2025年中學(xué)教師資格考試《綜合素質(zhì)》學(xué)生心理輔導(dǎo)案例題解析試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、案例分析題（本部分共2題，每題25分，共50分）（一）小明，14歲，初二學(xué)生，近期出現(xiàn)明顯的學(xué)習(xí)退步現(xiàn)象。課堂上經(jīng)常走神，作業(yè)質(zhì)量大幅下降，甚至開始逃學(xué)。班主任發(fā)現(xiàn)他情緒低落，經(jīng)常一個(gè)人坐在角落發(fā)呆，與同學(xué)交流減少。家長(zhǎng)反映他回家后沉默寡言，對(duì)以前喜歡的運(yùn)動(dòng)也不愿參與。請(qǐng)你結(jié)合學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)，分析小明可能遇到的問題，并提出至少三條具體的心理輔導(dǎo)建議。（二）某班級(jí)開展主題班會(huì)時(shí)，小華突然站起來大聲指責(zé)同學(xué)"總是偷我的東西"，引發(fā)全班嘩然。原來小華近期丟失過三次文具，懷疑是同桌小強(qiáng)所為，但缺乏證據(jù)。班主任試圖了解情況時(shí)，小華情緒激動(dòng)拒絕溝通。請(qǐng)運(yùn)用青少年心理發(fā)展理論，分析小華行為背后的心理動(dòng)機(jī)，并設(shè)計(jì)一個(gè)包含至少三個(gè)步驟的危機(jī)干預(yù)方案。二、情境模擬題（本部分共2題，每題25分，共50分）（一）初三學(xué)生小麗在模擬考試中成績(jī)不理想，情緒崩潰在教室里大哭。作為任課教師，你會(huì)如何安撫她的情緒？請(qǐng)具體描述你的溝通話術(shù)和后續(xù)跟進(jìn)措施，注意體現(xiàn)對(duì)青少年心理特點(diǎn)的理解和尊重。（二）學(xué)校心理輔導(dǎo)室接到家長(zhǎng)求助，稱孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，每天凌晨才睡，拒絕上學(xué)。如果你作為學(xué)校心理輔導(dǎo)員，第一次與家長(zhǎng)訪談時(shí)需要重點(diǎn)了解哪些信息？請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)至少包含五個(gè)問題的訪談提綱，并說明每個(gè)問題的目的所在。三、論述題（本部分共1題，25分）（一）當(dāng)前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，許多中學(xué)生面臨較大的學(xué)業(yè)壓力，部分學(xué)生甚至出現(xiàn)厭學(xué)情緒。請(qǐng)你結(jié)合中學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律，分析過重學(xué)業(yè)壓力可能對(duì)學(xué)生心理健康產(chǎn)生哪些負(fù)面影響，并闡述學(xué)校、教師和家長(zhǎng)應(yīng)如何協(xié)同構(gòu)建科學(xué)的教育環(huán)境，幫助中學(xué)生正確應(yīng)對(duì)壓力。四、情景反應(yīng)題（本部分共1題，25分）某班學(xué)生小剛最近總是缺席體育課，班主任發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常在課間獨(dú)自哭泣。通過了解得知，小剛因身體協(xié)調(diào)性較差，在體育測(cè)試中多次失敗，遭到同學(xué)嘲笑。作為班主任，你會(huì)如何幫助小剛建立自信？請(qǐng)具體描述你與小剛的第一次談話內(nèi)容，以及后續(xù)可以采取哪些支持性措施，注意體現(xiàn)對(duì)特殊體質(zhì)學(xué)生的關(guān)愛和接納。五、材料分析題（本部分共1題，25分）閱讀以下材料，回答問題：初二（3）班學(xué)生小芳最近行為異常，經(jīng)常在課堂上突然離座，在同學(xué)作業(yè)本上涂鴉，甚至將書包扔向天花板。班主任發(fā)現(xiàn)她最近總是一個(gè)人躲在廁所角落，用鉛筆在手臂上劃傷口。心理老師介入后發(fā)現(xiàn)，小芳父母近期正在鬧離婚，她害怕失去家庭。請(qǐng)結(jié)合青少年情緒特點(diǎn)，分析小芳可能存在哪些心理危機(jī)，并設(shè)計(jì)一個(gè)包含至少四個(gè)環(huán)節(jié)的心理輔導(dǎo)方案，說明每個(gè)環(huán)節(jié)的主要目標(biāo)和實(shí)施要點(diǎn)。本次試卷答案如下一、案例分析題（本部分共2題，每題25分，共50分）（一）答案：1.小明可能遇到的問題分析：（1）青春期情緒波動(dòng)劇烈：14歲處于青春期中后期，激素變化導(dǎo)致情緒敏感易怒，對(duì)挫折耐受性低。近期學(xué)習(xí)退步可能觸發(fā)其負(fù)面情緒，形成惡性循環(huán)。（2）社交孤立與自我否定：拒絕與同學(xué)交流、回避集體活動(dòng)，表明可能存在社交焦慮或已形成負(fù)面自我認(rèn)知（"我不行"的類化思維）。班主任觀察到的"角落發(fā)呆"行為是典型的情緒調(diào)節(jié)失敗表現(xiàn)。（3）家庭支持系統(tǒng)不足：家長(zhǎng)反映孩子"沉默寡言"，暗示家庭溝通可能存在問題。長(zhǎng)期缺乏情感支持使孩子難以獨(dú)自面對(duì)壓力，出現(xiàn)逃避行為。2.具體心理輔導(dǎo)建議：（1）建立信任關(guān)系優(yōu)先：采用"共同命名法"（"老師注意到你最近好像不太開心"）建立非評(píng)判性溝通，通過"情緒溫度計(jì)"工具（0-10分標(biāo)尺）幫助其客觀表達(dá)感受，每周固定時(shí)間進(jìn)行5分鐘"心情分享"。（2）認(rèn)知行為干預(yù)：設(shè)計(jì)"ABC思維訓(xùn)練"情境卡，記錄觸發(fā)事件（A）、原始想法（B）和情緒反應(yīng)（C），重點(diǎn)修改不合理信念（如"我總是學(xué)不好"→"這次考試沒發(fā)揮好，但我可以調(diào)整方法"）。使用"思維泡泡"工具可視化認(rèn)知重構(gòu)過程。（3）分步重建行為模式：制定"小成功清單"，從最簡(jiǎn)單的日常任務(wù)開始（如完成10分鐘作業(yè)），每達(dá)成一項(xiàng)就獲得虛擬"能量幣"（可兌換小獎(jiǎng)勵(lì)），逐步增加難度，同步恢復(fù)運(yùn)動(dòng)習(xí)慣（運(yùn)動(dòng)可促進(jìn)多巴胺分泌改善情緒）。解析思路：此題考查對(duì)中學(xué)生心理危機(jī)的識(shí)別能力。首先需定位問題性質(zhì)：從行為表現(xiàn)看，屬于情緒障礙與行為退縮并存的復(fù)合型問題。分析時(shí)運(yùn)用"三維度診斷框架"：縱向看是青春期特定階段反應(yīng)，橫向看涉及認(rèn)知-情緒-行為三角關(guān)系，縱向看與家庭環(huán)境密切相關(guān)。建議設(shè)計(jì)需體現(xiàn)"先建立關(guān)系后解決問題"的心理輔導(dǎo)原則，采用"三級(jí)干預(yù)梯度"：基礎(chǔ)層建立安全依戀，中間層認(rèn)知重構(gòu)，高級(jí)層行為重建。特別要避免直接說教，通過游戲化工具（情緒溫度計(jì)、思維泡泡）降低防御心理。（二）答案：1.小華行為背后的心理動(dòng)機(jī)分析：（1）完美控制需求：連續(xù)丟東西引發(fā)的是掌控感喪失的恐慌，用"偷竊"指控轉(zhuǎn)移對(duì)自身失竊的恐懼（防御機(jī)制中的"合理化"）。班主任觀察到的"拒絕溝通"是典型的投射性攻擊（"我丟東西是因?yàn)槲也蛔⒁猓詣e人會(huì)偷"）。（2）社交關(guān)系測(cè)試：在班級(jí)權(quán)威面前公開沖突，實(shí)質(zhì)是檢驗(yàn)同伴接納度的心理試探。通過引發(fā)集體關(guān)注獲得短期存在感（"大家都在看我"），掩飾內(nèi)心的孤獨(dú)感。（3）早期創(chuàng)傷暗示：如果發(fā)現(xiàn)小華有被忽視的成長(zhǎng)經(jīng)歷，這種行為可能是長(zhǎng)期形成的"尋求關(guān)注補(bǔ)償機(jī)制"。班主任需要警惕是否存在潛在的被霸凌經(jīng)歷。2.危機(jī)干預(yù)方案設(shè)計(jì)：（1）第一步：現(xiàn)場(chǎng)情緒降溫（5分鐘內(nèi)完成）-播放舒緩背景音樂，讓其他學(xué)生繼續(xù)自習(xí)-用"非暴力溝通四步法"回應(yīng)："我看到你把東西扔到地上""我猜想你很生氣""我的感受是有點(diǎn)驚訝""你愿意和老師談?wù)劙l(fā)生了什么嗎？"（保持身體距離1.5米）-提供即時(shí)選擇："你想先安靜坐5分鐘，還是課后和同學(xué)談?wù)劊?（2）第二步：建立個(gè)案檔案（24小時(shí)內(nèi)完成）-記錄事件經(jīng)過（不評(píng)判語(yǔ)言）-調(diào)閱近三個(gè)月班級(jí)觀察記錄，查找異常行為模式-家訪時(shí)特別詢問："孩子最近是否感覺被誤解"（3）第三步：多主體協(xié)作干預(yù)-與小強(qiáng)進(jìn)行"對(duì)事不對(duì)人"澄清對(duì)話："小華說你拿了他的東西，你確認(rèn)過嗎？"-安排"和解作業(yè)"：讓兩個(gè)孩子共同整理丟失文具清單，共同設(shè)計(jì)防丟方案-向全班開展"物品歸屬權(quán)"主題班會(huì)，播放動(dòng)畫《螞蟻和西瓜》討論：看到別人東西不屬于自己的行為邊界解析思路：此題考查對(duì)青少年攻擊性行為的危機(jī)處理能力。分析需突破表面沖突，運(yùn)用"行為三角模型"（觸發(fā)因素-行為-后果）探究深層動(dòng)機(jī)。方案設(shè)計(jì)要體現(xiàn)"危機(jī)干預(yù)四原則"：控制現(xiàn)場(chǎng)（避免升級(jí)）、建立關(guān)系（非暴力溝通）、信息整合（多方視角）、預(yù)防復(fù)發(fā)（系統(tǒng)干預(yù)）。特別要注意保護(hù)被攻擊者的自尊心，采用"第三方澄清法"避免二次傷害。方案要體現(xiàn)"發(fā)展性視角"，將事件轉(zhuǎn)化為成長(zhǎng)契機(jī)，通過角色扮演等活動(dòng)強(qiáng)化邊界意識(shí)。二、情境模擬題（本部分共2題，每題25分，共50分）（一）答案：1.溝通話術(shù)設(shè)計(jì)：（1）開場(chǎng)白："小麗，能借老師兩分鐘嗎？我注意到你最近好像特別累，眼睛都紅了。"（觀察細(xì)節(jié)引發(fā)共情）（2）情緒接納："考試沒考好確實(shí)讓人沮喪，老師當(dāng)年第一次模擬考也考砸過，當(dāng)時(shí)恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去。"（自我暴露建立連接）（3）認(rèn)知調(diào)整："分?jǐn)?shù)只是衡量某段時(shí)間學(xué)習(xí)效果的方式，就像天氣預(yù)報(bào)不能代表整年氣候。你連續(xù)三次進(jìn)步5分，這很了不起！"（重新定義成功標(biāo)準(zhǔn)）（4）資源鏈接："需要我?guī)湍惴治鲈嚲礤e(cuò)題嗎？或者想試試運(yùn)動(dòng)宣泄法？"（具體支持選項(xiàng)）2.后續(xù)跟進(jìn)措施：（1）建立"情緒日記"：每天記錄三個(gè)"小確幸"（如"今天這道題做對(duì)了"）（2）安排"學(xué)習(xí)搭子"：與小芳成績(jī)相仿的同學(xué)組成互助小組（3）每月開展"成長(zhǎng)樹"活動(dòng)：用便利貼記錄進(jìn)步，學(xué)期末進(jìn)行實(shí)物展示（4）與家長(zhǎng)溝通：建議開展"家庭情緒支持計(jì)劃"，父母約定每天10分鐘無評(píng)判交流解析思路：此題考查對(duì)考試焦慮的個(gè)體輔導(dǎo)技巧。話術(shù)設(shè)計(jì)需遵循"心理急救三步法"：先看見（觀察情緒信號(hào)），再共情（降低防御），后賦能（提供資源）。特別要避免說教，通過"反芻式提問"（"關(guān)于這次考試，你印象最深的是什么？"）引導(dǎo)自我對(duì)話重構(gòu)。后續(xù)措施要體現(xiàn)"系統(tǒng)支持理論"，將個(gè)體輔導(dǎo)延伸到同伴系統(tǒng)（學(xué)習(xí)搭子）和家庭系統(tǒng)（情緒支持計(jì)劃），形成三重保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。使用"情緒日記"等工具符合青少年喜歡記錄的習(xí)慣，比說教更易接受。（二）答案：1.訪談提綱設(shè)計(jì)：（1）開場(chǎng)建立關(guān)系："聽說孩子最近上網(wǎng)時(shí)間特別多，能和我聊聊嗎？作為家長(zhǎng)，您最擔(dān)心的是什么？"（開放式提問引發(fā)合作）（2）了解現(xiàn)狀細(xì)節(jié)："每天幾點(diǎn)開始玩？玩多久？父母通常怎么勸說？"（使用"5W1H"結(jié)構(gòu)收集信息）（3）探尋家庭互動(dòng)模式："最近和孩子的沖突主要發(fā)生在哪些時(shí)候？您通常會(huì)怎么做？"（關(guān)注行為鏈）（4）挖掘早期信號(hào)："孩子是什么時(shí)候開始沉迷游戲的？之前有沒有其他行為變化？"（追溯發(fā)展軌跡）（5）評(píng)估支持系統(tǒng)："除了上網(wǎng)，孩子還有什么興趣愛好？和同學(xué)關(guān)系如何？"（尋找替代性滿足點(diǎn)）（6）資源需求評(píng)估："您是否嘗試過限制上網(wǎng)時(shí)間？效果怎么樣？需要幫助嗎？"（直接詢問需求）2.問題設(shè)計(jì)目的說明：（1）開場(chǎng)問題：建立信任，確認(rèn)合作意愿（2）現(xiàn)狀問題：客觀了解核心問題，避免先入為主（3）互動(dòng)問題：發(fā)現(xiàn)家庭治療性因素（如過度控制導(dǎo)致反抗）（4）早期問題：尋找問題發(fā)展里程碑，判斷是否已形成病理模式（5）系統(tǒng)問題：評(píng)估家庭功能完整性，尋找非游戲滿足途徑（6）需求問題：?jiǎn)?dòng)資源鏈接，判斷是否需要轉(zhuǎn)介專業(yè)支持解析思路：此題考查對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮的家庭干預(yù)準(zhǔn)備階段能力。提綱設(shè)計(jì)遵循"家庭系統(tǒng)治療理論"，通過"家庭雕塑式提問"（"如果家庭是一間房子，上網(wǎng)行為像什么？"）幫助家長(zhǎng)具象化問題。問題排序體現(xiàn)"由表及里"的評(píng)估邏輯：先了解行為表現(xiàn)，再探究家庭互動(dòng)，最后評(píng)估系統(tǒng)資源。每個(gè)問題都預(yù)設(shè)了后續(xù)可能的干預(yù)方向：如發(fā)現(xiàn)控制過嚴(yán)，可能采用"家庭規(guī)則重塑"干預(yù)；若發(fā)現(xiàn)社交缺失，會(huì)建議"興趣俱樂部"參與。特別要強(qiáng)調(diào)"家長(zhǎng)自我表露"的作用（"您知道孩子賬號(hào)密碼嗎？"），通過適度自我暴露建立專業(yè)權(quán)威。三、論述題（本部分共1題，25分）答案：1.學(xué)業(yè)壓力的負(fù)面影響：（1）認(rèn)知層面：注意力渙散、思維僵化（"舌尖現(xiàn)象"頻繁出現(xiàn)）、知識(shí)遷移困難（死記硬背導(dǎo)致理解性學(xué)習(xí)中斷）（2）情緒層面：考試焦慮引發(fā)生理喚醒（心跳加速、肌肉緊張）、習(xí)得性無助（"我無論如何努力都沒用"）、人際關(guān)系緊張（因過度關(guān)注學(xué)業(yè)忽視同伴）（3）行為層面：拖延行為增加（完美主義導(dǎo)致任務(wù)回避）、睡眠節(jié)律紊亂（熬夜刷題導(dǎo)致生物鐘錯(cuò)位）、應(yīng)對(duì)方式退化（從求助轉(zhuǎn)向自我懲罰）2.構(gòu)建科學(xué)教育環(huán)境的建議：（1）學(xué)校層面：-實(shí)施"分層作業(yè)制"，設(shè)計(jì)基礎(chǔ)題（保底）、提高題（發(fā)展）、挑戰(zhàn)題（拔尖）-建立"學(xué)業(yè)壓力晴雨表"，定期評(píng)估各年級(jí)壓力水平，動(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)節(jié)奏-開展"成長(zhǎng)型思維"校本培訓(xùn)，教師學(xué)會(huì)說："這次沒考好，你的大腦可能需要更多睡眠"（2）教師層面：-采用"積極反饋循環(huán)"，每周記錄三個(gè)學(xué)生進(jìn)步瞬間（"小明今天主動(dòng)解釋了錯(cuò)題"）-設(shè)計(jì)"學(xué)習(xí)彈性日"，每月固定一天允許學(xué)生重考或補(bǔ)交作業(yè)-實(shí)施"課堂微休息"制度，每45分鐘安排2分鐘"腦科學(xué)操"（3）家庭層面：-推廣"睡眠革命"：家長(zhǎng)示范11點(diǎn)前睡覺，與孩子共讀"睡眠故事書"-建立"家庭考試支持日"，每月固定一天全家討論"最近學(xué)到的新東西"-實(shí)施"零比較溝通"，用"每個(gè)孩子都是獨(dú)一無二的樹苗"教育理念替代成績(jī)排名解析思路：此題考查對(duì)壓力管理的系統(tǒng)干預(yù)能力。分析框架采用"壓力反應(yīng)模型"（Selye的GAS模型），從生理、心理、行為三個(gè)維度展開。建議設(shè)計(jì)體現(xiàn)"三角互惠理論"，將壓力管理延伸到教育生態(tài)系統(tǒng)的三個(gè)節(jié)點(diǎn)。特別要突出"腦科學(xué)"證據(jù)（如睡眠對(duì)前額葉功能的影響），增強(qiáng)建議的科學(xué)性。建議中穿插教育故事（如"睡眠故事書"），體現(xiàn)人文關(guān)懷。采用"彈性日""微休息"等創(chuàng)新做法，符合青少年生理發(fā)展特點(diǎn)，比單純說教更易落地。四、情景反應(yīng)題（本部分共1題，25分）答案：1.與小剛的第一次談話內(nèi)容：（1）開場(chǎng)："小剛，老師發(fā)現(xiàn)你最近體育課總在發(fā)呆，是身體不舒服嗎？"（溫和開場(chǎng)避免直接質(zhì)疑）（2）傾聽："你愿意和老師說說嗎？不用緊張，老師只是好奇。"（創(chuàng)造安全表達(dá)空間）（3）共情："被同學(xué)嘲笑肯定很難受，就像我小時(shí)候畫畫不好被哥哥笑話，臉一直紅到現(xiàn)在。"（自我暴露降低防御）（4）澄清："體育老師要求你參加測(cè)試了嗎？還是同學(xué)在起哄？"（收集關(guān)鍵信息）（5）賦能："其實(shí)游泳比賽有個(gè)規(guī)則，就算成績(jī)不好也有獎(jiǎng)牌，就像'勇氣獎(jiǎng)'。"（引入積極參照）（6）約定："明天體育課后，我們一起看看能不能找到更適合你的運(yùn)動(dòng)方式，好嗎？"2.后續(xù)支持措施：（1）建立"運(yùn)動(dòng)成長(zhǎng)檔案"，記錄每次嘗試的積極反饋（如"今天你跑完圈沒有氣喘吁吁了"）（2）安排"優(yōu)勢(shì)運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)"，帶他參加無競(jìng)技性的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)（3）組建"特殊需求互助小組"，邀請(qǐng)有相似經(jīng)歷的同學(xué)分享經(jīng)驗(yàn)（4）與體育老師協(xié)作，設(shè)計(jì)"過程性評(píng)價(jià)表"，關(guān)注努力程度而非結(jié)果（5）每月開展"小進(jìn)步頒獎(jiǎng)禮"，用"體育精神獎(jiǎng)"表彰參與行為解析思路：此題考查對(duì)特殊體質(zhì)學(xué)生的個(gè)別化支持。談話設(shè)計(jì)遵循"心理安全感三要素"：環(huán)境安全（非正式談話）、語(yǔ)言安全（避免評(píng)判性詞匯）、關(guān)系安全（教師持續(xù)關(guān)注）。特別運(yùn)用了"敘事治療中的外化技術(shù)"（"嘲笑是獨(dú)立于你的"），將外部問題內(nèi)部化。支持措施體現(xiàn)"差異化教學(xué)"理念，采用"能力分組+輪換制"（如周一籃球基礎(chǔ)，周三舞蹈熱身），避免標(biāo)簽化。通過"過程性評(píng)價(jià)"改變單一結(jié)果導(dǎo)向，符合青少年自我效能感發(fā)展需求。五、材料分析題（本部分共1題，25分）答案：1.心理危機(jī)分析：（1）危機(jī)性質(zhì)：中等強(qiáng)度情緒危機(jī)（憤怒攻擊行為掩蓋深層恐懼）（2）危機(jī)根源：家庭系統(tǒng)危機(jī)（父母沖突引發(fā)存在性恐懼）+社交孤立（長(zhǎng)期被忽視導(dǎo)致防御性攻擊）（3）危機(jī)信號(hào)：自傷行為（手臂劃痕）、儀式性行為（扔書包）、人際退縮（廁所隔離）2.心理輔導(dǎo)方案設(shè)計(jì)：（1）第一環(huán)節(jié)：建立危機(jī)支持網(wǎng)絡(luò)（第1-2周）-實(shí)施"安全計(jì)劃三件套"：約定三個(gè)可以