2025年浙江社區(qū)工作者考試試題及答案解析一、單選題（1~30題）1.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)“關(guān)愛(ài)空巢老人小組”，在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，大家形成了相互支持的小組氣氛，這體現(xiàn)了小組工作的（）功能。A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景C.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)答案：B。解析：小組工作為組員提供了一個(gè)具有充分支持的社會(huì)場(chǎng)景，在這個(gè)場(chǎng)景中，組員可以感受到被肯定，在充滿支持的小組氣氛中，組員更愿意嘗試新的行為。本題中大家形成相互支持的小組氣氛，讓組員感受到被肯定，體現(xiàn)了提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景這一功能。2.社區(qū)照顧模式中，“由社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)（）。A.動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源B.服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”C.政府與民間力量的結(jié)合D.正規(guī)照顧與非正規(guī)照顧的融合答案：B。解析：“由社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”，即將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。3.某社區(qū)地處郊區(qū)，流動(dòng)人口較多。社會(huì)工作者小吳走訪部分家庭時(shí)發(fā)現(xiàn)，夫妻因?yàn)樾『⒌慕逃龁?wèn)題經(jīng)常爭(zhēng)吵，于是決定策劃一個(gè)家庭綜合服務(wù)項(xiàng)目。小吳首先要做的工作應(yīng)是（）。A.明確服務(wù)目標(biāo)B.界定問(wèn)題和評(píng)估需求C.尋求社會(huì)資源D.制定可行性方案答案：B。解析：社會(huì)服務(wù)策劃的形式之一是問(wèn)題解決策劃，其主要過(guò)程依次是：認(rèn)識(shí)現(xiàn)有的問(wèn)題→界定問(wèn)題→探索可行的解決方法→認(rèn)識(shí)各種可能的限制→選取解決辦法→設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃→發(fā)展評(píng)估計(jì)劃。本題中，小吳首先要做的是界定問(wèn)題和評(píng)估需求。4.社區(qū)工作者小李發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的個(gè)別家庭存在虐待兒童現(xiàn)象。針對(duì)該問(wèn)題，小李要制定一個(gè)合理有效的服務(wù)方案，他首先應(yīng)該（）。A.了解該家庭的成員結(jié)構(gòu)及經(jīng)濟(jì)狀況B.運(yùn)用專(zhuān)業(yè)理論和方法開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)工作C.評(píng)估虐待兒童行為的程度D.向有關(guān)部門(mén)報(bào)告答案：C。解析：在制定服務(wù)方案時(shí)，首先要評(píng)估問(wèn)題的嚴(yán)重程度，對(duì)于虐待兒童現(xiàn)象，要評(píng)估虐待兒童行為的程度，才能根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定出合理有效的服務(wù)方案。5.下列關(guān)于社區(qū)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.社區(qū)是聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體B.社區(qū)的基本要素包括人口、地域、組織結(jié)構(gòu)和文化C.社區(qū)的劃分主要是依據(jù)行政區(qū)域進(jìn)行的D.社區(qū)具有經(jīng)濟(jì)、社會(huì)化、社會(huì)控制、社會(huì)參與和社會(huì)支持等功能答案：C。解析：社區(qū)的劃分除了依據(jù)行政區(qū)域外，還可以根據(jù)地理特征、生活方式、文化傳統(tǒng)等多種因素進(jìn)行劃分，并非主要依據(jù)行政區(qū)域，C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。6.社區(qū)工作者在與居民接觸時(shí)，下列做法正確的是（）。A.主動(dòng)介紹自己，說(shuō)明來(lái)意B.直接進(jìn)入主題，詢問(wèn)居民問(wèn)題C.對(duì)居民的回答表現(xiàn)出不耐煩D.當(dāng)居民拒絕時(shí)，強(qiáng)行要求居民配合答案：A。解析：社區(qū)工作者在與居民接觸時(shí)，應(yīng)主動(dòng)介紹自己，說(shuō)明來(lái)意，讓居民了解接觸的目的，這樣有助于建立良好的溝通關(guān)系。直接進(jìn)入主題、表現(xiàn)出不耐煩和強(qiáng)行要求居民配合都是不正確的做法。7.某社區(qū)開(kāi)展了一場(chǎng)關(guān)于垃圾分類(lèi)的宣傳活動(dòng)，社區(qū)工作者通過(guò)發(fā)放宣傳資料、舉辦講座等方式向居民普及垃圾分類(lèi)知識(shí)。這屬于社區(qū)教育中的（）。A.補(bǔ)償式教育B.控制式教育C.發(fā)展式教育D.解放式教育答案：B。解析：控制式教育主要是通過(guò)一些宣傳教育的活動(dòng)，重點(diǎn)控制不守公德和秩序的行為。本題中社區(qū)工作者向居民普及垃圾分類(lèi)知識(shí)，目的是讓居民遵守垃圾分類(lèi)的規(guī)則，屬于控制式教育。8.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，要考慮活動(dòng)的可行性。下列不屬于活動(dòng)可行性考慮因素的是（）。A.活動(dòng)的時(shí)間安排B.活動(dòng)的資金來(lái)源C.活動(dòng)的場(chǎng)地條件D.活動(dòng)的參與人員的性別比例答案：D。解析：活動(dòng)的可行性需要考慮時(shí)間安排、資金來(lái)源、場(chǎng)地條件等因素，而參與人員的性別比例通常不是決定活動(dòng)是否可行的關(guān)鍵因素。9.社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）。A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.擴(kuò)大民主，居民自治D.強(qiáng)制推進(jìn)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)答案：D。解析：社區(qū)建設(shè)的基本原則包括以人為本，服務(wù)居民；資源共享，共駐共建；擴(kuò)大民主，居民自治；因地制宜，循序漸進(jìn)等。強(qiáng)制推進(jìn)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)不符合社區(qū)建設(shè)的原則。10.某社區(qū)內(nèi)有一所小學(xué)，社區(qū)工作者計(jì)劃與學(xué)校合作開(kāi)展一些活動(dòng)，以促進(jìn)社區(qū)與學(xué)校的融合。下列活動(dòng)中，最不合適的是（）。A.組織學(xué)生到社區(qū)養(yǎng)老院進(jìn)行志愿服務(wù)B.在社區(qū)廣場(chǎng)舉辦學(xué)校的文藝演出C.為學(xué)校提供大量的資金支持D.開(kāi)展社區(qū)與學(xué)校的親子活動(dòng)答案：C。解析：社區(qū)工作者可以在資源鏈接等方面發(fā)揮作用，但為學(xué)校提供大量資金支持超出了社區(qū)工作者的職責(zé)和能力范圍，且不是促進(jìn)社區(qū)與學(xué)校融合的合適方式。組織學(xué)生志愿服務(wù)、舉辦文藝演出、開(kāi)展親子活動(dòng)等都有助于促進(jìn)社區(qū)與學(xué)校的融合。11.社區(qū)工作者在分析社區(qū)問(wèn)題時(shí)，通常采用“頭腦風(fēng)暴法”。下列關(guān)于“頭腦風(fēng)暴法”的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.鼓勵(lì)自由發(fā)言，暢所欲言B.對(duì)提出的觀點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)評(píng)價(jià)和批判C.可以提出多種不同的解決方案D.注重?cái)?shù)量，盡可能多地提出想法答案：B。解析：“頭腦風(fēng)暴法”要求在過(guò)程中鼓勵(lì)自由發(fā)言，暢所欲言，注重?cái)?shù)量，盡可能多地提出想法，也可以提出多種不同的解決方案，但在提出觀點(diǎn)的過(guò)程中不能對(duì)觀點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)評(píng)價(jià)和批判，應(yīng)在所有觀點(diǎn)提出后再進(jìn)行評(píng)估。12.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)一些青少年存在沉迷網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，為了解決這個(gè)問(wèn)題，他計(jì)劃開(kāi)展小組工作。在小組工作的準(zhǔn)備階段，他不需要做的是（）。A.招募小組成員B.確定小組目標(biāo)C.制定小組規(guī)范D.評(píng)估小組效果答案：D。解析：評(píng)估小組效果是小組工作結(jié)束階段的工作，在準(zhǔn)備階段需要招募小組成員、確定小組目標(biāo)、制定小組規(guī)范等。13.下列關(guān)于社區(qū)志愿服務(wù)的說(shuō)法，正確的是（）。A.社區(qū)志愿服務(wù)是無(wú)償?shù)?，但可以獲得一定的物質(zhì)報(bào)酬B.社區(qū)志愿服務(wù)的主體只能是個(gè)人C.社區(qū)志愿服務(wù)具有自愿性、無(wú)償性和公益性等特點(diǎn)D.社區(qū)志愿服務(wù)不需要進(jìn)行管理和培訓(xùn)答案：C。解析：社區(qū)志愿服務(wù)具有自愿性、無(wú)償性和公益性等特點(diǎn)，是完全無(wú)償?shù)?，不獲取物質(zhì)報(bào)酬；志愿服務(wù)的主體可以是個(gè)人，也可以是組織；為了保證志愿服務(wù)的質(zhì)量，需要對(duì)志愿者進(jìn)行管理和培訓(xùn)。14.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)環(huán)保志愿者小組，為了增強(qiáng)小組的凝聚力，他可以采取的措施不包括（）。A.定期組織小組聚會(huì)，增進(jìn)成員之間的感情B.明確小組的目標(biāo)和任務(wù)，讓成員有共同的方向C.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的成員進(jìn)行公開(kāi)批評(píng)，以激勵(lì)其他成員D.組織小組活動(dòng)，讓成員在活動(dòng)中相互協(xié)作答案：C。解析：對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的成員進(jìn)行公開(kāi)批評(píng)會(huì)打擊成員的積極性，不利于增強(qiáng)小組的凝聚力。定期組織聚會(huì)、明確目標(biāo)任務(wù)、組織小組活動(dòng)等都有助于增強(qiáng)小組凝聚力。15.社區(qū)建設(shè)的核心是（）。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)文化C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)治安答案：A。解析：社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的核心，它貫穿于社區(qū)建設(shè)的各個(gè)方面，滿足居民的各種需求，是社區(qū)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。16.社區(qū)工作者在與居民進(jìn)行溝通時(shí)，要注意傾聽(tīng)。下列做法體現(xiàn)有效傾聽(tīng)的是（）。A.邊聽(tīng)邊看手機(jī)B.打斷居民的講話，提出自己的觀點(diǎn)C.用點(diǎn)頭、微笑等方式給予回應(yīng)D.只關(guān)注自己感興趣的內(nèi)容答案：C。解析：用點(diǎn)頭、微笑等方式給予回應(yīng)是有效傾聽(tīng)的表現(xiàn)，邊聽(tīng)邊看手機(jī)、打斷居民講話、只關(guān)注自己感興趣的內(nèi)容都不是有效傾聽(tīng)的做法。17.某社區(qū)要舉辦一場(chǎng)大型的文藝晚會(huì)，社區(qū)工作者在活動(dòng)籌備過(guò)程中，需要與多個(gè)部門(mén)和單位進(jìn)行協(xié)調(diào)。下列不屬于協(xié)調(diào)內(nèi)容的是（）。A.活動(dòng)場(chǎng)地的租賃B.演員的邀請(qǐng)C.活動(dòng)的宣傳推廣D.對(duì)居民的批評(píng)指責(zé)答案：D。解析：活動(dòng)籌備的協(xié)調(diào)內(nèi)容包括場(chǎng)地租賃、演員邀請(qǐng)、宣傳推廣等，對(duì)居民進(jìn)行批評(píng)指責(zé)不屬于協(xié)調(diào)內(nèi)容，且不利于活動(dòng)的開(kāi)展。18.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展就業(yè)援助工作，他可以采取的措施不包括（）。A.收集就業(yè)信息，提供給有需求的居民B.組織就業(yè)技能培訓(xùn)C.要求企業(yè)必須招聘社區(qū)內(nèi)的居民D.開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)答案：C。解析：社區(qū)工作者可以收集就業(yè)信息、組織技能培訓(xùn)、開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)等，但不能要求企業(yè)必須招聘社區(qū)內(nèi)的居民，這種做法不符合市場(chǎng)規(guī)律。19.社區(qū)居民委員會(huì)是（）。A.基層政府組織B.基層政權(quán)組織C.基層群眾性自治組織D.社區(qū)中介組織答案：C。解析：社區(qū)居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。20.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)一些老年人存在孤獨(dú)、寂寞的問(wèn)題，為了解決這個(gè)問(wèn)題，他可以組織的活動(dòng)是（）。A.舉辦老年人健康講座B.組織老年人旅游C.開(kāi)展老年人書(shū)法比賽D.以上都可以答案：D。解析：舉辦健康講座可以豐富老年人的知識(shí)，組織旅游可以讓老年人開(kāi)闊視野、結(jié)交朋友，開(kāi)展書(shū)法比賽可以讓老年人展示自己的才藝，增進(jìn)交流，這些活動(dòng)都有助于緩解老年人孤獨(dú)、寂寞的問(wèn)題。21.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng)，為了提高宣傳效果，他可以采用的方法不包括（）。A.制作生動(dòng)有趣的宣傳海報(bào)B.舉辦垃圾分類(lèi)知識(shí)競(jìng)賽C.在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行強(qiáng)制垃圾分類(lèi)D.組織志愿者上門(mén)宣傳答案：C。解析：在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行強(qiáng)制垃圾分類(lèi)不符合宣傳活動(dòng)的目的，宣傳活動(dòng)應(yīng)注重引導(dǎo)和教育，而不是強(qiáng)制。制作宣傳海報(bào)、舉辦知識(shí)競(jìng)賽、組織志愿者上門(mén)宣傳都可以提高宣傳效果。22.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，要遵循一定的原則。下列原則中，錯(cuò)誤的是（）。A.以居民需求為導(dǎo)向B.注重活動(dòng)的娛樂(lè)性，忽視教育性C.充分調(diào)動(dòng)居民的積極性和參與性D.合理安排活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)答案：B。解析：社區(qū)活動(dòng)應(yīng)既注重娛樂(lè)性，又注重教育性，不能忽視教育性，要以居民需求為導(dǎo)向，充分調(diào)動(dòng)居民的積極性和參與性，合理安排活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)。23.某社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展了一個(gè)針對(duì)貧困家庭的幫扶項(xiàng)目，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的效果并不理想。他首先應(yīng)該做的是（）。A.停止項(xiàng)目，重新設(shè)計(jì)B.分析項(xiàng)目效果不理想的原因C.增加項(xiàng)目的資金投入D.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目失敗答案：B。解析：當(dāng)項(xiàng)目效果不理想時(shí)，首先要分析原因，找出問(wèn)題所在，再根據(jù)原因采取相應(yīng)的解決措施，而不是直接停止項(xiàng)目、增加資金投入或匯報(bào)項(xiàng)目失敗。24.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展文化活動(dòng)，為了吸引更多居民參與，他可以（）。A.只邀請(qǐng)年輕人參加B.活動(dòng)內(nèi)容只涉及一種文化形式C.提前廣泛宣傳活動(dòng)信息D.不考慮活動(dòng)的成本答案：C。解析：提前廣泛宣傳活動(dòng)信息可以讓更多居民了解活動(dòng)，從而吸引他們參與。只邀請(qǐng)年輕人參加、活動(dòng)內(nèi)容單一都不能吸引更多不同類(lèi)型的居民，不考慮活動(dòng)成本也是不可取的。25.社區(qū)工作者在與居民建立信任關(guān)系時(shí)，下列做法錯(cuò)誤的是（）。A.真誠(chéng)對(duì)待居民B.承諾的事情一定要做到C.對(duì)居民的隱私進(jìn)行傳播D.傾聽(tīng)居民的訴求答案：C。解析：傳播居民的隱私會(huì)破壞與居民的信任關(guān)系，真誠(chéng)對(duì)待居民、做到承諾的事情、傾聽(tīng)居民訴求都有助于建立信任關(guān)系。26.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展環(huán)?；顒?dòng)，他可以倡導(dǎo)的環(huán)保行為不包括（）。A.減少使用一次性塑料制品B.隨意丟棄廢舊電池C.節(jié)約用水用電D.進(jìn)行垃圾分類(lèi)答案：B。解析：隨意丟棄廢舊電池會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染，不是環(huán)保行為，減少使用一次性塑料制品、節(jié)約用水用電、進(jìn)行垃圾分類(lèi)都是環(huán)保行為。27.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)親子活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后，他需要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估。下列不屬于活動(dòng)評(píng)估內(nèi)容的是（）。A.活動(dòng)的參與人數(shù)B.活動(dòng)的成本C.活動(dòng)對(duì)社區(qū)的影響D.活動(dòng)中親子之間的爭(zhēng)吵次數(shù)答案：D。解析：活動(dòng)評(píng)估通常包括參與人數(shù)、成本、對(duì)社區(qū)的影響等方面，活動(dòng)中親子之間的爭(zhēng)吵次數(shù)不是活動(dòng)評(píng)估的主要內(nèi)容。28.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)一些居民存在鄰里糾紛問(wèn)題，他可以采取的調(diào)解方法不包括（）。A.了解糾紛的原因和經(jīng)過(guò)B.偏袒一方，指責(zé)另一方C.提出公平合理的解決方案D.促進(jìn)雙方溝通和理解答案：B。解析：在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，應(yīng)保持中立，不能偏袒一方，指責(zé)另一方，要了解原因和經(jīng)過(guò)，提出公平合理的解決方案，促進(jìn)雙方溝通和理解。29.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展青少年教育活動(dòng)，他可以結(jié)合的資源不包括（）。A.社區(qū)內(nèi)的學(xué)校B.社區(qū)內(nèi)的圖書(shū)館C.社區(qū)內(nèi)的網(wǎng)吧D.社區(qū)內(nèi)的志愿者答案：C。解析：網(wǎng)吧環(huán)境復(fù)雜，不利于青少年健康成長(zhǎng)，通常不作為開(kāi)展青少年教育活動(dòng)結(jié)合的資源，而學(xué)校、圖書(shū)館、志愿者都可以為青少年教育活動(dòng)提供支持。30.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展社區(qū)建設(shè)工作，他的工作重點(diǎn)不包括（）。A.改善社區(qū)環(huán)境B.提高居民生活質(zhì)量C.增加社區(qū)的商業(yè)店鋪數(shù)量D.促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展答案：C。解析：社區(qū)建設(shè)的工作重點(diǎn)包括改善社區(qū)環(huán)境、提高居民生活質(zhì)量、促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展等，增加社區(qū)的商業(yè)店鋪數(shù)量不是社區(qū)建設(shè)的核心重點(diǎn)。二、多選題（1~15題）1.社區(qū)工作的特點(diǎn)包括（）。A.分析問(wèn)題的視角更為結(jié)構(gòu)取向B.介入問(wèn)題的層面更為宏觀C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神答案：ABCD。解析：社區(qū)工作分析問(wèn)題會(huì)從社會(huì)結(jié)構(gòu)等宏觀層面出發(fā)，具有結(jié)構(gòu)取向；介入問(wèn)題通常涉及社區(qū)整體等宏觀層面；會(huì)關(guān)注社會(huì)公平、居民權(quán)益等政治性問(wèn)題；同時(shí)會(huì)對(duì)社區(qū)現(xiàn)狀進(jìn)行批判和反思，以尋求更好的發(fā)展。2.社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略包括（）。A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C(jī).對(duì)社區(qū)照顧D.整合式社區(qū)照顧答案：ABCD。解析：社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略有在社區(qū)照顧，即將一些服務(wù)留在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行；由社區(qū)照顧，強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)資源；對(duì)社區(qū)照顧，注重正規(guī)照顧與非正規(guī)照顧的融合；整合式社區(qū)照顧，強(qiáng)調(diào)綜合運(yùn)用各種資源和方法。3.社區(qū)工作者在與居民接觸時(shí)，應(yīng)注意的技巧有（）。A.介紹自己B.展開(kāi)話題C.維持對(duì)話D.結(jié)束對(duì)話答案：ABCD。解析：與居民接觸時(shí)，要主動(dòng)介紹自己，讓居民了解身份；展開(kāi)合適的話題，便于交流；在交流過(guò)程中維持對(duì)話的流暢性；最后還要恰當(dāng)結(jié)束對(duì)話。4.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)衛(wèi)生C.社區(qū)文化D.社區(qū)治安答案：ABCD。解析：社區(qū)建設(shè)包括社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化、社區(qū)治安等多個(gè)方面，這些方面相互關(guān)聯(lián)，共同促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。5.社區(qū)教育的內(nèi)容包括（）。A.補(bǔ)償式教育B.控制式教育C.發(fā)展式教育D.解放式教育答案：ABC。解析：社區(qū)教育的內(nèi)容主要有補(bǔ)償式教育，針對(duì)知識(shí)和技能不足的居民進(jìn)行補(bǔ)償；控制式教育，重點(diǎn)控制不良行為；發(fā)展式教育，促進(jìn)居民的全面發(fā)展。解放式教育不是社區(qū)教育常見(jiàn)的內(nèi)容分類(lèi)。6.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，需要考慮的因素有（）。A.活動(dòng)的目標(biāo)B.活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)C.活動(dòng)的參與人員D.活動(dòng)的預(yù)算答案：ABCD。解析：組織社區(qū)活動(dòng)要明確活動(dòng)目標(biāo)，確定合適的時(shí)間和地點(diǎn)，考慮參與人員的情況，同時(shí)要做好活動(dòng)預(yù)算。7.社區(qū)志愿服務(wù)的特點(diǎn)有（）。A.自愿性B.無(wú)償性C.公益性D.組織性答案：ABC。解析：社區(qū)志愿服務(wù)具有自愿性，即參與者自愿參與；無(wú)償性，不獲取報(bào)酬；公益性，以服務(wù)社會(huì)和他人為目的。組織性不是志愿服務(wù)的本質(zhì)特點(diǎn)。8.社區(qū)工作者在分析社區(qū)問(wèn)題時(shí)，可以采用的方法有（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗品–.問(wèn)卷調(diào)查法D.觀察法答案：ABCD。解析：頭腦風(fēng)暴法可以激發(fā)大家提出多種觀點(diǎn)；德?tīng)柗品ㄍㄟ^(guò)多輪專(zhuān)家意見(jiàn)收集和反饋來(lái)分析問(wèn)題；問(wèn)卷調(diào)查法可以收集居民的意見(jiàn)和看法；觀察法可以直接觀察社區(qū)現(xiàn)象，這些都是分析社區(qū)問(wèn)題的有效方法。9.社區(qū)居民委員會(huì)的職責(zé)包括（）。A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家的政策B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)C.調(diào)解民間糾紛D.協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安答案：ABCD。解析：社區(qū)居民委員會(huì)有宣傳法律法規(guī)和政策的職責(zé)，要辦理社區(qū)的公共事務(wù)和公益事業(yè)，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安等。10.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)就業(yè)援助工作時(shí)，可以采取的措施有（）。A.收集就業(yè)信息B.組織就業(yè)技能培訓(xùn)C.提供就業(yè)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)D.開(kāi)發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位答案：ABCD。解析：開(kāi)展社區(qū)就業(yè)援助工作可以收集就業(yè)信息提供給居民，組織就業(yè)技能培訓(xùn)提高居民就業(yè)能力，提供就業(yè)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)幫助居民了解就業(yè)形勢(shì)和求職技巧，開(kāi)發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位為居民創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。11.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展文化活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.以居民需求為導(dǎo)向B.注重活動(dòng)的教育性和娛樂(lè)性相結(jié)合C.充分調(diào)動(dòng)居民的積極性和參與性D.合理安排活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)答案：ABCD。解析：開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)要以居民需求為導(dǎo)向，讓活動(dòng)符合居民的興趣和需求；要將教育性和娛樂(lè)性相結(jié)合，既豐富居民的文化生活，又能起到教育作用；充分調(diào)動(dòng)居民的積極性和參與性，讓更多居民參與到活動(dòng)中來(lái)；合理安排活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)，方便居民參加。12.社區(qū)工作者在與居民建立信任關(guān)系時(shí)，應(yīng)做到（）。A.真誠(chéng)待人B.言出必行C.尊重居民隱私D.傾聽(tīng)居民訴求答案：ABCD。解析：真誠(chéng)待人能讓居民感受到真心；言出必行可以樹(shù)立良好的信譽(yù)；尊重居民隱私是基本的道德要求；傾聽(tīng)居民訴求能讓居民感受到被關(guān)注，這些都有助于建立信任關(guān)系。13.社區(qū)工作者在社區(qū)中開(kāi)展環(huán)?；顒?dòng)，可以倡導(dǎo)的環(huán)保行為有（）。A.減少使用一次性用品B.進(jìn)行垃圾分類(lèi)C.節(jié)約用水用電D.愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木答案：ABCD。解析：減少使用一次性用品可以減少資源浪費(fèi)和環(huán)境污染；進(jìn)行垃圾分類(lèi)有利于資源回收利用和環(huán)境改善；節(jié)約用水用電可以節(jié)約能源；愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木有助于保護(hù)生態(tài)環(huán)境，這些都是環(huán)保行為。14.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)后，進(jìn)行活動(dòng)評(píng)估的內(nèi)容包括（）。A.活動(dòng)的目標(biāo)達(dá)成情況B.活動(dòng)的參與人數(shù)和參與度C.活動(dòng)的成本效益D.活動(dòng)對(duì)社區(qū)的影響答案：ABCD。解析：活動(dòng)評(píng)估要考察活動(dòng)目標(biāo)是否達(dá)成，了解參與人數(shù)和參與度可以知道活動(dòng)的吸引力，分析成本效益能評(píng)估活動(dòng)的資源利用情況，活動(dòng)對(duì)社區(qū)的影響則體現(xiàn)了活動(dòng)的社會(huì)效益。15.社區(qū)工作者在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.公平公正B.尊重當(dāng)事人意愿C.依法調(diào)解D.及時(shí)調(diào)解答案：ABCD。解析：調(diào)解鄰里糾紛要做到公平公正，不偏袒任何一方；尊重當(dāng)事人意愿，讓當(dāng)事人參與到調(diào)解過(guò)程中；依法調(diào)解，依據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行處理；及時(shí)調(diào)解，避免糾紛擴(kuò)大化。三、案例分析題（1~2題）案例一某老舊社區(qū)，居民多為退休工人，經(jīng)濟(jì)收入較低，社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化，環(huán)境較差。社區(qū)工作者小張剛到該社區(qū)工作，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民之間缺乏交流，鄰里關(guān)系比較淡漠，而且居民對(duì)社區(qū)事務(wù)參與積極性不高。小張決定先從改善鄰里關(guān)系入手，開(kāi)展一系列活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。1.請(qǐng)你為小張?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)改善鄰里關(guān)系的活動(dòng)方案?；顒?dòng)主題：“鄰里一家親，共筑和諧社區(qū)”活動(dòng)目標(biāo)：增強(qiáng)社區(qū)居民之間的交流與互動(dòng)，改善鄰里關(guān)系，提高居民對(duì)社區(qū)的歸屬感和凝聚力。活動(dòng)時(shí)間：[具體時(shí)間]，上午[具體時(shí)間]-[具體時(shí)間]活動(dòng)地點(diǎn)：社區(qū)廣場(chǎng)參與人員：社區(qū)居民活動(dòng)內(nèi)容及流程：-開(kāi)場(chǎng)致辭（10分鐘）：社區(qū)工作者小張介紹活動(dòng)目的和流程。-鄰里相識(shí)游戲（30分鐘）：設(shè)計(jì)一些互動(dòng)游戲，如“名字接龍”“分組拼圖”等，讓居民在游戲中互相認(rèn)識(shí)。-鄰里才藝展示（60分鐘）：邀請(qǐng)居民自愿報(bào)名展示才藝，如唱歌、跳舞、書(shū)法等，增進(jìn)居民之間的了解。-鄰里美食分享（60分鐘）：組織居民自帶一道拿手菜，大家一起分享美食，在輕松愉快的氛圍中交流。-活動(dòng)總結(jié)（20分鐘）：小張總結(jié)活動(dòng)情況，感謝居民的參與，鼓勵(lì)大家以后積極參與社區(qū)事務(wù)。活動(dòng)預(yù)算：活動(dòng)道具費(fèi)用[X]元，獎(jiǎng)品費(fèi)用[X]元，共計(jì)[X]元?；顒?dòng)后續(xù)跟進(jìn)：活動(dòng)結(jié)束后，小張要持續(xù)關(guān)注居民之間的關(guān)系變化，收集居民的反饋意見(jiàn)，為后續(xù)開(kāi)展更多活動(dòng)提供參考。2.為了提高居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的參與積極性，小張還可以采取哪些措施？-加強(qiáng)宣傳：通過(guò)社區(qū)公告欄、微信群、上門(mén)