中國(guó)銀行試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.中國(guó)銀行的客服電話是（）A.95566B.95588C.95533D.95555答案：A2.中國(guó)銀行哪一年成立？（）A.1912年B.1921年C.1902年D.1933年答案：A3.以下哪種貨幣不是中國(guó)銀行可兌換的外幣（）A.新臺(tái)幣B.盧布C.里拉（已停止流通）D.第納爾（非通用貨幣）答案：D4.中國(guó)銀行屬于（）性質(zhì)銀行。A.政策性B.投資性C.綜合性D.商業(yè)銀行答案：D5.中國(guó)銀行的英文縮寫(xiě)是（）A.BOCB.ABCC.ICBCD.CCB答案：A6.中國(guó)銀行主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不包括（）A.吸收公眾存款B.發(fā)行貨幣C.辦理國(guó)內(nèi)外結(jié)算D.買賣、代理買賣外匯答案：B7.在中國(guó)銀行辦理定期存款，最長(zhǎng)期限是（）A.5年B.10年C.15年D.20年答案：A8.中國(guó)銀行在國(guó)際結(jié)算中常用的支付系統(tǒng)是（）A.SWIFTB.CHIPSC.FEDWIRED.TARGET答案：A9.中國(guó)銀行信用卡免息期最長(zhǎng)為（）A.50天B.56天C.60天D.45天答案：B10.中國(guó)銀行的標(biāo)志設(shè)計(jì)中，外圓象征（）A.全球化B.中國(guó)古錢(qián)幣C.穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)D.團(tuán)結(jié)協(xié)作答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.中國(guó)銀行提供的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)有（）A.住房貸款B.汽車貸款C.助學(xué)貸款D.消費(fèi)貸款答案：ABCD2.中國(guó)銀行在海外的分支機(jī)構(gòu)分布在以下哪些地區(qū)（）A.亞洲B.歐洲C.北美洲D(zhuǎn).非洲答案：ABCD3.以下哪些屬于中國(guó)銀行的金融產(chǎn)品（）A.中銀理財(cái)B.國(guó)債C.大額存單D.基金代銷答案：ACD4.中國(guó)銀行在防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面采取的措施有（）A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.內(nèi)部審計(jì)C.合規(guī)管理D.信用評(píng)級(jí)答案：ABC5.可以在中國(guó)銀行辦理的外幣業(yè)務(wù)有（）A.外幣兌換B.外幣儲(chǔ)蓄C.外幣匯款D.外幣理財(cái)答案：ABCD6.中國(guó)銀行與以下哪些國(guó)際組織有合作關(guān)系（）A.世界銀行B.國(guó)際貨幣基金組織C.亞洲開(kāi)發(fā)銀行D.金磚國(guó)家新開(kāi)發(fā)銀行答案：ABC7.以下哪些是中國(guó)銀行手機(jī)銀行的功能（）A.賬戶查詢B.轉(zhuǎn)賬匯款C.生活繳費(fèi)D.投資理財(cái)答案：ABCD8.中國(guó)銀行的企業(yè)客戶可以享受的服務(wù)有（）A.對(duì)公結(jié)算B.貿(mào)易融資C.現(xiàn)金管理D.企業(yè)理財(cái)答案：ABCD9.以下屬于中國(guó)銀行中間業(yè)務(wù)的是（）A.代收代付業(yè)務(wù)B.銀行卡業(yè)務(wù)C.代理銷售業(yè)務(wù)D.資金托管業(yè)務(wù)答案：ABCD10.中國(guó)銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的舉措包括（）A.推出智能客服B.優(yōu)化網(wǎng)上銀行界面C.開(kāi)展區(qū)塊鏈應(yīng)用試點(diǎn)D.大數(shù)據(jù)分析客戶需求答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.中國(guó)銀行是中國(guó)唯一持續(xù)經(jīng)營(yíng)超過(guò)百年的銀行。（）答案：對(duì)2.中國(guó)銀行可以進(jìn)行黃金買賣業(yè)務(wù)。（）答案：對(duì)3.中國(guó)銀行的所有分行都可以辦理離岸業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)4.中國(guó)銀行的利率是由央行完全決定的。（）答案：錯(cuò)5.中國(guó)銀行只對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)提供貿(mào)易融資服務(wù)。（）答案：錯(cuò)6.中銀理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品都是保本型產(chǎn)品。（）答案：錯(cuò)7.中國(guó)銀行在香港特別行政區(qū)沒(méi)有分行。（）答案：錯(cuò)8.中國(guó)銀行的網(wǎng)上銀行不需要安裝安全控件就可以登錄操作。（）答案：錯(cuò)9.中國(guó)銀行對(duì)個(gè)人客戶的信用評(píng)級(jí)是固定不變的。（）答案：錯(cuò)10.中國(guó)銀行在國(guó)外沒(méi)有開(kāi)展人民幣業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述中國(guó)銀行在國(guó)際貿(mào)易結(jié)算中的作用。答案：中國(guó)銀行在國(guó)際貿(mào)易結(jié)算中作用顯著。它提供多種結(jié)算方式如信用證業(yè)務(wù)，保障交易雙方權(quán)益；憑借廣泛的海外分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，便捷地進(jìn)行資金劃轉(zhuǎn)；能準(zhǔn)確進(jìn)行外匯買賣，規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)；提供貿(mào)易融資支持，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展。2.請(qǐng)說(shuō)出中國(guó)銀行三種常見(jiàn)的個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。答案：常見(jiàn)的個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)有活期儲(chǔ)蓄，客戶可隨時(shí)存取款；定期儲(chǔ)蓄，按固定期限存儲(chǔ)獲取利息；定活兩便儲(chǔ)蓄，兼具活期的靈活和定期的較高利息特點(diǎn)。3.簡(jiǎn)述中國(guó)銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制體系的重要組成部分。答案：風(fēng)險(xiǎn)控制體系重要組成包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)；內(nèi)部審計(jì)，檢查內(nèi)部運(yùn)營(yíng)合規(guī)性；合規(guī)管理，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)遵循法律法規(guī)；信用評(píng)級(jí)，評(píng)估客戶信用狀況等。4.說(shuō)出中國(guó)銀行手機(jī)銀行給用戶帶來(lái)的便利。答案：中國(guó)銀行手機(jī)銀行帶來(lái)諸多便利。用戶可隨時(shí)查詢賬戶余額和交易明細(xì)，能便捷轉(zhuǎn)賬匯款，方便繳納生活費(fèi)用，還可輕松進(jìn)行投資理財(cái)操作等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論中國(guó)銀行如何在金融科技浪潮下提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。答案：中國(guó)銀行可通過(guò)優(yōu)化手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行界面使其更友好便捷。加強(qiáng)智能客服功能，快速解答客戶疑問(wèn)。利用大數(shù)據(jù)分析客戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)，開(kāi)展線上線下融合的服務(wù)模式等。2.分析中國(guó)銀行在支持國(guó)家“一帶一路”倡議中的角色。答案：中國(guó)銀行可提供金融支持，為沿線項(xiàng)目提供資金。促進(jìn)沿線貿(mào)易結(jié)算，保障資金安全。通過(guò)海外分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)合作，推動(dòng)沿線國(guó)家金融交流，助力人民幣國(guó)際化進(jìn)程等。3.探討中國(guó)銀行如何提高個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。答案：可增加理財(cái)產(chǎn)品種類，滿足不同客戶需求。提高理財(cái)經(jīng)理專業(yè)素質(zhì)，提供更好投資建議。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，保障