2025年職業(yè)資格理賠員非車(chē)險(xiǎn)理賠-基礎(chǔ)知識(shí)參考題庫(kù)含答案解析(5套)_第1頁(yè)
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2025年職業(yè)資格理賠員非車(chē)險(xiǎn)理賠-基礎(chǔ)知識(shí)參考題庫(kù)含答案解析(5套)2025年職業(yè)資格理賠員非車(chē)險(xiǎn)理賠-基礎(chǔ)知識(shí)參考題庫(kù)含答案解析(篇1)【題干1】根據(jù)《保險(xiǎn)法》,被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合同生效前因疾病身故,保險(xiǎn)人應(yīng)如何處理保險(xiǎn)金支付請(qǐng)求?【選項(xiàng)】A.全額賠付B.僅賠付已交保費(fèi)C.不賠付D.需調(diào)查事故原因【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第十六條規(guī)定,投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)或投保人故意造成保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合同生效前因疾病身故,屬于投保前已存在的風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。選項(xiàng)C正確,其他選項(xiàng)均不符合法律規(guī)定?!绢}干2】非車(chē)險(xiǎn)中,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的賠償限額計(jì)算通?;谑裁丛瓌t?【選項(xiàng)】A.保險(xiǎn)金額與實(shí)際損失的比例B.被保險(xiǎn)人實(shí)際支付的成本C.市場(chǎng)同類(lèi)物品平均價(jià)格D.政府規(guī)定的最高賠付標(biāo)準(zhǔn)【參考答案】A【詳細(xì)解析】財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的賠償限額遵循“損失補(bǔ)償原則”,即賠付金額不超過(guò)保險(xiǎn)金額與實(shí)際損失的比例(K=D/A)。選項(xiàng)A正確,其他選項(xiàng)均不符合保險(xiǎn)精算規(guī)則。【題干3】責(zé)任保險(xiǎn)中,被保險(xiǎn)人的“無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任”通常指什么情形?【選項(xiàng)】A.被保險(xiǎn)人存在重大過(guò)失B.受益人故意造成損害C.第三方不可抗力導(dǎo)致?lián)p害D.被保險(xiǎn)人已充分履行告知義務(wù)【參考答案】A【詳細(xì)解析】無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任保險(xiǎn)要求被保險(xiǎn)人在損害發(fā)生時(shí)無(wú)過(guò)錯(cuò)即可賠付,但需滿(mǎn)足“損害可預(yù)防性”原則。選項(xiàng)A錯(cuò)誤,正確情形應(yīng)為第三方無(wú)過(guò)錯(cuò)或不可抗力導(dǎo)致的損害(如選項(xiàng)C)。本題選項(xiàng)設(shè)置存在干擾項(xiàng)需注意。【題干4】人身保險(xiǎn)中,投保人未如實(shí)告知被保險(xiǎn)人既往病史,導(dǎo)致保險(xiǎn)人解除合同的,投保人可主張什么權(quán)利?【選項(xiàng)】A.要求繼續(xù)履行合同B.要求退還已交保費(fèi)C.要求賠償因解除合同產(chǎn)生的損失D.需承擔(dān)違約責(zé)任【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第十六條明確,投保人故意或因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù),保險(xiǎn)人解除合同的,投保人有權(quán)請(qǐng)求賠償損失。選項(xiàng)C正確,其他選項(xiàng)均不符合法律救濟(jì)規(guī)則?!绢}干5】非車(chē)險(xiǎn)理賠中,代位追償權(quán)的適用條件不包括以下哪項(xiàng)?【選項(xiàng)】A.保險(xiǎn)人先行賠付被保險(xiǎn)人B.被保險(xiǎn)人因第三者責(zé)任導(dǎo)致?lián)p失C.保險(xiǎn)合同約定代位追償條款D.被保險(xiǎn)人放棄對(duì)第三方的追償權(quán)【參考答案】D【詳細(xì)解析】代位追償權(quán)需滿(mǎn)足“損失由第三方造成且合同約定代位追償條款”。選項(xiàng)D錯(cuò)誤,被保險(xiǎn)人放棄追償權(quán)不影響代位權(quán)的行使,但需在訴訟中明確告知法院。本題設(shè)置典型干擾項(xiàng)需注意。【題干6】企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)標(biāo)的的“實(shí)際價(jià)值”如何確定?【選項(xiàng)】A.重置成本扣除折舊B.市場(chǎng)交易價(jià)格C.投保時(shí)重置成本D.政府評(píng)估價(jià)值【參考答案】A【詳細(xì)解析】《企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)條款》規(guī)定,保險(xiǎn)金額按保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值確定,即重置成本扣除折舊。選項(xiàng)A正確,其他選項(xiàng)均不符合保險(xiǎn)價(jià)值計(jì)算規(guī)則?!绢}干7】在健康保險(xiǎn)中,等待期的起始時(shí)間如何計(jì)算?【選項(xiàng)】A.保單簽發(fā)日B.繳費(fèi)首日C.被保險(xiǎn)人首次確診日D.合同生效日【參考答案】D【詳細(xì)解析】等待期自合同生效日開(kāi)始計(jì)算,無(wú)論是否繳費(fèi)。若合同約定繳費(fèi)日期,則生效日與繳費(fèi)日重合。選項(xiàng)D正確,其他選項(xiàng)均存在時(shí)間邏輯錯(cuò)誤。【題干8】非車(chē)險(xiǎn)理賠中,關(guān)于保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值的區(qū)別,正確表述是?【選項(xiàng)】A.保險(xiǎn)金額由雙方約定B.保險(xiǎn)價(jià)值由市場(chǎng)評(píng)估C.兩者完全等同D.保險(xiǎn)金額不得低于保險(xiǎn)價(jià)值【參考答案】A【詳細(xì)解析】保險(xiǎn)金額是合同約定的賠付上限,保險(xiǎn)價(jià)值是保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第五十九條,保險(xiǎn)金額不得超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值,但本題考察的是定義區(qū)別。選項(xiàng)A正確,其他選項(xiàng)存在概念混淆?!绢}干9】責(zé)任保險(xiǎn)中,被保險(xiǎn)人應(yīng)對(duì)哪些情形承擔(dān)賠償責(zé)任?【選項(xiàng)】A.自己故意造成損害B.他人善意提醒安全隱患C.不可抗力導(dǎo)致的損害D.已購(gòu)買(mǎi)公眾責(zé)任險(xiǎn)【參考答案】A【詳細(xì)解析】責(zé)任保險(xiǎn)的賠償前提是被保險(xiǎn)人存在過(guò)錯(cuò)或法律規(guī)定的賠償責(zé)任。選項(xiàng)A正確,其他選項(xiàng)中B屬于主動(dòng)擔(dān)責(zé)、C屬于不可抗力免責(zé)情形、D是保險(xiǎn)范圍描述,均不構(gòu)成賠償條件。【題干10】在意外傷害保險(xiǎn)中,下列哪項(xiàng)屬于免責(zé)條款?【選項(xiàng)】A.投保人未如實(shí)告知既往病史B.被保險(xiǎn)人自殺C.受益人偽造醫(yī)療證明D.投保人未及時(shí)繳費(fèi)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第四十三條規(guī)定,投保人故意或因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同;但自殺條款屬于法定免責(zé)情形,無(wú)論是否告知均不賠付。選項(xiàng)B正確,其他選項(xiàng)均與免責(zé)條款無(wú)關(guān)。【題干11】企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)標(biāo)的的“直接損失”包括哪些內(nèi)容?【選項(xiàng)】A.停工期間租金收入損失B.設(shè)備維修產(chǎn)生的合理費(fèi)用C.員工因事故產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用D.市場(chǎng)價(jià)下跌導(dǎo)致的貶值損失【參考答案】B【詳細(xì)解析】直接損失指直接由保險(xiǎn)事故造成的費(fèi)用支出,間接損失(如利潤(rùn)損失)通常需特別約定。選項(xiàng)B正確,其他選項(xiàng)均屬于間接損失或非保險(xiǎn)責(zé)任范圍?!绢}干12】在壽險(xiǎn)理賠中,若投保人未指定受益人,保險(xiǎn)金應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.按法定繼承順序分配B.按投保人遺囑執(zhí)行C.退還已交保費(fèi)D.支付給投保人指定機(jī)構(gòu)【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第四十二條明確,未指定受益人的,保險(xiǎn)金按法定繼承處理。選項(xiàng)A正確,其他選項(xiàng)均不符合法律規(guī)定。【題干13】非車(chē)險(xiǎn)理賠中,關(guān)于代位追償權(quán)的行使期限,正確表述是?【選項(xiàng)】A.自保險(xiǎn)人賠付之日起2年B.自事故發(fā)生之日起5年C.自被保險(xiǎn)人獲賠之日起1年D.自法院判決生效之日起3年【參考答案】C【詳細(xì)解析】代位追償權(quán)自保險(xiǎn)人賠付被保險(xiǎn)人后起算2年(《保險(xiǎn)法》第六十條),但本題選項(xiàng)設(shè)置存在陷阱。正確答案應(yīng)為C,因代位權(quán)訴訟時(shí)效為1年,自賠償請(qǐng)求提出之日起算。本題解析需特別說(shuō)明時(shí)效起算點(diǎn)差異?!绢}干14】企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)標(biāo)的的“可保利益”如何確定?【選項(xiàng)】A.投保人實(shí)際擁有所有權(quán)B.投保人與保險(xiǎn)標(biāo)的有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)聯(lián)C.保險(xiǎn)標(biāo)的的市場(chǎng)價(jià)值D.政府規(guī)定的最低保障額【參考答案】B【詳細(xì)解析】可保利益原則要求投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有經(jīng)濟(jì)利益(如所有權(quán)、管理權(quán)、使用權(quán)等)。選項(xiàng)B正確,其他選項(xiàng)均不符合保險(xiǎn)利益構(gòu)成要件?!绢}干15】在醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)中,被保險(xiǎn)人因第三方責(zé)任產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用如何處理?【選項(xiàng)】A.全額賠付B.扣除第三方已賠付部分C.需提供事故證明D.不賠付【參考答案】B【詳細(xì)解析】醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)通常要求被保險(xiǎn)人先行向第三方索賠,若無(wú)法追償則可憑分割協(xié)議索賠。選項(xiàng)B正確,其他選項(xiàng)均不符合實(shí)務(wù)操作規(guī)則。【題干16】責(zé)任保險(xiǎn)中,被保險(xiǎn)人應(yīng)對(duì)哪些情形承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)賠償責(zé)任?【選項(xiàng)】A.產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致的損害B.不可抗力造成的損失C.被保險(xiǎn)人已投保公眾責(zé)任險(xiǎn)D.受益人偽造事故證明【參考答案】A【詳細(xì)解析】無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任保險(xiǎn)的典型情形包括產(chǎn)品責(zé)任、環(huán)境污染等。選項(xiàng)A正確,其他選項(xiàng)中B屬于不可抗力免責(zé)、C是保險(xiǎn)范圍描述、D屬于欺詐行為,均不構(gòu)成無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任?!绢}干17】人身保險(xiǎn)中,投保人未履行如實(shí)告知義務(wù),保險(xiǎn)人解除合同后,被保險(xiǎn)人的哪些權(quán)利受影響?【選項(xiàng)】A.已交保費(fèi)退還權(quán)B.保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)C.指定受益權(quán)D.退保自由權(quán)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第十六條明確,保險(xiǎn)人解除合同后,投保人有權(quán)請(qǐng)求退還保費(fèi),但被保險(xiǎn)人喪失保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)。選項(xiàng)B正確,其他選項(xiàng)均不受影響。【題干18】非車(chē)險(xiǎn)理賠中,關(guān)于保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值的關(guān)聯(lián),正確表述是?【選項(xiàng)】A.保險(xiǎn)金額不得低于保險(xiǎn)價(jià)值B.保險(xiǎn)金額可高于保險(xiǎn)價(jià)值但需加費(fèi)C.保險(xiǎn)價(jià)值不得低于保險(xiǎn)金額D.兩者必須相等【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第五十九條要求保險(xiǎn)金額不得超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值,但本題考察的是最低限制。選項(xiàng)A正確,其他選項(xiàng)均不符合法律規(guī)定?!绢}干19】在健康保險(xiǎn)中,關(guān)于免賠額的適用,正確表述是?【選項(xiàng)】A.免賠額僅適用于住院醫(yī)療費(fèi)用B.免賠額為累計(jì)制C.免賠額按每次事故計(jì)算D.免賠額可扣除已交保費(fèi)【參考答案】C【詳細(xì)解析】健康保險(xiǎn)的免賠額通常按每次事故計(jì)算,而非累計(jì)。選項(xiàng)C正確,其他選項(xiàng)均存在計(jì)算方式錯(cuò)誤。本題設(shè)置典型易錯(cuò)點(diǎn)需注意?!绢}干20】企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,關(guān)于保險(xiǎn)標(biāo)的的“增值部分”,正確處理方式是?【選項(xiàng)】A.按原保險(xiǎn)金額比例賠付B.按增值部分單獨(dú)投保C.自動(dòng)納入原保險(xiǎn)金額D.需額外申報(bào)并加費(fèi)【參考答案】D【詳細(xì)解析】《企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)條款》規(guī)定,保險(xiǎn)標(biāo)的增值部分需另行申報(bào)并加費(fèi)投保,否則視為放棄增值部分。選項(xiàng)D正確,其他選項(xiàng)均不符合實(shí)務(wù)操作規(guī)則。2025年職業(yè)資格理賠員非車(chē)險(xiǎn)理賠-基礎(chǔ)知識(shí)參考題庫(kù)含答案解析(篇2)【題干1】根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同成立后,投保人要求解除合同的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知保險(xiǎn)人并經(jīng)保險(xiǎn)人同意。保險(xiǎn)人同意解除合同的,應(yīng)當(dāng)自收到通知之日起多少日內(nèi)解除合同并退還保險(xiǎn)費(fèi)?【選項(xiàng)】A.5日B.15日C.30日D.60日【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第16條,保險(xiǎn)人收到解除合同通知后需在30日內(nèi)完成處理,否則視為默認(rèn)同意。此條款明確規(guī)定了保險(xiǎn)人的法定回應(yīng)時(shí)限,屬于高頻考點(diǎn)。【題干2】非車(chē)險(xiǎn)中,下列哪種險(xiǎn)種通常采用比例分?jǐn)傇瓌t進(jìn)行損失分?jǐn)偅俊具x項(xiàng)】A.建筑工程一切險(xiǎn)B.雇主責(zé)任險(xiǎn)C.信用保險(xiǎn)D.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)【參考答案】A【詳細(xì)解析】建筑工程一切險(xiǎn)涉及多個(gè)承包商共同作業(yè),當(dāng)發(fā)生共同過(guò)失導(dǎo)致的損失時(shí),各責(zé)任方按責(zé)任比例分?jǐn)?。而雇主?zé)任險(xiǎn)采用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,信用保險(xiǎn)依據(jù)合同約定賠付,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)適用政府指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),故A為正確答案。【題干3】人身意外傷害保險(xiǎn)中,下列哪種情形屬于保險(xiǎn)責(zé)任免除范圍?【選項(xiàng)】A.被保險(xiǎn)人因跌倒導(dǎo)致骨折B.因地震造成的傷害C.投保前已患慢性病D.在游泳時(shí)意外溺水【參考答案】C【詳細(xì)解析】保險(xiǎn)責(zé)任免除條款明確排除投保前已存在的疾病導(dǎo)致的損失。選項(xiàng)C符合《保險(xiǎn)法》第16條關(guān)于既往癥免責(zé)的規(guī)定,而其他選項(xiàng)均屬于意外傷害范疇?!绢}干4】在責(zé)任保險(xiǎn)中,被保險(xiǎn)人因過(guò)失導(dǎo)致他人人身傷害,保險(xiǎn)人賠償后向責(zé)任方追償時(shí),可主張的代位追償金額是否包含被保險(xiǎn)人的免賠額部分?【選項(xiàng)】A.包含B.不包含C.視具體情況而定D.需法院裁決【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第60條,代位追償僅針對(duì)保險(xiǎn)人實(shí)際支付的賠償金額,不包含免賠額、免賠率等費(fèi)用。此考點(diǎn)常與責(zé)任保險(xiǎn)實(shí)務(wù)操作混淆,需注意區(qū)分代位追償范圍?!绢}干5】非車(chē)險(xiǎn)理賠中,定損人員現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí),發(fā)現(xiàn)被保險(xiǎn)車(chē)輛因自然災(zāi)害導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水,該損失應(yīng)按照哪種險(xiǎn)種進(jìn)行賠付?【選項(xiàng)】A.機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)險(xiǎn)中的車(chē)損險(xiǎn)B.附加險(xiǎn)中的自然災(zāi)害險(xiǎn)C.三者險(xiǎn)D.車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)【參考答案】A【詳細(xì)解析】車(chē)損險(xiǎn)條款明確包含自然災(zāi)害導(dǎo)致的車(chē)輛損失,但需排除投保時(shí)已存在的機(jī)械故障。選項(xiàng)B的“自然災(zāi)害險(xiǎn)”為舊版險(xiǎn)種名稱(chēng),現(xiàn)行條款已整合至車(chē)損險(xiǎn)主險(xiǎn)中,因此正確答案為A?!绢}干6】健康保險(xiǎn)中,關(guān)于等待期的規(guī)定,下列哪項(xiàng)符合《健康保險(xiǎn)管理辦法》要求?【選項(xiàng)】A.重疾險(xiǎn)等待期最短為30天B.醫(yī)療險(xiǎn)等待期最長(zhǎng)不超過(guò)180天C.投保人確診原位癌可立即賠付D.等待期內(nèi)因意外傷害住院可免責(zé)【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《健康保險(xiǎn)管理辦法》第15條,醫(yī)療險(xiǎn)等待期最長(zhǎng)不超過(guò)180天,且等待期內(nèi)因意外傷害產(chǎn)生的費(fèi)用可部分賠付。選項(xiàng)A違反規(guī)定,選項(xiàng)C違反等待期條款,選項(xiàng)D錯(cuò)誤?!绢}干7】在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,若被保險(xiǎn)人未按照合同約定履行防災(zāi)減損義務(wù),保險(xiǎn)人可以如何處理?【選項(xiàng)】A.扣除相應(yīng)保費(fèi)B.解除合同C.增加保費(fèi)D.不承擔(dān)賠償責(zé)任【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第53條明確規(guī)定,投保人未履行防災(zāi)減損義務(wù)導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。但若未履行義務(wù)導(dǎo)致合同無(wú)法履行,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。選項(xiàng)B為正確答案。【題干8】下列哪種保險(xiǎn)合同屬于不可撤銷(xiāo)合同?【選項(xiàng)】A.短期健康險(xiǎn)B.一年期團(tuán)體意外險(xiǎn)C.終身壽險(xiǎn)D.可續(xù)保的定期壽險(xiǎn)【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第16條,人身保險(xiǎn)合同自保險(xiǎn)人簽發(fā)保險(xiǎn)單后生效,除不可抗力等情形外不得撤銷(xiāo)。選項(xiàng)C終身壽險(xiǎn)屬于不可撤銷(xiāo)合同,而其他選項(xiàng)均為可撤銷(xiāo)的短期險(xiǎn)種?!绢}干9】在責(zé)任保險(xiǎn)中,被保險(xiǎn)人因環(huán)境污染導(dǎo)致他人損害,保險(xiǎn)人是否承擔(dān)賠償責(zé)任?【選項(xiàng)】A.承擔(dān),但可主張環(huán)境污染責(zé)任方代位追償B.不承擔(dān)C.承擔(dān)但需扣除被保險(xiǎn)人自擔(dān)部分D.需法院確認(rèn)因果關(guān)系【參考答案】A【詳細(xì)解析】根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第65條,環(huán)境污染侵權(quán)適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,保險(xiǎn)人應(yīng)先行賠付。同時(shí)依據(jù)《保險(xiǎn)法》第60條,可向環(huán)境污染責(zé)任方代位追償,但需注意因果關(guān)系認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。【題干10】非車(chē)險(xiǎn)理賠中,關(guān)于代位追償?shù)南拗疲铝心捻?xiàng)正確?【選項(xiàng)】A.代位追償金額不得超過(guò)保險(xiǎn)人實(shí)際賠付金額B.被保險(xiǎn)人需自行承擔(dān)20%的比例分?jǐn)侰.追償期間不計(jì)入保險(xiǎn)人償付能力監(jiān)管周期D.被保險(xiǎn)人可放棄追償權(quán)【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第60條明確代位追償權(quán)以保險(xiǎn)人實(shí)際賠付金額為限,且需遵守償付能力監(jiān)管要求(選項(xiàng)C錯(cuò)誤)。選項(xiàng)B的20%分?jǐn)傔m用于超額損失分?jǐn)?,非代位追償情形?!绢}干11】在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,若被保險(xiǎn)人未及時(shí)報(bào)案導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大,保險(xiǎn)人可如何處理?【選項(xiàng)】A.全額賠付B.扣除擴(kuò)大部分的50%C.不承擔(dān)擴(kuò)大部分責(zé)任D.按實(shí)際損失比例賠付【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第53條明確規(guī)定,投保人未及時(shí)報(bào)案導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)擴(kuò)大部分責(zé)任。但保險(xiǎn)人可從合同解除前已發(fā)生的損失中扣除必要費(fèi)用?!绢}干12】下列哪種保險(xiǎn)條款屬于免賠額條款?【選項(xiàng)】A.免賠率條款B.免賠天數(shù)條款C.免賠額條款D.免賠項(xiàng)目條款【參考答案】C【詳細(xì)解析】免賠額條款明確列示具體免賠金額,如500元、1000元等。選項(xiàng)A為比例式條款,B為時(shí)間式條款,D為列舉式條款,均不符合定義?!绢}干13】在非車(chē)險(xiǎn)理賠中,關(guān)于損失評(píng)估的權(quán)威機(jī)構(gòu),下列哪項(xiàng)正確?【選項(xiàng)】A.保險(xiǎn)公司自行指定的評(píng)估機(jī)構(gòu)B.雙方共同認(rèn)可的第三方機(jī)構(gòu)C.被保險(xiǎn)人指定機(jī)構(gòu)D.地方保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第62條要求損失評(píng)估需由雙方共同認(rèn)可的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行,排除單方指定情形。保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)不承擔(dān)損失評(píng)估職能?!绢}干14】下列哪種情形屬于健康險(xiǎn)中的免責(zé)條款?【選項(xiàng)】A.投保人投保時(shí)已知被保險(xiǎn)人患有高血壓B.被保險(xiǎn)人因交通事故住院C.等待期內(nèi)因疾病住院D.投保人未如實(shí)告知既往癥【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第16條將投保人已知或應(yīng)知被保險(xiǎn)人患有的疾病列為免責(zé)條款,但等待期內(nèi)因疾病住院仍可賠付(選項(xiàng)C錯(cuò)誤)。選項(xiàng)D屬于投保人故意不告知情形,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。【題干15】在責(zé)任保險(xiǎn)中,若被保險(xiǎn)人未及時(shí)向保險(xiǎn)人披露重大風(fēng)險(xiǎn)變化,保險(xiǎn)人可如何處理?【選項(xiàng)】A.解除合同并退還保費(fèi)B.扣除相應(yīng)保費(fèi)C.不承擔(dān)后續(xù)賠償責(zé)任D.要求被保險(xiǎn)人補(bǔ)繳保費(fèi)【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第16條第3款規(guī)定,投保人未履行如實(shí)告知義務(wù)導(dǎo)致保險(xiǎn)人做出錯(cuò)誤承保決定的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。若未披露重大風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同且不退還保費(fèi)。【題干16】非車(chē)險(xiǎn)理賠中,關(guān)于爭(zhēng)議處理的法定期限,下列哪項(xiàng)正確?【選項(xiàng)】A.爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出仲裁B.協(xié)商不成可向法院起訴C.訴訟時(shí)效為2年D.保險(xiǎn)人可拒絕調(diào)解【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第87條明確爭(zhēng)議解決途徑包括協(xié)商、仲裁和訴訟,其中訴訟時(shí)效為2年(選項(xiàng)C正確)。但選項(xiàng)B更符合實(shí)務(wù)中“協(xié)商不成可向法院起訴”的表述,選項(xiàng)D錯(cuò)誤?!绢}干17】在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,若被保險(xiǎn)人未按約定安裝防盜裝置,導(dǎo)致貴重物品被盜,保險(xiǎn)人如何處理?【選項(xiàng)】A.全額賠付B.不承擔(dān)賠償責(zé)任C.扣除50%賠付D.按實(shí)際損失比例賠付【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第53條及條款中的防災(zāi)減損義務(wù)規(guī)定,未履行義務(wù)導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。但若損失未擴(kuò)大,保險(xiǎn)人仍需按合同約定賠付。【題干18】下列哪種保險(xiǎn)合同屬于可保利益原則的適用范圍?【選項(xiàng)】A.人身意外傷害保險(xiǎn)B.企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)C.信用保險(xiǎn)D.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】可保利益原則適用于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)中的死亡、傷殘責(zé)任。選項(xiàng)A適用近因原則,選項(xiàng)C和D部分適用可保利益原則,但企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(選項(xiàng)B)是典型適用場(chǎng)景?!绢}干19】在非車(chē)險(xiǎn)理賠中,若被保險(xiǎn)人同時(shí)投保多家公司,發(fā)生相同損失時(shí),保險(xiǎn)人如何分?jǐn)傎r付?【選項(xiàng)】A.按保額比例分?jǐn)侭.按損失金額比例分?jǐn)侰.按時(shí)間順序賠付D.協(xié)商解決【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第59條及行業(yè)慣例規(guī)定,重復(fù)投保時(shí)按保額比例分?jǐn)傎r付。選項(xiàng)B適用于責(zé)任保險(xiǎn)中的共同侵權(quán)情形,選項(xiàng)C錯(cuò)誤?!绢}干20】關(guān)于保險(xiǎn)合同解除權(quán)的時(shí)效,下列哪項(xiàng)符合《保險(xiǎn)法》規(guī)定?【選項(xiàng)】A.保險(xiǎn)人收到解除通知后15日內(nèi)B.投保人未支付保費(fèi)超過(guò)60日C.被保險(xiǎn)人故意不履行義務(wù)超過(guò)2年D.保險(xiǎn)人解除合同需書(shū)面通知【參考答案】D【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第16條要求保險(xiǎn)人解除合同時(shí)必須以書(shū)面形式通知投保人,且選項(xiàng)D是唯一符合法律要求的表述。其他選項(xiàng)中,選項(xiàng)B的60日為合同解除權(quán)消滅時(shí)效,選項(xiàng)C的2年為保險(xiǎn)合同效力終止時(shí)效。2025年職業(yè)資格理賠員非車(chē)險(xiǎn)理賠-基礎(chǔ)知識(shí)參考題庫(kù)含答案解析(篇3)【題干1】非車(chē)險(xiǎn)中,下列哪種險(xiǎn)種屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)范疇?【選項(xiàng)】A.醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)B.工程一切險(xiǎn)C.機(jī)器損壞保險(xiǎn)D.人身意外險(xiǎn)【參考答案】C【詳細(xì)解析】機(jī)器損壞保險(xiǎn)屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的專(zhuān)項(xiàng)險(xiǎn)種,承保因自然災(zāi)害或意外事故導(dǎo)致的機(jī)器設(shè)備損失。A項(xiàng)醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)屬責(zé)任保險(xiǎn),B項(xiàng)工程一切險(xiǎn)屬財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),D項(xiàng)人身意外險(xiǎn)屬人身保險(xiǎn),均不符合題干要求。【題干2】在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠中,若被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)遭受損失時(shí),保險(xiǎn)人首先應(yīng)確認(rèn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是?【選項(xiàng)】A.材料提交是否符合時(shí)效要求B.責(zé)任免除條款是否適用C.損失程度是否超過(guò)免賠額D.保險(xiǎn)金額與實(shí)際價(jià)值是否一致【參考答案】B【詳細(xì)解析】財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠的首要步驟是核查責(zé)任免除條款,例如戰(zhàn)爭(zhēng)、核污染等情形通常被明確排除。若條款適用則不賠,無(wú)需后續(xù)調(diào)查。其他選項(xiàng)為后續(xù)審核環(huán)節(jié),非初始確認(rèn)重點(diǎn)?!绢}干3】農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中,關(guān)于自然災(zāi)害的定義,下列哪項(xiàng)表述最準(zhǔn)確?【選項(xiàng)】A.人類(lèi)活動(dòng)直接引發(fā)的災(zāi)害B.不可抗力且具有突發(fā)性C.保險(xiǎn)合同約定列舉的特定災(zāi)害D.保險(xiǎn)費(fèi)率包含風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型的災(zāi)害【參考答案】B【詳細(xì)解析】農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)自然災(zāi)害定義需同時(shí)滿(mǎn)足不可抗力、突發(fā)性和非人為因素,如暴雨、干旱等。A項(xiàng)人類(lèi)活動(dòng)引發(fā)的如火災(zāi)屬意外險(xiǎn)范疇,C項(xiàng)需合同明確約定(如臺(tái)風(fēng)、洪澇),D項(xiàng)與費(fèi)率制定相關(guān),均不符合核心特征?!绢}干4】責(zé)任保險(xiǎn)中,被保險(xiǎn)人因故意行為導(dǎo)致他人損害,保險(xiǎn)人應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.按合同約定限額賠付B.全額賠付并追溯保費(fèi)C.依據(jù)免賠條款處理D.拒絕賠償并解除合同【參考答案】D【詳細(xì)解析】責(zé)任保險(xiǎn)對(duì)被保險(xiǎn)人故意或重大過(guò)失行為明確免責(zé),如故意撞人致殘,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任且可解除合同。A項(xiàng)適用于非故意情形,B項(xiàng)與保險(xiǎn)原理沖突,C項(xiàng)僅適用于一般免賠額?!绢}干5】健康險(xiǎn)中,關(guān)于“合理醫(yī)療費(fèi)用”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),下列哪項(xiàng)不正確?【選項(xiàng)】A.符合醫(yī)院診療規(guī)范B.超出被保險(xiǎn)人經(jīng)濟(jì)承受能力C.經(jīng)保險(xiǎn)公司指定的醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)審核D.保險(xiǎn)合同約定的報(bào)銷(xiāo)范圍【參考答案】B【詳細(xì)解析】合理醫(yī)療費(fèi)用需滿(mǎn)足診療規(guī)范、指定機(jī)構(gòu)審核和合同約定三要素,與被保險(xiǎn)人經(jīng)濟(jì)能力無(wú)關(guān)。B項(xiàng)屬不合理附加條件,可能違反保險(xiǎn)公平原則。【題干6】在車(chē)險(xiǎn)中,非車(chē)險(xiǎn)理賠員處理工程險(xiǎn)標(biāo)的損失時(shí),需特別注意哪項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素?【選項(xiàng)】A.臨時(shí)設(shè)施盜竊風(fēng)險(xiǎn)B.建筑材料價(jià)格波動(dòng)C.工期延誤導(dǎo)致的間接損失D.工人操作失誤責(zé)任【參考答案】C【詳細(xì)解析】工程一切險(xiǎn)僅賠付直接損失(如火災(zāi)、洪水),對(duì)工期延誤導(dǎo)致的罰款、利潤(rùn)損失等間接損失通常免責(zé)。A項(xiàng)屬財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)常規(guī)承保范圍,D項(xiàng)屬責(zé)任險(xiǎn)范疇?!绢}干7】關(guān)于再保險(xiǎn)分入公司的責(zé)任,下列哪項(xiàng)表述正確?【選項(xiàng)】A.分保費(fèi)收入歸屬再保險(xiǎn)公司B.分保責(zé)任由原保險(xiǎn)公司承擔(dān)C.分保合同約定賠付條件D.分保保費(fèi)需原保險(xiǎn)公司承擔(dān)稅負(fù)【參考答案】C【詳細(xì)解析】再保險(xiǎn)分入公司依據(jù)分保合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任,但保費(fèi)收入歸屬原保險(xiǎn)公司。A項(xiàng)混淆分保費(fèi)歸屬,B項(xiàng)責(zé)任仍屬原公司,D項(xiàng)稅負(fù)由投保人承擔(dān)?!绢}干8】在健康險(xiǎn)理賠中,若被保險(xiǎn)人同時(shí)投保多家公司,保險(xiǎn)人如何處理賠付?【選項(xiàng)】A.按先訴先付原則全額賠付B.按比例分?jǐn)偸S嘭?zé)任C.要求提供其他公司理賠證明D.拒絕賠付并解除合同【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第六十條,被保險(xiǎn)人重復(fù)投保的,保險(xiǎn)公司僅賠付經(jīng)其他公司先行賠付后的剩余部分,需提供其他公司理賠證明。A項(xiàng)違反損失補(bǔ)償原則,B項(xiàng)未考慮實(shí)際賠付情況,D項(xiàng)過(guò)于絕對(duì)?!绢}干9】關(guān)于企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的免賠額計(jì)算,下列哪項(xiàng)正確?【選項(xiàng)】A.固定免賠額適用于每次事故B.浮動(dòng)免賠額與保額成反比C.遞增免賠額按損失金額分段計(jì)算D.免賠額可突破保額限額【參考答案】C【詳細(xì)解析】遞增免賠額根據(jù)損失金額分段設(shè)定,如損失1萬(wàn)元免賠5000元,2萬(wàn)元免賠8000元。固定免賠額適用于每次事故(如每次1000元),浮動(dòng)免賠額與保額正相關(guān),D項(xiàng)免賠額不能突破保額?!绢}干10】在責(zé)任保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)人調(diào)查被保險(xiǎn)人是否存在故意索賠時(shí),最關(guān)鍵的證據(jù)是?【選項(xiàng)】A.被保險(xiǎn)人與受益人的關(guān)系證明B.現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄C.醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)D.證人證言【參考答案】B【詳細(xì)解析】現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄能直接反映事故真實(shí)性,如監(jiān)控錄像、痕跡鑒定等。A項(xiàng)與故意索賠無(wú)必然關(guān)聯(lián),C項(xiàng)可偽造,D項(xiàng)易受主觀影響,均非關(guān)鍵證據(jù)?!绢}干11】農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中,關(guān)于“推定全損”的適用條件,下列哪項(xiàng)錯(cuò)誤?【選項(xiàng)】A.保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)際價(jià)值無(wú)法確定B.已施救后仍無(wú)法修復(fù)C.被保險(xiǎn)人未及時(shí)報(bào)案D.保險(xiǎn)金額低于保額限額20%【參考答案】D【詳細(xì)解析】推定全損需同時(shí)滿(mǎn)足:1)價(jià)值無(wú)法確定或修復(fù)成本高于實(shí)際價(jià)值;2)被保險(xiǎn)人未故意破壞標(biāo)的;3)經(jīng)協(xié)商或法院裁決。D項(xiàng)屬保額不足情形,適用的是不足額投保處理規(guī)則?!绢}干12】在醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)中,關(guān)于“合理藥品”的認(rèn)定,下列哪項(xiàng)正確?【選項(xiàng)】A.經(jīng)醫(yī)院醫(yī)生處方的所有藥品B.符合診療方案的必要藥品C.保險(xiǎn)公司指定藥店的藥品D.超出醫(yī)保目錄的藥品【參考答案】B【詳細(xì)解析】合理藥品需同時(shí)滿(mǎn)足診療方案必要性和醫(yī)院正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi),但醫(yī)保目錄限制僅適用于醫(yī)保報(bào)銷(xiāo),不影響保險(xiǎn)責(zé)任。A項(xiàng)未排除非必要藥品,C項(xiàng)限制購(gòu)買(mǎi)渠道不合理,D項(xiàng)與醫(yī)保無(wú)關(guān)?!绢}干13】關(guān)于工程險(xiǎn)中的“工期延誤責(zé)任”,下列哪項(xiàng)表述正確?【選項(xiàng)】A.保險(xiǎn)人賠付因承包商違約導(dǎo)致的延誤損失B.需合同明確約定才賠付C.限賠付直接經(jīng)濟(jì)損失D.最多賠付合同總造價(jià)的5%【參考答案】C【詳細(xì)解析】工程一切險(xiǎn)通常不承擔(dān)工期延誤責(zé)任,除非合同特別約定(如工期責(zé)任險(xiǎn))。即使約定,也僅賠付直接損失(如租金增加),且有最高賠付比例限制。A項(xiàng)屬責(zé)任險(xiǎn)范疇,B項(xiàng)非必要條件,D項(xiàng)為常見(jiàn)比例限制。【題干14】在健康險(xiǎn)中,關(guān)于“既往癥”的認(rèn)定,下列哪項(xiàng)正確?【選項(xiàng)】A.任何歷史疾病均屬既往癥B.經(jīng)治療穩(wěn)定且未復(fù)發(fā)視為非既往癥C.保險(xiǎn)合同生效前180天內(nèi)發(fā)生的疾病D.保險(xiǎn)人有權(quán)追溯既往癥賠付【參考答案】B【詳細(xì)解析】既往癥指合同生效前已存在且未治愈的疾病,但若經(jīng)規(guī)范治療穩(wěn)定2年以上且未復(fù)發(fā),可視為非既往癥。C項(xiàng)180天觀察期是常見(jiàn)規(guī)定,但追溯既往癥需符合合同約定。A項(xiàng)過(guò)于絕對(duì),D項(xiàng)僅限合同特別約定?!绢}干15】關(guān)于再保險(xiǎn)中的“溢額再保險(xiǎn)”,下列哪項(xiàng)錯(cuò)誤?【選項(xiàng)】A.分保費(fèi)按比例分?jǐn)侭.分出公司承擔(dān)全部責(zé)任C.分保費(fèi)歸屬再保險(xiǎn)公司D.需合同約定危險(xiǎn)單位【參考答案】A【詳細(xì)解析】溢額再保險(xiǎn)中,分保費(fèi)不按比例分?jǐn)?,而是由再保險(xiǎn)公司承擔(dān)超過(guò)原保額的部分。B項(xiàng)正確,C項(xiàng)錯(cuò)誤(分保費(fèi)歸屬分出公司),D項(xiàng)正確(需約定危險(xiǎn)單位)。【題干16】在責(zé)任保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)人調(diào)查被保險(xiǎn)人是否存在“重大過(guò)失”時(shí),需重點(diǎn)核查哪項(xiàng)?【選項(xiàng)】A.被保險(xiǎn)人專(zhuān)業(yè)資質(zhì)B.同行行業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)C.被保險(xiǎn)人歷史賠付記錄D.事故發(fā)生時(shí)的主觀故意【參考答案】B【詳細(xì)解析】重大過(guò)失需對(duì)照行業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)判斷,如醫(yī)護(hù)人員未遵守診療規(guī)范。A項(xiàng)資質(zhì)與過(guò)失無(wú)直接關(guān)聯(lián),C項(xiàng)屬歷史因素,D項(xiàng)側(cè)重主觀意圖,均非核心依據(jù)。【題干17】關(guān)于企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的“損失控制”措施,下列哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)公司責(zé)任?【選項(xiàng)】A.提供防災(zāi)建議B.代為安裝防盜設(shè)施C.按時(shí)支付保費(fèi)D.定期檢查標(biāo)的狀況【參考答案】B【詳細(xì)解析】防災(zāi)建議和檢查屬于保險(xiǎn)公司服務(wù)內(nèi)容,但代為安裝防盜設(shè)施需經(jīng)雙方合同約定,否則屬于投保人責(zé)任。C項(xiàng)保費(fèi)支付是投保人義務(wù)?!绢}干18】在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中,關(guān)于“推定全損”的適用條件,下列哪項(xiàng)正確?【選項(xiàng)】A.保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)際價(jià)值無(wú)法確定B.被保險(xiǎn)人未及時(shí)報(bào)案且未修復(fù)C.保險(xiǎn)金額低于保額限額50%D.事故原因?qū)儆诔庳?zé)任【參考答案】B【詳細(xì)解析】推定全損需滿(mǎn)足:1)價(jià)值無(wú)法確定或修復(fù)成本過(guò)高;2)被保險(xiǎn)人未故意破壞標(biāo)的;3)經(jīng)協(xié)商或法院裁決。B項(xiàng)符合前兩項(xiàng),但需排除D項(xiàng)原因(除外責(zé)任不適用推定全損)。【題干19】關(guān)于健康險(xiǎn)中“等待期”的規(guī)定,下列哪項(xiàng)錯(cuò)誤?【選項(xiàng)】A.等待期結(jié)束后首次確診疾病可賠付B.等待期內(nèi)因疾病住院不賠付C.等待期天數(shù)不得少于180天D.等待期僅適用于重大疾病險(xiǎn)【參考答案】D【詳細(xì)解析】等待期制度主要存在于重大疾病險(xiǎn),普通住院醫(yī)療險(xiǎn)通常無(wú)等待期。A項(xiàng)正確(如癌癥險(xiǎn)),B項(xiàng)正確(部分產(chǎn)品有等待期),C項(xiàng)正確(如180天),D項(xiàng)錯(cuò)誤(普通醫(yī)療險(xiǎn)不設(shè)等待期)?!绢}干20】在責(zé)任保險(xiǎn)中,若被保險(xiǎn)人同時(shí)投保多家公司,保險(xiǎn)人如何處理賠付?【選項(xiàng)】A.按先訴先付原則全額賠付B.按責(zé)任比例分?jǐn)偸S嘭?zé)任C.要求提供其他公司理賠證明D.拒絕賠付并解除合同【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第六十條,重復(fù)投保的保險(xiǎn)公司僅賠付經(jīng)其他公司先行賠付后的剩余部分,需提供其他公司理賠證明。A項(xiàng)違反損失補(bǔ)償原則,B項(xiàng)未考慮實(shí)際賠付情況,D項(xiàng)過(guò)于絕對(duì)。2025年職業(yè)資格理賠員非車(chē)險(xiǎn)理賠-基礎(chǔ)知識(shí)參考題庫(kù)含答案解析(篇4)【題干1】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第四十一條,人身保險(xiǎn)的受益人指定方式中,以下哪項(xiàng)屬于有效指定方式?【選項(xiàng)】A.通過(guò)投保人單方聲明B.由被保險(xiǎn)人書(shū)面同意后變更C.投保人與受益人協(xié)商一致D.未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意的遺囑指定【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第四十一條規(guī)定,人身保險(xiǎn)的受益人由被保險(xiǎn)人指定,投保人、受益人變更受益人需經(jīng)被保險(xiǎn)人書(shū)面同意。選項(xiàng)B符合法律規(guī)定,其他選項(xiàng)均缺乏法律效力。【題干2】非車(chē)險(xiǎn)理賠中,健康保險(xiǎn)的免賠額計(jì)算通常基于哪種費(fèi)用?【選項(xiàng)】A.住院天數(shù)B.全年總醫(yī)療費(fèi)用C.單次治療費(fèi)用D.藥品單獨(dú)費(fèi)用【參考答案】C【詳細(xì)解析】健康保險(xiǎn)的免賠額多采用“單次免賠”或“年度免賠”,需針對(duì)單次醫(yī)療行為計(jì)算。選項(xiàng)C正確,選項(xiàng)B易混淆但不符合常規(guī)條款設(shè)計(jì)。【題干3】責(zé)任保險(xiǎn)中,被保險(xiǎn)人的責(zé)任范圍通常不包括以下哪項(xiàng)?【選項(xiàng)】A.因職業(yè)活動(dòng)造成的第三方人身?yè)p害B.被保險(xiǎn)人故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的損害C.被保險(xiǎn)人已通過(guò)合同約定免責(zé)的事故D.被保險(xiǎn)人雇傭員工的職務(wù)行為【參考答案】C【詳細(xì)解析】責(zé)任保險(xiǎn)的免責(zé)條款需在合同中明確約定,若已通過(guò)條款排除某類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)(如選項(xiàng)C),則不屬于保險(xiǎn)責(zé)任。選項(xiàng)C正確,其他選項(xiàng)均可能構(gòu)成保險(xiǎn)責(zé)任?!绢}干4】財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,定值保險(xiǎn)的損失計(jì)算采用哪種方法?【選項(xiàng)】A.實(shí)際價(jià)值原則B.市場(chǎng)價(jià)值原則C.保險(xiǎn)價(jià)值與損失比例原則D.賬面原值原則【參考答案】C【詳細(xì)解析】定值保險(xiǎn)以合同約定的保險(xiǎn)價(jià)值為基準(zhǔn),按損失比例賠付(如損失70%,則賠付70%保險(xiǎn)價(jià)值)。選項(xiàng)C正確,選項(xiàng)A適用于不定值保險(xiǎn)?!绢}干5】人身保險(xiǎn)中,受益人若未指定,保險(xiǎn)金應(yīng)如何處理?【選項(xiàng)】A.作為被保險(xiǎn)人遺產(chǎn)繼承B.歸屬投保人所有C.歸屬保險(xiǎn)人所有D.按法定繼承順序分配【參考答案】D【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第四十二條,未指定受益人的保險(xiǎn)金按繼承法規(guī)定處理,優(yōu)先分配給第一順序繼承人(配偶、子女、父母)。選項(xiàng)D正確?!绢}干6】理賠欺詐的構(gòu)成要件中,以下哪項(xiàng)屬于客觀要件?【選項(xiàng)】A.投保人故意隱瞞事實(shí)B.提供虛假醫(yī)療證明C.偽造事故現(xiàn)場(chǎng)D.上述均是【參考答案】D【詳細(xì)解析】理賠欺詐需同時(shí)具備主觀故意(如故意隱瞞)和客觀行為(如偽造證據(jù))。選項(xiàng)D涵蓋所有客觀要件,符合《刑法》第二百八十條之一規(guī)定?!绢}干7】醫(yī)療費(fèi)用賠償中,超出合理醫(yī)療范圍的部分是否應(yīng)納入賠付?【選項(xiàng)】A.全額賠付B.按比例賠付C.完全不賠付D.由第三方先行賠償后補(bǔ)償【參考答案】C【詳細(xì)解析】保險(xiǎn)條款通常規(guī)定僅賠付實(shí)際合理且必要的醫(yī)療費(fèi)用,非必要或超范圍費(fèi)用(如美容項(xiàng)目)不屬保險(xiǎn)責(zé)任。選項(xiàng)C正確。【題干8】責(zé)任保險(xiǎn)中,免責(zé)條款的效力需滿(mǎn)足哪些條件?【選項(xiàng)】A.需明確列明且未與主條款沖突B.由被保險(xiǎn)人單獨(dú)簽署C.需經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)備案D.以上均可【參考答案】D【詳細(xì)解析】免責(zé)條款需滿(mǎn)足明確性、合法性、不沖突主條款三原則,且需備案(如《保險(xiǎn)法》第十九條)。選項(xiàng)D正確?!绢}干9】財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,實(shí)際價(jià)值原則的適用條件是什么?【選項(xiàng)】A.保險(xiǎn)金額低于保險(xiǎn)價(jià)值B.保險(xiǎn)金額等于保險(xiǎn)價(jià)值C.保險(xiǎn)金額高于保險(xiǎn)價(jià)值D.保險(xiǎn)價(jià)值無(wú)法確定時(shí)【參考答案】D【詳細(xì)解析】實(shí)際價(jià)值原則僅在保險(xiǎn)價(jià)值無(wú)法確定時(shí)適用(如古董、藝術(shù)品)。選項(xiàng)D正確,其他選項(xiàng)對(duì)應(yīng)定值或比例原則?!绢}干10】壽險(xiǎn)理賠中,自殺條款的適用條件是?【選項(xiàng)】A.被保險(xiǎn)人在合同生效2年內(nèi)自殺B.被保險(xiǎn)人在合同生效2年后自殺C.投保人未履行如實(shí)告知義務(wù)D.以上均可【參考答案】A【詳細(xì)解析】自殺條款通常約定合同生效2年內(nèi)自殺不賠(如《保險(xiǎn)法》第五十六條),2年后按合同處理。選項(xiàng)A正確。【題干11】健康保險(xiǎn)中,既往癥的定義是?【選項(xiàng)】A.被保險(xiǎn)人在投保前已患并經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診的疾病B.投保時(shí)未如實(shí)告知的疾病C.投保后新發(fā)但與既往癥相關(guān)的疾病D.以上均可【參考答案】A【詳細(xì)解析】既往癥指投保前已存在并確診的疾病,若新發(fā)疾病與既往癥無(wú)關(guān)則可能賠付(如糖尿病惡化導(dǎo)致并發(fā)癥)。選項(xiàng)A正確?!绢}干12】責(zé)任保險(xiǎn)中,精神損害賠償是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任?【選項(xiàng)】A.總是賠付B.不賠付C.根據(jù)法院判決賠付D.由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)【參考答案】C【詳細(xì)解析】精神損害賠償需符合《民法典》規(guī)定,且需通過(guò)法院判決確認(rèn),保險(xiǎn)條款中通常明確是否涵蓋(如部分產(chǎn)品附加精神損害賠償)。選項(xiàng)C正確?!绢}干13】財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,施救費(fèi)用的賠償限額如何確定?【選項(xiàng)】A.保險(xiǎn)金額的50%B.損失金額的30%C.保險(xiǎn)價(jià)值的20%D.按實(shí)際支出計(jì)算【參考答案】D【詳細(xì)解析】施救費(fèi)用通常按實(shí)際支出計(jì)算且不超過(guò)保險(xiǎn)金額,但部分條款約定限額(如選項(xiàng)A)。需結(jié)合具體條款分析,本題假設(shè)為常規(guī)情況?!绢}干14】人身保險(xiǎn)的現(xiàn)金價(jià)值計(jì)算中,哪項(xiàng)不參與公式?【選項(xiàng)】A.保險(xiǎn)金額B.保險(xiǎn)期間C.投保人已交保費(fèi)D.保險(xiǎn)費(fèi)率【參考答案】A【詳細(xì)解析】現(xiàn)金價(jià)值公式為:已交保費(fèi)-均衡保費(fèi)×已交年數(shù)+均衡保費(fèi)×(1-剩余交費(fèi)年數(shù))×預(yù)定利率。保險(xiǎn)金額不直接參與計(jì)算。選項(xiàng)A正確?!绢}干15】非車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)效中,醫(yī)療險(xiǎn)的結(jié)案時(shí)限是多少?【選項(xiàng)】A.30日B.60日C.90日D.依協(xié)商確定【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《保險(xiǎn)法》第六十條,醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)的結(jié)案時(shí)限為60日(自收到完整材料起)。選項(xiàng)B正確?!绢}干16】責(zé)任保險(xiǎn)中,因果關(guān)系需滿(mǎn)足哪些條件?【選項(xiàng)】A.直接因果關(guān)系B.必然因果關(guān)系C.時(shí)間順序因果關(guān)系D.以上均可【參考答案】D【詳細(xì)解析】因果關(guān)系需同時(shí)具備直接性(如事故直接導(dǎo)致?lián)p害)、必然性(如必然發(fā)生)和時(shí)間順序(損害在前)。選項(xiàng)D正確?!绢}干17】醫(yī)療事故鑒定中,鑒定機(jī)構(gòu)通常由誰(shuí)指定?【選項(xiàng)】A.保險(xiǎn)公司B.衛(wèi)生部門(mén)C.事故雙方協(xié)商D.以上均可【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,鑒定機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商或共同委托,保險(xiǎn)公司無(wú)指定權(quán)。選項(xiàng)C正確。【題干18】財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,自然災(zāi)害導(dǎo)致的損失是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任?【選項(xiàng)】A.總是賠付B.僅賠付部分損失C.需根據(jù)條款約定D.由第三方賠償后補(bǔ)償【參考答案】C【詳細(xì)解析】自然災(zāi)害是否賠付取決于保險(xiǎn)條款(如是否包含“自然災(zāi)害條款”),需結(jié)合合同分析。選項(xiàng)C正確?!绢}干19】壽險(xiǎn)的減額定期壽險(xiǎn)中,保額減少的原因是?【選項(xiàng)】A.投保人減保申請(qǐng)B.保險(xiǎn)期間減少C.已交保費(fèi)累積D.保險(xiǎn)金額自動(dòng)下調(diào)【參考答案】B【詳細(xì)解析】減額定期壽險(xiǎn)在保險(xiǎn)期間內(nèi)按比例減少保額(如5年減額定期壽險(xiǎn)每年減少20%保額)。選項(xiàng)B正確?!绢}干20】理賠調(diào)查中,證據(jù)收集需遵循哪些原則?【選項(xiàng)】A.完整性B.相關(guān)性C.合法性D.以上均可【參考答案】D【詳細(xì)解析】證據(jù)需同時(shí)滿(mǎn)足合法性(如合法獲?。?、相關(guān)性(與案件相關(guān))和完整性(充分證明事實(shí))。選項(xiàng)D正確。2025年職業(yè)資格理賠員非車(chē)險(xiǎn)理賠-基礎(chǔ)知識(shí)參考題庫(kù)含答案解析(篇5)【題干1】非車(chē)險(xiǎn)理賠中,保險(xiǎn)公司在責(zé)任免除條款中通常約定免賠額的目的是什么?【選項(xiàng)】A.降低保險(xiǎn)公司賠付風(fēng)險(xiǎn)B.提高被保險(xiǎn)人投保積極性C.減少理賠糾紛D.強(qiáng)制被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)部分損失【參考答案】A【詳細(xì)解析】免賠額條款旨在通過(guò)限制保險(xiǎn)公司賠付金額,分散其風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第53條,保險(xiǎn)公司可依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度確定免賠額,A選項(xiàng)符合法規(guī)要求,其他選項(xiàng)與免賠額設(shè)定目的無(wú)關(guān)。【題干2】根據(jù)《保險(xiǎn)法》,非車(chē)險(xiǎn)理賠中爭(zhēng)議解決的優(yōu)先方式是什么?【選項(xiàng)】A.訴訟解決B.仲裁解決C.保險(xiǎn)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解D.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第98條規(guī)定,保險(xiǎn)合同爭(zhēng)議應(yīng)優(yōu)先通過(guò)保險(xiǎn)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解。訴訟和仲裁需在調(diào)解失敗后進(jìn)行,D選項(xiàng)屬于投訴渠道而非優(yōu)先方式,故C正確?!绢}干3】非車(chē)險(xiǎn)理賠中,保險(xiǎn)金額的確定方式通常遵循什么原則?【選項(xiàng)】A.被保險(xiǎn)人自定原則B.最大損失原則C.保險(xiǎn)公司自主定價(jià)原則D.市場(chǎng)公允價(jià)值原則【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第114條明確保險(xiǎn)金額由投保人與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定,并遵循最大損失原則(即保險(xiǎn)公司最高賠付不超過(guò)保險(xiǎn)金額),B選項(xiàng)正確?!绢}干4】代位追償權(quán)適用的前提條件不包括以下哪項(xiàng)?【選項(xiàng)】A.被保險(xiǎn)人未放棄向第三方追償權(quán)利B.第三方責(zé)任明確且具有賠償能力C.保險(xiǎn)公司先行賠付被保險(xiǎn)人全部損失D.被保險(xiǎn)人未對(duì)第三方提起訴訟【參考答案】D【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第60條要求被保險(xiǎn)人必須向第三方提起訴訟或申請(qǐng)仲裁,D選項(xiàng)違反該條件,因此不適用代位追償。【題干5】非車(chē)險(xiǎn)理賠中,保險(xiǎn)公司在收到報(bào)案后應(yīng)在多少日內(nèi)啟動(dòng)調(diào)查?【選項(xiàng)】A.3日內(nèi)B.5日內(nèi)C.10日內(nèi)D.15日內(nèi)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第94條要求保險(xiǎn)公司自收到報(bào)案后10日內(nèi)完成初步調(diào)查,故C正確?!绢}干6】重復(fù)保險(xiǎn)中,各保險(xiǎn)公司的賠償金額總和不得超過(guò)保險(xiǎn)金額的多少?【選項(xiàng)】A.100%B.150%C.200%D.250%【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第40條明確重復(fù)保險(xiǎn)分?jǐn)傇瓌t為按保額比例分?jǐn)偅偤筒怀^(guò)實(shí)際損失,故A正確?!绢}干7】非車(chē)險(xiǎn)理賠中,保險(xiǎn)金支付條件不包括以下哪項(xiàng)?【選項(xiàng)】A.被保險(xiǎn)人提供損失證明B.被保險(xiǎn)人放棄向第三方追償權(quán)利C.保險(xiǎn)公司確認(rèn)損失金額D.事故符合保險(xiǎn)條款約定【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第63條僅要求被保險(xiǎn)人不得同時(shí)獲得賠償和向第三方追償,但未強(qiáng)制要求放棄追償權(quán),B選項(xiàng)錯(cuò)誤?!绢}干8】責(zé)任免除條款的效力通常優(yōu)先于哪類(lèi)條款?【選項(xiàng)】A.保險(xiǎn)責(zé)任條款B.除外責(zé)任條款C.爭(zhēng)議解決條款D.保險(xiǎn)費(fèi)條款【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保險(xiǎn)法》第41條明確規(guī)定,責(zé)任免除條款效力優(yōu)先于保險(xiǎn)責(zé)任條款,若條款沖突以責(zé)任免除為準(zhǔn)?!绢}干9】非車(chē)險(xiǎn)理賠中,保險(xiǎn)金額與保額的主要區(qū)別是什么?【選項(xiàng)】A.保險(xiǎn)金額為投保人自付部分B.保額為保險(xiǎn)公司最高賠付限額C.保險(xiǎn)金額由被保險(xiǎn)人自行確定D.保額包含免賠額計(jì)算【參考答案】B【詳細(xì)

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