自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)考試歷年機考真題集考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）“以電子化數(shù)字形式存在的現(xiàn)金貨幣”指的是()。

A.電子信用卡

B.電子支票

C.電子現(xiàn)金

D.磁條卡

正確答案：C

2、（單選題）供應鏈管理環(huán)境下物流管理策略包括利用第三方物流及（）

A.定制化策略

B.延遲化策略

C.合作物流聯(lián)盟

D.獨立物流系統(tǒng)=

正確答案：B

3、（單選題）提出大市場理論的代表人物是()。

A.小島清

B.西托夫斯基和德紐

C.范納和李普西

D.馬斯洛

正確答案：B

4、（單選題）在物流管理系統(tǒng)中，()是一種為適應大規(guī)模定制生產(chǎn)而采用的策略，通過這種策略使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品多樣化，適應顧客的需求。

A.第三方物流

B.延遲化策略

C.聯(lián)合庫存管理

D.準時生產(chǎn)

正確答案：B

5、（單選題）在資本主義自由競爭時期出現(xiàn)的對外貿(mào)易政策是()。

A.保護貿(mào)易政策與超保護貿(mào)易政策

B.自由貿(mào)易政策與保護貿(mào)易政策

C.保護貿(mào)易政策與貿(mào)易自由化

D.自由貿(mào)易政策與新保護貿(mào)易主義

正確答案：B

6、（單選題）21世紀企業(yè)的環(huán)境適應模式是以()為中心的適應關(guān)系。

A.文化信息

B.科學技術(shù)

C.政治經(jīng)濟

D.自然地理

正確答案：A

7、（單選題）在?？寺獨W德漢姆的工作設(shè)計模型中，決定工作活動結(jié)果的職位特性是()

A.技能多樣性

B.任務完整性

C.自主性

D.職位反饋

正確答案：D

8、（單選題）某企業(yè)在開發(fā)一種新產(chǎn)品之前，首先調(diào)查研究顧客需要什么樣的產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上再研究如何生產(chǎn)出高質(zhì)量的顧客所需要的產(chǎn)品。該企業(yè)實行的是()。

A.傳統(tǒng)的質(zhì)量管理

B.三全質(zhì)量管理

C.開發(fā)式質(zhì)量管理

D.經(jīng)營式質(zhì)量管理

正確答案：C

9、（單選題）下列支付方式中屬于商業(yè)信用的是()。A.電匯B.假遠期信用證C.跟單信用證D.光票信用證正確答案：A10、（單選題）客戶分析關(guān)鍵是分析客戶的（）

A.忠誠度

B.滿意度

C.利潤情況

D.終生價值

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題5分，共計25分）1、（多選題）EDI標準的三要素是指()。

A.數(shù)據(jù)元

B.數(shù)據(jù)段

C.段目錄

D.標準報文

正確答案：ABD

2、（多選題）對外開放政策的最主要內(nèi)容包括（）

A.發(fā)展對外貿(mào)易

B.利用外國資金

C.引進先進技術(shù)

D.發(fā)展民營經(jīng)濟

E.扶持民族工業(yè)

正確答案：ABC

3、（多選題）實施“出口市場多元化戰(zhàn)略”的必要性主要體現(xiàn)在以下哪些方面?

A.有利于減少貿(mào)易摩擦

B.規(guī)避市場風險

C.有利于出口貿(mào)易持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展

D.有利于在國際貿(mào)易中爭取有利的貿(mào)易條件

E.有利于提高在國際分工中的地位

正確答案：ABCDE

4、（多選題）電子商務安全交易的方法主要有()。

A.數(shù)字證書

B.數(shù)字簽名

C.數(shù)字摘要

D.數(shù)字時間戳

正確答案：BCD

5、（多選題）訂貨子系統(tǒng)和供貨子系統(tǒng)包括的模塊有()。

A.信息管理模塊

B.電子采購模塊

C.訂單生成模塊

D.報表打印模塊

E.電子支付模塊

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計5分）1、（判斷題）解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，不外乎有效地利用“人”和“物”兩個因素。

正確答案：

正確

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）中期咨詢

正確答案：是指以月為時間單位計算的咨詢服務活動。

2、（問答題）決定組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的部因素有哪些

正確答案：(1)企業(yè)戰(zhàn)略;(1分)

(2)企業(yè)國際化經(jīng)營的程度;(1分)

(3)企業(yè)經(jīng)營思想;(1分)

(4)國際經(jīng)營管理人才;(1分)

(5)企業(yè)改變組織結(jié)構(gòu)的能力。(1分)

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）我國某型彩電的有效關(guān)稅保護率為12%，