銀行人才測(cè)評(píng)試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種存款利率通常最高？A.活期存款B.定期一年C.定期三年D.通知存款2.銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)不包括？A.存款業(yè)務(wù)B.人力資源管理C.貸款業(yè)務(wù)D.支付結(jié)算3.下列金融工具中，屬于長(zhǎng)期金融工具的是？A.商業(yè)票據(jù)B.國庫券C.股票D.回購協(xié)議4.我國的中央銀行是？A.中國銀行B.中國人民銀行C.中國工商銀行D.中國建設(shè)銀行5.以下哪項(xiàng)不屬于銀行的中間業(yè)務(wù)？A.代收水電費(fèi)B.貸款C.信用卡業(yè)務(wù)D.代理保險(xiǎn)6.信用風(fēng)險(xiǎn)的主要形式不包括？A.違約風(fēng)險(xiǎn)B.利率風(fēng)險(xiǎn)C.還款能力風(fēng)險(xiǎn)D.還款意愿風(fēng)險(xiǎn)7.銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理的核心是？A.保持資產(chǎn)的盈利性B.保持負(fù)債的穩(wěn)定性C.確保資產(chǎn)負(fù)債期限匹配D.提高資本充足率8.以下哪種貨幣不屬于國際儲(chǔ)備貨幣？A.美元B.人民幣C.韓元D.歐元9.商業(yè)銀行最主要的資金來源是？A.存款B.貸款C.同業(yè)拆借D.發(fā)行債券10.以下哪項(xiàng)不是銀行市場(chǎng)營銷的特點(diǎn)？A.產(chǎn)品同質(zhì)性B.服務(wù)專業(yè)性C.營銷范圍有限D(zhuǎn).客戶關(guān)系重要性二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下屬于銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的有（）A.吸收存款B.發(fā)行金融債券C.同業(yè)拆借D.貸款2.金融市場(chǎng)的功能包括（）A.資金融通B.價(jià)格發(fā)現(xiàn)C.風(fēng)險(xiǎn)分散D.宏觀調(diào)控傳導(dǎo)3.以下屬于我國大型國有商業(yè)銀行的有（）A.交通銀行B.招商銀行C.農(nóng)業(yè)銀行D.郵政儲(chǔ)蓄銀行4.銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類有（）A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)5.以下哪些屬于銀行中間業(yè)務(wù)（）A.支付結(jié)算業(yè)務(wù)B.銀行卡業(yè)務(wù)C.托管業(yè)務(wù)D.擔(dān)保承諾業(yè)務(wù)6.影響貨幣需求的因素有（）A.收入水平B.利率水平C.物價(jià)水平D.貨幣流通速度7.以下屬于銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的有（）A.貸款B.票據(jù)貼現(xiàn)C.投資D.存款8.銀行的營銷渠道包括（）A.網(wǎng)點(diǎn)營銷B.電子銀行營銷C.電話營銷D.合作營銷9.以下哪些是銀行監(jiān)管的目標(biāo)（）A.保護(hù)存款人和消費(fèi)者利益B.增進(jìn)市場(chǎng)信心C.提高金融機(jī)構(gòu)效率D.維護(hù)金融穩(wěn)定10.以下屬于商業(yè)銀行經(jīng)營原則的有（）A.安全性B.流動(dòng)性C.盈利性D.公平性三、判斷題（每題2分，共10題）1.銀行理財(cái)產(chǎn)品都是保本保收益的。（）2.定期存款在存期內(nèi)如果遇到利率調(diào)整，按新利率計(jì)息。（）3.金融市場(chǎng)只能是有形的市場(chǎng)。（）4.商業(yè)銀行可以隨意提高存款利率攬儲(chǔ)。（）5.操作風(fēng)險(xiǎn)主要源于不完善或有問題的內(nèi)部程序、人為失誤、系統(tǒng)故障或外部事件所引發(fā)的損失。（）6.銀行的資產(chǎn)規(guī)模越大，盈利能力就一定越強(qiáng)。（）7.貨幣供應(yīng)量是由中央銀行完全控制的。（）8.信用卡透支屬于銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)。（）9.銀行市場(chǎng)營銷就是把產(chǎn)品推銷出去。（）10.商業(yè)銀行資本充足率越高越好。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述銀行存款業(yè)務(wù)的種類。答案：包括活期存款、定期存款（整存整取、零存整取等多種形式）、定活兩便存款、通知存款、教育儲(chǔ)蓄存款等。2.簡(jiǎn)述銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的流程。答案：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，找出潛在風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，衡量風(fēng)險(xiǎn)影響程度；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，采取規(guī)避、降低、轉(zhuǎn)移等策略；風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，持續(xù)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)狀況。3.簡(jiǎn)述商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。答案：不構(gòu)成商業(yè)銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負(fù)債，形成銀行非利息收入；風(fēng)險(xiǎn)較低；種類多、范圍廣；以接受客戶委托的方式開展業(yè)務(wù)。4.簡(jiǎn)述影響銀行流動(dòng)性的因素。答案：資產(chǎn)質(zhì)量，不良資產(chǎn)影響資金回籠；資金來源穩(wěn)定性，如存款流失風(fēng)險(xiǎn)；貸款投放節(jié)奏，集中放貸會(huì)影響流動(dòng)性；市場(chǎng)利率變動(dòng)，影響資金的流入流出。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的沖擊及應(yīng)對(duì)策略。答案：沖擊：改變客戶服務(wù)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)加劇等。策略：加強(qiáng)科技投入，提升數(shù)字化服務(wù)能力；培養(yǎng)數(shù)字化人才；創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，滿足新需求。2.討論如何提升銀行客戶滿意度。答案：優(yōu)化服務(wù)流程，減少客戶等待時(shí)間；提高員工服務(wù)水平，加強(qiáng)培訓(xùn)；精準(zhǔn)了解客戶需求，提供個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)；及時(shí)處理客戶投訴和反饋。3.討論金融科技對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的影響。答案：積極影響：利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)精準(zhǔn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)；負(fù)面影響：帶來網(wǎng)絡(luò)安全等新風(fēng)險(xiǎn)。銀行應(yīng)加強(qiáng)科技應(yīng)用，完善風(fēng)險(xiǎn)防控體系。4.討論銀行在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面可采取的措施。答案：合理增加信貸投放，尤其是對(duì)小微企業(yè)；創(chuàng)新金融產(chǎn)品，滿足不同企業(yè)需求；優(yōu)化審批流程，提高服務(wù)效率；加強(qiáng)與企業(yè)溝通，提供金融咨詢服務(wù)。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.C4.B5.B6.B7.C8.C9.A10.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABCD3.ACD4.ABCD5