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用車無憂保障服務(wù)合同范本甲方(服務(wù)提供方):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[代碼編號]乙方(服務(wù)接受方):姓名:[姓名]身份證號:[號碼]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有專業(yè)的用車保障服務(wù)能力,乙方有用車保障服務(wù)需求,雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容(一)車輛維修保養(yǎng)保障1.甲方為乙方指定的車輛(車輛信息:品牌[具體品牌]、型號[具體型號]、車牌號[車牌號]、車架號[車架號])提供定期的維修保養(yǎng)服務(wù)。保養(yǎng)周期按照車輛使用手冊及行業(yè)慣例執(zhí)行,一般為每行駛[X]公里或每[X]個(gè)月進(jìn)行一次常規(guī)保養(yǎng),具體以實(shí)際情況為準(zhǔn)。2.維修保養(yǎng)項(xiàng)目包括但不限于更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、空調(diào)濾,檢查輪胎氣壓及磨損情況、剎車系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等。如車輛在使用過程中出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)及時(shí)安排維修,確保車輛恢復(fù)正常使用。(二)緊急救援服務(wù)1.當(dāng)乙方車輛在行駛過程中出現(xiàn)故障、事故或其他緊急情況時(shí),甲方提供24小時(shí)緊急救援服務(wù)。救援范圍包括但不限于拖車、換胎、送油、充電等。2.救援響應(yīng)時(shí)間:在接到乙方救援請求后,甲方應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)與乙方取得聯(lián)系,并根據(jù)實(shí)際情況盡快安排救援人員和設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場。如因不可抗力或特殊情況無法按時(shí)到達(dá),甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方并說明預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。(三)車輛保險(xiǎn)服務(wù)1.甲方為乙方車輛辦理必要的保險(xiǎn),包括但不限于交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)(保額不低于[X]萬元)、車輛損失險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)等。保險(xiǎn)期限與本合同期限一致。2.甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理保險(xiǎn)理賠事宜,包括事故報(bào)案、現(xiàn)場勘查、定損、理賠申請等。在保險(xiǎn)理賠過程中,甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋進(jìn)展情況,并提供必要的協(xié)助和支持。(四)代駕服務(wù)1.在乙方需要代駕服務(wù)時(shí),甲方為乙方安排專業(yè)的代駕司機(jī)。代駕司機(jī)應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛資格和豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和職業(yè)道德。2.代駕服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,乙方應(yīng)在代駕服務(wù)結(jié)束后及時(shí)支付費(fèi)用。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[延續(xù)期限]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用包括本合同約定的車輛維修保養(yǎng)保障、緊急救援服務(wù)、車輛保險(xiǎn)服務(wù)、代駕服務(wù)等全部服務(wù)內(nèi)容的費(fèi)用。(二)支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)向乙方開具正式發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利(1)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)在為乙方車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)、救援等服務(wù)時(shí),如發(fā)現(xiàn)乙方車輛存在安全隱患或其他問題,有權(quán)要求乙方及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。(3)如乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反本合同其他約定,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)(1)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的用車保障服務(wù)。(2)保守乙方車輛信息和個(gè)人隱私,不得向任何第三方泄露。(3)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估,不斷改進(jìn)服務(wù)水平。(4)在服務(wù)過程中,如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利(1)有權(quán)要求甲方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供用車保障服務(wù)。(2)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià),如發(fā)現(xiàn)甲方服務(wù)不符合合同約定,有權(quán)要求甲方及時(shí)整改。(3)在服務(wù)期限內(nèi),如乙方車輛所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移,有權(quán)提前終止本合同,并要求甲方按照實(shí)際服務(wù)時(shí)間退還剩余服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)(1)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。(2)如實(shí)向甲方提供車輛信息和使用情況,配合甲方進(jìn)行車輛維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)辦理等工作。(3)在使用甲方提供的代駕服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守代駕司機(jī)的合理安排,不得干擾代駕司機(jī)正常駕駛。(4)如車輛發(fā)生事故或其他緊急情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并積極配合甲方進(jìn)行救援和理賠處理。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)仍未整改或整改后仍不符合合同約定的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方退還已收取的全部服務(wù)費(fèi)用,并按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.如甲方在緊急救援服務(wù)中未能按照約定的響應(yīng)時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如甲方未按照約定為乙方車輛辦理保險(xiǎn)或在保險(xiǎn)理賠過程中存在過錯(cuò),導(dǎo)致乙方無法獲得保險(xiǎn)賠償或賠償不足的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。如逾期超過[X]日,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.如乙方提供虛假車輛信息或使用情況,導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)或給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如乙方在使用甲方提供的代駕服務(wù)時(shí),違反代駕司機(jī)的合理安排或干擾代駕司機(jī)正常駕駛,導(dǎo)致發(fā)生事故或其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)保密條款雙方應(yīng)對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、車輛信息、個(gè)人隱私等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。(二)不可抗力如因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或部分履行合同。(三)合同變更與解除1.本合同的變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.除本合同另有約定外,任何一方不得擅自變更或解除本合同。(四)通知與送達(dá)雙方在本合同履行過程中發(fā)出的通知、文件等,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。送達(dá)方式包括但不限于直接送達(dá)、郵寄送達(dá)、電子郵件送達(dá)等。如采用郵寄送達(dá)方式,以郵件簽收或退
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