)定期組織考勤制度執(zhí)行情況的反饋會(huì)議,讓醫(yī)務(wù)人員能夠直接表達(dá)自己的想法和建議。
8.醫(yī)務(wù)處還會(huì)設(shè)立一個(gè)投訴渠道,方便醫(yī)務(wù)人員在遇到考勤問(wèn)題時(shí)進(jìn)行投訴,醫(yī)務(wù)處會(huì)及時(shí)處理并給予回復(fù)。
9.通過(guò)有效的監(jiān)督和不斷的改進(jìn),醫(yī)務(wù)處希望能夠使考勤管理制度更加完善,更好地服務(wù)于醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院的發(fā)展。
10.醫(yī)務(wù)處會(huì)定期向醫(yī)院管理層匯報(bào)考勤管理制度的執(zhí)行情況,并討論如何進(jìn)一步優(yōu)化制度,以適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展需求。
第十章考勤管理制度的未來(lái)展望
1.第十章考勤管理制度的未來(lái)展望
隨著科技的發(fā)展和醫(yī)療行業(yè)的變革,醫(yī)務(wù)處考勤管理制度也在不斷進(jìn)步和變革。
2.未來(lái),醫(yī)務(wù)處可能會(huì)引入更加智能的考勤系統(tǒng),比如使用生物識(shí)別技術(shù),如虹膜識(shí)別或DNA識(shí)別,以提高考勤的準(zhǔn)確性和安全性。
3.考勤系統(tǒng)可能會(huì)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人健康管理相結(jié)合,通過(guò)監(jiān)測(cè)醫(yī)務(wù)人員的健康狀況來(lái)優(yōu)化工作安排,提高工作效率。
4.醫(yī)務(wù)處可能會(huì)開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用程序,讓醫(yī)務(wù)人員能夠隨時(shí)隨地查看自己的考勤記錄和申請(qǐng)請(qǐng)假、加班等。
5.考勤制度可能會(huì)更加注重個(gè)性化,根據(jù)不同科室、不同崗位的特點(diǎn)來(lái)制定更加靈活的考勤規(guī)則。
6.在實(shí)際操作中,醫(yī)務(wù)處會(huì)
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