2025年貴州省興仁市事業(yè)單位工勤技能考試題庫(kù)及答案一、公共基礎(chǔ)知識(shí)部分（一）單項(xiàng)選擇題1.黨的二十大報(bào)告指出，從現(xiàn)在起，中國(guó)共產(chǎn)黨的中心任務(wù)就是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)、實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)，以（）全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興。A.中國(guó)式現(xiàn)代化B.高質(zhì)量發(fā)展C.共同富裕D.新發(fā)展格局答案：A解析：黨的二十大明確提出以中國(guó)式現(xiàn)代化全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興，這是新時(shí)代新征程黨的中心任務(wù)的核心路徑。2.貴州省興仁市地處（），是黔西南布依族苗族自治州下轄縣級(jí)市。A.貴州省西北部B.貴州省西南部C.貴州省東北部D.貴州省東南部答案：B解析：興仁市位于貴州省西南部，地理坐標(biāo)為東經(jīng)104°54′—105°34′、北緯25°18′—25°47′，屬于黔西南州管轄。3.根據(jù)《民法典》規(guī)定，不滿（）周歲的未成年人為無(wú)民事行為能力人，由其法定代理人代理實(shí)施民事法律行為。A.6B.8C.10D.12答案：B解析：《民法典》第二十條明確：“不滿八周歲的未成年人為無(wú)民事行為能力人，由其法定代理人代理實(shí)施民事法律行為?！?.下列公文文種中，適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況，回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)詢問(wèn)的是（）。A.請(qǐng)示B.報(bào)告C.函D.通報(bào)答案：B解析：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條第十項(xiàng)規(guī)定，報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況，回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。5.興仁市被譽(yù)為“中國(guó)（）之鄉(xiāng)”，其種植歷史超過(guò)400年，是國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品。A.茶葉B.薏仁米C.烤煙D.藍(lán)莓答案：B解析：興仁市是全國(guó)最大的薏仁米種植、加工和集散基地，2012年被中國(guó)糧食行業(yè)協(xié)會(huì)授予“中國(guó)薏仁米之鄉(xiāng)”稱號(hào)。（二）多項(xiàng)選擇題1.新發(fā)展理念的主要內(nèi)容包括（）。A.創(chuàng)新B.協(xié)調(diào)C.綠色D.開放E.共享答案：ABCDE解析：新發(fā)展理念是指創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，是習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)思想的主要內(nèi)容。2.興仁市的主要旅游景點(diǎn)包括（）。A.放馬坪高原草場(chǎng)B.馬金河景區(qū)C.黃果樹瀑布D.萬(wàn)峰林答案：AB解析：放馬坪是興仁市著名的高原草場(chǎng)景區(qū)，馬金河沿岸風(fēng)景優(yōu)美；黃果樹瀑布位于安順市，萬(wàn)峰林位于興義市，均不屬于興仁市。3.事業(yè)單位工勤技能人員的基本義務(wù)包括（）。A.遵守憲法、法律和法規(guī)B.按照規(guī)定的權(quán)限和程序認(rèn)真履行職責(zé)C.努力提高職業(yè)技能水平D.維護(hù)國(guó)家利益、公共利益和單位合法權(quán)益答案：ABCD解析：根據(jù)《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》和工勤人員崗位規(guī)范，以上均為工勤技能人員應(yīng)履行的基本義務(wù)。4.下列屬于公文版頭部分的要素有（）。A.份號(hào)B.密級(jí)和保密期限C.發(fā)文字號(hào)D.成文日期答案：ABC解析：公文版頭包括份號(hào)、密級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人等要素；成文日期屬于版記部分。（三）判斷題1.興仁市的氣候類型屬于亞熱帶季風(fēng)濕潤(rùn)氣候，四季分明，雨熱同期。（）答案：√解析：興仁市地處低緯度高原地區(qū)，屬亞熱帶季風(fēng)濕潤(rùn)氣候，年平均氣溫15.2℃，年均降水量1320毫米，符合雨熱同期特征。2.事業(yè)單位工勤技能崗位分為技術(shù)工崗位和普通工崗位，其中技術(shù)工崗位分為5個(gè)等級(jí)。（）答案：√解析：根據(jù)《事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法》，工勤技能崗位包括技術(shù)工崗位和普通工崗位，技術(shù)工崗位分為一級(jí)至五級(jí)，分別對(duì)應(yīng)高級(jí)技師、技師、高級(jí)工、中級(jí)工、初級(jí)工。3.公民的民事權(quán)利能力一律平等，且始于出生，終于死亡。（）答案：√解析：《民法典》第十四條規(guī)定：“自然人的民事權(quán)利能力一律平等?！钡谑龡l規(guī)定：“自然人從出生時(shí)起到死亡時(shí)止，具有民事權(quán)利能力，依法享有民事權(quán)利，承擔(dān)民事義務(wù)?！倍?、崗位技能知識(shí)部分（通用工勤方向）（一）單項(xiàng)選擇題1.干粉滅火器的正確使用步驟是（）。A.提—拔—握—壓B.拔—提—握—壓C.握—提—拔—壓D.提—握—拔—壓答案：A解析：干粉滅火器使用口訣為“一提（提起滅火器）、二拔（拔掉保險(xiǎn)銷）、三握（握住噴管前端）、四壓（按下壓把噴射）”。2.電路中保險(xiǎn)絲（熔斷器）的主要作用是（）。A.穩(wěn)定電壓B.防止電路過(guò)載或短路C.提高電路效率D.調(diào)節(jié)電流大小答案：B解析：保險(xiǎn)絲是一種過(guò)電流保護(hù)裝置，當(dāng)電路發(fā)生過(guò)載或短路時(shí)，電流超過(guò)額定值會(huì)使保險(xiǎn)絲熔斷，從而切斷電路，保護(hù)設(shè)備安全。3.機(jī)動(dòng)車日常維護(hù)中“三檢”指的是（）。A.出車前、行車中、收車后檢查B.發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎、剎車檢查C.燈光、機(jī)油、冷卻液檢查D.轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、懸掛檢查答案：A解析：車輛日常維護(hù)的“三檢”制度是指出車前檢查車輛狀況，行車中觀察運(yùn)行狀態(tài)，收車后進(jìn)行清潔和簡(jiǎn)單維護(hù)。4.辦公打印機(jī)出現(xiàn)卡紙故障時(shí)，正確的處理方法是（）。A.用力拉扯卡住的紙張B.關(guān)閉電源后，沿進(jìn)紙方向緩慢取出紙張C.直接打開后蓋強(qiáng)行取出D.繼續(xù)打印嘗試沖開卡紙答案：B解析：打印機(jī)卡紙時(shí)應(yīng)先關(guān)閉電源，避免觸電或損壞部件；然后沿紙張前進(jìn)方向（通常為出紙方向）緩慢取出，防止撕裂紙張殘留。（二）多項(xiàng)選擇題1.安全用電的基本要求包括（）。A.不超負(fù)荷使用電器B.不用濕手操作帶電設(shè)備C.電線老化后及時(shí)更換D.雷雨天使用太陽(yáng)能熱水器答案：ABC解析：雷雨天使用太陽(yáng)能熱水器可能因雷電通過(guò)水管導(dǎo)入室內(nèi)，存在安全隱患，故D項(xiàng)錯(cuò)誤。2.車輛爆胎時(shí)的正確應(yīng)對(duì)措施有（）。A.緊急制動(dòng)停車B.雙手緊握方向盤保持方向C.輕踩剎車減速D.急打方向盤調(diào)整方向答案：BC解析：爆胎時(shí)緊急制動(dòng)或急打方向易導(dǎo)致車輛失控；正確做法是緊握方向盤，緩踩剎車，逐步減速靠邊。3.設(shè)備故障排查的基本方法包括（）。A.觀察法（查看外觀、指示燈）B.替換法（更換可疑部件測(cè)試）C.斷電法（直接切斷電源重啟）D.原理分析法（根據(jù)設(shè)備工作原理推斷）答案：ABD解析：斷電重啟屬于常見操作，但“斷電法”并非規(guī)范的故障排查方法，且可能掩蓋真實(shí)問(wèn)題，故C項(xiàng)不選。（三）簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述滅火器使用的“一提二拔三握四壓”具體步驟。答案：“一提”指提起滅火器，檢查壓力指針是否在綠色區(qū)域（有效范圍）；“二拔”指拔掉保險(xiǎn)銷（部分滅火器需先拉出保險(xiǎn)環(huán)）；“三握”指握住噴管前端（干粉滅火器握住噴嘴，二氧化碳滅火器需握住手柄防止凍傷）；“四壓”指對(duì)準(zhǔn)火源根部按下壓把，由近及遠(yuǎn)左右掃射，直至火焰完全熄滅。2.列舉車輛日常維護(hù)中需要檢查的“油液”項(xiàng)目。答案：車輛日常需檢查的油液包括：（1）發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油（檢查油尺刻度，需在冷車或熄火10分鐘后測(cè)量）；（2）冷卻液（檢查水箱或膨脹壺液位，需在發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻后操作）；（3）剎車油（檢查制動(dòng)液儲(chǔ)液罐液位，過(guò)低可能影響制動(dòng)效果）；（4）轉(zhuǎn)向助力油（部分車輛配備，液位不足會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)向沉重）；（5）變速箱油（自動(dòng)變速箱需檢查油尺，手動(dòng)變速箱通常無(wú)需頻繁檢查）。三、職業(yè)道德與實(shí)務(wù)部分（一）單項(xiàng)選擇題1.事業(yè)單位工勤技能人員職業(yè)道德的核心是（）。A.愛崗敬業(yè)B.為人民服務(wù)C.誠(chéng)實(shí)守信D.辦事公道答案：B解析：社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是為人民服務(wù)，這一要求在事業(yè)單位工勤崗位中體現(xiàn)為服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神。2.工勤人員在服務(wù)過(guò)程中，遇到群眾情緒激動(dòng)投訴時(shí)，正確的處理方式是（）。A.立即反駁群眾的不合理訴求B.記錄投訴內(nèi)容，承諾“回去研究”后無(wú)反饋C.耐心傾聽，安撫情緒，明確答復(fù)處理時(shí)限D(zhuǎn).轉(zhuǎn)移話題，避免正面回應(yīng)答案：C解析：處理群眾投訴需遵循“傾聽-共情-解決”原則，耐心傾聽是基礎(chǔ)，安撫情緒可緩解矛盾，明確處理時(shí)限能增強(qiáng)群眾信任。3.下列行為中，符合工勤人員職業(yè)紀(jì)律要求的是（）。A.利用工作之便，將單位廢舊設(shè)備帶回家使用B.保守單位尚未公開的改革方案信息C.接受服務(wù)對(duì)象贈(zèng)送的購(gòu)物卡以“表示感謝”D.在工作時(shí)間與同事閑聊，影響任務(wù)進(jìn)度答案：B解析：職業(yè)紀(jì)律要求工勤人員遵守單位規(guī)章制度，保守工作秘密；A、C項(xiàng)屬于侵占公共財(cái)產(chǎn)或收受賄賂，D項(xiàng)違反工作紀(jì)律。（二）多項(xiàng)選擇題1.工勤技能人員提升服務(wù)質(zhì)量的途徑包括（）。A.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技能水平B.主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象需求C.嚴(yán)格按流程操作，忽視靈活變通D.定期總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足答案：ABD解析：服務(wù)質(zhì)量提升需要兼顧規(guī)范與靈活，完全忽視變通可能導(dǎo)致服務(wù)僵化，故C項(xiàng)錯(cuò)誤。2.下列屬于工勤人員廉潔自律要求的有（）。A.不向服務(wù)對(duì)象索要財(cái)物B.不利用職務(wù)便利為親友謀取利益C.如實(shí)報(bào)銷工作費(fèi)用，不虛報(bào)冒領(lǐng)D.在單位內(nèi)部會(huì)議上發(fā)表不當(dāng)言論答案：ABC解析：D項(xiàng)屬于違反工作紀(jì)律，與廉潔自律無(wú)直接關(guān)聯(lián)。（三）案例分析題案例：某單位駕駛員老王受領(lǐng)導(dǎo)指派，駕駛公務(wù)車前往鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研。途中因趕時(shí)間超速行駛，被交通管理部門處以200元罰款并記3分。老王認(rèn)為這是執(zhí)行公務(wù)，應(yīng)由單位承擔(dān)罰款，故拒絕個(gè)人繳納。問(wèn)題：老王的主張是否合理？請(qǐng)結(jié)合相關(guān)規(guī)定說(shuō)明理由。答案：老王的主張不合理。理由如下：（1）根據(jù)《道路交通安全法》第二十二條規(guī)定，機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)遵守道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定，按照操作規(guī)范安全駕駛、文明駕