甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年連鎖便利店商品退換貨標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)保障合同甲方（供貨方）：_________________地址：_________________法定代表人：_________________聯(lián)系電話：_________________乙方（銷售方）：_________________地址：_________________法定代表人：_________________聯(lián)系電話：_________________鑒于甲方為乙方提供連鎖便利店商品，乙方為甲方提供銷售服務(wù)，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、商品退換貨標(biāo)準(zhǔn)（1）商品自購買之日起7日內(nèi)，如商品存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)申請退換貨。（2）退換貨的商品應(yīng)保持原包裝完好，不影響二次銷售。a.商品未開封，未使用；b.商品無破損，無污漬；c.商品標(biāo)簽、說明書等附件齊全。2.如因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致商品損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并按照甲方規(guī)定進行賠償。二、服務(wù)保障1.甲方應(yīng)保證所供商品的合格率不低于95%。2.甲方應(yīng)在接到乙方退換貨申請后，及時處理，確保乙方在3個工作日內(nèi)完成退換貨。3.乙方在銷售過程中，如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題，應(yīng)及時向甲方反饋，甲方應(yīng)在接到反饋后1個工作日內(nèi)給予答復(fù)。4.乙方在銷售過程中，如因商品問題導(dǎo)致顧客投訴，乙方應(yīng)積極處理，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、違約責(zé)任1.甲方未能按約定提供合格商品，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為商品總價值的10%。2.乙方未能按照約定處理退換貨，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為退換貨商品總價值的5%。3.任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（供貨方）：_________________簽字：_________________日期：____年__月__日乙方（銷售方）：______