人工智能無人機(jī)物流配送服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：___________甲方（服務(wù)提供方）：_________________乙方（服務(wù)接受方）：_________________第一章總則第一條協(xié)議簽訂依據(jù)1.1甲方根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合市場實(shí)際情況，特制定本服務(wù)協(xié)議。1.2乙方同意接受甲方提供的無人機(jī)物流配送服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致，簽訂本服務(wù)協(xié)議。第二條協(xié)議目的2.1本協(xié)議旨在明確甲方提供無人機(jī)物流配送服務(wù)的范圍、質(zhì)量、費(fèi)用及雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.2乙方通過甲方提供的無人機(jī)物流配送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)貨物高效、安全、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1甲方應(yīng)按照乙方要求，利用無人機(jī)進(jìn)行貨物配送，保證配送任務(wù)的完成。3.2甲方負(fù)責(zé)無人機(jī)的購置、維護(hù)、升級(jí)及操作人員培訓(xùn)。3.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，制定合理的配送路線，保證配送效率。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方保證無人機(jī)配送服務(wù)的安全性，保證無人機(jī)在運(yùn)行過程中不會(huì)對(duì)人員和環(huán)境造成危害。4.2甲方保證無人機(jī)配送服務(wù)的準(zhǔn)確性，貨物配送錯(cuò)誤率不超過1%。4.3甲方保證無人機(jī)配送服務(wù)的時(shí)效性，根據(jù)乙方要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用包括無人機(jī)購置費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、操作人員費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)等。5.2甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，并按月結(jié)算。5.3乙方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后的15個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第二章無人機(jī)及相關(guān)設(shè)備第六條無人機(jī)購置6.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，購置符合國家規(guī)定的無人機(jī)。6.2甲方購置的無人機(jī)應(yīng)具備飛行穩(wěn)定性、安全性、續(xù)航能力等功能。第七條無人機(jī)維護(hù)7.1甲方應(yīng)定期對(duì)無人機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)、檢修，保證無人機(jī)處于良好狀態(tài)。7.2甲方在無人機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)修復(fù)，保證無人機(jī)正常使用。第八條無人機(jī)操作人員8.1甲方應(yīng)配備合格的操作人員，保證無人機(jī)操作安全、熟練。8.2甲方應(yīng)對(duì)操作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高操作技能和安全意識(shí)。第三章貨物配送第九條配送范圍9.1甲方根據(jù)乙方需求，制定配送范圍，保證無人機(jī)配送任務(wù)的完成。9.2配送范圍應(yīng)覆蓋乙方業(yè)務(wù)所在區(qū)域，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第十條配送流程10.1乙方將配送需求告知甲方，甲方進(jìn)行任務(wù)安排。10.2甲方根據(jù)任務(wù)安排，利用無人機(jī)進(jìn)行貨物配送。10.3乙方在貨物送達(dá)后，對(duì)配送結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。第十一條配送安全保障11.1甲方應(yīng)保證無人機(jī)配送過程中，貨物安全無損。11.2甲方應(yīng)對(duì)無人機(jī)配送過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并采取相應(yīng)措施降低風(fēng)險(xiǎn)。第四章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第十二條保密條款12.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容、業(yè)務(wù)信息、客戶信息等予以保密。12.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得泄露保密信息。第十三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1甲方保留對(duì)本協(xié)議中無人機(jī)及相關(guān)技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中，不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第五章運(yùn)營管理第十四條服務(wù)監(jiān)控14.1甲方應(yīng)設(shè)立專門部門對(duì)無人機(jī)配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，保證服務(wù)質(zhì)量。14.2甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告服務(wù)情況，包括配送數(shù)量、配送效率等。第十五條質(zhì)量改進(jìn)15.1甲方應(yīng)根據(jù)市場反饋和乙方需求，不斷改進(jìn)無人機(jī)配送服務(wù)質(zhì)量。15.2甲方應(yīng)定期對(duì)配送流程進(jìn)行優(yōu)化，提高配送效率。第十六條服務(wù)期限16.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。16.2服務(wù)期限到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。第六章無人機(jī)使用與操作第十七條使用規(guī)范17.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)使用無人機(jī)。17.2乙方在使用無人機(jī)配送服務(wù)前，需接受甲方提供的操作培訓(xùn)，掌握無人機(jī)的基本操作要領(lǐng)。第十八條操作要求18.1無人機(jī)操作人員需在甲方授權(quán)下進(jìn)行操作，不得擅自操作無人機(jī)。18.2操作過程中，應(yīng)遵守?zé)o人機(jī)飛行安全規(guī)定，保證飛行區(qū)域安全。第十九條無人機(jī)維護(hù)保養(yǎng)19.1甲方應(yīng)定期對(duì)無人機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證其處于良好的工作狀態(tài)。19.2無人機(jī)在每次飛行前，操作人員需對(duì)無人機(jī)進(jìn)行安全檢查。第二十條飛行記錄與報(bào)告20.1甲方應(yīng)建立無人機(jī)飛行記錄檔案，詳細(xì)記錄每次飛行的相關(guān)信息。20.2甲方需定期向乙方報(bào)告無人機(jī)飛行記錄，包括飛行次數(shù)、飛行時(shí)間、飛行區(qū)域等。第七章貨物保險(xiǎn)與理賠第二十一條保險(xiǎn)責(zé)任21.1甲方應(yīng)購買無人機(jī)及貨物保險(xiǎn)，保證在發(fā)生意外時(shí)，貨物和無人機(jī)得到賠償。21.2保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括貨物在運(yùn)輸過程中的丟失、損壞等情況。第二十二條理賠程序22.1在發(fā)生保險(xiǎn)時(shí)，乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方。22.2甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，并在調(diào)查結(jié)束后向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)。22.3保險(xiǎn)公司應(yīng)在接到索賠申請(qǐng)后，根據(jù)保險(xiǎn)條款進(jìn)行賠付。第八章質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)第二十三條質(zhì)量監(jiān)督23.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的無人機(jī)物流配送服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。23.2乙方可定期或不定期地對(duì)配送過程進(jìn)行檢查，提出改進(jìn)意見。第二十四條質(zhì)量改進(jìn)措施24.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提出的改進(jìn)意見，及時(shí)調(diào)整配送策略，提高服務(wù)質(zhì)量。24.2甲方應(yīng)定期評(píng)估質(zhì)量改進(jìn)措施的效果，保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。第九章信息與技術(shù)支持第二十五條信息共享25.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的無人機(jī)操作手冊(cè)、技術(shù)資料等。25.2雙方應(yīng)定期交流無人機(jī)使用過程中的問題，共同探討解決方案。第二十六條技術(shù)支持26.1甲方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持，為乙方提供及時(shí)的技術(shù)咨詢和故障排除服務(wù)。26.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)，保證問題得到有效解決。第十章協(xié)議變更與終止第二十七條協(xié)議變更27.1雙方在協(xié)議執(zhí)行過程中，如需對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。27.2協(xié)議變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第二十八條協(xié)議終止28.1本協(xié)議在以下情形下終止：28.1.1協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；28.1.2雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；28.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；28.1.4一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方通知后，在合理期限內(nèi)仍未糾正。28.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，處理未完成的業(yè)務(wù)和剩余的資產(chǎn)。第十一章附件與補(bǔ)充第二十九條附件29.1本協(xié)議附件包括但不限于：無人機(jī)操作手冊(cè)、配送流程圖、保險(xiǎn)條款、技術(shù)支持服務(wù)條款等。29.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第三十條補(bǔ)充條款30.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。30.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與生效應(yīng)遵循本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。第十二章協(xié)議解釋第三十一條協(xié)議解釋權(quán)31.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。31.2雙方在協(xié)議執(zhí)行過程中產(chǎn)生的歧義，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交甲方所在地的人民法院訴訟解決。第十三章其他第三十二條法律適用32.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。32.2如有爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交甲方所在地的人民法院訴訟解決。第三十三條語言版本33.1本協(xié)議以中文文本為準(zhǔn)。如存在其他語言版本，中文文本與該語言版本如有不一致之