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文檔簡介

銷售經(jīng)理考核評分表

考核期間:年月

姓名

得分

序權(quán)

考核項目指標規(guī)定評分等級自上成

號重

評級果

到達銷售額40分

1銷售額40%每月萬到達8到以上30分

局限性8局為10分

20舟以上30分

2客戶轉(zhuǎn)化率30%10%-20%10分

任10%如下0分

務(wù)每月3個以內(nèi)無流失10分

3客戶流失率

績10%流失60%0分

個以上課時分

7個以上課時710

4培訓(xùn)新業(yè)務(wù)員

10%否則0分

每月25號前按原則上

每月25號前按原

5市場分析匯報5%交5分

則上交

否則0分

在一種工作日內(nèi)按規(guī)定完畢5分

6客戶投訴處理

5%未達標0分

響應(yīng)100%處理

加權(quán)合計

序權(quán)自上成

考核指標指標闡明考核評分

a重評級果

1級:提供必要服務(wù)

2級:迅速而不可分辯處理客戶需求

1級5分

3級:找出客戶深層次(真實)需求并

2級10分

提供對應(yīng)產(chǎn)品服力

1以客戶為中心25%3級15分

行4級:成為客戶信賴對象,并維護組織

4級20分

為利益下影響客戶決策

5級25分

考5級:維護客戶利益,而增進長遠組織

核利益

1級:接受邀請,維持正常工作關(guān)系

1級5分

2級:建立融洽關(guān)系討論非工作事例

2級10分

3級:社會交往普遍發(fā)生

2人際關(guān)系25%3級15分

4級:成為密友并能合法拓展業(yè)務(wù)

4級20分

5級:親和力強,感染不一樣層次社會

5級25分

伙伴成為戰(zhàn)略合作方

1級:承認成果,而不是強調(diào)愿望1級5分

2級:承擔責任,不推卸,不指責2級10分

3承擔責任25%3級:著手處理問題,減少業(yè)務(wù)流程3級15分

4級:舉一反三,改善業(yè)務(wù)流程4級20分

5級:做事有預(yù)見,有防誤設(shè)計5級25分

1級:任命員工合理

2級:能對的評價員工付出與回報協(xié)調(diào)

性1級5分

3級:對員工業(yè)績與態(tài)度進行客觀評價2級10分

4領(lǐng)導(dǎo)力25%4級:掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專3級15分

家技術(shù)并組織實行產(chǎn)生良好效果,培4級20分

訓(xùn)員工為勝任力者5級25分

5級:影響力大,員工自愿追隨并付出

奉獻

加權(quán)合計

總分二業(yè)績考核得分X80與+行為考核得分X20%=

簽字:

年月日

銷售內(nèi)勤考核評分表(月度)

考核期間:年月

L-LU/-L.

姓名網(wǎng)位

得分

序權(quán)

考核項目目的值規(guī)定評分等級自上成

號重

評級果

在規(guī)定期限內(nèi)歸按規(guī)定準時完畢得20分

1協(xié)議歸檔20%

檔協(xié)議未準時完畢每次扣5分

業(yè)延誤率低于5%得20分

2客戶檔案20%延誤率低于%

績延誤率高于8%得0分

考在規(guī)定期限內(nèi)完按規(guī)定準時完畢得20分

3平常工作20%

核畢平常工作未準時完畢每次扣5分

一定周期內(nèi)信息有效率到達95%得20分

4信息搜集20%搜集有效率到有效率到達85%得10分

達%有效率未到達75%得0分

在規(guī)定期限內(nèi)傳按規(guī)定準時完畢得20分未

5信息傳遞20%

遞信息準時完畢每次扣5分

加權(quán)合計

序權(quán)自上成

考核指標指標闡明考核評分

號重評級果

1.不散布企業(yè)信息、技術(shù)、企業(yè)局限性

之處

2.不在企業(yè)需要本人時并企業(yè)處在危機1級5分

行時積極拜別2級10分

為1忠誠25%3.生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展一致,并談判回3級15分

考報過程4級20分

核4.危機關(guān)鍵時體現(xiàn)本職工作價值案例5級25分

5.通過本職工作,扭轉(zhuǎn)局勢,發(fā)明新局

1.等待指示1級5分

2.問詢有何工作可給分派2級10分

2積極性25%3.提出提議,然后再作有關(guān)行動3級15分

4.行動,但例外狀況下征求意見4級20分

5.單獨行動,定期匯報成果5級25分

1.服從工作,并工作不報怨

1級5分

2.服從上級,并能做好工作

2級10分

3.服從工作,并能對上級不妥的命令提

3工作服從25%3級15分

出合理化提議

4級20分

4.絕對忠誠態(tài)度工作,并產(chǎn)生良好成果

5級25分

5.不需要命令就能產(chǎn)生良好工作成果

1.完畢企業(yè)KPI服務(wù)流程

1級5分

2.積極性問詢服務(wù)性問題

2級10分

3.無客戶性投訴的流程執(zhí)行

4服務(wù)細致25%3級15分

4.合用性全面服務(wù)與實誠性服務(wù)

4級20分

5.能給客戶帶來意想不到的服務(wù)知識與

5級25分

感受

加權(quán)合計

總分二業(yè)績考核得分X80節(jié)+行為考核得分X20%=

簽字:

年月日

銷售員考核評分表(月度)

考核期間:年月

姓名網(wǎng)LX-I位/-1_

得分

序權(quán)

考核項目目的值規(guī)定評分等級自上成

號重

評級果

到達銷售額30分

1銷售額30%每月20萬到達70%以上15分

局限性70%為0分

每天搜集至少

到達目日勺值30分

2客戶信息搜集5條客戶信息,

業(yè)30%任意一項為抵達扣15分

績可信率100%

考到達目的值20分

每天20點之前

核3銷售報表20%未準時提交得10分

體表銷售報表未提交得0分

到達目的值10分

一種月拜訪一

4拜訪半數(shù)以上5分

客戶關(guān)系維護10%次所有客戶

半數(shù)如下0分

在三個工作日兩項均到達目的值10分

5客戶投訴處理10%內(nèi)響應(yīng),100%達標一項的5分

其他。分

處理

加權(quán)合計

序權(quán)自上成

號考核指標指標闡明考核評分

重評級果

1級:等待指示1級10分

行2級:問詢有何工作可給分派2級20分

為1積極性50%3級:提出提議,然后再作有關(guān)行動3級30分

考4級:行動,但例外狀況下征求意見4級40分

核5級:單獨行動,定期匯報成果5級50分

1級:承認成果,而不是強調(diào)愿望1級10分

2級:承擔責任,不推卸,不指責2級20分

2承擔責任50和3級:著手處理問題,減少業(yè)務(wù)流程3級30分

4級:舉一反三,改善業(yè)務(wù)流程4級40分

5級:做事有預(yù)見,有防誤設(shè)計5級50分

加權(quán)合計

總分二業(yè)績考核得分x80$+行為考核得分X20%=

簽字:

年月日

業(yè)務(wù)代表考核評分表(月度)

考核期間:年月

t-La/-1_

姓名網(wǎng)位

得分

序權(quán)

考核項目目日勺值規(guī)定評分等級自上成

a重

評級果

到達銷售額40分

1銷售額40%每月50萬到達80%以上30分

局限性80$為0分

每月新客戶開發(fā)到達目的值20分

2客戶保有量量為無老客保持10分

業(yè)20%5%,

低于原客戶數(shù)的0分

績戶流失

考到達目的值20分

每月回款率到達

核3回款率20%回款率到達80%10分

90%局限性70*0分

到達目的值10分

一種月拜訪一次

4拜訪半數(shù)以上5分

客戶關(guān)系維護10%所有客戶

半數(shù)如下0分

在三個工作日內(nèi)兩項均到達目的值10分

5客戶投訴處理10%響應(yīng),100$達標一項的5分

其他0分

處理

加權(quán)合計

序權(quán)自上成

號考核指標指標闡明考核評分

重評級果

1級:等待指示1級10分

2級:問詢有何工作可給分派2級20分

1積極性50%3級:提出提議,然后再作有關(guān)行動3級30分

4級:行動,但例外狀況下征求意見4級40分

5級:單獨行動,定期匯報成果5級50分

1級:堅定而建設(shè)性提出觀點和想法

2級:沒有明確指標也能獨立工作并承1級10分

擔后果2級20分

2自信心50%3級:接受困難工作分派3級30分

4級:積極看待困境和形勢4級40分

5級:建設(shè)性挑戰(zhàn)決策,戰(zhàn)略并獲取效5級50分

加權(quán)合計

總分二業(yè)績考核得分X80的行為考核得分X20%=

簽字:

年月日

營銷總監(jiān)考核評分表(月度)

考核期間:年月

姓名網(wǎng)位

得分

序權(quán)

a考核項目目的值規(guī)定評分等級自上成

評級果

到達銷售額40分

1銷售額40%每月300萬到達90%以上30分

局限性80%為0分

每月新客戶開發(fā)到達目的值20分

2客戶保有量20%量為5%,無老客保持10分

戶流失低于原客戶數(shù)的0分

到達目的值20分

每月回款率到達

業(yè)3回款率10%回款率到達85舟10分

95%

績局限性70%。分

考完畢數(shù)量和家數(shù)規(guī)定20

一種月兩次,每次

核分

4市場推廣會10%實到客戶家數(shù)20

只實現(xiàn)數(shù)量或家數(shù)10分

兩項均未達標0分

每月5號前按原兩項均到達目的值10分

5市場分析匯報10%則提交,精確率到達標一項的5分

達90%其他。分

兩項均到達目的值10分

在三個工作日內(nèi)

6客戶投訴處理10%達標一項的5分

響應(yīng),100%處理

其他。分

培養(yǎng)儲備經(jīng)理1

7業(yè)務(wù)人才培養(yǎng)10%缺乏一名扣3分

名,中管2名

加權(quán)合計

序權(quán)自上成

為號考核指標指標闡明考核評分

重評級果

核1級:提供必要服務(wù)

2級:迅速而不可分辯處理客戶需求

1級5分

3級:找出客戶深層次(其實)需求并

2級10分

提供對應(yīng)產(chǎn)品服力

1以客戶為中心25N3級15分

4級:成為客戶信賴對象,并維護組織

4級20分

利益下影響客戶決策

5級25分

5級:維護客戶利益,而增進長遠組織

利益

1級:接受邀請,維持正常工作關(guān)系

1級5分

2級:建立融洽關(guān)系討論非工作事例

2級10分

3級:社會交往普遍發(fā)生

2人際關(guān)系25*3級15分

4級:成為密友并能合法柘展業(yè)務(wù)

4級20分

5級:親和力強,感染不一樣層次社會

5級25分

伙伴成為戰(zhàn)略合作方

1級:任命員工合理

2級:能對日勺評價員工付巴與回報協(xié)調(diào)

性1級5分

3級:對員工業(yè)績與態(tài)度進行客觀評價2級10分

3領(lǐng)導(dǎo)力2554級:掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專3級15分

家技術(shù)并組織實行產(chǎn)生良好效果,培訓(xùn)4級20分

員工為勝任力者5級25分

5級:影響力大,員工自愿追隨并付出

奉獻

1級:不散布企業(yè)信息、技術(shù)、企業(yè)局

限性之處

2級:不在企業(yè)需要本人時并企業(yè)處在

1級5分

危機時積極拜別

2級10分

3級:生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展一致,并談

4決策25%3級15分

判回報過程

4級20分

4級:危機關(guān)鍵時體現(xiàn)本職工作價值案

5級25分

5級:通過本職工作,扭轉(zhuǎn)局勢,發(fā)明

新局面

加權(quán)合計

總分二業(yè)績考核得分X80節(jié)+行為考核得分X20%=

簽字:

年月日

區(qū)域經(jīng)理考核評分表(月度)(化妝品類)

考核期間:年月

姓名網(wǎng)UXJ位/-I.區(qū)域經(jīng)理

得分

序權(quán)

號考核項目指標規(guī)定評分等級自上成

評級果

準時提交并按規(guī)定完畢

每月5日提交編制

編制市場營銷網(wǎng)20分

市場網(wǎng)絡(luò)開拓計劃

1絡(luò)的開拓工作計20%每推遲3日扣10分

每月開拓2家

劃每缺乏一家扣5分

可行性85%

可行性每減少5%扣5分

巡回指導(dǎo),針對性走訪量每缺乏一家扣2分

區(qū)域月走訪量10家

走訪,及時處理產(chǎn)24小時處理為15分

215%問題處理及時率

品銷售和使用過36小時處理為10

100%

程中的技術(shù)問題48小時處理為5

業(yè)

企業(yè)各項市場政

績24小時宣傳到位為10分

策、促銷活動的傳2-3工作日傳到達

考310%36小時宣傳到位為5分

達布置、解釋和組位;

核48小時宣傳到位為0分

織實行工作

月培訓(xùn)在15小時,且合

格率85%以上為20分

對代理商、加盟店

業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)15課月培訓(xùn)每缺乏5小時扣5

人員等進行有關(guān)

420%時數(shù)分

產(chǎn)品方面培訓(xùn)、技

參培人員合格率85$合格率75$以上為10分

術(shù)支持服務(wù)

合格率65$以上為5分

合格率低于65%為0分

定期撰寫并提交

5家以上10分

本部負責區(qū)域的市場分析匯報提交5

510%3家以上5分

銷售工作定期分家以上

3家如下0分

掌握企業(yè)產(chǎn)品的

完畢企業(yè)制定任務(wù)15分

使用措施和技術(shù),

銷售目的完畢率85%完畢85%以上得10分

6完畢企業(yè)制定的15%

銷售收入(回款額)完畢70%以上得5分

所負責區(qū)域銷售

完畢低于70%得0分

的目的任務(wù)

協(xié)助安排企業(yè)的I

全國性產(chǎn)品演示到達企業(yè)目的為10分

會議計劃完畢率

會、聯(lián)誼會,做好評估有2項缺陷為5分

710%100%

組織和宣傳工作沒實現(xiàn)預(yù)定目的為。分

會議執(zhí)行度100%

負責企業(yè)宣傳品

的印刷工作

加權(quán)合計

序權(quán)自上成

行為指標指標闡明考核評分

D重評級果

1級:承認成果,而不是強調(diào)愿望1級5分

2級:承擔責任,不推卸,不指責2級10分

1承擔責任25%3級:著手處理問題,減少業(yè)務(wù)流程3級15分

4級:舉一反三,改善業(yè)務(wù)流程4級20分

5級:做事有預(yù)見,有防誤設(shè)計5級25分

1級:明知商業(yè)技術(shù)及信息的范圍及要點

行2級:工作期間遵守單位保密協(xié)議,并積極

1級5分

為宣傳正面信息

2級10分

考3級:不進行商業(yè)性信息交易,不透露單位

2商業(yè)保密25%3級15分

核發(fā)展的技術(shù)及戰(zhàn)略

4級20分

4級:維護企業(yè)商業(yè)機密并有實際案例

5級25分

5級:影響他人做好商業(yè)保密,離職后五年

不脫密的職業(yè)操守

1級:等待指示1級5分

2級:問詢有何工作可給分派2級10分

3積極性25%3級:提出提議,然后再作有關(guān)行動3級15分

4級:行動,但例外狀況下征求意見4級20分

5級:單獨行動,定期匯報成果5級25分

1級:不違反財務(wù)制度

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