自考專業(yè)(人力資源管理)測(cè)試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計(jì)60分）1、（單選題）對(duì)某一個(gè)體、某一團(tuán)體或組織在較長(zhǎng)的時(shí)間里連續(xù)進(jìn)行觀察、調(diào)查、了辯，從而研究其心理活動(dòng)發(fā)展變化整個(gè)過程的一般規(guī)律的研究方法，是管理心理學(xué)研究方法中的

A.觀察法

B.個(gè)案研究法

C.調(diào)查研究法

D.實(shí)驗(yàn)法

正確答案：B

2、（單選題）報(bào)社要求讀者剪下報(bào)紙刊登的聞卷，填完后寄回去。該問卷調(diào)查使用的抽樣方法是（）

A.雪球抽樣

B.配額抽樣

C.判斷抽樣

D.方便抽樣

正確答案：D

3、（單選題）關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，下列說法正確的是（）

A.無固定期限勞動(dòng)合同終止的，用人單位負(fù)有支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)牧x務(wù)

B.勞動(dòng)者自愿提出解除無固定期限勞動(dòng)合同的，用人單位不需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

C.無固定期限勞動(dòng)合同解除的，用人單位負(fù)有支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)牧x務(wù)

D.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償是企業(yè)依照合同約定產(chǎn)生的一種社會(huì)責(zé)任

正確答案：B

4、（單選題）盧梭索將員工心理契約分為4種類型。其中，心理契約時(shí)間長(zhǎng)、績(jī)效要求不明的是（）

A.交易型

B.過渡型

C.平衡型

D.關(guān)系型

正確答案：D

5、（單選題）社會(huì)知覺的核心成分是

A.一般知覺

B.自我知覺

C.角色知覺

D.人際知覺

正確答案：D

6、（單選題）依據(jù)聯(lián)合國(guó)人居署《世界城市狀況2008-2009》報(bào)告，基尼系數(shù)的國(guó)際警戒線是（）A.0.3B.0.4C.0.5D.0.6正確答案：B7、（單選題）張某購(gòu)買一條電熱毯贈(zèng)送給王某，王某使用電熱毯時(shí)引發(fā)火災(zāi)。經(jīng)查，電熱毯引發(fā)火災(zāi)的直接原因是溫控元件質(zhì)量低劣。王某請(qǐng)求火災(zāi)損失賠償?shù)睦碛蓱?yīng)是（）

A.電熱毯存在缺陷

B.電熱毯存在瑕疵

C.電熱毯不符合買賣合同的約定

D.電熱毯是張某購(gòu)買的

正確答案：A

8、（單選題）要成為一名合格的公關(guān)人員，需要具備一定的職業(yè)心理素質(zhì)，其中最基本的是

A.從眾心理．即與大眾的想法要保持一致

B.自信心理，即從事公關(guān)工作時(shí)保持自信心

C.熱情心理，熱愛公共關(guān)系，可以投入工作

D.開放心理，具有現(xiàn)代的開放意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

正確答案：B

9、（單選題）從20世紀(jì)30年代開始，管理心理學(xué)隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生，管理心理學(xué)產(chǎn)生萌芽的標(biāo)志是（）

A.人際關(guān)系理論

B.社會(huì)關(guān)系理論

C.科學(xué)管理理論

D.人本管理理論

正確答案：A

10、（單選題）如果用戶A對(duì)關(guān)系SP.QTY有讀權(quán)，說明A用戶可以()

A.查詢SP中QTY字段

B.查詢SP關(guān)系

C.修改SP中QTY字段

D.修改SP關(guān)系結(jié)構(gòu)

正確答案：A

11、（單選題）下列四種籌資方式組合中，所有籌資活動(dòng)均為間接融資的是（）A.銀行貸款、賒購(gòu)商品和發(fā)行股票B.銀行貸款、預(yù)收貨款和發(fā)行債券C.發(fā)行債券、租賃融資和拖欠應(yīng)付款D.從非金融機(jī)構(gòu)借款、銀行貸款和分期付款正確答案：D12、（單選題）庫(kù)爾特·盧因提出“把關(guān)人”概念的著作是（）

A.《原則宣言》

B.《公共輿論的形成》

C.《第五項(xiàng)修煉》

D.《群體生活的渠道》

正確答案：D

13、（單選題）美國(guó)學(xué)者卡特利普和森特認(rèn)為公關(guān)是一種

A.管理功能

B.傳播職能

C.一門藝術(shù)

D.形象職能

正確答案：A

14、（單選題）某地區(qū)的鋼產(chǎn)量2011年為600萬噸，2015年為l000萬噸，則該地區(qū)這一時(shí)期鋼產(chǎn)量的年平均增長(zhǎng)速度的算式是

A.

B.

C.

D.

正確答案：A

15、（單選題）未充分就業(yè)率的計(jì)算公式是

A.充分就業(yè)人數(shù)／勞動(dòng)力總數(shù)

B.未充分就業(yè)人數(shù)／勞動(dòng)力總數(shù)

C.失業(yè)人數(shù)／就業(yè)人數(shù)

D.就業(yè)人數(shù)／失業(yè)人數(shù)

正確答案：B

16、（單選題）根據(jù)中國(guó)增值稅法的規(guī)定，下列屬于增值稅征稅范圍的一項(xiàng)是(）

A.運(yùn)輸服務(wù)

B.金融服務(wù)

C.加工勞務(wù)

D.廣告服務(wù)

正確答案：C

17、（單選題）下列選項(xiàng)中，指標(biāo)數(shù)值大小與時(shí)間長(zhǎng)短成正比的是（）

A.平均數(shù)

B.相對(duì)數(shù)

C.時(shí)點(diǎn)指標(biāo)

D.時(shí)期指標(biāo)

正確答案：D

18、（單選題）居民家庭用于食品支出與全部消費(fèi)支出的比率屬于（）

A.強(qiáng)度相對(duì)指標(biāo)

B.結(jié)構(gòu)相對(duì)指標(biāo)

C.彈性相對(duì)指標(biāo)

D.動(dòng)態(tài)相對(duì)指標(biāo)

正確答案：B

19、（單選題）民主政治取代專制政治．這是公共關(guān)系產(chǎn)生的

A.文化條件

B.歷史條件

C.政治條件

D.經(jīng)濟(jì)條件

正確答案：C

20、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)職能是從事領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本()

A.任務(wù)

B.保障

C.目標(biāo)

D.前提

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題4分，共計(jì)20分）1、（多選題）用人單位可以代扣或扣除勞動(dòng)者工資的情況有（）

A.用人單位代扣應(yīng)由職工繳納的個(gè)人所得稅

B.用人單位代扣應(yīng)由職工個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

C.法院判決、裁定中要求代扣的扶養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)

D.應(yīng)債權(quán)人的請(qǐng)求代扣欠款

正確答案：ABC

2、（多選題）組織文化的作用包括（）

A.行為激勵(lì)作用

B.硬約束作用

C.行為導(dǎo)向作用

D.行為協(xié)調(diào)作用

E.社會(huì)輻射作用

正確答案：ACDE

3、（多選題）關(guān)于心理定勢(shì)的表述，正確的有A.心理定勢(shì)對(duì)社會(huì)知覺有積極作用B.心理定勢(shì)對(duì)社會(huì)知覺有消極作用C.心理定勢(shì)是對(duì)某一個(gè)人或某類人的刻板印象D.心理定勢(shì)不受以往經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ接绊慐.心理定勢(shì)可能會(huì)使人們產(chǎn)生偏見正確答案：ABCE4、（多選題）下列有關(guān)高溫補(bǔ)貼的說法正確的是（）A.關(guān)于高溫補(bǔ)貼目前沒有全國(guó)統(tǒng)一的制度規(guī)定B.高溫補(bǔ)貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)屬于地方性規(guī)定C.高溫補(bǔ)貼發(fā)放時(shí)間范圍各地不同D.高溫補(bǔ)貼免繳個(gè)人所得稅正確答案：ABCD5、（多選題）企業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化的具體表現(xiàn)方式有（）

A.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化

B.工作成果（產(chǎn)生）標(biāo)準(zhǔn)化

C.工作技能標(biāo)準(zhǔn)化

D.使用工具標(biāo)準(zhǔn)化

E.人員配置標(biāo)準(zhǔn)化

正確答案：ABC

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某小區(qū)居民家庭人口數(shù)分組資料如下表所示：

計(jì)算該小區(qū)居民家庭人口數(shù)的算術(shù)平均數(shù)、中位數(shù)和眾數(shù)。

正確答案：

四、解答題