績效成本考試題目及答案

一、單項選擇題(每題2分,共10題)1.以下哪項不屬于績效成本的構(gòu)成部分?（）A.考核成本B.激勵成本C.材料成本2.績效成本管理的首要目標(biāo)是()A.提高員工滿意度B.控制成本C.提升績效3.最常用的績效成本核算方法是()A.作業(yè)成本法B.標(biāo)準(zhǔn)成本法C.歷史成本法4.績效成本預(yù)算編制的基礎(chǔ)是()A.企業(yè)戰(zhàn)略B.員工工資C.市場行情5.績效改進所產(chǎn)生的成本屬于()A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部損失成本6.當(dāng)績效目標(biāo)達成時給予的獎勵成本屬于()A.固定成本B.變動成本C.半變動成本7.績效評估過程中的溝通成本屬于()A.考核成本B.激勵成本C.預(yù)防成本8.下列哪項會增加績效成本()A.簡化考核流程B.增加不必要指標(biāo)C.合理設(shè)定目標(biāo)9.績效成本管理的核心環(huán)節(jié)是()A.成本預(yù)算B.成本控制C.成本核算10.從長期看,有效管理績效成本會()A.降低企業(yè)效益B.提升企業(yè)競爭力C.增加員工負擔(dān)二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.績效成本包含以下哪些方面(）A.培訓(xùn)成本B.評估成本C.獎勵成本D.失敗成本2.影響績效成本的因素有()A.企業(yè)規(guī)模B.行業(yè)特點C.管理水平D.員工素質(zhì)3.績效成本控制的方法有()A.預(yù)算控制B.標(biāo)準(zhǔn)控制C.彈性控制D.成本分析4.有效降低績效成本的措施有()A.優(yōu)化績效指標(biāo)B.提高評估效率C.合理激勵D.減少溝通5.績效成本預(yù)算的編制原則有()A.準(zhǔn)確性B.靈活性C.全面性D.效益性6.績效成本核算的作用包括()A.提供決策依據(jù)B.發(fā)現(xiàn)管理問題C.衡量績效成果D.確定員工薪酬7.屬于激勵成本的有()A.獎金B(yǎng).榮譽稱號C.晉升機會D.培訓(xùn)機會8.績效成本管理涉及的部門有()A.人力資源部B.財務(wù)部C.各業(yè)務(wù)部門D.行政部9.績效成本管理的意義在于()A.提高資源利用B.增強企業(yè)活力C.優(yōu)化管理流程D.增加企業(yè)利潤10.績效成本的分類方式有()A.按功能分類B.按性質(zhì)分類C.按時間分類D.按對象分類三、判斷題(每題2分,共10題)1.績效成本只與員工績效相關(guān),與企業(yè)戰(zhàn)略無關(guān)。（)2.降低績效成本一定會降低企業(yè)績效。()3.考核成本是績效成本的重要組成部分。()4.績效成本管理就是控制成本,無需考慮績效提升。（)5.變動績效成本會隨業(yè)務(wù)量變化而變化。()6.預(yù)防成本投入越多越好。()7.績效成本核算可以不精確到具體項目。()8.合理的績效成本管理能促進員工積極性。()9.企業(yè)規(guī)模越大,績效成本一定越高。（)10.績效成本管理主要是財務(wù)部門的工作。(）四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述績效成本管理的主要流程。答:主要流程包括成本預(yù)算,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)預(yù)估績效成本;成本核算,對各項績效成本準(zhǔn)確計量;成本控制,通過多種方法確保成本在預(yù)算內(nèi);成本分析,找出問題與改進方向。2.如何優(yōu)化績效成本中的考核成本?答：簡化考核流程,去除不必要環(huán)節(jié)；合理設(shè)計考核指標(biāo),避免過多過雜；選擇合適考核方法,提高效率；利用信息化手段輔助考核,減少人力物力投入。3.說明績效成本中激勵成本的重要性。答:激勵成本能激發(fā)員工積極性與創(chuàng)造力,提升工作績效。合理的激勵成本可吸引和留住人才,營造良好競爭氛圍,促進團隊協(xié)作,助力企業(yè)達成目標(biāo)。4.績效成本核算對企業(yè)有什么作用?答：能提供準(zhǔn)確成本數(shù)據(jù),為決策提供依據(jù)；幫助發(fā)現(xiàn)績效成本管理問題,如某項成本過高；衡量績效成果與成本投入關(guān)系,評估資源利用效率。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論在企業(yè)發(fā)展不同階段,績效成本管理的重點有何不同?答：創(chuàng)業(yè)期重點在控制成本,確保資源有效利用,建立基本績效體系;成長期注重激勵成本投入,吸引人才推動發(fā)展;成熟期要優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),提高效率,通過精準(zhǔn)考核提升績效;衰退期需嚴格控制成本,尋找新績效增長點。2.如何平衡績效成本與員工滿意度之間的關(guān)系?答：合理設(shè)定績效目標(biāo),既具挑戰(zhàn)性又可實現(xiàn)；提供公平考核環(huán)境,讓員工認可結(jié)果；適度增加激勵成本,獎勵與付出匹配；加強溝通,了解員工需求,使績效成本投入能提升員工滿意度。3.談?wù)劥髷?shù)據(jù)技術(shù)在績效成本管理中的應(yīng)用前景。答:大數(shù)據(jù)可精準(zhǔn)分析績效數(shù)據(jù),為成本預(yù)算提供準(zhǔn)確依據(jù);通過數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)潛在績效問題與成本浪費點;助力優(yōu)化績效指標(biāo)和考核方法;還能實現(xiàn)實時監(jiān)控成本,預(yù)測成本趨勢,提高管理效率。4.舉例說明績效成本管理不當(dāng)可能給企業(yè)帶來的負面影響。答:如考核指標(biāo)不合理,增加考核成本且員工不滿,績效下降;激勵不足,人才流失;過度控制成本,減少培訓(xùn)等預(yù)防成本,導(dǎo)致員工能力提升慢,產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量下降,影響企業(yè)聲譽和市場競爭力。答案一、單項選擇題1.C2.C3.A4.A5.A6.B7.A8.B9.B10.B二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC