45范I 2 2 2 2 25.4人員配備 2 35.6安全要求 3 3 3 3 3 3 36.6返鄉(xiāng)交接 4 4 4 4 4 5 6 7 8本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件主要起草人：杜波、伍用文、覃繁略、唐艷軍、周燃、林源林、徐立波、覃志1生活無著的流浪乞討人員接送返鄉(xiāng)工作規(guī)范本文件界定了生活無著的流浪乞討人員接送返鄉(xiāng)工作所涉及的術(shù)語和定義，規(guī)定了生活無著的流本文件適用于廣西行政區(qū)域內(nèi)各級(jí)救助管理機(jī)構(gòu)特殊困難受助人員接送返鄉(xiāng)3.1生活無著的流浪乞討人員homelessbeggarsandp3.2特殊困難受助人員peoplewithspecialdiffi3.3縣級(jí)以上人民政府設(shè)立的救助管理站以及承擔(dān)相關(guān)職能的專3.44工作原則4.2便捷返鄉(xiāng)路線的確定、交通工具的選擇應(yīng)便于特殊困難受助人員直接返鄉(xiāng)，減少滯留和中24.3高效確認(rèn)特殊困難受助人員身份信息后，應(yīng)盡快接送受助人員5工作要求5.1.3執(zhí)行接送任務(wù)的安全保衛(wèi)人員應(yīng)為具備執(zhí)5.2工作聯(lián)系5.2.1省際聯(lián)系5.2.3流出地聯(lián)系5.3接送工作5.3.1流入地救助管理機(jī)構(gòu)應(yīng)對護(hù)送返鄉(xiāng)特殊困難發(fā)生重大傳染病疫情或各種自然災(zāi)害時(shí)，原則上宜暫停特殊困難受助人員接送返鄉(xiāng)工作，待5.4.1救助管理機(jī)構(gòu)接送特殊困難受助人員應(yīng)根據(jù)接送地點(diǎn)、受助人員人數(shù)、健康狀況、風(fēng)險(xiǎn)隱患等5.4.5接送病情基本穩(wěn)定的精神病、傳染病、有明顯外傷或其他傷病的特殊困難受助人員時(shí)，可協(xié)調(diào)35.4.6跨?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）接送有暴力傾向的特殊困難受助人員5.4.7由公安機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)介救助的被拐賣婦女、未成年人，應(yīng)由公安機(jī)關(guān)主導(dǎo)、救助管理機(jī)構(gòu)協(xié)助接送。接送特殊困難受助人員返鄉(xiāng)應(yīng)使用救助專用車、救護(hù)車或公共交通工應(yīng)提前征得轉(zhuǎn)介救助管理機(jī)構(gòu)的同意，并按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)介5.6.2制定特殊困難受助人員返鄉(xiāng)應(yīng)急預(yù)案，做好接送途中人員分工、交通線路、飲食起居等工作安5.6.3離站前，工作人員應(yīng)對特殊困難受助人員進(jìn)行談話，了解受助人員狀況，告知途中應(yīng)遵守的紀(jì)5.6.4突發(fā)安全事故時(shí)，工作人員應(yīng)及時(shí)采取有效的措施救護(hù)，報(bào)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門實(shí)施救援，并向本單生活無著的流浪乞討人員接送返鄉(xiāng)業(yè)務(wù)的總體流程應(yīng)按照附錄A的6.2評(píng)估6.3業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)6.3.1流入地救助管理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)通知特6.3.2親屬（單位）不能接領(lǐng)返回的，流入地救助管理機(jī)構(gòu)應(yīng)將情況通報(bào)流出地救助管理機(jī)構(gòu)，由流6.3.3流出地救助管理機(jī)構(gòu)因故不能接回的，由流入地救助管理機(jī)構(gòu)6.3.4流入地、流出地救助管理機(jī)構(gòu)就6.3.5接送特殊困難受助人員需經(jīng)第三地中轉(zhuǎn)的，中轉(zhuǎn)地救助管理機(jī)構(gòu)應(yīng)提供便6.3.7流入地救助管理機(jī)構(gòu)安排工作人員乘坐公共交通工具護(hù)送特殊困難受助人員返鄉(xiāng)，流出地救助護(hù)送特殊困難受助人員返鄉(xiāng)，流出地救助管理接送特殊困難受助人員，由救助管理機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門提出意見，機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人審批。6.5離站移交6.5.1特殊困難受助人員親屬（單位）、流出地救助管理機(jī)構(gòu)來站接返的，流入地救助管理機(jī)構(gòu)應(yīng)查46.5.2接領(lǐng)人拒不提供身份證件、證明材料或拒不簽字確認(rèn)的，不應(yīng)移交受助人6.5.3受助人員患病的，救助管理機(jī)構(gòu)應(yīng)將受助人員病情信息告知接領(lǐng)6.6返鄉(xiāng)交接6.6.1特殊困難受助人員送達(dá)流出地救助管理機(jī)構(gòu)后，接收機(jī)構(gòu)應(yīng)在《特殊困難受助人員交接表》上6.6.2流出地救助管理機(jī)構(gòu)應(yīng)告知特殊困難受助人員親屬在指定地點(diǎn)接領(lǐng)，負(fù)責(zé)接領(lǐng)的親屬應(yīng)提供相6.6.3特殊困難受助人員返家前，聯(lián)系其親屬明確表示不接收的，流出地救助管理機(jī)構(gòu)在接送返鄉(xiāng)時(shí)6.6.4特殊困難受助人員確已無家可歸的，流出地救助管理機(jī)構(gòu)應(yīng)接收受助人員，并報(bào)請當(dāng)?shù)厝嗣裾?yīng)將其《求助登記表》《特殊困難受助人員交接表》（見附錄B）、《在站服務(wù)及離站登記表》（見附7.1.1接送返鄉(xiāng)過程應(yīng)堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，熱情服務(wù)，言辭親和，舉7.1.2對待特殊困難受助人員不應(yīng)有歧視、暴力、脅迫、誘騙、侮辱、謾罵、控制飲食等行7.1.3在接送特殊困難受助人員途中所產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)符合流浪乞討人員專項(xiàng)資金使用要求，工作人員7.1.4長途接送特殊困難受助人員，在7.2接送返鄉(xiāng)服務(wù)7.2.1為特殊困難受助人員提供相應(yīng)的生活照顧和行動(dòng)便利，備好途中所需的食品、藥品、生7.2.2乘坐公共交通工具接送特殊困難受助人員人數(shù)較多時(shí)，工作人員應(yīng)視情況提前與交通部聯(lián)系，為特殊困難受助人員購票、進(jìn)出站、乘車提7.2.3特殊困難受助人員接送途中有違法犯罪行為的，應(yīng)567況況8[4]中華人民共和國國務(wù)院.城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法：中華人民共和國國務(wù)院令第381號(hào)[EB/OL].(2003-06-20)[2024-5-30]./zhengce/zhengceku/2008-03/24-02-21)[2024-5-30].https:///flfg/2014-02/27/content_262422[6]中華人民共和國民政部.城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則：中華人民共和國民政部令第24號(hào)[EB/OL].(2003-07-21)[2024-5-30]./ztzl/2005-12/31/cont助對象跨省返鄉(xiāng)工作的通知：民函[2004]128號(hào)[EB/zhuanti/index/view/cateid/1161/id/730488[8]中華人民共和國國務(wù)院辦公廳.國務(wù)院辦公廳關(guān)于解決無戶口人員登記戶口問題的意見：國辦發(fā)〔2015〕96號(hào)[EB/OL].(2016-01-14)[2024-5-30].https:///zhengce/cont