2025年公務(wù)用車司機(jī)筆試重點(diǎn)題一、單選題（每題2分，共20題）1.公務(wù)用車司機(jī)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到突發(fā)交通狀況，應(yīng)優(yōu)先考慮：A.嚴(yán)格遵守交通規(guī)則B.完成接送任務(wù)C.避免與其他車輛發(fā)生剮蹭D.優(yōu)先確保乘客安全2.以下哪種行為屬于公務(wù)用車司機(jī)的職業(yè)道德規(guī)范？A.在車內(nèi)吸煙B.隨意使用車內(nèi)通訊設(shè)備接打電話C.保持車輛整潔，不亂放個(gè)人物品D.接受乘客的現(xiàn)金饋贈3.公務(wù)用車在執(zhí)行任務(wù)前，應(yīng)檢查的下列項(xiàng)目不包括：A.車輛輪胎氣壓B.車內(nèi)急救箱藥品C.車輛保險(xiǎn)是否有效D.車輛音響系統(tǒng)4.當(dāng)車內(nèi)乘客需要緊急醫(yī)療救助時(shí)，公務(wù)用車司機(jī)應(yīng)：A.立即撥打急救電話B.駛往最近的醫(yī)院C.先將乘客安全送達(dá)目的地D.保持車內(nèi)安靜，避免打擾乘客5.公務(wù)用車在夜間執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)：A.打開遠(yuǎn)光燈B.使用近光燈或示廓燈C.關(guān)閉所有車燈D.根據(jù)路況選擇遠(yuǎn)近光燈6.以下哪種情況不屬于公務(wù)用車司機(jī)的職責(zé)范圍？A.車輛的日常清潔B.車輛的定期保養(yǎng)C.車輛的維修費(fèi)用報(bào)銷D.車輛的保險(xiǎn)購買7.公務(wù)用車司機(jī)在車內(nèi)應(yīng)禁止的行為包括：A.隨身攜帶手機(jī)B.接聽工作電話C.在車內(nèi)飲食D.保持車內(nèi)整潔8.當(dāng)公務(wù)用車需要長時(shí)間停放時(shí)，應(yīng)：A.選擇路邊臨時(shí)停車B.停放在指定停車場C.停放在路邊方便乘客下車D.停放在隱蔽地點(diǎn)避免被發(fā)現(xiàn)9.公務(wù)用車司機(jī)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)：A.保持車輛內(nèi)外整潔B.佩戴工作證件C.遵守車輛使用規(guī)定D.以上都是10.以下哪種行為違反公務(wù)用車使用管理規(guī)定？A.按時(shí)完成接送任務(wù)B.車輛內(nèi)配備應(yīng)急物品C.在非工作時(shí)間使用公務(wù)用車D.定期進(jìn)行車輛保養(yǎng)二、多選題（每題3分，共10題）1.公務(wù)用車司機(jī)應(yīng)具備的職業(yè)道德包括：A.誠實(shí)守信B.敬業(yè)愛崗C.遵紀(jì)守法D.服務(wù)意識2.公務(wù)用車司機(jī)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)檢查的項(xiàng)目包括：A.車輛油量B.車輛燈光C.車輛輪胎D.車內(nèi)急救物品3.當(dāng)車內(nèi)乘客突發(fā)疾病時(shí)，公務(wù)用車司機(jī)應(yīng)：A.立即撥打急救電話B.盡量保持車內(nèi)安靜C.駛往最近的醫(yī)院D.確保車輛安全?？?.公務(wù)用車司機(jī)在車內(nèi)應(yīng)禁止的行為包括：A.隨意使用車內(nèi)通訊設(shè)備B.在車內(nèi)飲食C.接受乘客的饋贈D.保持車內(nèi)整潔5.公務(wù)用車在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)包括：A.遵守交通規(guī)則B.保持安全車距C.避免疲勞駕駛D.按時(shí)完成接送任務(wù)6.公務(wù)用車司機(jī)應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力包括：A.緊急情況下停車B.應(yīng)對車內(nèi)火災(zāi)C.處理交通事故D.應(yīng)對乘客突發(fā)疾病7.公務(wù)用車司機(jī)應(yīng)遵守的車輛使用規(guī)定包括：A.按規(guī)定路線行駛B.按時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)C.不準(zhǔn)將車輛用于營利活動D.不準(zhǔn)酒后駕駛8.公務(wù)用車司機(jī)在車內(nèi)應(yīng)隨身攜帶的物品包括：A.手機(jī)B.急救箱C.工作證件D.車輛鑰匙9.公務(wù)用車司機(jī)應(yīng)具備的服務(wù)意識包括：A.禮貌待人B.熱情服務(wù)C.耐心解答乘客疑問D.保持車輛整潔10.公務(wù)用車司機(jī)應(yīng)遵守的交通規(guī)則包括：A.不闖紅燈B.不超速行駛C.不酒駕D.不疲勞駕駛?cè)⑴袛囝}（每題2分，共10題）1.公務(wù)用車司機(jī)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)可以拒絕乘客的合理要求。（×）2.公務(wù)用車司機(jī)在車內(nèi)可以隨意使用通訊設(shè)備。（×）3.公務(wù)用車司機(jī)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)可以接受乘客的饋贈。（×）4.公務(wù)用車司機(jī)在車內(nèi)可以飲食。（×）5.公務(wù)用車司機(jī)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)保持車輛內(nèi)外整潔。（√）6.公務(wù)用車司機(jī)在車內(nèi)應(yīng)隨身攜帶急救箱。（√）7.公務(wù)用車司機(jī)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)可以隨意停放車輛。（×）8.公務(wù)用車司機(jī)在車內(nèi)應(yīng)保持安靜，避免打擾乘客。（√）9.公務(wù)用車司機(jī)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)可以闖紅燈。（×）10.公務(wù)用車司機(jī)在車內(nèi)可以接聽私人電話。（×）四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述公務(wù)用車司機(jī)應(yīng)具備的職業(yè)道德規(guī)范。2.簡述公務(wù)用車司機(jī)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)檢查的項(xiàng)目。3.簡述公務(wù)用車司機(jī)在車內(nèi)應(yīng)禁止的行為。4.簡述公務(wù)用車司機(jī)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。5.簡述公務(wù)用車司機(jī)應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力。五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合實(shí)際，論述公務(wù)用車司機(jī)應(yīng)如何提高服務(wù)質(zhì)量。2.結(jié)合實(shí)際，論述公務(wù)用車司機(jī)應(yīng)如何應(yīng)對突發(fā)交通狀況。答案一、單選題答案1.D2.C3.D4.A5.B6.C7.C8.B9.D10.C二、多選題答案1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D三、判斷題答案1.×2.×3.×4.×5.√6.√7.×8.√9.×10.×四、簡答題答案1.公務(wù)用車司機(jī)應(yīng)具備的職業(yè)道德規(guī)范包括：誠實(shí)守信、敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法、服務(wù)意識。具體表現(xiàn)為：-誠實(shí)守信：不欺騙乘客，不私自用車。-敬業(yè)愛崗：熱愛本職工作，認(rèn)真完成任務(wù)。-遵紀(jì)守法：遵守交通規(guī)則和車輛使用規(guī)定。-服務(wù)意識：禮貌待人，熱情服務(wù)，保持車輛整潔。2.公務(wù)用車司機(jī)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)檢查的項(xiàng)目包括：-車輛油量：確保車輛有足夠的油量完成任務(wù)。-車輛燈光：檢查車燈是否正常工作。-車輛輪胎：檢查輪胎氣壓是否正常，是否有破損。-車內(nèi)急救物品：確保車內(nèi)急救箱物品齊全。3.公務(wù)用車司機(jī)在車內(nèi)應(yīng)禁止的行為包括：-隨意使用車內(nèi)通訊設(shè)備：不接聽私人電話，不使用通訊設(shè)備進(jìn)行娛樂活動。-在車內(nèi)飲食：不在車內(nèi)飲食，保持車內(nèi)整潔。-接受乘客的饋贈：不接受乘客的現(xiàn)金饋贈，保持廉潔自律。4.公務(wù)用車司機(jī)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)包括：-遵守交通規(guī)則：不闖紅燈，不超速行駛。-保持安全車距：與前車保持安全距離，避免追尾。-避免疲勞駕駛：合理安排工作時(shí)間，避免疲勞駕駛。-按時(shí)完成接送任務(wù)：確保按時(shí)完成接送任務(wù)，不延誤乘客行程。5.公務(wù)用車司機(jī)應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力包括：-緊急情況下停車：在緊急情況下能夠迅速停車，確保安全。-應(yīng)對車內(nèi)火災(zāi)：掌握車內(nèi)滅火器的使用方法，應(yīng)對車內(nèi)火災(zāi)。-處理交通事故：了解交通事故的處理流程，及時(shí)應(yīng)對。-應(yīng)對乘客突發(fā)疾?。赫莆占本戎R，應(yīng)對乘客突發(fā)疾病。五、論述題答案1.結(jié)合實(shí)際，論述公務(wù)用車司機(jī)應(yīng)如何提高服務(wù)質(zhì)量：-禮貌待人：禮貌待人，熱情服務(wù)，給乘客留下良好的印象。-熱情服務(wù)：主動為乘客提供幫助，如調(diào)節(jié)空調(diào)溫度、倒車等。-耐心解答乘客疑問：耐心解答乘客的疑問，不敷衍了事。-保持車輛整潔：保持車輛內(nèi)外整潔，給乘客一個(gè)舒適的乘車環(huán)境。-遵守交通規(guī)則：遵守交通規(guī)則，確保行車安全，讓乘客安心。2.結(jié)合實(shí)際，論述公務(wù)用車司機(jī)應(yīng)如