2025年項(xiàng)目管理師志愿者考試模擬題集單選題（共10題，每題2分）1.項(xiàng)目管理中，下列哪項(xiàng)屬于項(xiàng)目干系人？A.項(xiàng)目發(fā)起人B.項(xiàng)目經(jīng)理C.最終用戶D.以上都是2.在項(xiàng)目生命周期的哪個(gè)階段，項(xiàng)目需求最為明確？A.啟動(dòng)階段B.規(guī)劃階段C.執(zhí)行階段D.收尾階段3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)的過程稱為？A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控C.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)4.項(xiàng)目溝通管理中，哪種工具最適合用于面對(duì)面溝通？A.電子郵件B.項(xiàng)目管理軟件C.會(huì)議D.即時(shí)通訊5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，下列哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量保證活動(dòng)？A.過程改進(jìn)B.質(zhì)量審計(jì)C.測(cè)試執(zhí)行D.變更控制6.項(xiàng)目采購管理中，哪種合同類型最適合長期、復(fù)雜的項(xiàng)目？A.固定總價(jià)合同B.成本加成合同C.時(shí)間與材料合同D.以上都不是7.項(xiàng)目時(shí)間管理中，關(guān)鍵路徑是指？A.項(xiàng)目中最長的路徑B.項(xiàng)目中最短的路徑C.項(xiàng)目中最容易的路徑D.以上都不是8.項(xiàng)目成本管理中，下列哪項(xiàng)屬于直接成本？A.項(xiàng)目管理費(fèi)用B.設(shè)備租賃費(fèi)用C.人員工資D.辦公費(fèi)用9.項(xiàng)目資源管理中，哪種工具最適合用于資源分配？A.資源甘特圖B.資源負(fù)荷圖C.資源平衡表D.以上都是10.項(xiàng)目干系人管理中，如何處理干系人沖突？A.忽略沖突B.強(qiáng)制解決C.協(xié)商解決D.以上都不是多選題（共5題，每題3分）1.項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目章程通常包含哪些內(nèi)容？A.項(xiàng)目目標(biāo)B.項(xiàng)目范圍C.項(xiàng)目預(yù)算D.項(xiàng)目時(shí)間表2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括？A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)減輕D.風(fēng)險(xiǎn)接受3.項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的選擇應(yīng)考慮哪些因素？A.溝通目的B.溝通對(duì)象C.溝通時(shí)間D.溝通成本4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量控制的工具包括？A.檢查表B.控制圖C.流程圖D.偏差分析5.項(xiàng)目采購管理中，合同管理的步驟包括？A.合同簽訂B.合同履行C.合同監(jiān)控D.合同收尾判斷題（共10題，每題1分）1.項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理是唯一的干系人。（×）2.項(xiàng)目規(guī)劃階段不需要考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。（×）3.項(xiàng)目執(zhí)行階段不需要進(jìn)行溝通管理。（×）4.項(xiàng)目質(zhì)量管理只關(guān)注最終產(chǎn)品。（×）5.項(xiàng)目采購管理中，所有采購都需要簽訂合同。（×）6.項(xiàng)目時(shí)間管理中，關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)可以延遲不影響項(xiàng)目總工期。（×）7.項(xiàng)目成本管理中，間接成本是可以避免的。（×）8.項(xiàng)目資源管理中，資源平衡是為了提高資源利用率。（√）9.項(xiàng)目干系人管理中，所有干系人意見都必須統(tǒng)一。（×）10.項(xiàng)目收尾階段不需要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。（×）案例分析題（共3題，每題10分）案例一：某項(xiàng)目進(jìn)入執(zhí)行階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度落后于計(jì)劃進(jìn)度，且項(xiàng)目預(yù)算超支。項(xiàng)目經(jīng)理決定采取趕工措施，但部分團(tuán)隊(duì)成員表示無法承受額外的工作壓力。項(xiàng)目經(jīng)理需要協(xié)調(diào)資源，確保項(xiàng)目按期完成。問題：1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取哪些措施來應(yīng)對(duì)進(jìn)度落后和預(yù)算超支的問題？2.如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作壓力？案例二：某項(xiàng)目在執(zhí)行過程中，客戶提出新的需求，要求增加項(xiàng)目功能。項(xiàng)目經(jīng)理需要評(píng)估這一變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量的影響，并決定是否接受變更。問題：1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何評(píng)估變更的影響？2.如果變更會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)度和成本，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何處理？案例三：某項(xiàng)目在收尾階段，客戶對(duì)項(xiàng)目成果表示滿意，但項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目過程中存在一些問題，如溝通不暢、資源不足等。項(xiàng)目經(jīng)理需要組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，以改進(jìn)未來項(xiàng)目。問題：1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)？2.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)應(yīng)包括哪些內(nèi)容？答案單選題1.D2.B3.C4.C5.C6.B7.A8.B9.D10.C多選題1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×案例分析題案例一：1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取以下措施：-重新評(píng)估項(xiàng)目范圍，確定優(yōu)先級(jí)，剔除非關(guān)鍵任務(wù)。-調(diào)整資源分配，增加關(guān)鍵任務(wù)的人員投入。-優(yōu)化工作流程，減少不必要的工作環(huán)節(jié)。-與團(tuán)隊(duì)成員溝通，解釋項(xiàng)目重要性和緊迫性，爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)支持。2.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員工作壓力的方法：-提供必要的培訓(xùn)和資源支持。-合理分配任務(wù)，避免過度加班。-建立有效的激勵(lì)機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)士氣。案例二：1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)評(píng)估以下內(nèi)容：-變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響，重新制定進(jìn)度計(jì)劃。-變更對(duì)項(xiàng)目成本的影響，重新評(píng)估項(xiàng)目預(yù)算。-變更對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的影響，確保變更不會(huì)降低項(xiàng)目質(zhì)量。2.如果變更影響進(jìn)度和成本，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)：-與客戶協(xié)商，確定變更的優(yōu)先級(jí)和可行性。-考慮增加資源或延長項(xiàng)目周期，以平衡進(jìn)度和成本。-必要時(shí)，提出替代方案，確保項(xiàng)目在可接受范圍內(nèi)完成。案例三：1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)的方法：-召集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，進(jìn)行面對(duì)面或線上會(huì)議。-準(zhǔn)備會(huì)議議程，包括項(xiàng)目過程中的成功和失敗經(jīng)驗(yàn)。-鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)和建議。-記錄會(huì)議內(nèi)容，形成