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寧夏汽車銷售服務(wù)有限公司員工管理細(xì)則一、員工守則1、員工應(yīng)遵守公司的一切規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,為公司竭誠(chéng)盡職,不得有敷衍塞責(zé)的行為;2、應(yīng)注意個(gè)人品德修養(yǎng),提高自身素質(zhì),拒絕不良嗜好;3、執(zhí)行工作任務(wù)時(shí),應(yīng)力求務(wù)實(shí),不得畏難退避,互相推脫或無(wú)故拖延。對(duì)應(yīng)辦工作如遇規(guī)章制度沒(méi)有規(guī)定或不明確時(shí),應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后方可辦理;4、除辦理本職事務(wù)外,如遇其他部門工作繁忙時(shí),必須遵從公司安排通力合作協(xié)助辦理,不得借故推諉;5、承辦工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效,不得拖延積壓。當(dāng)日工作應(yīng)當(dāng)日辦妥,如因業(yè)務(wù)需要,雖過(guò)辦公時(shí)間,也應(yīng)繼續(xù)完成;6、對(duì)外接洽事項(xiàng),應(yīng)態(tài)度謙和,不得有傲慢、浮夸的行為;7、處理業(yè)務(wù)應(yīng)有成本觀念,不得將公有物品、消耗品等任意損毀、浪費(fèi)或化為私有。8、員工必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,不得借故推諉。如有不同意見,應(yīng)及時(shí)提出或以書面形式陳述,一經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),立即執(zhí)行;9、員工處理業(yè)務(wù),必須公私分明,不得兼任本單位以外的任何工作,不得借職務(wù)之便營(yíng)私舞弊、接受賄賂、挪用公款等;10、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)員工的服務(wù)盡監(jiān)督、組織、指揮的責(zé)任。11、員工有違反規(guī)定導(dǎo)致公司利益受到損失時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,主管負(fù)連帶責(zé)任。二、員工行為規(guī)范1、辦公時(shí)間不得擅自離崗,隨意串崗,員工因公外出需向部門經(jīng)理說(shuō)明,部門經(jīng)理因公外出需向總經(jīng)理說(shuō)明;2、不得在辦公時(shí)間內(nèi)因私會(huì)客長(zhǎng)談,確需會(huì)見的應(yīng)到會(huì)客處會(huì)客,并盡量縮短會(huì)客時(shí)間,來(lái)訪客人未經(jīng)允許不得帶入辦公區(qū);3、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、閑聊、賭博或從事其他違法活動(dòng);4、使用電話時(shí)應(yīng)注意文明禮貌,長(zhǎng)話短說(shuō),盡量壓低音量;5、會(huì)談(會(huì)議)期間,應(yīng)關(guān)閉電話或改為振動(dòng),原則上會(huì)議期間不準(zhǔn)接聽電話,不準(zhǔn)非會(huì)議人員或會(huì)議人員自由進(jìn)出;6、保持個(gè)人衛(wèi)生,保持地面及桌面清潔,將重要資料、物品放入柜內(nèi)鎖好,注意保密;7、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),包括各類辦公設(shè)備,若無(wú)故損壞,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰;8、員工在上班時(shí)要按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝并佩戴工牌;9、員工對(duì)上門客戶應(yīng)熱情接待;10、員工應(yīng)及時(shí)主動(dòng)的打掃各自所在部門的衛(wèi)生,保持工作環(huán)境清潔。三、車輛管理規(guī)定1、公司銷售車輛由銷售部門負(fù)責(zé)管理,其他車輛統(tǒng)一由行政部管理。公司采取派車單的形式對(duì)車輛進(jìn)行管理,各部門因公用車須填寫派車單。2、各部門使用前應(yīng)對(duì)車輛外觀、當(dāng)時(shí)公里數(shù)等進(jìn)行登記,車輛使用完畢,應(yīng)再對(duì)上述事項(xiàng)進(jìn)行登記,并保證車輛完好3、公司車輛的機(jī)動(dòng)鑰匙由行政部統(tǒng)一保管,公司領(lǐng)導(dǎo)不帶車出差時(shí),車輛統(tǒng)一調(diào)劑使用。4、公司車輛主要用于客戶接送、各部門人員因公外出辦事、車輛救援等情況。5、公司車輛一般不外借,特殊情況需外借時(shí),需經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),并由本公司駕駛員駕車。6、公司員工遇有特殊情況需私人用車的(如:結(jié)婚),經(jīng)總經(jīng)理后批準(zhǔn),可以派車。7、車輛的維修、保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)和油料的購(gòu)置辦理,由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。8、駕駛?cè)藛T管理:駕駛?cè)藛T不得出私車、辦私事;不得將車輛轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借他人駕駛、使用和以車牟利。不得假借領(lǐng)導(dǎo)用車和辦公務(wù)的名義等情況用車辦私事。駕駛?cè)藛T在上班八小時(shí)期間和公出期間不得飲酒,嚴(yán)禁酒后駕車。要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁開故障車、“疲勞車”和“賭氣車”,務(wù)必做到安全駕駛。9、駕駛車輛的人員和公司工作人員要嚴(yán)格遵守規(guī)定,違反規(guī)定的,予以處罰:10、本公司員工和駕駛車輛人員,未經(jīng)批準(zhǔn),私自用車和出車,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的三倍處以罰款。11、本公司員工和駕駛車輛的人員私自用車和出車,如發(fā)生交通事故,由個(gè)人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失,并按本條第一款規(guī)定處罰;未經(jīng)批準(zhǔn),將車輛交他人駕駛,造成車輛損傷、損壞或發(fā)生交通安全事故,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)全部損失;駕駛?cè)藛T玩忽職守、違紀(jì)和違章駕駛,造成車輛損傷、損壞和交通安全事故的,負(fù)責(zé)賠償經(jīng)濟(jì)損失的10%-30%。四、員工考勤管理公司實(shí)行每周六天工作制。員工正常工作時(shí)間為:周一至周日:9:00—18:00(因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的由公司行政部另行通知)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,不得遲到、早退或無(wú)故曠工,遲到或早退一次,罰款:20元,當(dāng)月累計(jì)遲到或早退3次者視為曠工1天;上班后30分鐘內(nèi)未到達(dá)工作崗位者,視為遲到;超過(guò)30分鐘者視為事假半天;未請(qǐng)假或假期已滿未報(bào)到者,按曠工計(jì);曠工一天:扣3倍日薪;曠工兩天:扣6倍日薪;連續(xù)曠工三天或全月累計(jì)曠工10天以上者,予以辭退。五、福利制度(一)假期1、法定假期
公司依據(jù)國(guó)家每年所頒布的法定假日休假(因工作需要需調(diào)整休假的由部門另行通知)。
(a)新年,放假1天(1月1日);
(b)春節(jié),放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二);
(c)清明節(jié),放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日);
(d)勞動(dòng)節(jié),放假1天(5月1日);
(e)端午節(jié),放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日);
(f)中秋節(jié),放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日);
(g)國(guó)慶節(jié),放假5天(10月1日、2日、3日、4日、5日、6日),業(yè)務(wù)口更具工作情況安排調(diào)休。2.帶薪年假(a)連續(xù)工作滿12個(gè)月以上的員工,可享受年休假;(b)年休假的天數(shù)為5天,年休假工資待遇為100%基本工資;(c)超出按期年休假天數(shù)或總天數(shù)的休假,以無(wú)薪假計(jì)算;(d)如有當(dāng)前統(tǒng)計(jì)周期年度中,工齡將跨越等級(jí)的員工,人力資源部將為其分階段計(jì)算年休假天數(shù),折算后不足1整天不計(jì)年休假天數(shù)。(e)員工年假應(yīng)于當(dāng)年休完,如因工作需要未能休完可以延至次年第一季度末,仍未休完的自動(dòng)作廢。(f)員工不享受年休假情況:請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上員工;(g)申請(qǐng)年假的員工,需提前1周提交申請(qǐng),經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后方可休假。員工提交請(qǐng)假申請(qǐng)時(shí),需優(yōu)先提取年休假。(h)員工提出離職后,各部門主管應(yīng)先行安排員工休完年休假,如員工自愿不享受剩余年休假,書面提出申請(qǐng),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及人力資源部審批同意后交人力資源部存檔,年休假視為作廢。3.員工除帶薪年假及法定假期,還享受其他根據(jù)國(guó)家法律或相關(guān)政策規(guī)定的休假,包括:假期類型條件假期天數(shù)婚假小于23歲女員工和小于25歲男員工3天大于23歲女員工和大于25歲男員工(晚婚)10天喪假直系親屬死亡3天記錄離職面談表,經(jīng)員工和談話經(jīng)理共同簽字,并封存公司和員工檔案。第九條員工辭職時(shí),人事經(jīng)理應(yīng)與辭職人進(jìn)行談話,交接工作包括:1.收回員工工作證、識(shí)別證、鑰匙、名片等;2.審查員工的福利狀況;3.回答員工可能有的問(wèn)題;4.征求對(duì)公司的評(píng)價(jià)及建議。記錄離職談話清單,經(jīng)員工和談話經(jīng)理共同簽字,并分存公司和員工檔案。第十條辭職員工因故不能親臨公司會(huì)談,應(yīng)通過(guò)電話交談。第四章辭職手續(xù)第十一條辭職員工應(yīng)移交的工作及物品:1.公司的文件資料、電腦磁片;2.公司的項(xiàng)目資料;3.公司的辦公用品;4.公司工作證、名片、識(shí)別證、鑰匙、工裝;5.公司分配使用的車輛;6.其他屬于公司的財(cái)物。第十二條清算財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)借款手續(xù)。第十三條轉(zhuǎn)調(diào)人事關(guān)系、檔案、黨團(tuán)關(guān)系、保險(xiǎn)關(guān)系。第十四條辭職人員若到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司就職,應(yīng)迅速要求其交出使用、掌握的公司專有資料。第十五條辭職人員不能親自辦理離職手續(xù)時(shí),應(yīng)寄回有關(guān)公司物品,或請(qǐng)人代理交接工作。第五章工資福利結(jié)算第十六條辭職員工領(lǐng)取工資,享受福利待遇的截止日為正式離職日期。第十七條辭職員工結(jié)算款項(xiàng):1.結(jié)算工資。2.應(yīng)得到但尚未使用的年休假時(shí)間。3.應(yīng)付未付的獎(jiǎng)金、傭金。4.公司拖欠員工的其他款項(xiàng)。須扣除以下項(xiàng)目:1.員工拖欠未付的公司借款、罰金;2.員工對(duì)公司未交接手續(xù)的賠償金、抵押金;3.原承諾培訓(xùn)服務(wù)期未滿的補(bǔ)償費(fèi)用。如應(yīng)扣除費(fèi)用大于支付給員工的費(fèi)用,則應(yīng)在收回全部費(fèi)用后才予辦理手續(xù)。第六章附則第十八條公司辭職工作以保密方式處理,并保持工作連貫、順利進(jìn)行。第十九條辭職手續(xù)辦理完畢后,辭職者即與公司脫離勞動(dòng)關(guān)系,公司亦不受理在3個(gè)月內(nèi)提出的復(fù)職要求。第二十條本辦法由公司辦公室主任解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。、公司印章管理辦法第一章總則第一條印章是公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中行使職權(quán)的重要憑證和工具,印章的管理,關(guān)系到公司正常的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的開展,甚至影響到公司的生存和發(fā)展,為防止不必要事件的發(fā)生,維護(hù)公司的利益,制定本辦法。第二條公司總經(jīng)理授權(quán)由總經(jīng)辦總經(jīng)理秘書全面負(fù)責(zé)公司的印章管理工作,發(fā)放、回收印章,監(jiān)督印章地保管和使用。第二章印章地領(lǐng)取和保管第三條公司各類印章由各級(jí)和各崗位專人依職權(quán)領(lǐng)取并保管。第四條印章必須由各保管人妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。第五條公司建立印章使用登記表,專人領(lǐng)取和歸還印章情況在登記表上予以記錄。第六條印章持有情況納入員工離職時(shí)移交工作的一部分,如員工持有公司印章地,須辦理歸還印章手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。第三章印章地使用第七條公司各級(jí)人員需使用印章須按要求填寫印章使用單,將其與所需印的文件一并逐級(jí)上報(bào),經(jīng)公司有關(guān)人員審核。第八條經(jīng)有關(guān)人員審核,并最終由具有該印章使用決定權(quán)的人員批準(zhǔn)后方可交印章保管人蓋章。第九條印章保管人應(yīng)對(duì)文件內(nèi)容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對(duì),經(jīng)核對(duì)無(wú)誤的方可蓋章。第十條在逐級(jí)審核過(guò)程中被否決的,該文件予以退回。第十一條公司總經(jīng)理對(duì)公司所有的印章的使用擁有絕對(duì)的決定權(quán)。第十二條涉及法律等重要事項(xiàng)需使用印章的,須依有關(guān)規(guī)定經(jīng)法律顧問(wèn)審核簽字。第十三條財(cái)務(wù)人員依日常的權(quán)限及常規(guī)工作內(nèi)容自行使用財(cái)務(wù)印章無(wú)須經(jīng)上述程序。第十四條用印后該印章使用單作為用印憑據(jù)由印章保管人留存,定期整理后交辦公室歸檔。第十五條印章原則上不許帶出公司,確因工作需要將印章帶出使用的,應(yīng)事先填寫印章使用單,載明事項(xiàng),經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后由兩人以上共同攜帶使用。第十六條公章的使用決定權(quán)歸公司總經(jīng)理,其他各印章的使用決定權(quán)由公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行授權(quán)。第四章責(zé)任第十七條
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