自考專(zhuān)業(yè)(公共關(guān)系)模擬試題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（單選題）計(jì)算機(jī)行業(yè)屬于（）

A.增長(zhǎng)型行業(yè)

B.周期型行業(yè)

C.防守型行業(yè)

D.退縮型行業(yè)

正確答案：A

2、（單選題）東正教最為隆重的節(jié)日是()。

A.感恩節(jié)

B.花節(jié)

C.圣誕節(jié)

D.復(fù)活節(jié)

正確答案：D

3、（單選題）下列關(guān)于廣告?zhèn)鞑サ恼f(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.經(jīng)驗(yàn)、思想、符號(hào)、標(biāo)志是理解廣告?zhèn)鞑サ幕A(chǔ)

B.廣告?zhèn)鞑サ暮诵母拍钍牵簜鞑フ叩闹饔^意圖是廣告?zhèn)鞑サ囊粋€(gè)方面，客觀效果更取決于受眾接觸到廣告之后的反應(yīng)

C.廣告?zhèn)鞑チ鞒桃赜校盒旁础⒕幋a過(guò)程、信息、譯碼過(guò)程、受眾、反饋和噪音

D..廣告?zhèn)鞑ナ莿?dòng)態(tài)的過(guò)程

正確答案：C

4、（單選題）在傳播學(xué)的研究方法上，拉扎斯菲爾德的主要貢獻(xiàn)是倡導(dǎo)并確立了()。

A.內(nèi)容分析法

B.實(shí)地調(diào)查法

C.控制實(shí)驗(yàn)法

D.個(gè)案研究法

正確答案：B

5、（單選題）“當(dāng)否、可否、妥否”屬于()

A.經(jīng)辦語(yǔ)

B.引敘語(yǔ)

C.轉(zhuǎn)接語(yǔ)

D.征詢語(yǔ)

正確答案：D

6、（單選題）下列屬于制造僵局策略技巧的是()

A.提供方案

B.進(jìn)退有度

C.齊頭并進(jìn)

D.咄咄逼人

正確答案：B

7、（單選題）部門(mén)型專(zhuān)業(yè)公關(guān)策劃公司的創(chuàng)作部包括公關(guān)策劃的設(shè)計(jì)部門(mén)和()。

A.制作部門(mén)

B.決策部門(mén)

C.流通部門(mén)

D.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)

正確答案：A

8、（單選題）公共關(guān)系的對(duì)象是()。

A.信息傳播溝通角度

B.社會(huì)心理學(xué)角度

C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)角度

D.交際學(xué)角度

正確答案：A

9、（單選題）為鼓勵(lì)廣大群眾對(duì)黨和政府實(shí)行輿論監(jiān)督，中共中央1950年4月專(zhuān)門(mén)做出（）

A.《關(guān)于改進(jìn)報(bào)紙批評(píng)的決定》

B.《關(guān)于開(kāi)展輿論監(jiān)督的決定》

C.《關(guān)于在報(bào)紙上開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)的決定》

D.《關(guān)于在報(bào)紙刊物上展開(kāi)批評(píng)和自我批評(píng)的決定》

正確答案：D

10、（單選題）確定某個(gè)說(shuō)法、觀點(diǎn)真實(shí)性或虛假性的思維過(guò)程是（）

A.敘說(shuō)

B.描述

C.論證

D.抒情

正確答案：C

11、（單選題）作為組織公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)，也是組織公共關(guān)系活動(dòng)結(jié)果的要素是（）

A.公共關(guān)系語(yǔ)言

B.公共關(guān)系觀念

C.公共關(guān)系狀態(tài)

D.公共關(guān)系輿論

正確答案：C

12、（單選題）個(gè)體社會(huì)化的起點(diǎn)是()。

A.家庭

B.遺傳

C.學(xué)校

D.崗位

正確答案：A

13、（單選題）政策分析人員有系統(tǒng)地探討政策問(wèn)題，產(chǎn)生政策方案，以達(dá)成政策問(wèn)題能夠解決的一種不斷調(diào)整的動(dòng)態(tài)過(guò)程稱作()。

A.政策設(shè)計(jì)

B.政策評(píng)估

C.政策修正

D.政策抉擇

正確答案：A

14、（單選題）“他們往往知道雙方的秘密，卻又似乎是雙方的同謀者”，指的是不協(xié)調(diào)角色中的（）

A.告密者

B.雇員或仆人

C.職業(yè)偵探

D.中介人或調(diào)解人

正確答案：D

15、（單選題）公共政策問(wèn)題認(rèn)定后，政策制定者首當(dāng)其沖要考慮的是（）

A.擬定政策方案

B.評(píng)估政策方案

C.確定政策目標(biāo)

D.擇定政策方案

正確答案：C

16、（單選題）廣播、電視媒介共有的局限是()。

A.信息傳播費(fèi)用高

B.普及程度低

C..轉(zhuǎn)瞬即逝，難以記

D.信息簡(jiǎn)單，感染力差

正確答案：C

17、（單選題）我國(guó)報(bào)紙的創(chuàng)辦實(shí)施的是()

A.報(bào)備制

B.審批制

C.復(fù)核制

D.登記制

正確答案：B

18、（單選題）提出著名的傳播5W理論的學(xué)者是（）

A.拉斯維爾

B.克拉帕

C.馬歇爾．麥克盧漢

D.拉扎斯菲爾德

正確答案：A

19、（單選題）若以節(jié)目的表現(xiàn)形態(tài)來(lái)劃分，廣播劇的節(jié)目類(lèi)型屬于()。

A.一般型

B.綜合型

C.專(zhuān)題型

D.對(duì)象型

正確答案：B

20、（單選題）說(shuō)話人用來(lái)表示和傳達(dá)自己思想、情感(即信息)的物質(zhì)載體是（）

A.符號(hào)

B.信息

C.信源

D.信宿

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題3分，共計(jì)15分）1、（多選題）備忘錄的寫(xiě)作要求有()。A.真實(shí)準(zhǔn)確B.簡(jiǎn)單明了C.詳細(xì)完整D.語(yǔ)言華美E.夾敘夾議正確答案：AC2、（多選題）新聞事業(yè)的政治傾向性主要表現(xiàn)為（）

A.黨派性

B.方向性

C.階級(jí)性

D.斗爭(zhēng)性

E.鮮明性

正確答案：AC

3、（多選題）公關(guān)禮儀常用的慶典活動(dòng)包括()。

A.開(kāi)業(yè)

B.奠基

C.掛牌

D.揭幕

E.開(kāi)學(xué)

正確答案：ABCDE

4、（多選題）頭腦風(fēng)暴法作為一種有效地激發(fā)創(chuàng)意的技術(shù)，其有效性的原因被奧斯本歸納為（）

A.群體動(dòng)力學(xué)基礎(chǔ)

B.競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)想象力

C.激勵(lì)作用

D.延緩評(píng)價(jià)

E.持續(xù)努力

正確答案：ABC

5、（多選題）按照知識(shí)分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新思維方法包括()。

A.一般方法

B.模型方法

C.專(zhuān)門(mén)方法

D.直覺(jué)方法

E.特殊方法

正確答案：ACE

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計(jì)6分）1、（填空題）根據(jù)思維的內(nèi)容和解決問(wèn)題的方式，可以將思維分為形象性思維和______思維。正確答案：抽象性2、（填空題）費(fèi)斯廷格提出了（）理論。正確答案：認(rèn)知不協(xié)調(diào)四、判斷題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（判斷題）1986年12月，上海市成立公共關(guān)系協(xié)會(huì)，成為我國(guó)第一家省市級(jí)的公共關(guān)系團(tuán)體。()正確答案：正確2、（判斷題）公共關(guān)系概念首次出現(xiàn)是1899年。()正確答案：錯(cuò)誤3、（判斷題）觸發(fā)機(jī)制作為公共政策的催化劑，其作用的發(fā)揮源于范圍、強(qiáng)度這兩個(gè)影響因素的互動(dòng)。正確答案：錯(cuò)誤5、簡(jiǎn)答題（10小題，每小題5分，共計(jì)50分）1、（問(wèn)答題）試述親密型人際關(guān)系的特點(diǎn)。

正確答案：①交往頻繁。

②相互依存。

③追求共享。

④互相接納。

⑤心理相容。

2、（問(wèn)答題）廣告接觸

正確答案：是指以廣告為單位所接觸的聽(tīng)眾、觀眾總數(shù)，以及觀眾接觸廣告單位的頻度總數(shù)。

3、（問(wèn)答題）公共關(guān)系公眾

正確答案：公共關(guān)系公眾與一般社會(huì)公眾的概念有所區(qū)別，是指與特定的公共關(guān)系主體相互聯(lián)系、相互作用的個(gè)人、群體或組織的總和，是公共關(guān)系傳播、溝通對(duì)象的總稱。

4、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述形成口語(yǔ)風(fēng)格的客觀因素。

正確答案：(1)民族因素。

(2)時(shí)代因素。

(3)階層因素。

(4)社區(qū)因素。

5、（問(wèn)答題）如何建設(shè)綠色企業(yè)文化以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

正確答案：

（1）要提高管理者特別是高層管理者的環(huán)保意識(shí)，增強(qiáng)環(huán)境責(zé)任感，迎接環(huán)境問(wèn)題帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，自覺(jué)順應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)的綠色潮流。在制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，把保護(hù)環(huán)境、維持社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展作為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任承擔(dān)起來(lái)，并從社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展中求得企業(yè)自身的持續(xù)成長(zhǎng)。

（2）實(shí)施綠色戰(zhàn)略管理，與國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)接軌。通過(guò)實(shí)施IS014000和SA8000等認(rèn)證體系，實(shí)施綠色生產(chǎn)、綠色營(yíng)銷(xiāo)管理，突破發(fā)達(dá)國(guó)家的綠色貿(mào)易壁壘，為企業(yè)向世界經(jīng)濟(jì)一體化邁進(jìn)奠定基礎(chǔ)。

（3）建設(shè)綠色企業(yè)文化，最重要的是樹(shù)立企業(yè)綠色核心價(jià)值理念。核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心和靈魂，企業(yè)要對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓環(huán)保意識(shí)深入每一位員工的內(nèi)心，成為員工核心價(jià)值觀。在塑造企業(yè)文化的核心價(jià)值觀時(shí)，要使企業(yè)界、企業(yè)中的每一個(gè)員工充分認(rèn)識(shí)到環(huán)境惡化的種種現(xiàn)象及其后果，人人樹(shù)立對(duì)環(huán)境保護(hù)的責(zé)任感和使命感，變過(guò)去對(duì)環(huán)保問(wèn)題的消極態(tài)度為積極參與的態(tài)度，從關(guān)心環(huán)保、治理污染人手樹(shù)立企業(yè)的綠色環(huán)保新形象。

（4）以綠色為標(biāo)志重塑企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，滲透到企業(yè)的理念識(shí)別系統(tǒng)和企業(yè)的行為識(shí)別系統(tǒng)的每一單元。以綠色為紐帶把企業(yè)和社會(huì)、消費(fèi)者、生態(tài)環(huán)境緊密聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)良性互動(dòng)。

6、（問(wèn)答題）定點(diǎn)比較是指什么？

正確答案：是指公關(guān)事務(wù)部門(mén)為了測(cè)量自己的表現(xiàn)，并把自己的部門(mén)同表現(xiàn)更好的、神職是世界一流水平的公共事務(wù)部門(mén)相比較，從而獲得有關(guān)公共事務(wù)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提高部門(mén)水平。

7、（問(wèn)答題）公眾輿論

正確答案：公眾輿論或民意，是社會(huì)中特定的人們對(duì)于具有切身性、重要性、新異性和爭(zhēng)議性的問(wèn)題所公開(kāi)表達(dá)的情緒性的一致議論和意愿。

8、（問(wèn)答題）語(yǔ)句聯(lián)想法是指什么？

正確答案：語(yǔ)句聯(lián)想法是指將一幅廣告作品向消費(fèi)者展示幾秒鐘，然后收回廣告作品，并且要求消費(fèi)者馬上講出或?qū)懴聨讉€(gè)他當(dāng)時(shí)想到的言詞，測(cè)試人再將各位消費(fèi)者的反應(yīng)詞匯總起來(lái)進(jìn)行心理分析。

9、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述“五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型”中所指的五種競(jìng)爭(zhēng)力量。

正確答案：①新進(jìn)入者;

②替代品的威脅;

③買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)的能力;

④供應(yīng)