圖書(shū)館培訓(xùn)課件掌握資源，提升服務(wù)，助力學(xué)習(xí)與研究目錄1圖書(shū)館概述與服務(wù)介紹了解現(xiàn)代圖書(shū)館的角色與使命，服務(wù)體系與流程2電子資源與數(shù)據(jù)庫(kù)使用熟悉各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)資源及訪(fǎng)問(wèn)方式3文獻(xiàn)檢索技巧掌握高效檢索策略與評(píng)價(jià)篩選方法4文獻(xiàn)管理工具學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)管理軟件的使用方法5館際互借與文獻(xiàn)傳遞了解獲取館外資源的有效途徑6讀者服務(wù)與信息素養(yǎng)提升信息素養(yǎng)能力，熟悉讀者服務(wù)7實(shí)操演示與案例分享第一章圖書(shū)館的角色與使命支持教學(xué)科研提供學(xué)術(shù)資源支持，滿(mǎn)足不同學(xué)科教師與學(xué)生的專(zhuān)業(yè)需求，促進(jìn)科研創(chuàng)新與成果產(chǎn)出促進(jìn)知識(shí)傳播作為知識(shí)傳播的樞紐，連接讀者與信息資源，推動(dòng)學(xué)術(shù)交流與文化傳承提供多樣化資源整合紙質(zhì)與電子資源，構(gòu)建多元化知識(shí)服務(wù)體系個(gè)性化服務(wù)現(xiàn)代圖書(shū)館服務(wù)體系資源整合傳統(tǒng)紙質(zhì)資源與數(shù)字資源融合紙質(zhì)圖書(shū)與期刊收藏電子書(shū)與數(shù)據(jù)庫(kù)資源多媒體與特藏資源館藏建設(shè)系統(tǒng)化的資源采購(gòu)與管理需求調(diào)研與資源評(píng)估文獻(xiàn)采購(gòu)與訂閱管理館藏優(yōu)化與更新信息咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)化的參考咨詢(xún)服務(wù)學(xué)科館員一對(duì)一指導(dǎo)參考咨詢(xún)與學(xué)術(shù)支持專(zhuān)題信息推送培訓(xùn)輔導(dǎo)提升用戶(hù)信息素養(yǎng)能力新生入館教育數(shù)據(jù)庫(kù)使用培訓(xùn)讀者服務(wù)流程讀者證辦理新生入學(xué)自動(dòng)生成讀者賬號(hào)，校內(nèi)師生憑校園卡即可使用圖書(shū)館服務(wù)。校外讀者需填寫(xiě)申請(qǐng)表，繳納押金后辦理臨時(shí)讀者證。借閱與續(xù)借本科生可借書(shū)10本，研究生15本，教師20本。借期30天，可續(xù)借2次。通過(guò)自助借還機(jī)或服務(wù)臺(tái)辦理，也可在線(xiàn)預(yù)約與續(xù)借。歸還與逾期書(shū)籍可在任意校區(qū)圖書(shū)館歸還。逾期將產(chǎn)生罰款，每?jī)?cè)每天0.5元。長(zhǎng)期逾期未還將影響借閱權(quán)限，甚至影響畢業(yè)手續(xù)辦理。權(quán)限管理第二章重點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)介紹中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）中國(guó)最大的學(xué)術(shù)資源平臺(tái)，收錄各類(lèi)期刊、論文、會(huì)議文獻(xiàn)等期刊全文庫(kù)：8000多種學(xué)術(shù)期刊，覆蓋各學(xué)科領(lǐng)域博碩士論文庫(kù)：超過(guò)700萬(wàn)篇學(xué)位論文全文會(huì)議論文庫(kù)：國(guó)內(nèi)重要學(xué)術(shù)會(huì)議文獻(xiàn)萬(wàn)方數(shù)據(jù)提供多學(xué)科綜合資源，尤其在醫(yī)學(xué)、工程技術(shù)領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)顯著學(xué)術(shù)期刊：收錄9000多種期刊全文學(xué)位論文：310多萬(wàn)篇碩博論文專(zhuān)利與標(biāo)準(zhǔn)：技術(shù)創(chuàng)新與行業(yè)規(guī)范文獻(xiàn)超星數(shù)字圖書(shū)館國(guó)內(nèi)最大的電子圖書(shū)平臺(tái)之一，尤其在古籍資源方面具有特色電子圖書(shū)：超過(guò)300萬(wàn)冊(cè)中文電子圖書(shū)古籍與特藏：珍貴歷史文獻(xiàn)數(shù)字化資源學(xué)習(xí)空間：在線(xiàn)閱讀與筆記功能EBSCO、ScienceDirect重要的國(guó)際學(xué)術(shù)資源平臺(tái)，提供高質(zhì)量外文文獻(xiàn)EBSCO：覆蓋人文社科等多學(xué)科領(lǐng)域ScienceDirect：Elsevier出版的優(yōu)質(zhì)期刊與圖書(shū)特色資源推薦北大法寶法律數(shù)據(jù)庫(kù)法律法規(guī)權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù)收錄110萬(wàn)余篇法規(guī)文件包含司法案例、法學(xué)期刊權(quán)威法律解釋與注釋法律檢索與分析工具CSMAR數(shù)據(jù)庫(kù)中國(guó)財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)A股上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)股票交易與市場(chǎng)表現(xiàn)公司治理與ESG數(shù)據(jù)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)與行業(yè)分析NoteFirst文獻(xiàn)管理國(guó)產(chǎn)專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)管理工具一鍵導(dǎo)入?yún)⒖嘉墨I(xiàn)智能分類(lèi)與標(biāo)簽管理文獻(xiàn)筆記與批注功能電子資源訪(fǎng)問(wèn)方式校園網(wǎng)內(nèi)訪(fǎng)問(wèn)連接校園WiFi或有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，無(wú)需額外認(rèn)證即可直接訪(fǎng)問(wèn)訂購(gòu)的電子資源通過(guò)圖書(shū)館主頁(yè)"數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)航"進(jìn)入相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)校內(nèi)IP地址自動(dòng)識(shí)別，無(wú)需額外登錄支持圖書(shū)館內(nèi)電子閱覽室電腦直接訪(fǎng)問(wèn)遠(yuǎn)程VPN登錄校外訪(fǎng)問(wèn)圖書(shū)館電子資源的主要途徑，需要進(jìn)行身份認(rèn)證訪(fǎng)問(wèn)學(xué)校VPN網(wǎng)關(guān)：使用校園統(tǒng)一身份認(rèn)證賬號(hào)登錄登錄后可訪(fǎng)問(wèn)所有訂購(gòu)的電子資源特別提醒：使用完畢請(qǐng)及時(shí)登出系統(tǒng)移動(dòng)圖書(shū)館APP使用隨時(shí)隨地訪(fǎng)問(wèn)圖書(shū)館資源與服務(wù)的便捷工具支持iOS與Android系統(tǒng)，掃碼下載安裝首次使用需綁定讀者證號(hào)與密碼功能包括：館藏查詢(xún)、個(gè)人借閱管理、電子資源訪(fǎng)問(wèn)第三章檢索策略基礎(chǔ)關(guān)鍵詞選擇與布爾邏輯AND運(yùn)算符同時(shí)包含多個(gè)檢索詞，縮小檢索范圍例："人工智能"AND"教育應(yīng)用"OR運(yùn)算符包含任一檢索詞，擴(kuò)大檢索范圍例："氣候變化"OR"全球變暖"NOT運(yùn)算符排除不需要的內(nèi)容例："傳染病"NOT"新冠"限定條件與高級(jí)檢索時(shí)間限定：設(shè)置發(fā)表年份范圍，獲取最新或特定歷史時(shí)期研究作者限定：追蹤特定學(xué)者的研究成果機(jī)構(gòu)限定：查找特定研究機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)產(chǎn)出學(xué)科限定：在相關(guān)學(xué)科范圍內(nèi)進(jìn)行檢索文獻(xiàn)類(lèi)型限定：區(qū)分期刊論文、學(xué)位論文、會(huì)議論文等引用次數(shù)排序：優(yōu)先顯示高影響力文獻(xiàn)中文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索實(shí)操CNKI高級(jí)檢索界面詳解進(jìn)入知網(wǎng)首頁(yè)，點(diǎn)擊"高級(jí)檢索"，可以設(shè)置多字段組合檢索主題、標(biāo)題、關(guān)鍵詞、摘要、作者等多個(gè)檢索字段精確匹配與模糊匹配選擇發(fā)表時(shí)間、來(lái)源數(shù)據(jù)庫(kù)、文獻(xiàn)類(lèi)型等篩選條件檢索歷史保存功能，便于檢索策略調(diào)整萬(wàn)方數(shù)據(jù)篩選與導(dǎo)出技巧檢索結(jié)果頁(yè)面提供多種精細(xì)篩選功能，幫助快速定位核心文獻(xiàn)學(xué)科分類(lèi)樹(shù)狀展示，直觀(guān)選擇相關(guān)領(lǐng)域年份分布圖表，了解研究熱點(diǎn)演變作者與機(jī)構(gòu)聚類(lèi)，識(shí)別領(lǐng)域權(quán)威學(xué)者外文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索實(shí)操EBSCOhost平臺(tái)導(dǎo)航多數(shù)據(jù)庫(kù)集成檢索平臺(tái)，界面友好，功能強(qiáng)大BasicSearch：簡(jiǎn)單關(guān)鍵詞檢索AdvancedSearch：支持字段限定與布爾運(yùn)算VisualSearch：以可視化方式展示檢索結(jié)果特色功能：主題詞典、引文鏈接、全文獲取指示器個(gè)人賬戶(hù)創(chuàng)建：保存檢索歷史與文獻(xiàn)列表ScienceDirect全文獲取流程Elsevier出版社的期刊與圖書(shū)平臺(tái)，提供高質(zhì)量學(xué)術(shù)資源瀏覽與檢索：按學(xué)科瀏覽或關(guān)鍵詞檢索篩選選項(xiàng)：開(kāi)放獲取標(biāo)識(shí)、文章類(lèi)型、年份全文訪(fǎng)問(wèn)：PDF下載與在線(xiàn)HTML閱讀推薦文獻(xiàn)：基于閱讀歷史的相關(guān)文獻(xiàn)推薦文獻(xiàn)評(píng)價(jià)與篩選期刊影響因子與核心期刊了解期刊質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，優(yōu)先選擇高影響力文獻(xiàn)SCI/SSCI期刊：國(guó)際權(quán)威引文索引收錄的高水平期刊中文核心期刊：北大核心、CSSCI、統(tǒng)計(jì)源期刊等JCR分區(qū)：期刊在學(xué)科中的排名分區(qū)（Q1-Q4），Q1為最高CiteScore：Scopus數(shù)據(jù)庫(kù)的期刊評(píng)價(jià)指標(biāo)引文分析與文獻(xiàn)計(jì)量通過(guò)引文關(guān)系評(píng)估文獻(xiàn)價(jià)值與影響力被引頻次：文獻(xiàn)被其他文獻(xiàn)引用的次數(shù)，反映影響力H指數(shù)：評(píng)價(jià)學(xué)者學(xué)術(shù)影響力的綜合指標(biāo)文獻(xiàn)共被引分析：識(shí)別學(xué)科關(guān)鍵文獻(xiàn)與理論基礎(chǔ)第四章NoteExpress軟件介紹1文獻(xiàn)導(dǎo)入方式在線(xiàn)檢索導(dǎo)入：直接連接數(shù)據(jù)庫(kù)檢索并導(dǎo)入文件導(dǎo)入：支持RIS、EndNote等多種格式PDF導(dǎo)入：從PDF文件自動(dòng)提取元數(shù)據(jù)手動(dòng)錄入：自定義添加參考文獻(xiàn)條目2文獻(xiàn)分類(lèi)與標(biāo)注分組管理：創(chuàng)建多級(jí)分組整理文獻(xiàn)標(biāo)簽系統(tǒng)：靈活添加關(guān)鍵詞標(biāo)簽PDF閱讀：內(nèi)置閱讀器支持批注與高亮筆記功能：記錄閱讀心得與研究思路3引文格式自動(dòng)生成Word插件：一鍵插入引用與參考文獻(xiàn)列表引文樣式：支持GB/T7714、APA、MLA等多種格式自定義樣式：根據(jù)期刊要求調(diào)整引用格式EndNote與Zotero對(duì)比EndNote商業(yè)軟件，需購(gòu)買(mǎi)授權(quán)界面專(zhuān)業(yè)，功能全面學(xué)術(shù)期刊格式支持最全面與WebofScience深度整合適合：重度文獻(xiàn)工作者，需要處理大量復(fù)雜引用的研究人員Zotero開(kāi)源免費(fèi)，社區(qū)活躍瀏覽器插件一鍵抓取網(wǎng)頁(yè)文獻(xiàn)跨平臺(tái)同步（Windows/Mac/Linux）協(xié)作功能強(qiáng)大，支持群組共享適合：預(yù)算有限的學(xué)生，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的研究項(xiàng)目選擇建議初學(xué)者：Zotero界面簡(jiǎn)潔易上手專(zhuān)業(yè)研究：EndNote功能更全面團(tuán)隊(duì)協(xié)作：Zotero共享功能優(yōu)勢(shì)明顯中文文獻(xiàn)：NoteExpress對(duì)中文支持更好文獻(xiàn)管理實(shí)操演示數(shù)據(jù)庫(kù)檢索文獻(xiàn)在CNKI或WebofScience等數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索相關(guān)文獻(xiàn)，篩選需要的結(jié)果導(dǎo)入文獻(xiàn)管理軟件選擇"導(dǎo)出"或"導(dǎo)出到文獻(xiàn)管理軟件"，選擇合適格式（如EndNote格式）導(dǎo)出整理與分類(lèi)在文獻(xiàn)管理軟件中創(chuàng)建項(xiàng)目文件夾，添加標(biāo)簽，整理文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)插入引用在Word文檔中使用軟件插件，點(diǎn)擊"插入引用"，選擇需引用的文獻(xiàn)生成參考文獻(xiàn)列表第五章館際互借服務(wù)流程申請(qǐng)條件本校讀者在校內(nèi)無(wú)法獲取所需資源時(shí)可申請(qǐng)需持有有效讀者證件，無(wú)不良借閱記錄每位讀者每學(xué)期可申請(qǐng)10次免費(fèi)館際互借部分珍貴或特殊資源可能無(wú)法通過(guò)館際互借獲取操作步驟登錄圖書(shū)館網(wǎng)站"館際互借"欄目填寫(xiě)《館際互借申請(qǐng)表》，提供詳細(xì)文獻(xiàn)信息提交申請(qǐng)后1-3個(gè)工作日內(nèi)收到處理結(jié)果資源到館后，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送郵件通知憑通知到館際互借服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取資料文獻(xiàn)傳遞服務(wù)介紹01原文獲取渠道當(dāng)讀者需要獲取校外文獻(xiàn)資源時(shí)，可以通過(guò)以下多種渠道：CALIS（中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)）：聯(lián)通全國(guó)高校圖書(shū)館資源CASHL（中國(guó)高校人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)中心）：人文社科外文期刊資源共享平臺(tái)國(guó)家圖書(shū)館文獻(xiàn)傳遞：提供豐富的古籍與特藏資源NSTL（國(guó)家科技圖書(shū)文獻(xiàn)中心）：以科技文獻(xiàn)為主的國(guó)家級(jí)平臺(tái)國(guó)際文獻(xiàn)傳遞：通過(guò)BLDSC等國(guó)際機(jī)構(gòu)獲取國(guó)外罕見(jiàn)資源02申請(qǐng)流程文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的申請(qǐng)步驟：登錄圖書(shū)館網(wǎng)站"文獻(xiàn)傳遞"服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)個(gè)人賬號(hào)并完成身份驗(yàn)證填寫(xiě)文獻(xiàn)傳遞申請(qǐng)表，提供準(zhǔn)確的文獻(xiàn)信息選擇接收方式：電子郵件或紙質(zhì)復(fù)印件提交申請(qǐng)后，館員進(jìn)行查詢(xún)與處理獲取文獻(xiàn)后，系統(tǒng)通知用戶(hù)下載或領(lǐng)取03版權(quán)與使用規(guī)范使用文獻(xiàn)傳遞服務(wù)時(shí)，需遵守以下版權(quán)規(guī)定：獲取的文獻(xiàn)僅限于個(gè)人學(xué)習(xí)與研究使用不得用于商業(yè)目的或進(jìn)行二次傳播期刊文章通常限制在單篇文章總頁(yè)數(shù)的1/3以?xún)?nèi)圖書(shū)復(fù)制通常不超過(guò)總頁(yè)數(shù)的1/5電子文檔不得擅自上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共享案例分享：成功獲取稀缺文獻(xiàn)經(jīng)歷"對(duì)于我的博士論文研究，我需要獲取一篇發(fā)表于1978年的罕見(jiàn)外文期刊文獻(xiàn)，這篇文獻(xiàn)在國(guó)內(nèi)幾乎無(wú)法獲取。通過(guò)圖書(shū)館的館際互借服務(wù)，館員幫我聯(lián)系到了德國(guó)一所大學(xué)圖書(shū)館，最終在三周內(nèi)成功獲得了全文。這篇文獻(xiàn)成為了我研究的重要基礎(chǔ)。"—張教授，化學(xué)系獲取過(guò)程要點(diǎn)提供詳盡的文獻(xiàn)信息：期刊名稱(chēng)、卷期、頁(yè)碼等說(shuō)明需求緊急程度與重要性與學(xué)科館員保持溝通，提供額外線(xiàn)索準(zhǔn)備替代方案，如聯(lián)系作者或相關(guān)研究者第六章信息素養(yǎng)核心能力信息需求識(shí)別準(zhǔn)確界定研究問(wèn)題與信息需求明確研究目標(biāo)與范圍識(shí)別關(guān)鍵概念與專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)確定所需信息的類(lèi)型與層次信息檢索能力高效獲取相關(guān)信息資源選擇適當(dāng)?shù)男畔⒃磁c檢索工具構(gòu)建有效的檢索策略靈活調(diào)整檢索方法信息評(píng)估能力批判性評(píng)價(jià)信息質(zhì)量與相關(guān)性判斷信息的可靠性與權(quán)威性識(shí)別偏見(jiàn)與商業(yè)影響評(píng)估信息的時(shí)效性與學(xué)術(shù)價(jià)值信息組織能力系統(tǒng)整理與管理獲取的信息使用文獻(xiàn)管理工具建立個(gè)人知識(shí)體系記錄信息來(lái)源與引用信息利用能力有效整合信息解決問(wèn)題綜合分析多來(lái)源信息將信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)應(yīng)用信息支持決策與創(chuàng)新信息倫理意識(shí)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)與學(xué)術(shù)規(guī)范理解版權(quán)與合理使用原則避免抄襲與學(xué)術(shù)不端圖書(shū)館培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)定期培訓(xùn)課程圖書(shū)館提供多種類(lèi)型的培訓(xùn)課程，幫助讀者提升信息素養(yǎng)能力：新生入館教育：每學(xué)期開(kāi)學(xué)第一周數(shù)據(jù)庫(kù)使用專(zhuān)題：每月第二周周三下午文獻(xiàn)管理軟件培訓(xùn)：每月最后一個(gè)周五學(xué)術(shù)寫(xiě)作與發(fā)表講座：學(xué)期中期舉辦學(xué)科專(zhuān)題資源培訓(xùn)：根據(jù)院系需求定制培訓(xùn)形式包括線(xiàn)下工作坊、線(xiàn)上直播與錄播課程，讀者可根據(jù)自身需求選擇參與方式。個(gè)性化咨詢(xún)針對(duì)特定研究需求提供一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)：學(xué)科館員咨詢(xún)：各學(xué)科配備專(zhuān)業(yè)館員預(yù)約咨詢(xún)：通過(guò)圖書(shū)館網(wǎng)站預(yù)約時(shí)段即時(shí)參考咨詢(xún)：服務(wù)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)解答在線(xiàn)咨詢(xún)：郵件與在線(xiàn)聊天支持科研支持服務(wù)：論文發(fā)表與學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)讀者互動(dòng)與反饋機(jī)制意見(jiàn)收集渠道讀者意見(jiàn)箱：設(shè)置在圖書(shū)館各樓層在線(xiàn)反饋表：圖書(shū)館網(wǎng)站首頁(yè)年度讀者滿(mǎn)意度調(diào)查：每年5月開(kāi)展館長(zhǎng)信箱：直接向管理層反映問(wèn)題讀者座談會(huì)：每學(xué)期舉辦兩次服務(wù)改進(jìn)流程意見(jiàn)分類(lèi)：按服務(wù)類(lèi)型與緊急程度責(zé)任分配：指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理解決方案：制定具體改進(jìn)措施反饋跟蹤：向讀者通報(bào)處理結(jié)果長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)：持續(xù)評(píng)估改進(jìn)效果讀者滿(mǎn)意度提升案例24小時(shí)自習(xí)室：根據(jù)考試季需求移動(dòng)充電站：解決電源不足問(wèn)題預(yù)約座位系統(tǒng)：優(yōu)化座位資源館藏薦購(gòu)平臺(tái)：讀者參與采購(gòu)第七章現(xiàn)場(chǎng)操作演示數(shù)據(jù)庫(kù)檢索實(shí)戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)演示從檢索策略制定到篩選結(jié)果的完整流程：確定研究主題：中國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展分解檢索概念：農(nóng)村+電子商務(wù)+發(fā)展/模式/問(wèn)題選擇合適數(shù)據(jù)庫(kù)：CNKI或萬(wàn)方（中文）構(gòu)建檢索式：("農(nóng)村"OR"鄉(xiāng)村")AND("電子商務(wù)"OR"電商"OR"網(wǎng)購(gòu)")AND("發(fā)展"OR"模式"OR"問(wèn)題")應(yīng)用限定條件：近五年文獻(xiàn)，核心期刊分析檢索結(jié)果：按被引頻次排序，篩選高質(zhì)量文獻(xiàn)導(dǎo)出與管理：選擇合適格式導(dǎo)出到文獻(xiàn)管理工具文獻(xiàn)管理軟件應(yīng)用展示文獻(xiàn)管理全流程，從導(dǎo)入到引用生成：創(chuàng)建研究項(xiàng)目文件夾：農(nóng)村電商研究導(dǎo)入檢索結(jié)果：直接從CNKI導(dǎo)出RIS格式自動(dòng)下載全文：關(guān)聯(lián)PDF文件