自考專業(yè)(公共關(guān)系)題庫檢測試題打印考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（單選題）公關(guān)調(diào)查料分中使用最為廣泛的方法是()。A.資析法B.公眾代表座談會法C.群體討論法D.民意測驗法正確答案：D2、（單選題）在公關(guān)傳播媒介中，被稱為“無邊界的媒介”的是()。

A.廣播

B.電視

C.因特網(wǎng)

D.報紙

正確答案：B

3、（單選題）在美國，系統(tǒng)的受眾調(diào)查始于20世紀(jì)()。

A.20年代初

B.30年代初

C.40年代初

D.50年代初

正確答案：B

4、（單選題）發(fā)布新聞的原則是（）

A.堅持實事求是

B.追求新穎

C.具有轟動效應(yīng)

D.強化感染力

正確答案：A

5、（單選題）公關(guān)文書寫作、廣告方案制作、新聞報道編寫和自擬題目演講的訓(xùn)練內(nèi)容，主要用于培養(yǎng)公關(guān)人員的（）

A.組織能力

B.交往能力

C.宣傳能力

D.應(yīng)變能力

正確答案：C

6、（單選題）“促進市場經(jīng)濟發(fā)展、利于開展正當(dāng)競爭、提高決策的科學(xué)性、利于加強經(jīng)濟聯(lián)系、利于實現(xiàn)經(jīng)濟目標(biāo)、利于發(fā)展對外貿(mào)易”描述的是（）

A.科學(xué)技術(shù)談判的意義

B.政治、軍事談判的意義

C.經(jīng)貿(mào)談判的意義

D.公共事務(wù)談判的意義

正確答案：C

7、（單選題）中文“口才”一詞，最早見諸()。

A.《禮記·祭義》

B.《論語》

C.《孔子家語·七十二弟子》

D.《尚書》

正確答案：C

8、（單選題）美國最具權(quán)威、最有影響的報紙是（）

A.《紐約時報》

B.《新聞周刊》

C.《時代周刊》

D.《華盛頓郵報》

正確答案：A

9、（單選題）《報刊的四種理論》一書的作者是（）

A.普爾茲

B.施拉姆等人

C.李普曼

D.約斯特

正確答案：B

10、（單選題）在我國公關(guān)實踐過程中，銷售型公關(guān)活動所處的發(fā)展層次為()。

A.初級

B.低級

C.中級

D.高級

正確答案：C

11、（單選題）以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)傳播信息的文化載體是（）

A.報紙媒介

B.電視媒介

C.廣播媒介

D.網(wǎng)絡(luò)媒介

正確答案：D

12、（單選題）思維的本質(zhì)特征是（）

A.間接性、概括性和形象性

B.形象性、概括性和內(nèi)隱性

C.間接性、概括性和內(nèi)隱性

D.直接性、概括性和形象性

正確答案：C

13、（單選題）在世界范圍內(nèi)，形成最早的宗教是()。

A.佛教

B.道教

C.基督教

D.伊斯蘭教

正確答案：A

14、（單選題）當(dāng)今擁有世界上最大公關(guān)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的是美國（）A.世界傳播集團公司B.萬博公關(guān)集團公司C.偉達公關(guān)集團公司D.博雅公關(guān)公司正確答案：A15、（單選題）寓莊于諧、趣味深長、引人發(fā)笑的口語風(fēng)格是()。

A.華美富麗風(fēng)格

B.委婉含蓄風(fēng)格

C.親切細(xì)膩風(fēng)格

D.幽默風(fēng)趣風(fēng)格

正確答案：D

16、（單選題）有什么說什么、有多少說多少、明明白白、爽爽快快的口語風(fēng)格屬于（）

A.簡潔干脆類型

B.明快直率類型

C.平實樸素類型

D.典雅沉穩(wěn)類型

正確答案：B

17、（單選題）以下說法中錯誤的說法是（）

A.不采取行動也是一種政策

B.法律是一種公共政策

C.公共政策制定的唯一主體就是政府機關(guān)

D.公共政策涉及社會價值的分配

正確答案：C

18、（單選題）我國的公關(guān)活動最早出現(xiàn)在沿海城市的()。

A.制造業(yè)

B.紡織業(yè)

C.運輸業(yè)

D.旅館業(yè)

正確答案：D

19、（單選題）下列不能歸入政策終結(jié)對象的選項是（）

A.政府

B.功能

C.組織

D.權(quán)力

正確答案：A

20、（單選題）文化習(xí)俗影響談判效率表現(xiàn)為（）

A.文化習(xí)俗影響談判時機

B.文化習(xí)俗影響談判方式

C.文化習(xí)俗影響談判態(tài)度

D.文化習(xí)俗影響談判進度

E.文化習(xí)俗影響談判決策

正確答案：AD

二、多選題（5小題，每小題3分，共計15分）1、（多選題）人際關(guān)系的理論主要包括()。

A.馬克思的社會交往理論

B.人群關(guān)系和人際需要理論

C.角色、戲劇和交換理論

D.相互作用分析理論

E.人際關(guān)系認(rèn)識平衡理論

正確答案：ABCDE

2、（多選題）意志的基本特征有（）

A.目的性

B.堅韌性

C.隨意性

D.先進性

E.時間性

正確答案：ABC

3、（多選題）信息披露與戰(zhàn)略溝通的成功要素有（）

A.組織管理高層的重視與支持

B.強有力的投資者關(guān)系負(fù)責(zé)人

C.有效使用公共關(guān)系傳播手段

D.雄厚的資金

E.整合提升企業(yè)文化

正確答案：ABCE

4、（多選題）下列屬于廣播聽眾分析的正確表述有（）

A.受眾年齡低，文化程度低

B.伴隨收聽行為明顯，收聽時間不斷增加

C.受眾收聽習(xí)慣穩(wěn)定

D.躲避廣告，遇到廣告經(jīng)常換臺

E.受眾對于同一個節(jié)目的收聽動機、欣賞的側(cè)面以及獲得的滿足是相同的

正確答案：BC

5、（多選題）有聲語言的特點有()。

A.音義結(jié)合的相對性

B.思考表達的同步性

C.瞬息即逝的短暫性

D.信息反饋的迅速性

E.語體風(fēng)格的簡潔性

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計6分）1、（填空題）政策產(chǎn)生于兩種需求即（），或者是（）。正確答案：協(xié)調(diào)沖突性要求、為集體活動建立激勵機制2、（填空題）傳播學(xué)中的“把關(guān)”一詞，指傳播者對信息的_______。正確答案：篩選與過濾四、判斷題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（判斷題）1986年12月，上海市成立公共關(guān)系協(xié)會，成為我國第一家省市級的公共關(guān)系團體。()正確答案：正確2、（判斷題）按照發(fā)展過程分，公眾可分為非公眾→知曉公眾→潛在公眾→行動公眾。()正確答案：錯誤3、（判斷題）組織形象的內(nèi)容是全面的，而不是單一的，是主觀的，而不是客觀的。()正確答案：錯誤5、簡答題（10小題，每小題5分，共計50分）1、（問答題）百分率法是指什么？

正確答案：百分率法是指以一定期間的銷售額或利潤額的一定比率，來確定廣告費用數(shù)額。

2、（問答題）議程設(shè)置功能

正確答案：“議程設(shè)置功能”最早見于美國傳播學(xué)家M.E.麥庫姆斯和D.L.肖《大眾傳播的議程設(shè)置功能》論文，認(rèn)為大眾傳播具有一種設(shè)定社會公共事務(wù)“議事日程”的功能，傳媒的新聞報道和信息傳達活動以賦予各神“議題”不同程度的顯著性(salience)的方式，影響著人們對周圍世界的“大事”及其重要性的判斷。

3、（問答題）新聞事業(yè)最終形成的標(biāo)志

正確答案：新聞事業(yè)最終形成的標(biāo)志?第一，有了專業(yè)化的傳播機構(gòu)的專門化的從業(yè)人員，傳播新聞成了一種固定的職業(yè)。

第二，形成了具有新聞需求的受眾群，也就是有了廣闊的新聞市場。

第三，非手工操作的傳播工具。

第四，規(guī)模較大的持續(xù)不斷的新聞傳播活動。

第四，規(guī)模較大的持續(xù)不斷的新聞傳播活動。

第五，實現(xiàn)了傳播方式由“點—點”到“點—面”的轉(zhuǎn)變。

4、（問答題）理性訴求策略

正確答案：是指廣告訴求定位于受眾的理智動機，經(jīng)過真實、準(zhǔn)確、公正地傳達企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)的客觀情況，使受眾經(jīng)過概念、判斷、推理等四位過程，理智地做出決定。

5、（問答題）廣告代理商主要角色的發(fā)展變化經(jīng)歷了哪些階段?

正確答案：①版面銷售的時代;

②版面掮客的時代;

③技術(shù)性廣告服務(wù)的時代;

④策略性廣告服務(wù)的時代。

6、（問答題）投資者關(guān)系是指什么？

正確答案：是指上市公司(包括擬上市公司)與公司的股權(quán)、債券投資人或潛在投資者之間的關(guān)系。

7、（問答題）宴請進行時的禮儀有哪些?

正確答案：(1)引客入席，按位就座

(2)按時開席，致辭敬酒

(3)舉止文明，熱情話別

8、（問答題）感性訴求策略

正確答案：指廣告訴求定位于受眾的情感動機，經(jīng)過表現(xiàn)與企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)相關(guān)的情緒與情感因素來傳達廣告信息，一次對受眾的情緒和情感帶來沖擊，誘發(fā)購買動機。

9、（問答題）產(chǎn)品要素是指什么？

正確答案：產(chǎn)品要素指通過企業(yè)產(chǎn)品所體現(xiàn)出來的企業(yè)精神。產(chǎn)品要素所包含的兩個方面的內(nèi)容是：其一，作為物質(zhì)載體的企業(yè)產(chǎn)品，