自考專業(yè)(人力資源管理)考試歷年機(jī)考真題集考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計(jì)60分）1、（單選題）公共關(guān)系意識(shí)的核心是（）

A.服務(wù)意識(shí)

B.互惠意識(shí)

C.溝通意識(shí)

D.形象意識(shí)

正確答案：D

2、（單選題）社會(huì)研究活動(dòng)要符合法律和社會(huì)規(guī)范，并受其他多種社會(huì)因素的制約。這表明社會(huì)研究具有（）

A.目的性

B.經(jīng)驗(yàn)性

C.理論性

D.社會(huì)性

正確答案：D

3、（單選題）根據(jù)中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，下列屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)職能的一項(xiàng)是()A.支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟B.對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、裁決C.對(duì)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的投訴事項(xiàng)進(jìn)行鑒定D.向經(jīng)營者提供有償咨詢服務(wù)正確答案：A4、（單選題）智力屬于

A.一般能力

B.特殊能力

C.液態(tài)能力

D.晶態(tài)能力

正確答案：A

5、（單選題）新時(shí)期衡量領(lǐng)導(dǎo)干部政績最根本的標(biāo)準(zhǔn)是()

A.上級(jí)意志

B.發(fā)展速度

C.經(jīng)濟(jì)總量

D.群眾滿意度

正確答案：D

6、（單選題）社會(huì)知覺的核心成分是

A.一般知覺

B.自我知覺

C.角色知覺

D.人際知覺

正確答案：D

7、（單選題）“養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)”，這句話說明了人才使用過程中的（）

A.人不疑、疑人不用的原則

B.合理搭配、整體效能的原則

C.重視培養(yǎng)、用養(yǎng)結(jié)合的原則

D.長期優(yōu)待、靈活使用的原則

正確答案：C

8、（單選題）職業(yè)倦怠的工作匹配理論的主要提出者是A.馬斯勒奇B.德魯克C.弗洛姆D.馬斯洛正確答案：A9、（單選題）公共關(guān)系溝通中主觀隨意性最突出的一種溝通形式是

A.言語溝通

B.身體語言

C.非言語溝通

D.情態(tài)語言

正確答案：A

10、（單選題）官僚主義產(chǎn)生與泛濫的基礎(chǔ)是（）A.權(quán)力與職位的分離B.利益與職務(wù)的分離C.權(quán)力與責(zé)任的分離D.權(quán)力與資源的分離正確答案：C11、（單選題）有任免權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者按照人事管理權(quán)限對(duì)人才授予一定職位的制度，被稱為（）A.選任制B.委任制C.聘任制D.薦選制正確答案：B12、（單選題）日本某株式會(huì)社同中國北京某公司以契約的形式在中國境內(nèi)舉辦的企業(yè)是（）A.中外合資企業(yè)B.中外合作企業(yè)C.外向型企業(yè)D.跨國公司正確答案：B13、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)、權(quán)力和責(zé)任的對(duì)應(yīng)性，稱為()

A.分層領(lǐng)導(dǎo)原則

B.權(quán)責(zé)一致原則

C.管理幅度原則

D.集中領(lǐng)導(dǎo)原則

正確答案：B

14、（單選題）在同一個(gè)組織系統(tǒng)中領(lǐng)導(dǎo)層次和領(lǐng)導(dǎo)幅度之間的關(guān)系是()

A.正比關(guān)系

B.非相關(guān)關(guān)系

C.相關(guān)關(guān)系

D.反比關(guān)系

正確答案：D

15、（單選題）組織要與社會(huì)名流溝通，可以通過A.舉辦宴會(huì)邀請(qǐng)社會(huì)名流B.完善產(chǎn)品質(zhì)量C.拓展系列性服務(wù)項(xiàng)目D.開產(chǎn)品發(fā)布會(huì)正確答案：A16、（單選題）大學(xué)生小王畢業(yè)求職，有兩家企業(yè)提供的職位都很理想，小王感到左右為難，只能取舍一個(gè)。這種沖突形式是（）

A.雙趨式?jīng)_突

B.趨避式?jīng)_突

C.雙避式?jīng)_突

D.多重趨避式?jīng)_突

正確答案：A

17、（單選題）根據(jù)中國增值稅法的規(guī)定，下列屬于增值稅征稅范圍的一項(xiàng)是(）

A.運(yùn)輸服務(wù)

B.金融服務(wù)

C.加工勞務(wù)

D.廣告服務(wù)

正確答案：C

18、（單選題）在企業(yè)管理中建立信息系統(tǒng),對(duì)負(fù)責(zé)系統(tǒng)開發(fā)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),其內(nèi)容主要有：管理信息系統(tǒng)的基本概念，系統(tǒng)開發(fā)的()

A.方法和原則

B.方法和步驟

C.步驟和規(guī)范

D.必要性和可行性

正確答案：A

19、（單選題）下列有關(guān)工資集體協(xié)商代表的說法，錯(cuò)誤的是（）

A.集體協(xié)商雙方的代表人數(shù)對(duì)等，每方至少3人

B.職工一方由工會(huì)代表

C.企業(yè)代表由法定代表人或其指定的其他人員擔(dān)任

D.本單位以外的專業(yè)人員可以接受委托作為首席協(xié)商代表

正確答案：D

20、（單選題）在觀察和處理資料的過程中，觀察者要做到客觀幾乎是不可能的，他們的價(jià)值觀和期望往往會(huì)對(duì)觀察結(jié)果產(chǎn)生影響。這一現(xiàn)象被稱為（）

A.觀察者失誤

B.被觀察者失誤

C.觀察者偏見

D.被觀察者偏見

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題4分，共計(jì)20分）1、（多選題）企業(yè)管理者在設(shè)計(jì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，必須考慮的因素有（）

A.經(jīng)營戰(zhàn)略

B.技術(shù)特點(diǎn)

C.企業(yè)規(guī)模

D.外部環(huán)境

E.直線職能

正確答案：ABCD

2、（多選題）經(jīng)營戰(zhàn)略的特征是（）

A.全局性

B.長遠(yuǎn)性

C.妥協(xié)性

D.具體性

E.相對(duì)穩(wěn)定性

正確答案：ABE

3、（多選題）影響估計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)誤大小的因素有（）

A.抽樣方法

B.樣本容量

C.抽樣地點(diǎn)

D.抽樣方式

E.總體中各個(gè)體之間的差異程度

正確答案：ABDE

4、（多選題）根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定，職工患職業(yè)病應(yīng)當(dāng)享受的待遇有（）

A.醫(yī)療待遇

B.療養(yǎng)待遇

C.調(diào)換工作崗位

D.簽訂無固定期限合同

正確答案：AB

5、（多選題）美國心理學(xué)家霍蘭德(J.L.Holland)根據(jù)人的性格與職業(yè)選擇的關(guān)系，提出了性格與職業(yè)匹配理論，把性格類型劃分為（）A.實(shí)際型B.藝術(shù)型C.社會(huì)型D.企業(yè)型E.傳統(tǒng)型正確答案：ABCDE第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）下表是某班級(jí)學(xué)生期末考試英語成績分布情況，請(qǐng)計(jì)算中位數(shù)(保留小數(shù)點(diǎn)后兩位)

正確答案：

四、解答題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（問答題）年10月，甲、乙、丙發(fā)起設(shè)立A有限責(zé)任公司。該公司的注冊(cè)資本額為50萬元人民幣，其中，甲以現(xiàn)金人民幣4萬元出資，乙以現(xiàn)金人民幣16萬元出資，丙以實(shí)物作價(jià)人民幣30萬元出資。公司設(shè)立董資料僅供參考事會(huì)，乙為董事長、甲為副董事長；公司不設(shè)立監(jiān)事會(huì)，丙為公司監(jiān)事。(1)A公司股東貨幣出資是否符合公司法規(guī)定？說明理由。(2)A公司不設(shè)監(jiān)事會(huì)是否合法?說明理由。(3)A公司首次股東會(huì)議應(yīng)當(dāng)由誰召集和主持？說明理由。(4)A公司的三名股東誰有權(quán)單獨(dú)提議召開臨時(shí)股東會(huì)議？說明理由。正確答案：(1)A公司股東貨幣出資符合公司法規(guī)定。因?yàn)楣痉ㄒ?guī)定，全體股東貨幣出資的比例不得低于公司注冊(cè)資本的30％，而A公司股東貨幣出資金額為20萬元，占A公司注冊(cè)資本的40％，已經(jīng)達(dá)到法律規(guī)定的30％最低限要求。(2)A公司不設(shè)監(jiān)事會(huì)合法。因?yàn)楣痉ㄒ?guī)定，規(guī)模較小的有限責(zé)任公司能夠不設(shè)監(jiān)事會(huì)，而設(shè)一至二名監(jiān)事。A公司規(guī)模較小，只設(shè)一名監(jiān)事而不設(shè)監(jiān)事會(huì)，是合法的。(3)A公司首次股東會(huì)議應(yīng)當(dāng)由丙召集和主持。因?yàn)楣痉ㄒ?guī)定，有限責(zé)任公司的首次股東會(huì)由出資最多的股東召集和主持，而丙正是A公司出資最多的股東。(4)A公司的三名股東中，乙和丙都有權(quán)單獨(dú)提議召開臨時(shí)股東會(huì)議。因?yàn)楣痉ㄒ?guī)定，代表十分之一以上表決權(quán)的股