自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)復(fù)習(xí)提分資料考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）生產(chǎn)系統(tǒng)是企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略的()。

A.主體

B.載體

C.目標(biāo)

D.組成部分

正確答案：B

2、（單選題）對(duì)于沒(méi)有力量推銷(xiāo)自己產(chǎn)品的小型制造企業(yè)，適宜采用的銷(xiāo)售策略是()。

A.使用代理商

B.直銷(xiāo)

C.國(guó)際銷(xiāo)售

D.聯(lián)銷(xiāo)策略

正確答案：A

3、（單選題）下列選項(xiàng)中，屬于國(guó)際分工形成階段特點(diǎn)的是()。

A.英國(guó)成為國(guó)際分工的中心

B.生產(chǎn)和消費(fèi)變成世界性的

C.機(jī)器工業(yè)為國(guó)際分工的發(fā)展奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)

D.世界市場(chǎng)上出現(xiàn)大宗商品

正確答案：B

4、（單選題）管理者進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的方法,除了絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)與相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)外,還有()。

A.手段標(biāo)準(zhǔn)

B.進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)

C.目標(biāo)

D.以上都就是

正確答案：C

5、（單選題）在我國(guó)許多公司制企業(yè)里，一種普遍現(xiàn)象是董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理，其主要弊端是（）。

A.職責(zé)不清

B.產(chǎn)權(quán)不清

C.權(quán)責(zé)不對(duì)等

D.滋生機(jī)會(huì)主義傾向

正確答案：A

6、（單選題）數(shù)量機(jī)動(dòng)幅度的選擇權(quán)一般屬()。

A.賣(mài)方

B.買(mǎi)方

C.船方

D.商檢機(jī)構(gòu)

正確答案：A

7、（單選題）存款保險(xiǎn)屬于()。

A.再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

B.養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

C.政策性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

D.商業(yè)銀行信托業(yè)務(wù)

正確答案：C

8、（單選題）股份有限公司最主要的權(quán)益資本融資方式是（）

A.發(fā)行股票

B.銀行借款

C.商業(yè)信用

D.內(nèi)部積累

正確答案：A

9、（單選題）開(kāi)證行僅憑不附單據(jù)的匯票付款的信用證，稱為()。

A.跟單信用證

B.光票信用證

C.遠(yuǎn)期信用證

D.即期信用證

正確答案：B

10、（單選題）典型的產(chǎn)品生命周期的最初階段為()

A.介紹期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題5分，共計(jì)25分）1、（多選題）鉆石體系中一國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于()。

A.機(jī)會(huì)

B.生產(chǎn)要素

C.需求條件

D.企業(yè)策略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

E.相關(guān)與支持產(chǎn)業(yè)的環(huán)境

正確答案：ABCDE

2、（多選題）企業(yè)成本水平分析的內(nèi)容有()。

A.總成本水平分析

B.成本方針?lè)治?/p>

C.成本控制水平分析

D.各經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域成本水平分析

E.主要產(chǎn)品單位成本水平分析

正確答案：ADE

3、（多選題）作為《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的后續(xù)談判成果，1997年通過(guò)的行業(yè)協(xié)議包括（）

A.基礎(chǔ)電信協(xié)議

B.金融服務(wù)協(xié)議

C.信息技術(shù)協(xié)議

D.銀行協(xié)議

E.服務(wù)合作協(xié)議

正確答案：ABC

4、（多選題）網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)的策略主要有()。

A.網(wǎng)絡(luò)直接銷(xiāo)售

B.網(wǎng)絡(luò)間接銷(xiāo)售

C.綜合法

D.雙道法

正確答案：ABD

5、（多選題）進(jìn)入市場(chǎng)的空間策略包括()。

A.先近后遠(yuǎn)策略

B.提早進(jìn)入市場(chǎng)策略

C.先遠(yuǎn)后近策略

D.齊頭并進(jìn)策略

E.適中進(jìn)入市場(chǎng)策略

正確答案：ACD

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計(jì)5分）1、（判斷題）排列圖有利于從錯(cuò)綜復(fù)雜的原因中找到問(wèn)題的癥結(jié)所在

正確答案：

錯(cuò)誤

四、簡(jiǎn)答題（2小題，每小題10分，共計(jì)20分）1、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢(shì)及其具體表現(xiàn)

正確答案：B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢(shì)在于交易成本大大降低：

距離越遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息傳遞的成本相對(duì)于信件、電話、傳真的成本而言就越低?？s短時(shí)間、減少重復(fù)的數(shù)據(jù)錄入也降低了信息成本。

買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，無(wú)需中介者參與，減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié)。

賣(mài)方可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品介紹、宣傳、避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)印刷品等大量費(fèi)用。

電子商務(wù)實(shí)行“無(wú)紙貿(mào)易”，可減少文件處理費(fèi)用。

互聯(lián)網(wǎng)使得買(mǎi)賣(mài)雙方及時(shí)溝通供需信息，使無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)和無(wú)庫(kù)存銷(xiāo)售成為可能，從而使庫(kù)存成本顯著降低。

B2B交易減少了交易環(huán)節(jié)，減少了大量的訂單處理時(shí)間，縮短了從發(fā)出訂單到貨物裝運(yùn)的時(shí)間，提高了交易效率，促使企業(yè)取得竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)。

2、（問(wèn)答題）試論計(jì)劃工作的重要性

正確答案：1.計(jì)劃工作對(duì)組織的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)起著直接的指導(dǎo)作用。但一個(gè)計(jì)劃對(duì)組織的工作可以起積極作用,也可能起消極作用。制訂計(jì)

劃的工作就是十分重要的。計(jì)劃工作的重要性主要表現(xiàn)在以下幾方面:

(1)彌補(bǔ)不肯定性與變化帶來(lái)的問(wèn)題。計(jì)劃就是面向未來(lái)的,而未來(lái)又就是不肯定的。計(jì)劃工作的重要性就在于如何適應(yīng)未

來(lái)的不肯定性。因此需要周密細(xì)致的預(yù)測(cè),制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施與隨時(shí)檢查計(jì)劃的落實(shí)情況,遇到問(wèn)題則須重新制訂相應(yīng)的計(jì)劃

措施。即使將來(lái)的事情就是肯定的,也需根據(jù)已知事實(shí)的基本數(shù)據(jù)計(jì)算采用哪種方案能以最低的代價(jià)取得預(yù)期的結(jié)果。

(2)有利于管理者把注意力集中于目標(biāo)。計(jì)劃工作可以使人們的行動(dòng)對(duì)準(zhǔn)既定的目標(biāo)。由于周密細(xì)致、全面的計(jì)劃工作統(tǒng)一

了部門(mén)之間的活動(dòng),才使主管人員從日常事務(wù)中解放出來(lái),而將主要精力放在隨時(shí)檢查、修改、擴(kuò)大計(jì)劃上來(lái),放在對(duì)未來(lái)不肯定

的研究上來(lái)。這既能保證計(jì)劃的連續(xù)性,又能保證全面地實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。

(3)有利于更經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行管理。由于計(jì)劃工作強(qiáng)調(diào)了經(jīng)營(yíng)的效率與一貫性,使得組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的費(fèi)用降至最低限度。計(jì)劃工

作能細(xì)致地組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就是有效地、經(jīng)濟(jì)地組織經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的工具。

(4)有利于控制。計(jì)劃與控制就是一個(gè)事物的兩個(gè)方面。未經(jīng)計(jì)劃的活動(dòng)就是無(wú)法控制的?？刂苹顒?dòng)就就是通過(guò)糾正脫離計(jì)

劃的偏差來(lái)使活動(dòng)保持既定的方向。計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn),就是控制的基礎(chǔ)。

因此,計(jì)劃工作就是一個(gè)指導(dǎo)性、科學(xué)性與預(yù)見(jiàn)性很強(qiáng)的管理活動(dòng),同時(shí)也就是一項(xiàng)復(fù)雜而又困難的工作。

2.試述計(jì)劃的表現(xiàn)形式。

2.計(jì)劃的表現(xiàn)形式主要有:

(1)目的或任務(wù)。組織的目的或任務(wù),就是社會(huì)賦予它們的基本職能,用以回答組織就是干什么的、應(yīng)該干什么這類問(wèn)題。

(2)目標(biāo)。目標(biāo)就是在目的或任務(wù)指導(dǎo)下,提出整個(gè)組織所要達(dá)到的具體目標(biāo)。目標(biāo)不僅僅就是計(jì)劃工作的終點(diǎn),而且也就是

組織工作、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)以及控制等活動(dòng)所要達(dá)到的結(jié)果。

(3)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略就是一個(gè)組織為全面實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而對(duì)主攻方面以及資源進(jìn)行布置的總綱。(4)政策。政策就是指組織在決策

時(shí)或處理問(wèn)題時(shí)指導(dǎo)及溝通思想活動(dòng)的方針與一般規(guī)定。在制定與執(zhí)行政策時(shí),必須具有一貫性與完整性。

(5)程序。程序規(guī)定了處理問(wèn)題的例行方法、步驟。程序詳細(xì)地說(shuō)明完成某種活動(dòng)的準(zhǔn)確方式,就是為確保政策的落實(shí)而制

定的。

(6)規(guī)則。規(guī)則就是根據(jù)具體情況采取或不采取某個(gè)特殊或特定的行動(dòng)。在通常的情況下,一系列規(guī)則的總與構(gòu)成程序。

(7)規(guī)劃。規(guī)劃就是為實(shí)現(xiàn)既定方針?biāo)匦璧哪繕?biāo)、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、執(zhí)行步驟、使用資源以及其它要素的復(fù)

合體。

(8)預(yù)算。預(yù)算就是數(shù)字化了的計(jì)劃。預(yù)算就是控制組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不可缺少的內(nèi)容,就是使組織的各級(jí)計(jì)劃協(xié)調(diào)統(tǒng)一的重要

手段。

五、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某中國(guó)公司預(yù)計(jì)8月1O日將有一筆100萬(wàn)美元的收入。為防止美元匯率下跌而蒙受損失，5月該公司買(mǎi)入1份8月1O日到期、合約金額為100萬(wàn)美元的美元看跌期權(quán)(歐式期權(quán))，協(xié)定匯率為1美元=6