自考專業(yè)(人力資源管理)真題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計(jì)60分）1、（單選題）從20世紀(jì)30年代開(kāi)始，管理心理學(xué)隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生，管理心理學(xué)產(chǎn)生萌芽的標(biāo)志是（）

A.人際關(guān)系理論

B.社會(huì)關(guān)系理論

C.科學(xué)管理理論

D.人本管理理論

正確答案：A

2、（單選題）某項(xiàng)調(diào)查決定采用定量分析方法對(duì)閥港進(jìn)行分析，對(duì)此，問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)？

A.盡量設(shè)計(jì)封閉題

B.盡量設(shè)計(jì)開(kāi)放題

C.開(kāi)放題和封閉題各占一半

D.可以多一點(diǎn)開(kāi)放題

正確答案：A

3、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)者政治人格的核心內(nèi)容是()

A.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力

B.領(lǐng)導(dǎo)觀念

C.政治紀(jì)律

D.政治責(zé)任感

正確答案：D

4、（單選題）著名教育家陶行知先生曾說(shuō)：“人類社會(huì)，處處是創(chuàng)造之地，天天是創(chuàng)造之時(shí)，人人是創(chuàng)造之人?！边@就是說(shuō)（）

A.所有的人都是可造之才

B.創(chuàng)造需要天時(shí)地利人和

C.創(chuàng)造是人人都具備的稟賦

D.創(chuàng)造來(lái)源于少數(shù)精英分子

正確答案：C

5、（單選題）根據(jù)研究的目的和面向的目標(biāo)對(duì)象不同，研究報(bào)告可分為？

A.普通研究報(bào)告和學(xué)術(shù)性研究報(bào)告

B.描述性研究報(bào)告和解釋性研究報(bào)告

C.定性研究報(bào)告和定量研究報(bào)告

D.綜合性研究報(bào)告和專題性研究報(bào)告

正確答案：A

6、（單選題）在公共關(guān)系中，將追求平等和雙贏作為處理各種關(guān)系的行為準(zhǔn)則而形成的公關(guān)觀念，一般稱為

A.協(xié)調(diào)觀念

B.互惠觀念

C.傳播觀念

D.服務(wù)觀念

正確答案：B

7、（單選題）下列哪種組織結(jié)構(gòu)適用于生產(chǎn)規(guī)模較小、產(chǎn)品品種單一、市場(chǎng)需求比較穩(wěn)定的企業(yè)？（）

A.直線結(jié)構(gòu)

B.直線職能結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部結(jié)構(gòu)

D.矩陣結(jié)構(gòu)

正確答案：B

8、（單選題）秦某因頸椎病向公司請(qǐng)假獲準(zhǔn)后，于次日搭乘國(guó)際航班飛往巴西觀看足球比賽。公司人力主管咨詢律師能否依法解除與秦某的勞動(dòng)合同。律師的下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）

A.病假診斷是真實(shí)的且履行了公司規(guī)定的請(qǐng)假程序，不能解除與秦某的勞動(dòng)合同

B.若病假診斷虛假，公司可以與秦某解除勞動(dòng)合同

C.若病假診斷真實(shí)，公司未限定診療地點(diǎn)，不能解除秦某的勞動(dòng)合同

D.即使病假診斷真實(shí)，但秦某出國(guó)行為與治療目的相矛盾，可認(rèn)定其虛假治療，公司可以與其解除勞動(dòng)合同

正確答案：C

9、（單選題）數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是指()

A.文件

B.數(shù)據(jù)庫(kù)

C.邏輯上存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)

D.磁盤文件

正確答案：C

10、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的形成不可能一蹴而就，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的改變也不是一日之功，這反映了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的（）

A.穩(wěn)定性

B.獨(dú)立性

C.自主性

D.客觀性

正確答案：A

11、（單選題）有一幅對(duì)聯(lián)，上聯(lián)是“你開(kāi)會(huì)我開(kāi)會(huì)大家都開(kāi)會(huì)”，下聯(lián)是“你發(fā)文我發(fā)文大家都發(fā)文”，橫批是“誰(shuí)來(lái)落實(shí)”。這副對(duì)聯(lián)反映了()

A.教條主義作風(fēng)

B.形式主義作風(fēng)

C.享樂(lè)主義作風(fēng)

D.經(jīng)驗(yàn)主義作風(fēng)

正確答案：B

12、（單選題）下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中適用調(diào)解的表述，錯(cuò)誤的是（）

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁調(diào)解書(shū)經(jīng)雙方當(dāng)事人簽收后，發(fā)生法律效力

B.仲裁庭在作出裁決前，可以先行調(diào)解

C.仲裁庭在作出裁決前，應(yīng)當(dāng)先行調(diào)解

D.調(diào)解原則是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的基本原則

正確答案：B

13、（單選題）公共關(guān)系意識(shí)的核心是

A.服務(wù)公眾的意識(shí)

B.塑造形象的意識(shí)

C.真誠(chéng)互惠的意識(shí)

D.溝通交流的意識(shí)

正確答案：B

14、（單選題）傳播學(xué)研究中的“五W”模式的提出者是

A.麥庫(kù)姆斯

B.庫(kù)爾特·盧因

C.保爾·拉扎斯菲爾德

D.哈羅德·拉斯韋爾

正確答案：D

15、（單選題）在下列企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，對(duì)信息精度要求最高的是()

A.制定戰(zhàn)略規(guī)劃

B.日常業(yè)務(wù)管理

C.管理控制

D.資源配置

正確答案：B

16、（單選題）關(guān)于統(tǒng)計(jì)表制作的要點(diǎn)，下列說(shuō)法正確的是？

A.不應(yīng)有數(shù)字時(shí)用符號(hào)“x”表示

B.某項(xiàng)資料免填時(shí)用符號(hào)“一”表示

C.數(shù)字為0時(shí)要寫出來(lái)

D.某數(shù)與相鄰數(shù)字相同時(shí)，可用“同左”、“同上”等字樣代替

正確答案：C

17、（單選題）“一個(gè)對(duì)某問(wèn)題享有盛譽(yù)的人總比無(wú)聲譽(yù)的人更能引起更多人態(tài)度的改變”，證明了人的態(tài)度改變?nèi)Q于（）

A.信息本身的作用

B.說(shuō)服者的條件

C.問(wèn)題排列技巧的作用

D.知識(shí)儲(chǔ)備的作用

正確答案：B

18、（單選題）增加工作內(nèi)容，以改變員工對(duì)常規(guī)性、重復(fù)性的簡(jiǎn)單工作感到單調(diào)乏味的狀況，進(jìn)而改善工作和生活質(zhì)量的工作設(shè)計(jì)方法是

A.工作職務(wù)輪換

B.工作豐富化

C.工作擴(kuò)大

D.工作延伸化

正確答案：C

19、（單選題）關(guān)于綜合計(jì)算工時(shí)的表述中，正確的是（）

A.綜合計(jì)算工時(shí)需勞動(dòng)部門批準(zhǔn)

B.適用于一般勞動(dòng)者

C.總實(shí)際工作時(shí)間不固定

D.節(jié)假日安排工作不屬于加班

正確答案：A

20、（單選題）公共關(guān)系意識(shí)的核心是（）

A.服務(wù)意識(shí)

B.互惠意識(shí)

C.溝通意識(shí)

D.形象意識(shí)

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題4分，共計(jì)20分）1、（多選題）下列依法有權(quán)召集和主持董事會(huì)會(huì)議的有（）A.董事長(zhǎng)B.副董事長(zhǎng)C.半數(shù)以上董事共同推舉的董事D.董事會(huì)秘書(shū)E.任一股東正確答案：ABC2、（多選題）被領(lǐng)導(dǎo)者的特征包括（）

A.服從性

B.服從性

C.對(duì)象性

D.虛無(wú)性

E.源泉性

正確答案：ABCE

3、（多選題）公關(guān)觀念包括（）A.形象觀念B.公眾觀念C.傳播觀念D.服務(wù)觀念E.協(xié)調(diào)觀念正確答案：ABCDE4、（多選題）陳某與H公司的勞動(dòng)合同被違法解除，陳某提起勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁，主張恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系繼續(xù)履行勞動(dòng)合同。下列有關(guān)本案的解釋，正確的是（）A.違法解除期間不包括仲裁、訴訟期間B.繼續(xù)履行勞動(dòng)合同與支付賠償金的請(qǐng)求不能并存C.若陳某未提出繼續(xù)履行請(qǐng)求，不得作出繼續(xù)履行的仲裁裁決D.繼續(xù)履行勞動(dòng)合同的請(qǐng)求成立的，可以要求公司支付違法解除期間的工資和社保損失正確答案：BCD5、（多選題）依據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》的有關(guān)規(guī)定，我國(guó)實(shí)行統(tǒng)籌就業(yè)政策的主要內(nèi)容是（）

A.實(shí)行城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的就業(yè)政策

B.實(shí)行區(qū)域統(tǒng)籌的就業(yè)政策

C.實(shí)行群體統(tǒng)籌的就業(yè)政策

D.實(shí)行不同就業(yè)形式統(tǒng)籌的就業(yè)政策

正確答案：ABC

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）2007年某混凝土預(yù)制件企業(yè)A產(chǎn)品產(chǎn)量為4000件，單位產(chǎn)品實(shí)際成本為500元。各成本項(xiàng)目中材料費(fèi)占75%，工人工資占12%，制造費(fèi)用占13%。該企業(yè)2008年計(jì)劃A產(chǎn)品產(chǎn)量增長(zhǎng)5%，假定單位產(chǎn)品成本和各成本項(xiàng)目占總成本比例均不發(fā)生變化，試計(jì)算2008年該企業(yè)的計(jì)劃產(chǎn)量和總成本，以及成本項(xiàng)目中的分項(xiàng)成本。

正確答案：2008年該企業(yè)的計(jì)劃產(chǎn)量＝4000×（100%+5%）＝4200（件）

計(jì)劃產(chǎn)量的總成本＝4200×500＝2100000（元）

其中，材料費(fèi)＝2100000×75%＝1575000（元）

工人工資＝2100000×12%＝252000（元）

制造費(fèi)用＝2