信息處理技術(shù)員(基礎(chǔ)知識(shí)、應(yīng)用技術(shù))合卷軟件資格考試(初級(jí))試卷與參考答案一、基礎(chǔ)知識(shí)部分（每題2分，共60分）1.以下哪種數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式在斷電后數(shù)據(jù)不會(huì)丟失？A.隨機(jī)存取存儲(chǔ)器（RAM）B.高速緩沖存儲(chǔ)器（Cache）C.只讀存儲(chǔ)器（ROM）D.寄存器2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成，以下屬于硬件系統(tǒng)的是：A.操作系統(tǒng)B.中央處理器（CPU）C.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)D.辦公軟件3.數(shù)據(jù)處理的基本步驟不包括以下哪一項(xiàng)？A.數(shù)據(jù)采集B.數(shù)據(jù)傳輸C.數(shù)據(jù)銷售D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)4.以下哪種文件格式通常用于存儲(chǔ)圖片？A.DOCXB.XLSXC.JPEGD.PDF5.在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，LAN代表的是：A.廣域網(wǎng)B.城域網(wǎng)C.局域網(wǎng)D.互聯(lián)網(wǎng)6.二進(jìn)制數(shù)1010轉(zhuǎn)換為十進(jìn)制數(shù)是：A.8B.9C.10D.117.數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是指：A.數(shù)據(jù)的完整性B.數(shù)據(jù)與實(shí)際情況相符C.數(shù)據(jù)的一致性D.數(shù)據(jù)的時(shí)效性8.以下哪種數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是開源的？A.OracleB.SQLServerC.MySQLD.DB29.計(jì)算機(jī)病毒是一種：A.特殊的計(jì)算機(jī)程序B.生物病毒C.硬件故障D.自然現(xiàn)象10.在Excel中，要計(jì)算某列數(shù)據(jù)的平均值，應(yīng)使用的函數(shù)是：A.SUMB.AVERAGEC.COUNTD.MAX11.信息的特征不包括以下哪一項(xiàng)？A.共享性B.保密性C.可傳遞性D.無限性12.以下哪種輸入設(shè)備可以用于手寫輸入？A.鍵盤B.鼠標(biāo)C.掃描儀D.手寫板13.數(shù)據(jù)備份的主要目的是：A.防止數(shù)據(jù)被篡改B.防止數(shù)據(jù)丟失C.提高數(shù)據(jù)的處理速度D.節(jié)省存儲(chǔ)空間14.在Word中，要設(shè)置段落的行距，應(yīng)使用的菜單是：A.文件B.編輯C.格式D.工具15.以下哪種數(shù)據(jù)類型適用于存儲(chǔ)日期和時(shí)間？A.整數(shù)型B.字符型C.日期時(shí)間型D.浮點(diǎn)型16.計(jì)算機(jī)的性能指標(biāo)中，主頻是指：A.硬盤的轉(zhuǎn)速B.內(nèi)存的容量C.CPU的時(shí)鐘頻率D.顯示器的分辨率17.在PowerPoint中，要設(shè)置幻燈片的切換效果，應(yīng)使用的菜單是：A.幻燈片放映B.格式C.工具D.視圖18.數(shù)據(jù)挖掘的主要任務(wù)不包括以下哪一項(xiàng)？A.關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘B.分類與預(yù)測(cè)C.數(shù)據(jù)加密D.聚類分析19.以下哪種網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中，任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓？A.總線型B.星型C.環(huán)型D.網(wǎng)狀型20.在Access中，表是由以下哪兩部分組成的？A.字段和記錄B.行和列C.標(biāo)題和內(nèi)容D.主鍵和外鍵21.計(jì)算機(jī)安全主要包括以下哪些方面？（多選）A.物理安全B.網(wǎng)絡(luò)安全C.數(shù)據(jù)安全D.人員安全22.以下哪些屬于數(shù)據(jù)處理的應(yīng)用領(lǐng)域？（多選）A.金融B.醫(yī)療C.教育D.交通23.在Excel中，以下哪些操作可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行排序？（多選）A.點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)”菜單中的“排序”命令B.使用快捷鍵Ctrl+SC.點(diǎn)擊工具欄上的“升序”或“降序”按鈕D.在數(shù)據(jù)區(qū)域右鍵點(diǎn)擊，選擇“排序”24.以下哪些是常見的信息安全技術(shù)？（多選）A.防火墻B.入侵檢測(cè)系統(tǒng)C.加密技術(shù)D.虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）25.數(shù)據(jù)清洗的主要任務(wù)包括以下哪些方面？（多選）A.去除重復(fù)數(shù)據(jù)B.處理缺失值C.糾正錯(cuò)誤數(shù)據(jù)D.統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式26.在Word中，以下哪些操作可以對(duì)段落進(jìn)行排版？（多選）A.設(shè)置段落的縮進(jìn)B.設(shè)置段落的對(duì)齊方式C.設(shè)置段落的行距D.設(shè)置段落的字體顏色27.以下哪些屬于計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)設(shè)備？（多選）A.硬盤B.光盤C.優(yōu)盤D.內(nèi)存28.在PowerPoint中，以下哪些可以作為幻燈片的內(nèi)容？（多選）A.文字B.圖片C.圖表D.視頻29.以下哪些是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的特點(diǎn)？（多選）A.面向主題B.集成性C.穩(wěn)定性D.時(shí)變性30.以下哪些是數(shù)據(jù)通信的主要指標(biāo)？（多選）A.帶寬B.傳輸速率C.誤碼率D.吞吐量二、應(yīng)用技術(shù)部分（每題5分，共40分）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述在Excel中如何創(chuàng)建一個(gè)簡(jiǎn)單的柱形圖，展示某公司各季度的銷售額數(shù)據(jù)。2.在Word中，有一篇文檔包含多個(gè)章節(jié)，如何為文檔添加目錄？3.假設(shè)你要在Access中創(chuàng)建一個(gè)學(xué)生信息表，包含學(xué)號(hào)、姓名、性別、年齡、專業(yè)等字段，請(qǐng)寫出創(chuàng)建該表的具體步驟。4.請(qǐng)描述在PowerPoint中如何設(shè)置幻燈片的動(dòng)畫效果，使文本逐個(gè)出現(xiàn)。5.有一組數(shù)據(jù)存在缺失值，請(qǐng)說明可以采用哪些方法來處理這些缺失值。6.如何在Excel中對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，只顯示滿足特定條件的數(shù)據(jù)？7.在Word中，如何將文檔中的所有“信息技術(shù)”替換為“信息科技”？8.請(qǐng)說明在數(shù)據(jù)處理過程中，數(shù)據(jù)可視化的重要性和常見的可視化工具。信息處理技術(shù)員（基礎(chǔ)知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)）合卷軟件資格考試（初級(jí)）參考答案一、基礎(chǔ)知識(shí)部分1.C2.B3.C4.C5.C6.C7.B8.C9.A10.B11.B12.D13.B14.C15.C16.C17.A18.C19.C20.A21.ABC22.ABCD23.ACD24.ABCD25.ABCD26.ABC27.ABC28.ABCD29.ABCD30.ABCD二、應(yīng)用技術(shù)部分1.在Excel中創(chuàng)建簡(jiǎn)單柱形圖展示某公司各季度銷售額數(shù)據(jù)的步驟如下：-首先，將各季度銷售額數(shù)據(jù)輸入到Excel工作表中，確保數(shù)據(jù)的行列對(duì)應(yīng)清晰，例如第一列是季度名稱，第二列是對(duì)應(yīng)的銷售額數(shù)據(jù)。-選中包含季度和銷售額數(shù)據(jù)的單元格區(qū)域。-點(diǎn)擊菜單欄中的“插入”選項(xiàng)卡。-在“圖表”組中，選擇“柱形圖”，Excel會(huì)自動(dòng)根據(jù)所選數(shù)據(jù)生成一個(gè)基本的柱形圖。-可以對(duì)生成的柱形圖進(jìn)行進(jìn)一步的格式設(shè)置，如調(diào)整圖表大小、修改圖表標(biāo)題、設(shè)置坐標(biāo)軸標(biāo)簽等。2.在Word中為包含多個(gè)章節(jié)的文檔添加目錄的步驟：-確保文檔中的各章節(jié)標(biāo)題已經(jīng)設(shè)置了相應(yīng)的樣式，如“標(biāo)題1”“標(biāo)題2”等。一般通過選中標(biāo)題文本，然后在“開始”選項(xiàng)卡的“樣式”組中選擇合適的標(biāo)題樣式來設(shè)置。-將光標(biāo)定位到要插入目錄的位置，通常是文檔開頭。-點(diǎn)擊“引用”選項(xiàng)卡。-在“目錄”組中，點(diǎn)擊“目錄”按鈕，選擇一種合適的目錄樣式，Word會(huì)自動(dòng)根據(jù)文檔中的標(biāo)題樣式生成目錄。-如果后續(xù)文檔內(nèi)容有修改，需要更新目錄時(shí)，右鍵點(diǎn)擊目錄，選擇“更新域”，然后選擇“更新整個(gè)目錄”即可。3.在Access中創(chuàng)建學(xué)生信息表（包含學(xué)號(hào)、姓名、性別、年齡、專業(yè)等字段）的具體步驟：-打開Access軟件，創(chuàng)建一個(gè)新的數(shù)據(jù)庫(kù)或打開已有的數(shù)據(jù)庫(kù)。-在數(shù)據(jù)庫(kù)窗口中，點(diǎn)擊“創(chuàng)建”選項(xiàng)卡。-在“表格”組中，選擇“表設(shè)計(jì)”。-在表設(shè)計(jì)視圖中，在“字段名稱”列依次輸入“學(xué)號(hào)”“姓名”“性別”“年齡”“專業(yè)”等字段名稱。-根據(jù)字段的性質(zhì)，在“數(shù)據(jù)類型”列分別為每個(gè)字段選擇合適的數(shù)據(jù)類型，如“學(xué)號(hào)”可選擇“文本”類型，“年齡”可選擇“數(shù)字”類型等。-可以根據(jù)需要為每個(gè)字段設(shè)置其他屬性，如字段大小、格式等。-為了保證表中記錄的唯一性，將“學(xué)號(hào)”字段設(shè)置為主鍵?？梢赃x中“學(xué)號(hào)”字段行，然后點(diǎn)擊工具欄上的“主鍵”按鈕。-設(shè)計(jì)完成后，點(diǎn)擊“保存”按鈕，輸入表的名稱，如“學(xué)生信息表”，然后點(diǎn)擊“確定”。4.在PowerPoint中設(shè)置幻燈片的動(dòng)畫效果使文本逐個(gè)出現(xiàn)的方法：-打開要設(shè)置動(dòng)畫效果的幻燈片，選中需要設(shè)置動(dòng)畫的文本對(duì)象。-點(diǎn)擊“動(dòng)畫”選項(xiàng)卡。-在“動(dòng)畫”組中，選擇一種合適的進(jìn)入動(dòng)畫效果，如“飛入”“淡出”等。-點(diǎn)擊“動(dòng)畫窗格”按鈕，打開“動(dòng)畫窗格”。此時(shí)在“動(dòng)畫窗格”中會(huì)顯示該文本對(duì)象的動(dòng)畫效果。-如果文本是段落形式，在“動(dòng)畫窗格”中，點(diǎn)擊該動(dòng)畫效果右側(cè)的下拉箭頭，選擇“效果選項(xiàng)”。-在彈出的“飛入”對(duì)話框中，切換到“效果”選項(xiàng)卡，在“動(dòng)畫文本”下拉列表中選擇“按段落”，這樣文本就會(huì)按段落逐個(gè)出現(xiàn)。-可以根據(jù)需要調(diào)整動(dòng)畫的開始時(shí)間、持續(xù)時(shí)間等參數(shù)。5.處理數(shù)據(jù)中缺失值的方法有：-刪除法：如果缺失值的比例較小，且刪除這些缺失值不會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)的整體結(jié)構(gòu)和分析結(jié)果產(chǎn)生較大影響，可以直接刪除包含缺失值的記錄或字段。但這種方法可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)量減少，丟失部分信息。-均值/中位數(shù)/眾數(shù)填充法：對(duì)于數(shù)值型數(shù)據(jù)，可以計(jì)算該字段的均值或中位數(shù)，然后用均值或中位數(shù)填充缺失值；對(duì)于分類型數(shù)據(jù)，可以使用眾數(shù)填充。這種方法簡(jiǎn)單易行，但可能會(huì)使數(shù)據(jù)的方差變小，影響數(shù)據(jù)的分布特征。-預(yù)測(cè)填充法：利用其他相關(guān)字段的數(shù)據(jù)建立預(yù)測(cè)模型，對(duì)缺失值進(jìn)行預(yù)測(cè)填充。例如，可以使用回歸分析、決策樹等算法，根據(jù)其他已知字段的值來預(yù)測(cè)缺失值。這種方法相對(duì)復(fù)雜，但可以更準(zhǔn)確地估計(jì)缺失值。-多重填補(bǔ)法：通過多次抽樣和填補(bǔ)，生成多個(gè)完整的數(shù)據(jù)集，然后對(duì)這些數(shù)據(jù)集進(jìn)行分析，最后綜合結(jié)果。這種方法可以考慮到缺失值的不確定性，但計(jì)算量較大。6.在Excel中對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，只顯示滿足特定條件的數(shù)據(jù)的步驟：-選中要進(jìn)行篩選的數(shù)據(jù)區(qū)域，確保數(shù)據(jù)區(qū)域包含表頭。-點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)”選項(xiàng)卡。-在“排序和篩選”組中，點(diǎn)擊“篩選”按鈕，此時(shí)數(shù)據(jù)區(qū)域的表頭會(huì)出現(xiàn)篩選箭頭。-點(diǎn)擊需要設(shè)置篩選條件的列的篩選箭頭。-根據(jù)具體需求設(shè)置篩選條件，如選擇特定的值、輸入數(shù)值范圍、設(shè)置文本篩選規(guī)則等。例如，如果要篩選出銷售額大于1000的記錄，可以在“自定義自動(dòng)篩選方式”對(duì)話框中設(shè)置“大于”“1000”。-設(shè)置好篩選條件后，點(diǎn)擊“確定”，Excel會(huì)只顯示滿足篩選條件的數(shù)據(jù)。-如果要取消篩選，再次點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)”選項(xiàng)卡中的“篩選”按鈕即可。7.在Word中把文檔中的所有“信息技術(shù)”替換為“信息科技”的步驟：-點(diǎn)擊“開始”選項(xiàng)卡。-在“編輯”組中，點(diǎn)擊“替換”按鈕，打開“查找和替換”對(duì)話框。-在“查找內(nèi)容”文本框中輸入“信息技術(shù)”。-在“替換為”文本框中輸入“信息科技”。-如果需要，可以點(diǎn)擊“更多”按鈕，設(shè)置查找和替換的高級(jí)選項(xiàng)，如區(qū)分大小寫、全字匹配等。-點(diǎn)擊“全部替換”按鈕，Word會(huì)自動(dòng)將文檔中所有的“信息技術(shù)”替換為“信息科技”，并彈出提示框顯示替換的結(jié)果。8.數(shù)據(jù)可視化的重要性和常見的可視化工具：-重要性：-直觀呈現(xiàn)信息：能夠?qū)?fù)雜的數(shù)據(jù)以直觀的圖形、圖表等形式展示出來，使人們更容易理解數(shù)據(jù)的含義和特征，快速把握數(shù)據(jù)中的關(guān)鍵信息。-發(fā)現(xiàn)規(guī)律和趨勢(shì)：通過可視化可以更清晰地觀察數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)、分布特征等，有助于發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中隱藏的規(guī)律和關(guān)系，為決策提供支持。-促進(jìn)溝通和協(xié)作：不同背景的人員可以通過可視化圖表更方便地交流和分享數(shù)據(jù)信息，減少對(duì)數(shù)據(jù)理解的差異，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。-激發(fā)創(chuàng)新思維：可視化的展示方式可以激發(fā)人們對(duì)數(shù)據(jù)的進(jìn)一步思考和探索，有助于發(fā)現(xiàn)新的問題和解決方案。-常見的可視化工具：-Excel：是一款廣泛使用的辦公軟件，具有基本的圖表制作功能，如柱形圖、折線圖、餅圖等，操作簡(jiǎn)單，適合初學(xué)者進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)可視化。-Tableau：是一款專業(yè)的數(shù)據(jù)可視