甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025版金融設(shè)備維修與售后服務(wù)承諾書甲方（維修服務(wù)方）：________________________地址：____________________________________法定代表人：_____________________________聯(lián)系方式：________________________________乙方（設(shè)備擁有方）：________________________地址：____________________________________法定代表人：_____________________________聯(lián)系方式：________________________________鑒于甲方為專業(yè)的金融設(shè)備維修服務(wù)提供商，乙方為金融設(shè)備擁有方，雙方本著平等互利的原則，就甲方為乙方提供的金融設(shè)備維修與售后服務(wù)達成如下協(xié)議：一、服務(wù)范圍1.甲方負(fù)責(zé)乙方所擁有的金融設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)及故障排除。2.甲方對乙方提供的金融設(shè)備進行定期檢查，確保設(shè)備正常運行。3.甲方提供設(shè)備升級、改造等增值服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容1.甲方在接到乙方報修后，保證在2小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)到達現(xiàn)場。2.甲方對乙方報修的設(shè)備進行現(xiàn)場檢查，并給出維修方案及預(yù)計完成時間。3.甲方確保維修質(zhì)量，在維修過程中不得更換原廠配件。4.甲方對維修后的設(shè)備進行測試，確保設(shè)備恢復(fù)正常運行。5.甲方提供7×24小時服務(wù)，為乙方解答設(shè)備使用過程中遇到的問題。三、售后服務(wù)1.甲方對乙方設(shè)備提供終身保修服務(wù)，保修期為設(shè)備購買之日起一年。2.保修期內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)免費維修、更換損壞的零部件。3.保修期滿后，甲方提供有償維修服務(wù)，收費標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.甲方對乙方設(shè)備提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，確保設(shè)備正常運行。四、保密條款1.雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)對對方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。2.未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露、使用或向第三方提供對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息。五、違約責(zé)任1.甲方未按約定時間到達現(xiàn)場進行維修，應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的違約金。2.甲方維修質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方重新維修或退回維修費用。3.任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（維修服務(wù)方）：________________________簽字：_____________________________日期：____年____月____日乙方（設(shè)備擁有方）：______________