[11]幼兒園應該加強與家長的溝通與合作，及時了解其的需求和反饋。同時，還應該向家長宣傳延時服務的理念和開展方式，爭取家長的支持和配合。家長是延時服務的重要參與者，應該理性看待延時服務。延時服務工作面臨各種各樣的情況，不僅是教育保育工作，還包括兒童的情緒波動、行為問題等，需要教師有足夠的耐心和關懷心。家長需要意識到，延時服務不僅是照顧幼兒，還承擔著促進幼兒身心發(fā)展和健康成長的重要責任。家長的理解和支持，可以幫助教師更好地完成工作，并為孩子們創(chuàng)造更好的成長環(huán)境。引導家長樹立正確的延時服務觀念至關重要，家長可以通過與教師保持良好的溝通，合作解決問題，共同關注孩子的成長和需求。與此同時，通過家園合作，幼兒園和家長可以共同探討孩子的成長問題，相互交流心得與經驗，形成育兒共識，提升家庭教育的質量。這種合作模式不僅能夠促進家園之間的良好關系，還有助于家長更深入地了解孩子在幼兒園參與延時活動的情況，從而更好地支持和配合幼兒園開展延時活動。7.4健全幼兒園延時服務教育法規(guī)，加大幼兒園延時服務政策支持力度健全幼兒園延時服務教育法規(guī)是至關重要的。延時服務不僅為家長提供了便利，也為孩子們提供了更多的學習和社交機會。隨著家庭結構的變化和家長工作壓力的增加，家長們對幼兒園延時服務的需求在逐漸增加。健全的法規(guī)可以確保幼兒園延時服務的質量和安全，保障孩子們得到適當?shù)恼疹櫤徒逃?。此外，延時服務教育法規(guī)需要考慮到教育內容的豐富性和兒童的身心發(fā)展需求，以確保其獲得全面的成長。政府和相關部門也需要認真制定和執(zhí)行相關法規(guī)，以促進幼兒園延時服務的健康發(fā)展，為幼兒園和社會創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的教育環(huán)境。加大幼兒園延時服務政策支持力度對于幼兒家長和幼兒園實施延時服務而言具有重要意義，有助于滿足家長的需求，減輕他們在工作和家庭生活之間的壓力。因此，政府和社會應該共同努力，加大對幼兒園延時服務政策的支持力度，加強對于幼教工作者的關注和支持力度，減緩幼兒園教師的壓力，促進幼兒健康成長。參考文獻教育部辦公廳提出關于做好中小學生課后服務工作的指導意見[J].基礎教育參考,2017,8(9):80-80中共中央國務院關于優(yōu)化生育政策促進人口長期均衡發(fā)展的決定(2021年6月26日)[J].中華人民共和國國務院公報,2021(22):4-8中華人民共和國教育部對第十三屆全國人大代表第BH10323號建議的答復教基建議〔2021〕612號[EB/OL],2021./jyb_xxgk/xxgk_jyta/jyta_jijiaosi/202301/t20230118_1039652.html重慶市發(fā)展和改革委員會、重慶市財政局、重慶市教育委員會關于調整公辦幼兒園保育教育費收費標準及增設延時保育費項目的通知》（渝發(fā)改規(guī)范〔2021〕1號）[EB/OL],2021./zwgk/zfxxgkml/zcwj/xzgfxwj/sfzggwxzgfxwj/202302/W020230220655125377126.pdf重慶市教育委員會.重慶市教育委員會關于做好中小學生課后服務工作的通知[EB/OL].（2017-05-05）[2020-01-07]/zwgk_209/fdzdgknr/201912/t20191225_2881290.html伍南霖.重慶市A區(qū)小學生校內托管教育的調查研究[D].重慶師范大學,2019:51-55.王清宣.運用“需要理論”,做好學生政治思想工作.張家口職業(yè)技術學院學報,1999,12(4):3-5湛寒艷.基于SERVQUAL-IPA模型的重慶市小學課后延時體育服務質量的滿意度研究[D].西南大學,2023:77.劉麗敬.國企改革背景下A公司中層干部績效考核優(yōu)化研究[D].河北地質大學,2024:57李琳.“延時服務”的家長需求以及幼兒園的實施困境的調查研究[D].沈陽師范大學,2020.闞斌斌,朱家存.家園共育何以可能?——一項對家長參與影響因素的研究[J].教育觀察,2022(3):25-28,51.胡娟.淺析幼兒園延時服務開展的價值與策略[J].中國科技經濟新聞數(shù)據(jù)庫教育,2023(11):1

附錄A家長對幼兒園延時服務需求現(xiàn)狀調查問卷幼兒家長對“延時服務”的需求調查問卷親愛的家長：您好！感謝您在百忙中抽出時間協(xié)助我們完成這次調查。本問卷旨在調查幼兒家長是否需要“延時服務”相關情況，（是指3—6歲學齡前兒童正常離園時，家長無法及時接幼兒回家，為離園有困難的幼兒提供彈性延時照顧與教育活動。）以及對“延時服務”內容需求進行了解以便相關機構提供更妥善的、更有針對性的托育服務。本問卷采取匿名方式，不會對您本人產生任何影響，請根據(jù)您的真實情況作出選擇或填寫。再次感謝您的合作與支持！第一部分：基本信息：1.您孩子就讀的幼兒園性質是：（）A.公立B.民辦2.您孩子就讀的幼兒園屬于：（）A.城市B.農村3.孩子性別：（）A.男B.女4.您是孩子的（）A.母親B.父親C.爺爺D.奶奶E.外公F.外婆G.其他親友5.您的年齡（）A.未滿30歲B.30-40歲C.41—51歲D.51歲以上6.您家中的未成年子女個數(shù)（）A.1B.2C.3D.4個以上7.孩子平常主要由誰帶（可多選）：（）A.母親B.父親C.爺爺D.奶奶E.外公F.外婆G.保姆H.其他親友8.您家中小孩就讀的幼兒園班級為（）A.托班B.小班C.中班D.大班9.孩子的父母（）A.父母都在工作B.父親工作，母親待業(yè)C.父親待業(yè)，母親工作D.父母均待業(yè)10.您的學歷是（）A.初中及以下B.高中/中專/職高/技校C.大專D.本科E.碩士F.博士11.您的職業(yè)：（）A.公務員或教師B.公司主管或經理人員C.技術、專業(yè)人員D.服務業(yè)E.自由職業(yè)者F.家庭主婦G.務工人員H.農民I.其他（請注明）12.您的家庭形態(tài)（）A.核心家庭（夫妻與子女同?。〣.單親家庭（子女與夫妻一方同?。〤.隔代教養(yǎng)家庭（由祖父母、孫子孫女或外孫外孫女居住在一起）D.大家庭（由祖父母、父母、子女居住在一起）第二部分：幼兒家長對“延時服務”需求現(xiàn)狀13.您是否需要“延時服務”？（）A、需要B、無所謂C.不需要14.（可多選）您認為參與“延時服務”這件事上主要考慮？（）A.家長沒有時間接，幫家長解決接送難的問題B.解決家長看護幼兒困難問題C.能讓孩子培養(yǎng)興趣，發(fā)展特長D.幼兒園外托管教師資質與安全保障問題，E.托管人員專業(yè)性對孩子身心發(fā)展的影響F.活動安排單一，教育質量G.優(yōu)質社會幼兒托管機構收費太高H.離家距離近I.其他15.您需要以下哪種機構提供“延時服務”？（）A.幼兒園B.社區(qū)C.幼小銜接機構D.藝術興趣班F.其他16.您認為孩子參加幼兒園的“延時服務”有助于？（）A.解決了家長接幼兒離園難的問題，讓家長安心工作“延時服務”的家長需求以及幼兒園實施困境調查研究B.有老師看護孩子，開展活動讓孩子學習到更多知識C.不用讓孩子參加其他托管班，節(jié)省家長接送的時間成本與精力D.孩子可以在課后發(fā)展興趣愛好和特長E.幼兒園提供的托管比社會托管讓孩子更安全F.協(xié)助弱勢家庭看護與學習輔導G.其他17.您認為孩子參加延時服務，以每班多少人數(shù)較為合適？（）A.10人以下B.11至15人C.16至20人D.21至25人E.26至30人。18.您認為孩子參加延時服務，以何種班級編排方式較為合適？（）A.原有班級不另編班B.課程性質編班C.幼兒年齡編班。D.收托人數(shù)編班E.收拖時間編班。19.您希望延時服務的班級是（）A.同齡兒童B.混齡幼兒20.您認為幼兒參加延時服務以何種餐點提供狀況較為合適？（）A.不提供B提供點心C提供晚餐21.（可多選）你希望課后留園提供什么類型的課程內容？（）A文化浸潤類：如閱讀、影視作品、傳統(tǒng)文化等B體育活動類：如球類、跆拳道、武術、輪滑等C藝術熏陶類：如美術、音樂、書法、棋類、舞蹈、戲劇等D社交活動類：如游戲、自由活動等E生活輔導類：如學習習慣的培養(yǎng)等F動手實踐類：如手工活動、生活技能等G科技網絡類：如計算機、科學、人工智能等“延時服務”的家長需求以及幼兒園實施困境調查研究H.其他（請注明）22.您對“延時服務”提供的活動需求（）A能提供多樣化的教材、教具和圖書。B.內容多元豐富。C.符合幼兒的身心能力。D.單元規(guī)劃完整，主題連貫。23.您需要以下哪些人員參與“延時服務”教育工作？（）A.幼兒園現(xiàn)職老師B.幼兒園本班老師C.家長志愿者D.各領域有資質的或經過專業(yè)培訓的托管人員E.外聘具有專業(yè)特長的教師24.您認為從事“延時服務”的教師需要何種資質（）A.幼兒園教師資格證B.育嬰師資格證書C.營養(yǎng)師資格證書D.護士資格證書E.其他（請注明）25.（可多選）您認為參與“延時服務”需要教師應具備哪些素質（）A.有一定的專業(yè)知識技能B.對孩子的接納度良好。C.有良好的儀態(tài)。D.有良好的言行舉止。E.有良好的溝通技巧。F.能夠提供豐富有趣的教學內容。G.開展活動方式多元生動。H.會適當運用教學資源。26.您希望“延時服務”與教師溝通方式？（）A.接送時面談B.電話了解C.微信或QQ等聊天軟件D.其他27.您希望“延時服務”教師多采用的教學方式為？（）A.團體教學B.分組教學C.個別教學28.（可多選）您對提供“延時服務”的室內環(huán)境需求？（）A.采光、照明設備良好。B.有足夠大的活動空間。C.空氣要流通。D.環(huán)境衛(wèi)生干凈E.設施及用品擺放高度與陳列方式適合幼兒特點。F.圖書、玩具數(shù)量充足。G.有足夠并具有安全時效的急救工具。29.（可多選）您對提供“延時服務”的室外環(huán)境需求？（）A.設施及物品擺放高度與陳列方式適合幼兒特點。B.戶外活動設施設施堅固安全，無傾斜、脫落、裂縫現(xiàn)象。C.戶外環(huán)境設施、活動場所與器材有銳角或凹陷處能及時進行處理。D.室外有足夠大的活動空間E.消防設施數(shù)量充足。30.您認為哪些途徑能促進“延時服務”開展？（）A.健全規(guī)章制度B.實施課后留園托管監(jiān)督，防止留園托管變相發(fā)展為課外補習亂收費項目C.幼兒園聘請各領域有資質的或經過專業(yè)培訓的人員參與托管教育工作D.提高師資人員補貼，增強教師積極性，提高活動質量E.增加博物館、科技館等校外活動，開闊孩子眼界F.加強監(jiān)督，促進管理規(guī)范化G.增加政府對幼兒園托管教育的經費保障機制H.其它“延時服務”的家長需求以及幼兒園實施困境調查研究附頁B家長對延時服務需求訪問提綱親愛的家長：您好！首先非常感謝您在百忙中接受這次訪談。此次訪談主要是想了解家長對“延時服務”的需求現(xiàn)狀。此次訪談僅供科研使用，對于您的個人信息我們會保密并且不會透露您的真實姓名，請您放心回答。1.當前中小學進行彈性離校，您的看法？