消防控制室應急疏散預案及應急處置程序、故障處理(消控室張貼內容)消防控制室應急疏散預案及應急處置程序、故障處理一、總則消防控制室是建筑消防設施運行控制的核心場所，在火災等緊急情況下承擔著關鍵的指揮和協(xié)調職責。為確保消防控制室能夠高效、有序地應對各類突發(fā)情況，最大限度地減少火災危害，保護人員生命和財產安全，特制定本應急疏散預案及應急處置程序、故障處理辦法。二、應急疏散預案（一）組織機構及職責1.應急指揮中心-由消防控制室值班負責人擔任總指揮，全面負責應急疏散的指揮和協(xié)調工作。-職責包括：根據火災情況決定是否啟動應急疏散預案；協(xié)調各小組之間的工作；與外部消防救援力量保持聯(lián)系并匯報現(xiàn)場情況。2.疏散引導組-由安保人員和部分工作人員組成。-負責引導人員按照預定的疏散路線有序撤離；確保疏散通道暢通無阻；幫助行動不便的人員疏散。3.滅火行動組-由經過消防培訓的工作人員組成。-在火災初期利用消防器材進行滅火；配合消防救援人員進行滅火工作。4.安全保衛(wèi)組-由安保人員組成。-負責火災現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作，防止無關人員進入；維護疏散秩序，防止出現(xiàn)混亂和踩踏事故。5.醫(yī)療救護組-由具備基本醫(yī)療急救知識的人員組成。-在疏散過程中對受傷人員進行初步的醫(yī)療救治；協(xié)助將重傷人員送往醫(yī)院。（二）應急疏散程序1.火災確認-消防控制室值班人員接到火災自動報警系統(tǒng)的報警信號后，應立即通過對講機或其他通訊方式通知附近的安保人員或工作人員前往報警地點進行確認。-確認人員到達現(xiàn)場后，應迅速查看是否有火災發(fā)生。如果是誤報，應及時向消防控制室反饋信息；如果確實發(fā)生火災，應立即報告火災的具體位置、火勢大小、燃燒物質等情況。2.啟動應急疏散預案-消防控制室值班負責人在接到火災確認信息后，應立即向應急指揮中心報告，并根據火災情況決定是否啟動應急疏散預案。-如果決定啟動預案，應通過消防廣播系統(tǒng)向建筑內的所有人員發(fā)出疏散通知，告知火災情況和疏散路線。3.疏散引導-疏散引導組人員應迅速到達各自負責的區(qū)域，引導人員按照預定的疏散路線有序撤離。-疏散路線應根據建筑的布局和消防設施的設置情況進行合理規(guī)劃，確保疏散路線暢通無阻。-在疏散過程中，疏散引導組人員應不斷提醒人員保持冷靜，不要擁擠，按照指示標志前進。4.滅火行動-滅火行動組人員應在火災初期利用附近的消防器材進行滅火。-如果火勢較大，無法自行撲滅，應立即停止滅火行動，迅速撤離到安全區(qū)域，并等待消防救援人員的到來。-在消防救援人員到達后，滅火行動組人員應配合消防救援人員進行滅火工作。5.安全保衛(wèi)-安全保衛(wèi)組人員應在建筑的出入口和重要部位設置警戒，防止無關人員進入火災現(xiàn)場。-維護疏散秩序，防止出現(xiàn)混亂和踩踏事故。-協(xié)助消防救援人員進行現(xiàn)場勘查和救援工作。6.醫(yī)療救護-醫(yī)療救護組人員應在疏散過程中對受傷人員進行初步的醫(yī)療救治。-對于重傷人員，應及時送往醫(yī)院進行進一步的治療。-在醫(yī)療救治過程中，應做好記錄，以便后續(xù)的統(tǒng)計和分析。7.人員清點-在人員疏散到安全區(qū)域后，各小組應及時清點本小組負責區(qū)域的人員數量，并向應急指揮中心報告。-應急指揮中心應根據各小組的報告情況，統(tǒng)計建筑內的人員疏散情況，確保所有人員都已安全撤離。8.總結評估-火災事故處理完畢后，應急指揮中心應組織相關人員對本次應急疏散預案的執(zhí)行情況進行總結評估。-分析預案中存在的問題和不足之處，提出改進措施和建議，以便在今后的應急工作中能夠更加有效地應對突發(fā)情況。三、應急處置程序（一）火災報警處置程序1.接到報警信號-消防控制室值班人員應立即查看火災自動報警系統(tǒng)的顯示屏，確認報警的具體位置和類型。-同時，通過對講機或其他通訊方式通知附近的安保人員或工作人員前往報警地點進行確認。2.現(xiàn)場確認-確認人員到達現(xiàn)場后，應迅速查看是否有火災發(fā)生。如果是誤報，應及時向消防控制室反饋信息；如果確實發(fā)生火災，應立即報告火災的具體位置、火勢大小、燃燒物質等情況。3.報告上級-消防控制室值班負責人在接到火災確認信息后，應立即向單位負責人和當地消防救援機構報告。-報告內容應包括火災發(fā)生的時間、地點、火勢大小、燃燒物質等情況。4.啟動消防設施-消防控制室值班人員應根據火災情況，及時啟動相應的消防設施，如消防水泵、噴淋系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等。-確保消防設施正常運行，為滅火和疏散工作提供保障。5.記錄信息-消防控制室值班人員應詳細記錄火災報警的時間、地點、類型、處理情況等信息，以便后續(xù)的查詢和分析。（二）消防設施故障處置程序1.發(fā)現(xiàn)故障-消防控制室值班人員在日常工作中，應定期對消防設施進行檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)設施存在的故障和問題。-如果發(fā)現(xiàn)消防設施出現(xiàn)故障，應立即記錄故障的時間、地點、類型等信息，并報告上級領導。2.故障評估-單位應組織專業(yè)技術人員對故障進行評估，確定故障的嚴重程度和影響范圍。-根據評估結果，制定相應的維修方案和措施。3.維修處理-對于一般的故障，單位可以組織內部的維修人員進行維修處理。-對于較為復雜的故障，應及時聯(lián)系消防設施的生產廠家或專業(yè)的維修單位進行維修。-在維修過程中，應嚴格遵守操作規(guī)程，確保維修質量和安全。4.恢復運行-故障維修完畢后，應進行測試和調試，確保消防設施恢復正常運行。-同時，應將故障處理情況記錄在案，以便后續(xù)的查詢和分析。四、故障處理（一）火災自動報警系統(tǒng)故障處理1.故障現(xiàn)象-報警系統(tǒng)出現(xiàn)誤報、不報、故障報警等情況。2.故障原因分析-探測器故障：探測器靈敏度下降、損壞、污染等原因可能導致誤報或不報。-線路故障：線路短路、斷路、接地等原因可能導致報警系統(tǒng)無法正常工作。-控制器故障：控制器硬件故障、軟件故障等原因可能導致報警系統(tǒng)出現(xiàn)故障報警。3.故障處理方法-探測器故障處理：對于靈敏度下降的探測器，可以進行清洗或調整；對于損壞的探測器，應及時更換；對于污染的探測器，應進行清潔。-線路故障處理：對于短路、斷路的線路，應及時查找故障點并進行修復；對于接地的線路，應檢查接地是否良好，并進行處理。-控制器故障處理：對于硬件故障，應聯(lián)系廠家或專業(yè)維修人員進行維修；對于軟件故障，可以嘗試重新啟動控制器或進行軟件升級。（二）消防聯(lián)動控制系統(tǒng)故障處理1.故障現(xiàn)象-消防聯(lián)動設備無法正常啟動或停止。2.故障原因分析-聯(lián)動模塊故障：聯(lián)動模塊損壞、參數設置錯誤等原因可能導致聯(lián)動設備無法正常工作。-線路故障：線路短路、斷路、接地等原因可能導致聯(lián)動信號無法正常傳輸。-設備故障：聯(lián)動設備本身出現(xiàn)故障，如水泵故障、風機故障等。3.故障處理方法-聯(lián)動模塊故障處理：對于損壞的聯(lián)動模塊，應及時更換；對于參數設置錯誤的聯(lián)動模塊，應重新設置參數。-線路故障處理：對于短路、斷路的線路，應及時查找故障點并進行修復；對于接地的線路，應檢查接地是否良好，并進行處理。-設備故障處理：對于水泵故障、風機故障等設備故障，應聯(lián)系廠家或專業(yè)維修人員進行維修。（三）消防通信系統(tǒng)故障處理1.故障現(xiàn)象-消防電話無法正常通話、消防廣播無法正常播放等。2.故障原因分析-線路故障：線路短路、斷路、接地等原因可能導致通信信號無法正常傳輸。-設備故障：消防電話主機、消防廣播主機等設備出現(xiàn)故障。3.故障處理方法-線路故障處理：對于短路、斷路的線路，應及時查找故障點并進行修復；對于接地的線路，應檢查接地是否良好，并進行處理。-設備故障處理：對于消防電話主機、消防廣播主機等設備故障，應聯(lián)系廠家或專業(yè)維修人員進行維修。五、培訓與演練1.培訓內容-消防控制室值班人員應接受專業(yè)的消防知識培訓，包括消防法律法規(guī)、消防設施的操作使用、應急處置程序等。-其他工作人員應接受消防安全常識培訓，包括火災預防、火災報警、疏散逃生等。2.培訓方式-定期組織集中培訓，邀請消防專家進行授課。-開展現(xiàn)場培訓，結合實際操作進行講解和演示。-利用多媒體資料進行培訓，提高培訓效果。3.演練計劃-定期組織消防應急