長沙銀行招聘試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.長沙銀行成立于哪一年？A.1997年B.1998年C.1999年D.2000年答案：A2.以下哪項不是長沙銀行的主要業(yè)務(wù)？A.個人儲蓄B.航空航天研發(fā)C.企業(yè)貸款D.信用卡業(yè)務(wù)答案：B3.長沙銀行的總部位于？A.長沙B.株洲C.湘潭D.衡陽答案：A4.長沙銀行的客服電話是？A.96511B.95533C.95588D.95555答案：A5.長沙銀行的股票代碼是？A.601166B.601577C.601998D.600036答案：B6.以下哪種卡是長沙銀行發(fā)行的特色卡？A.芙蓉卡B.牡丹卡C.龍卡D.金穗卡答案：A7.長沙銀行在風(fēng)險管理中，最注重的是？A.信用風(fēng)險B.市場風(fēng)險C.操作風(fēng)險D.流動性風(fēng)險答案：A8.長沙銀行對中小企業(yè)的貸款政策傾向于？A.嚴(yán)格限制B.積極扶持C.不關(guān)注D.逐步淘汰答案：B9.長沙銀行的企業(yè)文化中，強調(diào)的核心價值觀不包括？A.正道而行B.信澤大眾C.高端定位D.創(chuàng)元共享答案：C10.在長沙銀行的組織架構(gòu)中，負責(zé)對外營銷業(yè)務(wù)的部門是？A.風(fēng)險管理部B.市場營銷部C.財務(wù)部D.人力資源部答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.長沙銀行的主要競爭對手包括？A.四大國有銀行在長沙的分行B.其他股份制商業(yè)銀行在長沙的分行C.長沙本地的小型金融機構(gòu)D.外資銀行在長沙的分行答案：ABCD2.長沙銀行提供的金融服務(wù)有？A.儲蓄存款B.貸款C.投資理財D.國際結(jié)算答案：ABCD3.以下哪些是長沙銀行吸引客戶的優(yōu)勢？A.本地化服務(wù)優(yōu)勢B.靈活的業(yè)務(wù)政策C.先進的金融科技D.優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)答案：ABCD4.長沙銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的舉措包括？A.推出手機銀行APPB.開展線上貸款業(yè)務(wù)C.建設(shè)智能網(wǎng)點D.與金融科技公司合作答案：ABCD5.長沙銀行的員工需要具備哪些素質(zhì)？A.金融專業(yè)知識B.良好的溝通能力C.風(fēng)險意識D.團隊合作精神答案：ABCD6.長沙銀行的企業(yè)貸款類型有？A.流動資金貸款B.固定資產(chǎn)貸款C.項目貸款D.小微企業(yè)專項貸款答案：ABCD7.長沙銀行在支持地方經(jīng)濟發(fā)展方面可以發(fā)揮哪些作用？A.為企業(yè)提供資金支持B.促進消費升級C.推動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)D.助力小微企業(yè)發(fā)展答案：ABCD8.長沙銀行在金融創(chuàng)新方面的成果有？A.創(chuàng)新型理財產(chǎn)品B.特色信貸產(chǎn)品C.新的支付結(jié)算方式D.個性化金融服務(wù)方案答案：ABCD9.長沙銀行在客戶關(guān)系管理方面注重？A.客戶滿意度B.客戶忠誠度C.客戶價值挖掘D.客戶投訴處理答案：ABCD10.長沙銀行的風(fēng)險管理措施包括？A.風(fēng)險評估B.風(fēng)險預(yù)警C.風(fēng)險控制D.風(fēng)險補償答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.長沙銀行只在湖南省內(nèi)開展業(yè)務(wù)。（×）2.長沙銀行的儲蓄業(yè)務(wù)利率固定不變。（×）3.長沙銀行不接受個人貸款申請。（×）4.長沙銀行的信用卡業(yè)務(wù)沒有年費。（×）5.長沙銀行的所有業(yè)務(wù)都可以通過網(wǎng)上辦理。（×）6.長沙銀行在全國城市商業(yè)銀行中排名第一。（×）7.長沙銀行對新入職員工沒有培訓(xùn)。（×）8.長沙銀行的企業(yè)社會責(zé)任就是盈利。（×）9.長沙銀行沒有海外業(yè)務(wù)布局。（×）10.長沙銀行的金融產(chǎn)品都是自主研發(fā)的。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述長沙銀行的發(fā)展戰(zhàn)略。答案：長沙銀行的發(fā)展戰(zhàn)略包括立足本地，深耕區(qū)域市場，以服務(wù)中小企業(yè)和市民為重點，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，加強金融創(chuàng)新，提升數(shù)字化水平，積極應(yīng)對市場競爭，實現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展等。2.請說出長沙銀行個人儲蓄業(yè)務(wù)的三種類型。答案：活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便儲蓄。3.長沙銀行在防范金融風(fēng)險方面有哪些措施？答案：進行風(fēng)險評估、建立風(fēng)險預(yù)警機制、采取風(fēng)險控制手段如控制貸款額度與投向、加強內(nèi)部審計等。4.簡述長沙銀行對當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)的重要性。答案：為中小企業(yè)提供資金支持，助力其發(fā)展業(yè)務(wù)，促進當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和經(jīng)濟增長，推動創(chuàng)新等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提升長沙銀行在年輕客戶群體中的市場份額？答案：可推出針對年輕群體的特色金融產(chǎn)品如個性化信用卡、低門檻理財?shù)龋訌娫谀贻p群體常用社交平臺的宣傳推廣，提供便捷的線上服務(wù)體驗。2.長沙銀行如何在金融科技競爭中保持優(yōu)勢？答案：持續(xù)加大對金融科技的投入，加強與頂尖金融科技企業(yè)合作，注重人才培養(yǎng)引進，快速迭代創(chuàng)新金融產(chǎn)品與服務(wù)。3.請討論長沙銀行如何進一步優(yōu)化客戶服務(wù)？答案：簡化業(yè)務(wù)辦理流程，提高員工服務(wù)