自考專(zhuān)業(yè)(公共關(guān)系)測(cè)試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿(mǎn)分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（單選題）我國(guó)戰(zhàn)國(guó)時(shí)代有“負(fù)荊請(qǐng)罪”的故事，故事中的藺相如在處理人際關(guān)系時(shí)采用的原則是()。

A.理解原則

B.相容原則

C.平等原則

D.自律原則

正確答案：B

2、（單選題）主要著眼于對(duì)組織與組織等個(gè)體之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為特征進(jìn)行分析的是()

A.產(chǎn)品分析

B.產(chǎn)品分析

C.競(jìng)爭(zhēng)分析

D.行為分析

正確答案：C

3、（單選題）墻毀于其隙，木毀于其節(jié)這句話(huà)用在談判談判人員組成中主要指()。

A.代理人安排的合理性

B.談判人員安排的理想性

C.談判班子內(nèi)部管理重要性

D.談判人員相互配合重要性

正確答案：C

4、（單選題）網(wǎng)絡(luò)媒介傳播的邏輯拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是()

A.樹(shù)型結(jié)構(gòu)

B.環(huán)型結(jié)構(gòu)

C.線(xiàn)型結(jié)構(gòu)

D.星型結(jié)構(gòu)

正確答案：B

5、（單選題）提出“風(fēng)格就是本人”這一觀點(diǎn)的是()。

A.王力

B.伏爾泰

C.布封

D.張弓

正確答案：C

6、（單選題）頒布世界上第一部社會(huì)主義新聞法的國(guó)家是（）

A.南斯拉夫

B.芬蘭

C.中國(guó)

D.蘇聯(lián)

正確答案：A

7、（單選題）明確地提出“全黨辦報(bào)，群眾辦報(bào)”主張的是()。

A.馬克思

B.恩格斯

C.列寧

D.毛澤東

正確答案：D

8、（單選題）廣告運(yùn)作的本質(zhì)是（）

A.一種信息傳播活動(dòng)，它所傳達(dá)的信息是有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)以及品牌、企業(yè)理念等

B.通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)渠道把企業(yè)的產(chǎn)品送到消費(fèi)者面前的過(guò)程

C.為企業(yè)盈利，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售

D.豐富人們的精神文化生活，提供人們娛樂(lè)的方式

正確答案：A

9、（單選題）世界上第一家在商業(yè)經(jīng)營(yíng)方面獲得成功的大眾化報(bào)紙是（）

A.紐約《世界報(bào)》

B.《紐約太陽(yáng)報(bào)》

C.倫敦《泰晤士報(bào)》

D.《華盛頓郵報(bào)》

正確答案：B

10、（單選題）“凡是政府選擇作的或選擇不做的事情就是公共政策”（）

A.伍德羅.威爾遜

B.哈羅德.拉斯維爾

C.戴維.伊斯頓

D.托馬斯.戴伊

正確答案：D

11、（單選題）由中國(guó)創(chuàng)辦的第一座廣播電臺(tái)——哈爾濱廣播電臺(tái)開(kāi)始廣播是在()。A.1928年B.1920年C.1923年D.1926年正確答案：D12、（單選題）公關(guān)調(diào)查料分中使用最為廣泛的方法是()。A.資析法B.公眾代表座談會(huì)法C.群體討論法D.民意測(cè)驗(yàn)法正確答案：D13、（單選題）在企業(yè)物質(zhì)設(shè)施中，標(biāo)志和象征企業(yè)文明程度的是()。

A.完善的生活設(shè)施

B.必要的娛樂(lè)設(shè)施

C.企業(yè)容貌

D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化

正確答案：C

14、（單選題）人的心理活動(dòng)過(guò)程包括三個(gè)相互聯(lián)系的部分，這三個(gè)部分是（）

A.認(rèn)知、情感和意志

B.認(rèn)知、情感和思維

C.認(rèn)知、氣質(zhì)和性格

D.性格、氣質(zhì)和意志

正確答案：A

15、（單選題）與文學(xué)相比，新聞的本質(zhì)特征在于()A.強(qiáng)調(diào)為人民服務(wù)B.必須真實(shí)C.堅(jiān)持宣傳改革開(kāi)放D.注重反映普通群眾正確答案：B16、（單選題）外部評(píng)估可分為委托評(píng)估和非委托評(píng)估兩種類(lèi)型，屬于委托評(píng)估的是()。

A.專(zhuān)業(yè)性的咨詢(xún)公司評(píng)估

B.立法機(jī)關(guān)評(píng)估

C.司法機(jī)關(guān)評(píng)估

D.公民評(píng)估

正確答案：A

17、（單選題）被稱(chēng)為現(xiàn)代中國(guó)廣告業(yè)發(fā)展“元年”的是()

A.1959年

B.1966年

C.1978年

D.1979年

正確答案：D

18、（單選題）以統(tǒng)一某種意見(jiàn)為主要目的的交談是()。

A.論辯式交談

B.商討式交談

C.聯(lián)絡(luò)式交談

D.探詢(xún)式交談

正確答案：B

19、（單選題）在經(jīng)貿(mào)談判中，雙方地位平等是指()。

A.在實(shí)力上平等

B.在經(jīng)濟(jì)利益上平等

C.在級(jí)別上平等

D.在法律上平等

正確答案：C

20、（單選題）廣告“水是生命之源，請(qǐng)節(jié)約用水”屬于（）

A.形象廣告

B.觀念廣告

C.響應(yīng)廣告

D.公益廣告

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題3分，共計(jì)15分）1、（多選題）原則談判學(xué)理論的代表人物有()。

A.哈佛大學(xué)工商管理學(xué)院教授雷法

B.哈佛大學(xué)法學(xué)院教授羅杰.費(fèi)希爾

C.哈佛大學(xué)法學(xué)院教授尤瑞

D.美國(guó)談判學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)杰勒德.I.爾倫伯格

E.美國(guó)布朗戴斯大學(xué)的阿伯拉罕.H.馬斯洛教授

正確答案：ABC

2、（多選題）談話(huà)中雙方正確的語(yǔ)言運(yùn)用應(yīng)該是()。

A.肯定或否定語(yǔ)氣

B.商量或祈使語(yǔ)氣

C.禮貌的語(yǔ)言

D.尊敬的語(yǔ)言

E.行話(huà)或術(shù)語(yǔ)

正確答案：BCD

3、（多選題）新聞事業(yè)活動(dòng)的大眾性，包括以下幾層意思()。

A.人民群眾要參加新聞實(shí)際工作

B.新聞事業(yè)要為人民群眾服務(wù)

C.人民群眾的實(shí)踐活動(dòng)，是新聞傳播的內(nèi)容源泉

D.人民群眾可以對(duì)新聞事業(yè)產(chǎn)生影響

E.人民群眾每天都要讀報(bào)、看電視、聽(tīng)廣播

正確答案：BCDE

4、（多選題）日本的國(guó)花和國(guó)鳥(niǎo)是()。A.櫻花B.綠雉C.荷花D.蘭花E.郁金香正確答案：AB5、（多選題）古代準(zhǔn)公關(guān)策劃的特點(diǎn)有（）

A.策劃主體依然多是些“英雄”

B.策劃的客體具有明顯的經(jīng)驗(yàn)性

C.重點(diǎn)是為了協(xié)調(diào)統(tǒng)治者與民眾的關(guān)系

D.多借助本能的、傳統(tǒng)的傳播方式

E.以“策”取勝

正確答案：ACD

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計(jì)6分）1、（填空題）事實(shí)前提的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在（）、（）和()三個(gè)方面。正確答案：客觀性、可檢驗(yàn)性、變動(dòng)性2、（填空題）邏輯思維的基本形式有概念、______和推理正確答案：命題四、判斷題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（判斷題）艾維·李的公關(guān)信條是“投公眾所好”。()正確答案：錯(cuò)誤2、（判斷題）影響政策執(zhí)行協(xié)調(diào)性的因素很多，最為主要的因素是制度性因素。正確答案：正確3、（判斷題）1937年，美國(guó)《商業(yè)周刊》發(fā)表了第一篇公共關(guān)系職業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。()正確答案：正確5、簡(jiǎn)答題（10小題，每小題5分，共計(jì)50分）1、（問(wèn)答題）請(qǐng)示

正確答案：是下級(jí)向上級(jí)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)的文件。

2、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)媒介的特點(diǎn)。

正確答案：1.跨時(shí)空傳播

2.傳播速度快捷

3.傳播形態(tài)多樣

4.傳播者與受傳者的交互性

3、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述親密型人際關(guān)系表現(xiàn)出的特點(diǎn)。

正確答案：(1)交往頻繁。

(2)相互依存。

(3)追求共享。

(4)互相接納。

(5)心理相容。

4、（問(wèn)答題）潛在公眾

正確答案：潛在公眾指受到組織影響，可能與組織發(fā)生利益關(guān)系，但自身尚未意識(shí)到的個(gè)人或群體。

5、（問(wèn)答題）投射法

正確答案：通過(guò)分析公眾對(duì)組織某一標(biāo)志物體所產(chǎn)生的聯(lián)想來(lái)推測(cè)其態(tài)度這種聯(lián)想是人們內(nèi)心深處的想像、愿望、要求以及思想方法等等無(wú)意識(shí)地反映是用來(lái)了解公眾對(duì)組織態(tài)度的間接方法。

6、（問(wèn)答題）廣告

正確答案：(1)美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)認(rèn)為，廣告是由可確認(rèn)的廣告主，對(duì)其觀念、商品或服務(wù)所作的以任何方式付款的非人員性的陳述與推廣。

(2)中國(guó)的《中華人民共和國(guó)廣告法》為“廣告”提供了定義:廣告是指商品經(jīng)營(yíng)者或服務(wù)提供者承擔(dān)費(fèi)用，經(jīng)過(guò)一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷(xiāo)的商品或者所提供的服務(wù)的商業(yè)廣告。

7、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述公關(guān)策劃整體性原則的內(nèi)容

正確答案：(1)應(yīng)該充分考慮組織自身的整體實(shí)力。

(2)應(yīng)該全面考慮外部環(huán)境的整體利用。

(3)應(yīng)該精心考慮策劃要素的整體協(xié)調(diào)。

(4)應(yīng)該周密安排策劃程序的整體銜接。

8、（問(wèn)答題）暗示是指什么？

正確答案：使用含蓄、間接的符號(hào)或方式使人領(lǐng)會(huì)某種意思的表達(dá)手法就叫做“暗示”。

9、（問(wèn)答題）語(yǔ)言是指什么