醫(yī)用影像設(shè)備制造商XYZ2022ESG報告：NGO視角下的可持續(xù)發(fā)展ESG治理安排

ESG治理架構(gòu)

【公司名稱】致力于實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的長遠目標，構(gòu)建了涵蓋決策層、執(zhí)行層和協(xié)同層的ESG治理架構(gòu)。該架構(gòu)旨在確保ESG戰(zhàn)略與公司運營緊密結(jié)合，高效推進可持續(xù)發(fā)展工作。董事會作為ESG治理的最高決策機構(gòu)，負責(zé)審議和批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。ESG工作小組作為董事會授權(quán)執(zhí)行機構(gòu)，直接向董事長匯報ESG相關(guān)事宜，負責(zé)制定公司ESG戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

利益相關(guān)方溝通

【公司名稱】高度重視與利益相關(guān)方的溝通，通過多樣化的溝通渠道和方式，積極與各利益相關(guān)方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應(yīng)利益相關(guān)方的聲音與訴求，加深相互理解，識別可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險與機遇，增強自身可持續(xù)發(fā)展能力，提升信息披露質(zhì)量。

利益相關(guān)方關(guān)注議題與溝通渠道

核心利益相關(guān)方：員工

關(guān)注議題：職業(yè)健康與安全、員工權(quán)益與福利、員工培訓(xùn)與發(fā)展

溝通渠道：員工活動、工會活動、員工培訓(xùn)、員工意見反饋平臺、員工滿意度調(diào)查

核心利益相關(guān)方：政府及監(jiān)管機構(gòu)

關(guān)注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應(yīng)對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠

溝通渠道：信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心

核心利益相關(guān)方：股東及投資者

關(guān)注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風(fēng)險管理、利益相關(guān)方溝通、創(chuàng)新驅(qū)動

溝通渠道：機構(gòu)考察、信息披露、股東大會、投資者交流活動、溝通電話與郵箱

核心利益相關(guān)方：客戶

關(guān)注議題：創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、信息安全與客戶隱私保護、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭

溝通渠道：需求調(diào)研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理

核心利益相關(guān)方：供應(yīng)商及合作伙伴

關(guān)注議題：供應(yīng)鏈安全、供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭、信息安全與客戶隱私保護

溝通渠道：供應(yīng)商培訓(xùn)、供應(yīng)商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學(xué)術(shù)研討會、行業(yè)會議

核心利益相關(guān)方：社區(qū)、公眾與媒體

關(guān)注議題：產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻、鄉(xiāng)村振興

溝通渠道：信息披露、開展公益項目、助力鄉(xiāng)村振興

企業(yè)ESG愿景

【公司名稱】將ESG理念融入發(fā)展血脈，致力于成為公立醫(yī)療機構(gòu)的有效補充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設(shè)和精準實驗室的專業(yè)化建設(shè)，促進區(qū)域內(nèi)醫(yī)學(xué)檢驗結(jié)果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。

董事會及高管的角色與職責(zé)

決策層：董事會作為ESG治理的最高決策機構(gòu)，負責(zé)審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經(jīng)理引領(lǐng)ESG理念的融入與發(fā)展，強調(diào)ESG的重要性。

執(zhí)行層：ESG工作小組負責(zé)制定公司ESG戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。

利益相關(guān)方識別與溝通機制

識別：基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機構(gòu)保持密切溝通，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)；與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應(yīng)商大會；與客戶建立反饋機制，通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務(wù)的反饋。對內(nèi)，設(shè)立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

ESG管理體系

【公司名稱】參照ISO26000標準，在組織治理、信息披露、風(fēng)險評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責(zé)任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。其中，審計委員會負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險管理與內(nèi)部控制工作，提名委員會負責(zé)公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設(shè)定進行評審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋，及時調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向。

目標設(shè)定方式

【公司名稱】的ESG目標設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的目標，旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設(shè)定了明確的年度能源消耗降低目標和溫室氣體排放減少目標，并制定相應(yīng)的實施計劃和監(jiān)測機制，以確保目標的達成。

二環(huán)境管理與氣候行動

主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【公司名稱】在2022年的運營過程中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。以下是相關(guān)數(shù)據(jù)：

外購電力用量：6,200.38兆瓦時，其中可再生電力消耗量為120兆瓦時。

天然氣用量：148,000.00立方米。

辦公用電用量：80,000.00千瓦時。

燃油用量：85,000.00升。

范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：2022年為3,800.00噸二氧化碳當(dāng)量。

范圍二溫室氣體排放量：2022年為0.05噸二氧化碳當(dāng)量/萬元。

范圍三溫室氣體排放量：2022年為2,300.00噸二氧化碳當(dāng)量。

溫室氣體排放總量：2022年為6,500.00噸二氧化碳當(dāng)量。

溫室氣體排放強度：2022年為2,100.00噸二氧化碳當(dāng)量。

已實施的節(jié)能減排舉措

【公司名稱】已采取以下節(jié)能減排措施：

屋頂光伏發(fā)電項目：公司實驗室已建成120kW屋頂光伏電站，2022年實現(xiàn)發(fā)電95,000千瓦時，優(yōu)化了能源結(jié)構(gòu)，減少了碳排放。

設(shè)備升級與更換：逐步更換了高能耗設(shè)備，包括空調(diào)系統(tǒng)和照明系統(tǒng)，以提高能源效率。

綠色物流：物流車隊中增加了新能源車輛，優(yōu)化了運輸路線，減少了燃油消耗。

ISO50001認證：公司已獲得ISO50001能源管理體系認證，確保了能源使用的持續(xù)改進。

未來碳中和目標及路徑

【公司名稱】致力于實現(xiàn)碳中和目標，計劃通過以下路徑實現(xiàn)：

提高可再生能源使用比例，目標是到2030年達到總能源消耗的30%。

加強能源管理，通過優(yōu)化生產(chǎn)流程和設(shè)備升級，降低能源消耗。

積極參與碳交易市場，通過購買碳信用額度來抵消剩余的碳排放。

與供應(yīng)商和合作伙伴合作，共同推動供應(yīng)鏈的低碳化。

應(yīng)對氣候變化

【公司名稱】積極應(yīng)對氣候變化，通過以下措施提升氣候治理能力：

實施氣候治理戰(zhàn)略，確保董事會和高級管理層對氣候變化管理負整體責(zé)任。

定期進行氣候風(fēng)險評估，識別和管理與氣候變化相關(guān)的風(fēng)險和機遇。

設(shè)定明確的氣候目標，并定期監(jiān)測和報告氣候績效。

推動創(chuàng)新，研發(fā)和應(yīng)用新的技術(shù)，以減少碳排放和提高能源效率。

三廢棄物與資源循環(huán)

危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

1.廢棄物分類與管理

【公司名稱】建立了完善的廢棄物管理架構(gòu)，包括《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的每個環(huán)節(jié)都符合相關(guān)標準和法規(guī)。

2.廢棄物產(chǎn)生量

2022年，【公司名稱】產(chǎn)生的無害廢棄物總量為97.58噸，有害廢棄物總量為52.36噸。

3.合規(guī)處置率

公司致力于實現(xiàn)廢棄物規(guī)范處置率100%，2022年成功達成該目標，確保所有廢棄物得到安全、合法且環(huán)保的處置。

可回收物的回收率及再利用路徑

1.可回收物管理

目前，【公司名稱】尚未涉及大規(guī)模的可回收物回收業(yè)務(wù)，但在辦公區(qū)域設(shè)置了可回收物收集設(shè)施，鼓勵員工分類投放紙張、塑料、金屬等可回收物。

2.再利用路徑

收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分可回收物經(jīng)過加工后可重新進入生產(chǎn)流程。

水資源消耗與循環(huán)利用率

1.水資源消耗

2022年，【公司名稱】總耗水量為21,876.64立方米。

2.水資源循環(huán)利用

通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設(shè)備等措施，公司提高了水資源利用效率，并實施了廢水回用系統(tǒng)，將部分廢水回用于非生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

1.原材料管理

【公司名稱】注重原材料的有效利用，通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理和推廣精益生產(chǎn)，降低原材料損耗。

2.損耗率與關(guān)鍵原料消耗量

公司對關(guān)鍵原材料的消耗進行嚴格監(jiān)控，但具體損耗率和消耗量數(shù)據(jù)未在報告中明確提及。公司遵循節(jié)約、高效的原則，致力于減少浪費，提高資源利用效率。

環(huán)境合規(guī)管理

【公司名稱】嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，制定并執(zhí)行多項管理程序，加強環(huán)境風(fēng)險管理，確保合規(guī)排放，并對員工和社區(qū)負責(zé)。

公司環(huán)境管理措施

1.環(huán)境風(fēng)險防控

通過日常巡檢、第三方監(jiān)測和應(yīng)急預(yù)案等措施，提升員工的應(yīng)急處理能力和環(huán)境保護意識。

2.環(huán)保意識提升

通過培訓(xùn)、活動和宣傳等方式，提高員工的環(huán)保意識。

污染物種類及處理方式

1.廢水

采用化學(xué)法進行消毒處理。

2.廢氣

采用HEA吸附法進行處理。

廢棄物處理

1.治理

公司建立了權(quán)責(zé)分明的廢棄物管理體系，確保廢棄物得到科學(xué)、安全、有效的管理。

2.戰(zhàn)略

公司構(gòu)建了廢棄物管理體系，針對高風(fēng)險廢棄物建立了分類收集、實時監(jiān)測、集中處置機制。

影響風(fēng)險與機遇管理

公司對廢棄物進行了風(fēng)險評估，并制定了應(yīng)對計劃，確保殘余風(fēng)險在可接受范圍內(nèi)。

指標與目標

公司以廢棄物規(guī)范處置率100%為目標，2022年成功達成該目標。

能源與資源管理

1.能源利用

公司制定了能源管理辦法，定期監(jiān)測能源使用情況，并采取節(jié)能減排措施。

2.水資源利用

公司實施了節(jié)水制度，提高了水資源利用效率。

四產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

已獲得的質(zhì)量與安全類認證

【公司名稱】在2022年獲得了以下質(zhì)量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》

CE認證

FDA510(k)認證

產(chǎn)品全生命周期管理措施

1.質(zhì)量管理體系

【公司名稱】建立了以副總裁為最高負責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部，負責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

2.質(zhì)量手冊與程序文件

公司制定了全面的質(zhì)量手冊和程序文件，包括《質(zhì)量手冊》、《質(zhì)量指標監(jiān)控管理程序》、《試劑耗材管理程序》等，確保質(zhì)量管理體系的有效運行。

3.標準化操作規(guī)程(SOP)

在各部門推行SOP，指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機制。

4.風(fēng)險管理

通過系統(tǒng)化的風(fēng)險評估機制，全面識別檢驗前、檢驗中和檢驗后的風(fēng)險因素，并制定風(fēng)險應(yīng)對方案。

5.冷鏈運輸質(zhì)量管理

建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

6.檢驗過程質(zhì)量管理

對可能影響檢測結(jié)果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗結(jié)果的準確性和可靠性。

7.檢驗結(jié)果質(zhì)量管理

通過嚴格規(guī)范檢驗結(jié)果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結(jié)果的準確性、及時性和可靠性。

客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

1.客戶投訴管理

制定并實施《投訴處理程序》，明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責(zé)任分工，確保每一項投訴都能得到及時響應(yīng)與妥善解決。

2.投訴處理流程

客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門。若投訴成立，相關(guān)部門制定整改方案，并聯(lián)系客戶進行回訪，確認處理進展并及時反饋解決情況。

3.客戶滿意度調(diào)查

制定《客戶滿意度調(diào)查管理程序》，通過電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。

相關(guān)績效指標

【公司名稱】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：2022年不良事件率為0.5%。

客戶滿意度：2022年客戶滿意度為98.7%。

產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量

1.治理

【公司名稱】建立了以副總裁為最高負責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部，負責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

2.質(zhì)量治理架構(gòu)

明確劃分質(zhì)量管理部、部門負責(zé)人、專業(yè)組主管及質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)權(quán)限。

3.戰(zhàn)略

【公司名稱】將醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在首位，圍繞“行為公正、方法科學(xué)、數(shù)據(jù)準確、辦事高效”的質(zhì)量方針，力爭打造高標準、系統(tǒng)化的質(zhì)量管理體系。

4.質(zhì)量管理體系

嚴格遵循ISO15189《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力認可準則》等國際標準，推行三級質(zhì)量監(jiān)管體系。

5.質(zhì)量監(jiān)督機制

建立多層次的質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任體系，明確劃分質(zhì)量管理部、部門負責(zé)人、專業(yè)組主管及質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)權(quán)限。

6.檢驗全過程質(zhì)量管理

建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

7.檢驗結(jié)果質(zhì)量管理

通過嚴格規(guī)范檢驗結(jié)果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結(jié)果的準確性、及時性和可靠性。

8.產(chǎn)品召回管理

制定《召回管理制度》，對因產(chǎn)品質(zhì)量等原因被生產(chǎn)廠家召回的產(chǎn)品進行嚴格管理，保障客戶的權(quán)益和安全。

9.指標與目標

【公司名稱】建立了完善的質(zhì)量管理考核體系，采用月度考核與年度評估相結(jié)合的方式，科學(xué)設(shè)定質(zhì)量指標與目標。

10.客戶服務(wù)

【公司名稱】始終以客戶需求為導(dǎo)向，致力于提升服務(wù)能力，為客戶提供前瞻性、顧問式的整體檢驗服務(wù)解決方案。

11.客戶服務(wù)管理

公司的技術(shù)服務(wù)團隊通過線下臨場服務(wù)和線上實時服務(wù)相結(jié)合，為客戶提供售前咨詢、售中監(jiān)控和售后跟蹤的全鏈條服務(wù)。

12.客戶投訴處理流程

公司制定并實施《投訴處理程序》，明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責(zé)任分工，確保每一項投訴都能得到及時響應(yīng)與妥善解決。

13.客戶滿意度調(diào)查

制定《客戶滿意度調(diào)查管理程序》，通過對客戶進行電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

研發(fā)投入總額及占比

1.研發(fā)投入金額

2022年，【公司名稱】的研發(fā)投入總額為6,200.00萬元，較上一年的5,400.00萬元有所增加。

2.研發(fā)投入占比

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入的比例為3.75%，較上一年的3.20%有所提升。

專利申請與授權(quán)數(shù)量

1.累計專利申請數(shù)量

截至2022年，【公司名稱】累計專利申請數(shù)量達到180項。

2.累計專利授權(quán)數(shù)量

截至2022年，【公司名稱】累計專利授權(quán)數(shù)量為165項。

3.報告期內(nèi)專利申請數(shù)量

2022年，【公司名稱】共申請專利7項。

4.報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量

2022年，【公司名稱】共獲得專利授權(quán)6項。

產(chǎn)學(xué)研用合作案例

1.與XX大學(xué)合作研發(fā)新型影像設(shè)備

【公司名稱】與XX大學(xué)合作，共同研發(fā)新型影像設(shè)備，將科研成果轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用，提升產(chǎn)品的技術(shù)水平。

2.與XX醫(yī)院合作建立臨床研究基地

【公司名稱】與XX醫(yī)院合作建立臨床研究基地，共同開展臨床試驗，加速新產(chǎn)品的臨床驗證。

AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

1.AI在影像診斷中的應(yīng)用

【公司名稱】將AI技術(shù)應(yīng)用于影像診斷，開發(fā)出智能影像分析軟件，提高診斷效率和準確性。

2.前沿檢測技術(shù)在腫瘤篩查中的應(yīng)用

【公司名稱】引入前沿檢測技術(shù)，如基因測序、蛋白質(zhì)組學(xué)等，用于腫瘤篩查，實現(xiàn)早期診斷和精準治療。

六員工關(guān)懷與人才發(fā)展

招聘渠道與多元化指標

1.招聘渠道

【公司名稱】采用網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘，以吸引多元化背景和專業(yè)的人才。

2.多元化指標

性別分布：2022年女性員工占比62%，男性員工占比38%。

地域分布：截至2022年，【公司名稱】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,400人，無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：2022年，30歲以下員工510人，30歲至50歲員工790人，50歲以上員工110人。

職業(yè)健康安全管理

1.培訓(xùn)

2022年安全培訓(xùn)次數(shù)為70次，參與人次達1,450人次，通過多樣化的培訓(xùn)提升員工的安全意識和操作技能。

2.工傷率

2022年發(fā)生1起員工通勤交通事故導(dǎo)致的工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為40天，百萬工時可記錄工傷率為0.60次/小時。

培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

1.培訓(xùn)總時長

2022年員工接受培訓(xùn)平均時長為8.90小時。

2.培訓(xùn)覆蓋率

2022年員工培訓(xùn)覆蓋率為76.5%。

3.關(guān)鍵課程

合規(guī)培訓(xùn)：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)等，2022年開展了25次培訓(xùn)。

技能培訓(xùn)：包括檢驗前質(zhì)量控制培訓(xùn)、實驗室生物安全培訓(xùn)等。

安全培訓(xùn)：如信息安全意識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓(xùn)等。

激勵與晉升機制

1.激勵機制

【公司名稱】通過績效管理制度，將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤，并通過多種福利激勵員工。

2.晉升機制

公司建立了明確的晉升體系，為員工提供職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機會。

員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

1.員工滿意度

2022年員工滿意度調(diào)查平均得分為95%。

2.員工留存率

2022年員工留存率為92%。

七風(fēng)險與合規(guī)管理

商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

1.制度建設(shè)

【公司名稱】建立了明確的反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應(yīng)商嚴格遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范，并通過推動業(yè)務(wù)透明化，強化合作伙伴的道德責(zé)任，確保自身始終保持高標準的合規(guī)性和誠信原則。

2.培訓(xùn)覆蓋率

2022年公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)26次，覆蓋的員工比例為100%，高級管理層員工比例也為100%。

已通過的合規(guī)類認證

1.ISO27001

【公司名稱】總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證，表明公司在信息安全管理系統(tǒng)方面符合國際標準，能夠有效保護信息資產(chǎn)的安全。

2.ISO15189

公司總部獲得ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認證，這意味著【公司名稱】在醫(yī)學(xué)實驗室的質(zhì)量和能力方面達到了國際認可的水平。

3.ISO9001

獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認證，說明公司在質(zhì)量管理方面建立了符合國際標準的體系。

4.CMA

獲得CMA檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認證，這是對【公司名稱】作為檢驗檢測機構(gòu)的資質(zhì)認可。

5.NGSP

獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標準化計劃認證(Level1LaboratoryCertification)，體現(xiàn)了【公司名稱】在糖化血紅蛋白檢測領(lǐng)域的準確性和可靠性。

內(nèi)部審計與第三方審核機制

1.內(nèi)部審計機制

【公司名稱】建立了完善的內(nèi)部審計機制，董事會下設(shè)審計委員會，負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險管理與內(nèi)部控制工作。審計部作為內(nèi)部審計的執(zhí)行機構(gòu)，獨立開展審計工作，承擔(dān)風(fēng)險識別與管理職能。

2.第三方審核機制

公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團隊開展環(huán)境監(jiān)測，檢測結(jié)果均達標。在數(shù)據(jù)安全方面，公司數(shù)據(jù)安全事件和客戶隱私泄露事件涉及金額均為0。

信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

1.治理架構(gòu)

設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，構(gòu)建完善的治理架構(gòu)，確保公司信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

2.技術(shù)與管理措施

通過數(shù)據(jù)加密、脫敏技術(shù)、安全的通信協(xié)議等保障數(shù)據(jù)傳輸安全；實施嚴格的訪問控制和權(quán)限管理；采用身份認證機制、防火墻等保護數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全；定期進行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)測試。

3.培訓(xùn)與意識提升

開展信息安全意識培訓(xùn)，針對新員工和全體員工進行信息安全基本操作培訓(xùn)，【年份】年共開展40場信息安全培訓(xùn)，422人參與。

重大合規(guī)/安全事件及整改情況

1.不正當(dāng)競爭行為事件

【年份】年因公司不正當(dāng)競爭行為導(dǎo)致訴訟或行政處罰，涉案金額33萬元。公司已向監(jiān)管部門提交整改報告，積極配合調(diào)查工作，及時繳納罰款，并立即終止相關(guān)不當(dāng)行為。

2.商業(yè)道德

反商業(yè)賄賂及反貪污

反商業(yè)賄賂及反貪污管理

【公司名稱】建立了明確的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應(yīng)商嚴格遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范，并通過推動業(yè)務(wù)透明化，強化合作伙伴的道德責(zé)任。

反商業(yè)賄賂及反貪污防控措施

員工：所有員工入職即簽署《誠信承諾書》及《反腐敗和反商業(yè)賄賂承諾書》。

供應(yīng)商：計劃引入商業(yè)道德條款，要求在合同附件中加入《反腐敗與反商業(yè)賄賂承諾書》。

監(jiān)督舉報機制

【公司名稱】堅守法治與道德底線，全力保障全體員工的監(jiān)督權(quán)、舉報權(quán)和投訴權(quán)，致力于營造一個公開透明、人人參與、人人監(jiān)督的企業(yè)文化。

反不正當(dāng)競爭

【公司名稱】始終秉承“誠信為本、專業(yè)立業(yè)”的原則，嚴格遵守《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)法規(guī)，建立完善的對外宣傳管理機制，確保所有對外發(fā)布的信息和廣告內(nèi)容真實、準確、合規(guī)。

信息安全與隱私保護

治理

【公司名稱】高度重視信息安全與隱私保護，構(gòu)建完善的治理架構(gòu)，以確保公司信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定地運行。

戰(zhàn)略

【公司名稱】將聚焦品牌化、標準化和規(guī)范化建設(shè)，通過制定信息安全與隱私保護的戰(zhàn)略規(guī)劃，全面提升公司的信息安全與隱私保護能力。

影響、風(fēng)險和機遇管理

信息安全管理

【公司名稱】通過內(nèi)外結(jié)合的方式，系統(tǒng)化識別潛在安全風(fēng)險，并建立反饋機制持續(xù)優(yōu)化安全措施。

信息安全管理措施

入庫脫敏處理、提升存儲容量、使用權(quán)限控制、本地機房攻防演練、IAM賬戶管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控平臺、數(shù)據(jù)備份、信息安全應(yīng)急預(yù)案。

隱私保護管理

【公司名稱】始終將患者隱私保護置于信息安全管理的核心地位，構(gòu)建系統(tǒng)化、規(guī)范化的隱私風(fēng)險管理體系。

隱私風(fēng)險識別流程

風(fēng)險識別、分析和評價風(fēng)險、記錄與報告。

全流程隱私保護措施

識別、收集、使用、刪除。

指標與目標

公司基于當(dāng)前業(yè)務(wù)運營的核心需求，制定了“無重大信息安全事件發(fā)生”的短期目標，旨在防范重大信息安全事件，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性和穩(wěn)定性。

此外，公司設(shè)定了“實現(xiàn)信息資產(chǎn)無破壞零損失”的終極目標，致力于保障信息資產(chǎn)的完整性和保密性，為公司的長期穩(wěn)定發(fā)展提供堅實保障。

指標與目標

公司制定機密信息泄露事件、重要信息設(shè)備丟失次數(shù)為0的具體目標，通過具體、可量化的指標進行動態(tài)監(jiān)測和評估，確保各項目標的實現(xiàn)。

八供應(yīng)鏈與綠色采購

綠色采購政策與實施范圍

【公司名稱】在供應(yīng)鏈管理中積極踐行綠色采購理念，致力于推動供應(yīng)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性，同時降低運營風(fēng)險。公司的綠色采購政策涵蓋對供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。

【公司名稱】優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設(shè)備，鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐，以減少對環(huán)境的影響。公司與供應(yīng)商簽訂的合同通常包含環(huán)境保護條款，要求供應(yīng)商遵守相關(guān)環(huán)保法規(guī)和公司的環(huán)保要求。

供應(yīng)商篩選與ESG審核機制

【公司名稱】建立了嚴格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機制。在供應(yīng)商準入階段，公司會全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，包括其環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等，確保供應(yīng)商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

公司定期對供應(yīng)商進行ESG相關(guān)培訓(xùn)和實地考察，幫助供應(yīng)商提升在環(huán)境、社會及治理領(lǐng)域的認知水平與實踐能力。對于不符合要求的供應(yīng)商，【公司名稱】會采取輔導(dǎo)或退出機制，以確保供應(yīng)鏈的可持續(xù)性。

綠色原材料或設(shè)備采購案例

【公司名稱】在設(shè)備采購方面，特別關(guān)注環(huán)保性能。例如，【公司名稱】實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)綠色能源的利用。

在原材料采購方面，【公司名稱】積極尋找和采購環(huán)保型原材料，以減少對環(huán)境的負擔(dān)。公司還鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【公司名稱】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項目，例如推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導(dǎo)綠色辦公，通過一系列措施如使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設(shè)置等，降低運營過程中的能源消耗。

【公司名稱】與供應(yīng)商合作，開展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動，提升供應(yīng)商的環(huán)保意識和管理水平。通過這些項目，公司與供應(yīng)商共同努力，實現(xiàn)互利共贏，推動整個供應(yīng)鏈的綠色轉(zhuǎn)型。

供應(yīng)鏈管理

治理

【公司名稱】設(shè)立供應(yīng)鏈中心，作為公司供應(yīng)鏈管理的核心部門，全面負責(zé)供應(yīng)鏈相關(guān)工作的規(guī)劃、執(zhí)行與優(yōu)化。

戰(zhàn)略

【公司名稱】致力于構(gòu)建高效、穩(wěn)定且可持續(xù)的供應(yīng)鏈體系，圍繞供應(yīng)商風(fēng)險管理、信息化與精細化管理以及供應(yīng)商可持續(xù)管理三大戰(zhàn)略方向，全面提升供應(yīng)鏈的運作效率與質(zhì)量水平。

影響、風(fēng)險和機遇管理

供應(yīng)商安全管理

【公司名稱】建立了系統(tǒng)化的供應(yīng)商風(fēng)險管理機制，從供應(yīng)商準入階段便實施全面的風(fēng)險評估與識別。

信息化與精細化管理

公司引入ERP（企業(yè)資源計劃）管理系統(tǒng)，實現(xiàn)采購全流程的信息化管理，涵蓋采購申請、下單、合同簽訂、付款及收貨等環(huán)節(jié)。

供應(yīng)商可持續(xù)管理

【公司名稱】在供應(yīng)商選擇與管理過程中，系統(tǒng)性地開展環(huán)境與社會責(zé)任相關(guān)考察與輔導(dǎo)。

指標與目標

為保障供應(yīng)鏈的高效運轉(zhuǎn)，公司設(shè)置如采購下單及時率、供貨到貨及時率等關(guān)鍵指標，以確保采購流程的順暢與及時響應(yīng)，提升供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性與效率。

責(zé)任與公益貢獻

公

九社會益捐贈金額及主要項目

o公益捐贈金額：2022年慈善捐贈金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬元。

o主要項目：

設(shè)立xx慈善基金會【公司名稱】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

o案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務(wù)。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

o覆蓋人次：2022年，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，老年群體入檢人數(shù)實現(xiàn)