2025年廣東潮州市湘橋區(qū)招聘社區(qū)工作者47人考試參考題庫附答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.社區(qū)工作者在開展工作時，首先要（）A.完成上級交辦的任務(wù)B.維護(hù)自身權(quán)益C.了解社區(qū)基本情況D.開展社區(qū)宣傳活動答案：C解析：社區(qū)工作者要有效開展服務(wù)，必須先深入了解社區(qū)的基本情況，包括社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟狀況、居民需求等，這是開展工作的基礎(chǔ)。只有掌握了這些信息，才能制定出符合社區(qū)實際的工作計劃，更好地服務(wù)居民。2.在處理居民糾紛時，社區(qū)工作者應(yīng)采取什么態(tài)度（）A.偏袒某一方B.堅持原則，保持中立C.快速做出裁決D.避免介入糾紛答案：B解析：社區(qū)工作者在處理居民糾紛時，應(yīng)堅持原則，保持中立的態(tài)度，不能偏袒任何一方，這樣才能公正地解決問題，維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定?？焖僮龀霾脹Q可能會忽略問題的復(fù)雜性，避免介入則無法幫助居民解決實際問題。3.社區(qū)服務(wù)項目的設(shè)計應(yīng)充分考慮（）A.服務(wù)成本B.居民需求C.工作便利D.個人喜好答案：B解析：社區(qū)服務(wù)項目的設(shè)計應(yīng)以居民需求為導(dǎo)向，充分考慮居民的實際需要和期望，這樣才能確保服務(wù)項目的針對性和有效性，提高居民的滿意度和參與度。服務(wù)成本、工作便利和個人喜好雖然也是考慮因素，但不應(yīng)是首要因素。4.社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)注重（）A.個人權(quán)威B.團隊合作C.個人利益D.官僚作風(fēng)答案：B解析：社區(qū)工作往往需要多部門、多人員協(xié)作完成，注重團隊合作可以提高工作效率，更好地服務(wù)居民。個人權(quán)威、個人利益和官僚作風(fēng)都不利于社區(qū)工作的開展，反而可能阻礙問題的解決。5.社區(qū)居民參與社區(qū)治理的重要意義在于（）A.提高社區(qū)工作者工作效率B.增強社區(qū)居民歸屬感C.展示社區(qū)工作者能力D.減輕社區(qū)工作者負(fù)擔(dān)答案：B解析：社區(qū)居民參與社區(qū)治理，可以增強居民的歸屬感和責(zé)任感，使居民更加積極地參與社區(qū)建設(shè)，共同創(chuàng)造美好家園。提高社區(qū)工作者工作效率、展示社區(qū)工作者能力和減輕社區(qū)工作者負(fù)擔(dān)雖然也是社區(qū)治理的目標(biāo)，但不是社區(qū)居民參與的重要意義。6.社區(qū)工作者在處理居民投訴時，應(yīng)（）A.態(tài)度強硬，盡快解決B.耐心傾聽，了解情況C.推卸責(zé)任，避免麻煩D.快速做出判斷，施以懲罰答案：B解析：社區(qū)工作者在處理居民投訴時，應(yīng)耐心傾聽，了解投訴的詳細(xì)情況，這樣才能準(zhǔn)確地判斷問題，并采取有效的措施解決。態(tài)度強硬、推卸責(zé)任和快速做出判斷、施以懲罰都可能激化矛盾，不利于問題的解決。7.社區(qū)服務(wù)項目實施過程中，遇到困難時應(yīng)（）A.立即停止項目B.尋求幫助，調(diào)整方案C.強行推進(jìn)，完成任務(wù)D.歸咎于他人，推卸責(zé)任答案：B解析：社區(qū)服務(wù)項目實施過程中，遇到困難是正常的，這時應(yīng)積極尋求幫助，根據(jù)實際情況調(diào)整方案，確保項目的順利進(jìn)行。立即停止項目、強行推進(jìn)和歸咎于他人、推卸責(zé)任都不利于問題的解決，反而可能造成更大的損失。8.社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)具備（）A.豐富的理論知識B.良好的溝通能力C.強大的行政能力D.完善的考核制度答案：B解析：社區(qū)工作者面對的是各種各樣的居民，需要具備良好的溝通能力，才能有效地了解居民的需求，解決居民的問題。豐富的理論知識、強大的行政能力和完善的考核制度雖然也是社區(qū)工作者應(yīng)具備的素質(zhì)，但溝通能力是首要的。9.社區(qū)工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)尊重（）A.居民的隱私B.居民的意見C.居民的文化D.以上都是答案：D解析：社區(qū)工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)尊重居民的隱私、意見和文化，這是基本的服務(wù)理念。尊重居民的隱私可以保護(hù)居民的權(quán)益，尊重居民的意見可以提高居民的參與度，尊重居民的文化可以促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。10.社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)注重（）A.工作效率B.服務(wù)質(zhì)量C.個人形象D.工作方法答案：B解析：社區(qū)工作的最終目的是服務(wù)居民，提高居民的生活質(zhì)量，因此應(yīng)注重服務(wù)質(zhì)量，確保為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作效率、個人形象和工作方法雖然也是重要的，但不應(yīng)是首要的。只有服務(wù)質(zhì)量提高了，才能贏得居民的信任和滿意。11.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，最重要的是（）A.活動形式的創(chuàng)新性B.活動的參與人數(shù)C.活動的實際效果D.活動的經(jīng)費投入答案：C解析：社區(qū)活動的目的是服務(wù)居民，解決居民的問題，因此活動的實際效果是最重要的?；顒有问降膭?chuàng)新性、活動的參與人數(shù)和活動的經(jīng)費投入雖然也是考慮因素，但不應(yīng)是首要因素。只有活動效果好，才能真正服務(wù)居民，提高居民的滿意度和參與度。12.社區(qū)工作者在處理居民投訴時，應(yīng)遵循的原則是（）A.快速裁決，不留情面B.耐心傾聽，公平處理C.推卸責(zé)任，避免麻煩D.上報一切，等待指示答案：B解析：處理居民投訴時，社區(qū)工作者應(yīng)耐心傾聽居民的訴求，了解事情的詳細(xì)情況，然后根據(jù)事實和規(guī)定，公平公正地處理?？焖俨脹Q可能會忽略問題的復(fù)雜性，推卸責(zé)任則無法解決居民的問題，上報一切、等待指示則可能延誤處理時間。耐心傾聽、公平處理是處理居民投訴的基本原則。13.社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)與哪些人員保持良好關(guān)系（）A.上級領(lǐng)導(dǎo)B.社區(qū)居民C.相關(guān)部門D.以上都是答案：D解析：社區(qū)工作涉及面廣，需要與多方面人員打交道。與上級領(lǐng)導(dǎo)保持良好關(guān)系可以爭取更多支持，與社區(qū)居民保持良好關(guān)系可以更好地了解居民需求，與相關(guān)部門保持良好關(guān)系可以更有效地協(xié)調(diào)資源。因此，社區(qū)工作者應(yīng)與以上人員都保持良好關(guān)系。14.社區(qū)工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)如何體現(xiàn)公平性（）A.對所有居民一視同仁B.對有困難居民給予更多幫助C.根據(jù)個人喜好提供服務(wù)D.只服務(wù)與自己關(guān)系好的居民答案：A解析：社區(qū)工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)堅持公平原則，對所有居民一視同仁，不能因為個人喜好或關(guān)系親疏而區(qū)別對待。對有困難居民給予更多幫助是可以的，但前提是不能損害其他居民的利益，也不能違反公平原則。15.社區(qū)工作者在收集居民意見時，應(yīng)（）A.僅通過問卷收集B.僅通過訪談收集C.結(jié)合多種方式收集D.由他人代為收集答案：C解析：社區(qū)工作者在收集居民意見時，應(yīng)結(jié)合多種方式，如問卷調(diào)查、訪談、座談會等，以便更全面、準(zhǔn)確地了解居民的意見和需求。僅通過問卷或訪談收集可能會遺漏一些重要信息，由他人代為收集則可能存在偏差。16.社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)注重（）A.工作效率B.服務(wù)質(zhì)量C.個人利益D.官僚作風(fēng)答案：B解析：社區(qū)工作的核心是服務(wù)居民，提高居民的生活質(zhì)量，因此應(yīng)注重服務(wù)質(zhì)量，確保為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作效率、個人利益和官僚作風(fēng)都不利于社區(qū)工作的開展，反而可能阻礙問題的解決。17.社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時，應(yīng)（）A.恐慌失措，亂作一團B.保持冷靜，迅速報告，組織疏散C.置之不理，等待上級指示D.阻止居民離開，維持秩序答案：B解析：突發(fā)事件往往具有突然性和緊迫性，社區(qū)工作者必須保持冷靜，迅速報告事件情況，并根據(jù)事件的性質(zhì)和情況，組織居民疏散，確保居民的安全?？只攀Т搿⒅弥焕砗妥柚咕用耠x開都是錯誤的處理方式，可能造成更大的損失。18.社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)具備（）A.豐富的理論知識B.良好的溝通能力C.強大的行政能力D.完善的考核制度答案：B解析：社區(qū)工作者面對的是各種各樣的居民，需要具備良好的溝通能力，才能有效地了解居民的需求，解決居民的問題。豐富的理論知識、強大的行政能力和完善的考核制度雖然也是社區(qū)工作者應(yīng)具備的素質(zhì)，但溝通能力是首要的。19.社區(qū)工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)尊重（）A.居民的隱私B.居民的意見C.居民的文化D.以上都是答案：D解析：社區(qū)工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)尊重居民的隱私、意見和文化，這是基本的服務(wù)理念。尊重居民的隱私可以保護(hù)居民的權(quán)益，尊重居民的意見可以提高居民的參與度，尊重居民的文化可以促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。20.社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)注重（）A.工作效率B.服務(wù)質(zhì)量C.個人形象D.工作方法答案：B解析：社區(qū)工作的最終目的是服務(wù)居民，提高居民的生活質(zhì)量，因此應(yīng)注重服務(wù)質(zhì)量，確保為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作效率、個人形象和工作方法雖然也是重要的，但不應(yīng)是首要的。只有服務(wù)質(zhì)量提高了，才能贏得居民的信任和滿意。二、多選題1.社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)具備哪些素質(zhì)（）A.良好的溝通能力B.較強的組織協(xié)調(diào)能力C.熟悉社區(qū)情況D.獨立決策能力E.高度的責(zé)任心答案：ABCE解析：社區(qū)工作者需要與各種人群打交道，因此良好的溝通能力是必備的。社區(qū)工作往往需要組織各種活動，協(xié)調(diào)各方資源，因此較強的組織協(xié)調(diào)能力也是必要的。熟悉社區(qū)情況可以幫助社區(qū)工作者更好地服務(wù)居民。高度的責(zé)任心是做好一切工作的基礎(chǔ)。獨立決策能力雖然重要，但在社區(qū)工作中，更多的是需要與居民、相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，集體決策。2.社區(qū)工作者在處理居民糾紛時，應(yīng)注意哪些方面（）A.維護(hù)法律尊嚴(yán)B.尊重居民意愿C.保持中立公正D.及時化解矛盾E.侵犯居民隱私答案：ABCD解析：處理居民糾紛時，社區(qū)工作者應(yīng)維護(hù)法律尊嚴(yán)，確保處理過程符合法律規(guī)定。尊重居民意愿，充分聽取雙方意見，才能找到雙方都能接受的解決方案。保持中立公正，不偏袒任何一方，是公平處理糾紛的基礎(chǔ)。及時化解矛盾，防止矛盾激化，是社區(qū)工作者的職責(zé)。侵犯居民隱私是絕對不能允許的。3.社區(qū)服務(wù)項目在實施過程中，可能會遇到哪些問題（）A.資金不足B.居民參與度不高C.實施方案不合理D.政策支持不到位E.社區(qū)工作者缺乏經(jīng)驗答案：ABCDE解析：社區(qū)服務(wù)項目在實施過程中，可能會遇到各種問題。資金不足會導(dǎo)致項目無法順利進(jìn)行，居民參與度不高會影響項目的效果，實施方案不合理可能導(dǎo)致項目目標(biāo)無法實現(xiàn)，政策支持不到位會增加項目的實施難度，社區(qū)工作者缺乏經(jīng)驗也會影響項目的質(zhì)量。這些都是需要考慮和解決的問題。4.社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)如何與居民溝通（）A.耐心傾聽B.尊重理解C.語氣強硬D.反應(yīng)敏捷E.坦誠相待答案：ABDE解析：與居民溝通時，社區(qū)工作者應(yīng)耐心傾聽，了解居民的想法和需求。尊重理解居民的立場，即使不同意也要保持禮貌。反應(yīng)敏捷可以幫助社區(qū)工作者更好地應(yīng)對突發(fā)情況。坦誠相待可以建立信任，促進(jìn)溝通。語氣強硬會破壞溝通氛圍，不利于問題的解決。5.社區(qū)工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)注重哪些方面（）A.服務(wù)質(zhì)量B.服務(wù)效率C.服務(wù)創(chuàng)新D.服務(wù)態(tài)度E.服務(wù)成本答案：ABCD解析：社區(qū)工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)注重服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)符合居民的需求。服務(wù)效率，即快速有效地提供服務(wù)，也是重要的。服務(wù)創(chuàng)新，即不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，可以增強居民的滿意度。服務(wù)態(tài)度，即熱情周到，是做好服務(wù)的基礎(chǔ)。服務(wù)成本雖然需要考慮，但不應(yīng)是首要因素。6.社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時，應(yīng)采取哪些措施（）A.保持冷靜B.迅速報告C.組織疏散D.阻止離開E.保護(hù)現(xiàn)場答案：ABCE解析：突發(fā)事件往往具有突然性和緊迫性，社區(qū)工作者必須保持冷靜，迅速向上級報告事件情況。根據(jù)事件的性質(zhì)和情況，組織居民疏散，確保居民的安全，是首要任務(wù)。保護(hù)現(xiàn)場，以便后續(xù)調(diào)查，也是必要的。阻止居民離開是錯誤的，可能會延誤疏散，造成危險。7.社區(qū)工作者在收集居民意見時，應(yīng)遵循哪些原則（）A.廣泛收集B.真實反映C.及時反饋D.強制執(zhí)行E.保護(hù)隱私答案：ABCE解析：社區(qū)工作者在收集居民意見時，應(yīng)廣泛收集各種意見，確保意見的代表性和全面性。真實反映居民的意見，不能歪曲或隱瞞。及時將收集到的意見反饋給相關(guān)部門或人員，以便采取行動。保護(hù)居民隱私，不泄露居民的個人信息。強制執(zhí)行不是收集意見的原則，而是執(zhí)行決策時的要求。8.社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)如何提升自身能力（）A.加強學(xué)習(xí)B.積極實踐C.總結(jié)經(jīng)驗D.脫產(chǎn)培訓(xùn)E.排斥他人答案：ABC解析：社區(qū)工作者可以通過多種方式提升自身能力。加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能，是提升能力的基礎(chǔ)。積極實踐，將學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中，可以更好地理解和掌握知識。總結(jié)經(jīng)驗，從成功和失敗中吸取教訓(xùn)，可以不斷改進(jìn)工作方法。脫產(chǎn)培訓(xùn)雖然也是一種方式，但不是唯一的方式。排斥他人不利于學(xué)習(xí)和成長。9.社區(qū)工作者在處理居民投訴時，應(yīng)如何做（）A.耐心傾聽B.詳細(xì)記錄C.及時調(diào)查D.公平處理E.拖延時間答案：ABCD解析：處理居民投訴時，社區(qū)工作者應(yīng)耐心傾聽居民的訴求，詳細(xì)了解事情的經(jīng)過。詳細(xì)記錄投訴內(nèi)容，以便后續(xù)調(diào)查和處理。及時調(diào)查投訴內(nèi)容，核實情況。根據(jù)事實和規(guī)定，公平公正地處理投訴。拖延時間會激化矛盾，不利于問題的解決。10.社區(qū)工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)如何體現(xiàn)以人為本（）A.關(guān)注居民需求B.尊重居民意愿C.提高服務(wù)質(zhì)量D.加強溝通協(xié)調(diào)E.提高自身待遇答案：ABCD解析：社區(qū)工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)始終堅持以人為本的理念。關(guān)注居民的需求，了解居民的需要，才能提供有針對性的服務(wù)。尊重居民的意愿，充分聽取居民的意見，才能讓服務(wù)更符合居民的期望。提高服務(wù)質(zhì)量，是體現(xiàn)以人為本的重要方式。加強溝通協(xié)調(diào)，可以更好地解決居民的問題，體現(xiàn)以人為本。提高自身待遇不是體現(xiàn)以人為本的方式。11.社區(qū)工作者在開展工作時，與居民溝通應(yīng)注重哪些方面（）A.尊重居民B.耐心傾聽C.語氣強硬D.解釋清晰E.保持禮貌答案：ABDE解析：社區(qū)工作者與居民溝通時，應(yīng)始終尊重居民，這是建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。耐心傾聽居民的訴求，可以更好地理解他們的需求。解釋清晰，確保居民明白社區(qū)工作者的意圖和解釋的內(nèi)容。保持禮貌，即使在處理矛盾時也要保持基本的禮貌，避免激化矛盾。語氣強硬會破壞溝通氛圍，不利于問題的解決。12.社區(qū)工作者在處理居民糾紛時，應(yīng)遵循哪些原則（）A.公開透明B.合法合規(guī)C.中立公正D.及時有效E.強制判決答案：ABCD解析：處理居民糾紛時，應(yīng)遵循公開透明的原則，讓居民了解處理過程。合法合規(guī)，確保處理方式符合法律規(guī)定。中立公正，不偏袒任何一方，是公平處理糾紛的基礎(chǔ)。及時有效，盡快解決糾紛，防止矛盾激化。強制判決不是社區(qū)工作者的職責(zé)，社區(qū)工作者主要是協(xié)調(diào)和引導(dǎo)，而不是強制判決。13.社區(qū)工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)如何體現(xiàn)居民參與（）A.定期召開居民會議B.征求居民意見C.鼓勵居民參與社區(qū)活動D.安排居民擔(dān)任志愿者E.替居民做決定答案：ABCD解析：體現(xiàn)居民參與，可以通過多種方式。定期召開居民會議，讓居民了解社區(qū)事務(wù)，并發(fā)表意見。征求居民意見，在制定社區(qū)服務(wù)項目時，充分考慮居民的需求。鼓勵居民參與社區(qū)活動，提高居民的參與度和歸屬感。安排居民擔(dān)任志愿者，讓居民在實踐中參與社區(qū)管理。替居民做決定是忽視居民參與的表現(xiàn)。14.社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)具備哪些能力（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.組織管理能力C.問題解決能力D.法律法規(guī)知識E.貪圖個人利益答案：ABCD解析：社區(qū)工作者需要具備多種能力。溝通協(xié)調(diào)能力，與居民、相關(guān)部門打交道。組織管理能力，組織社區(qū)活動，管理社區(qū)資源。問題解決能力，處理居民糾紛，解決社區(qū)問題。法律法規(guī)知識，確保社區(qū)工作符合法律規(guī)定。貪圖個人利益是錯誤的，社區(qū)工作者應(yīng)全心全意為人民服務(wù)。15.社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時，應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備（）A.制定應(yīng)急預(yù)案B.準(zhǔn)備應(yīng)急物資C.明確責(zé)任分工D.加強應(yīng)急演練E.報告上級領(lǐng)導(dǎo)答案：ABCDE解析：處理突發(fā)事件，需要做好充分的準(zhǔn)備。制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)對突發(fā)事件的步驟和方法。準(zhǔn)備應(yīng)急物資，確保在突發(fā)事件發(fā)生時，有足夠的物資支持。明確責(zé)任分工，確保每個環(huán)節(jié)都有人負(fù)責(zé)。加強應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)，以便獲得支持和指示。16.社區(qū)工作者在收集居民意見時，應(yīng)使用哪些方法（）A.問卷調(diào)查B.座談會C.個別訪談D.網(wǎng)絡(luò)平臺E.強制要求答案：ABCD解析：收集居民意見，可以使用多種方法。問卷調(diào)查，覆蓋面廣，可以收集到大量居民的意見。座談會，可以集中居民討論特定問題。個別訪談，可以深入了解居民的想法。網(wǎng)絡(luò)平臺，方便居民隨時隨地發(fā)表意見。強制要求不是收集意見的方法，而是強迫居民執(zhí)行決定的方式。17.社區(qū)工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)注重哪些服務(wù)質(zhì)量（）A.服務(wù)態(tài)度B.服務(wù)效率C.服務(wù)效果D.服務(wù)創(chuàng)新E.服務(wù)成本答案：ABCD解析：社區(qū)工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)注重服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度，熱情周到，是做好服務(wù)的基礎(chǔ)。服務(wù)效率，快速有效地提供服務(wù)，也是重要的。服務(wù)效果，服務(wù)是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，是衡量服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)創(chuàng)新，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，可以提高服務(wù)水平。服務(wù)成本雖然需要考慮，但不應(yīng)是首要因素。18.社區(qū)工作者在處理居民投訴時，應(yīng)如何做（）A.傾聽投訴B.記錄投訴C.調(diào)查核實D.及時處理E.拖延時間答案：ABCD解析：處理居民投訴時，應(yīng)首先傾聽投訴，了解居民的訴求。詳細(xì)記錄投訴內(nèi)容，以便后續(xù)調(diào)查和處理。調(diào)查核實投訴內(nèi)容，核實事情的經(jīng)過。根據(jù)事實和規(guī)定，及時處理投訴。拖延時間會激化矛盾，不利于問題的解決。19.社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)如何與上級溝通（）A.及時匯報工作B.請示工作C.反映問題D.接受指示E.謀求利益答案：ABCD解析：社區(qū)工作者在開展工作時，應(yīng)與上級保持良好的溝通。及時匯報工作，讓上級了解社區(qū)工作的進(jìn)展情況。請示工作，在遇到需要上級決策的問題時，及時向上級請示。反映問題，將社區(qū)工作中遇到的問題及時向上級反映，以便獲得支持和幫助。接受指示，服從上級的安排和指示。謀求利益不是與上級溝通的目的，而是錯誤的動機。20.社區(qū)工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)如何體現(xiàn)公平公正（）A.對所有居民一視同仁B.優(yōu)先照顧弱勢群體C.公開服務(wù)信息D.公平分配資源E.恰當(dāng)運用權(quán)力答案：ACDE解析：體現(xiàn)公平公正，需要對所有居民一視同仁，不能因為個人喜好或關(guān)系親疏而區(qū)別對待。優(yōu)先照顧弱勢群體，是體現(xiàn)公平的一種方式，但不是對所有居民一視同仁的否定。公開服務(wù)信息，讓居民了解服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，是體現(xiàn)公平公正的重要方式。公平分配資源，確保所有居民都能享受到服務(wù)。恰當(dāng)運用權(quán)力，不能濫用權(quán)力，確保權(quán)力的公正使用。三、判斷題1.社區(qū)工作者在開展工